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必不可少的察颜观色

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有位心理学家曾讲过:“在世界的知识中,最需要学习的就是如何洞察他人。”俗话说:“出门观天色,进门看脸色。

”可以说,每一个拥有良好人际关系的人,每一个善于驾驭人的人都是善于察颜观色、善于察觉别人体态语言并作出有效反应的。 有位记者去某足球队采访,一进门,发现休息室气氛沉闷,教练铁青着脸,双眼圆睁。

队员们耷拉着脑袋,垂头丧气。他赶紧退了出去,取消了这次采访。

后来,他打听到,球队刚刚在比赛中吃了败仗,正在怄气。倘若当时他不识趣硬去采访,一定是不但不会有什么收获,而且还会挨骂。

妻子在单位生了气,虽然尽量克制,但回家仍是不高兴。丈夫只注意到妻子好象和平时有点不一样,但并未深究。

结果,当他和妻子谈到一件事情而意见不一致时,没说几句话,两人就吵了起来。 孩子在学校挨了批评而他确实并没有错,装了一肚子气。

他闷闷不乐回到家里,父亲看到他,也不问发生了什么事,张口就开始教育:“瞧你无精打采的样子,象个什么?我象你这么大的时候……”孩子越听越烦,觉得脑袋都要爆炸了。于是,连他自己也说不清是为什么,把书包往地上一摔,大喊一声:“烦死人了!”父亲以为孩子这样顶撞大人还行,一巴掌打过去,孩子哭着跑开了。

假如父亲善于察颜观色,发现孩子表情与以往不同,采用安抚疼爱的方法,细心开导,不仅人会把孩子打跑,致使父子关系恶化,而且还会给予孩子以心灵的抚慰,加深父子感情。 诸如此类,不胜枚举。

来源:社交礼仪网

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