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太慢
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酒店前台部门工作总结
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太慢
酒店前台部门工作总结篇1 1.接听外线电话,应立即说出酒店的中英文名称,以及问候客人,再细听清楚对方的要求后,以最快、最准来转接,请勿接错,尤其在深夜,更应查对符合后,才转给客人,以免打扰客人休息,
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