酒店前厅服务与管理答案

前厅客房服务与管理试题

【综合文库】10、前厅的对客服务区主要包括（）。 A、总台B、大堂副理处C、行李处 D、客房得分评卷人五、判断改错题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）判断下列各题正误，正确的在题目前面[查看详细]