一、市场分析:
背景:目前我国有5万多家服装企业,随着市场竞争的加剧,企业意识到原创设计对产品生命力的重要性,只有名师方能打造名牌,只有名牌才能使服装获得长足发展。由此对服装设计师的需求可谓求贤若渴。拥有独特设计理念,才能符合广大消费群体需求。
市场分析:实体店的优势,不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。网店优势,买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。
综合分析:目标市场:男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。
产品消费群体、方式的因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我们的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。
二、营销策划
1.销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合;
2.销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式:
(1)实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。
(2)网店营业期间,需要结合物流公司。
3.主要业务关系状况:各级资格认定标准政策;
付款方式:网上支付、货到付款、信用卡支付;
货运方式:快递;
4.促销:(1)主要促销方式:满就送,折扣优惠,买一送一,送小礼物等,全场包邮(目前淘宝大多是不免运费的,而我们实施全场包邮,也相比较是我们的小优势)(2)付款方式:支付宝五、营销组合服装小店的经营状况如何,和商品的定位和进货的眼光很有关系,要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点事要懂进货。这其中包含了很对,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的消费群体,消费者的喜好、身材特点,要会淘货。对于刚着手于服装行业,这还需要时间和经验的不断积累。服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,这是消费流动最强的季节断。
网店经营措施:
(1)折价促销:由于网上销售商品不能给人全面,直观的印象,也不可试用,再加上配送成本和付款方式和复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降,采用醒目的折价促销可促使消费购物尝试并作出购买决定。
(2)赠品促销:赠品促销和有点事可以提升你的知名度,可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠。期间,可以通过消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本省的反应情况等。
(3)多余其他网店交流:朋友多了,路也就多了,在网上多个连接就多个窗口,大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力,尤其是当有人上了首页推荐的时候,你的点击率也会不断增高。
(4)限期供应:限期供应对消费者总是具有诱惑,像“特价最后三天”这样的促销口号,实物促销要真实,否则最终失去消费者信任。
(5)其它宣传方式:消费范围可深入到贴吧、论坛、QQ群
三、经营管理
地址选择:
1、区域选为商业活动频繁的地区。
2、在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。同类店铺聚集,经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
商品选择:商品面向的是男性消费群体,年龄阶段为18~35岁,要求符合大多数消费者的需求,服装样式多样、时尚、多为外贸服饰。流行元素要强,融入青年群体的消费动向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
员工选择:店内需要一名营业员,年龄与我相仿,要求讲普通话,气质佳,身材适中,懂销售,有以顾客为主的思想,有爱心。待客须热情、认真、面带微笑。
日常工作:营业时间为10:00—21:30,午饭时间为40分,卫生早晚各一次,保持室内干净整洁,使用空气清洁剂,两周一次大扫除。工作中要求每天盘点货物,交接,做账,情况符合当天销售业绩才下班。
四、项目启动计划
店面的规划
1、店面的选址:对日后店面的运营好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面,最好是交通发达,人口密集,固定人都多,地块成熟,消费力旺盛。消费品为中低档符合大多数市场需求。
2、店面的装潢:关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。所以,我在装潢前要请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等。这期间要说清楚自己想要的装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
选货及进货的渠道
1.选货及进货:选样、款式、品牌、数量:品牌以杂牌为主,以外贸货为主,进货要适销、适量、制定进货计划,进货过程中在根据实际情况作出调整。进货时,首先到市场上看一看、然后想一想,消费品要调动顾客的选择性。少进适销,然后再适量进货。进货时间安排在每周的周三,这样确定每个周末店里会有新品到货。货源:阿里巴巴、福建石狮、广东外贸服饰,杭州四季青等;
长期发展营销策略
(1)原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅;
(2)服务:练训营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务;
(3)宗旨:无论顾客是否买衣,顾客买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度。
五、设备
1、在创业初期时,需要购买设备和装修场地;缝纫机,办公桌,电脑等,但这类的物资不能称为装修费,只能算作固定资产。装修费仅包括房屋在装修时的花费,不包括设备与家具的购买费用。
六、人员招聘
在人员招聘时,尽量不要招聘全职;创业初期,可以将所有需要招人的工作全部外包,在自己的设计完成之后,对外寻找一些裁缝店或家庭式作坊帮你完成制作的工作。
例如招一个兼职的打板师,费用按一个版一个版计算(这类合作可以在阿里巴巴或社交媒体上进行线上寻找,线下可以在广东一带的家庭作坊或路边常见的裁缝店都能找到),可以以这样的方式起步,不要立即寻找全职员工。
按件数或时间计价都能尽量避免自己定时出工资。如果你选择全职员工,在工资方面你还要支付社保等费用。如果对方收入是1000块的话,你要支出的是1500块,并且交金是法律规定的。如果你招了全职员工,你就必须为其交金。
七、财务管理
1、门面转让费约为3万元;
2、房屋租金为房租6千元/月;
3、装修费折合约4万元;
4、装饰物及货架约2千元;
5、电脑及防盗设备约6千元;
6、首次衣服货款定位为2万元;
7、员工兼职工资1200+提成,补贴,奖金另算;
8、网店押金2千元,店铺装修2千元,运营预算8千元;
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