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客户投诉管理制度及流程
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客户投诉管理制度
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客户投诉管理制度及流程
客户投诉管理制度要求
【管理制度】篇一:客户投诉处理管理规定 1.0目的:明确客户意见及投诉分类,规范客户意见及投诉处理责任部门及运作方式,提高公司市场反馈响应速度与解决问题效率,促进公司产品质量、销售运作、物流运作和客户
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