邮费

客服工作总结

客服工作总结篇1　　一、查件催件　　1、查询快递　　我们发货后客户暂时没有收到衣服需要我们帮忙查询快递的。我们通常是先让客户稍等下。帮客户查询出结果后发给他们，然后问客户还有什么需要帮助的吗？通常这时[查看详细]