一、市场分析:
背景:一个处于经济高速增长、科技水平与日俱增的国度,越来越深刻的认识到教育的重要性。中国企业对人才的认知从重学历到重能力,经历了此起彼伏的跨越式反省,企业衡量人才的标准亦逐渐趋向多元化、理性化的良性发展轨道。为了让孩子将来有一个良好的人生平台,诸多家长更加注重孩子教育,作为课外补习一种最有力的辅导方式——家教悄然升温。随着经济的发展和社会的变迁,xxx近十年的家教需求逐年增加,一对一辅导机构不断涌现,逐渐形成了一个庞大的潜在的家教辅导市场。
分析:目前,国内孩子业余辅导方式大致有三种:辅导班、家教、网络教育,缘于家教的面对面性、一对一或者多对一性,逐渐被家长广泛认可,家教面向的消费群体也从贵族型趋于平民化,家教在三大辅导方式中的比重也随之递增,目前约占三大辅导方式的45%,而大多地区的主流多为已一对一家教、辅导为主。
20世纪90年代末期,家教在中国逐渐普及,兴起于北京、上海等大城市,随后蔓延全国。2022年至今为国内家教行业迅猛发展期,家教开始呈现成熟化、规范化、多元化的强劲发展势头。在一对一家教强劲发展的势头下,众多大中型辅导机构营运而生,由于完善的管理及市场运营等众多因素,大中型辅导机构成为一对一家教市场发展飞速的代表!
目前为止,国内家教机构主要由中介式家教机构、专业家教机构、网络平台家教服务三类为代表。其中专业家教辅导机构成为家教市场发展主流。
就业分析:人才缺口大:中国需要70万家庭教育指导师,目前中国还不足1万人。
重视程度高:家庭教育是孩子成长的根本,随着社会经济的发展,家庭教育日益受到国家和家长的重视,家庭教育指导师必将成为未来三十年的黄金职业。
需求时间长:对于家庭教育指导的消费并非是一次性的,家庭教育计划应贯穿从优生优育、幼儿、儿童、青少年、中年到老年整个家庭历程,一个家庭会在至少20年的时间里都需要家庭教育指导。
客户关系稳:家庭教育行业实行的都是一对一教育,属于亲子教育范畴,不会出现同行争抢的情况。
二、前期工作
本家教中心下属于xxxx师范大学大学生创业社,是一个群众性组织,由社团内部成员发起并组织成立的。是属于中介性质的,因此是沟通学生与家长之间的桥梁:为需要家教的家长提供一个便捷放心的“供教”渠道;也为学生提供一个兼职的捷径。这样的三方活动构成一个稳定的“教—商—学”三角。
而且本家教中心成立之初就已经利用学生的课余时间在xxxx师范大学周边的小区开展过免费家教的活动,家长对本社团的活动都表示满意。因此有很好的“群众基础”。
(一)基本操作流程
1、本家教中心于20xx年xx月xx日正式成立。
2、成立后,家教中心的成员于小区各家长与在校大学生之间相互联系;通过宣传和现场解说,最后完成信息统计表。
学生方面:一般利用家教中心人员(这些同学来自各个不同的院系)的交际网,进行先前的报名,与次同时,我们还设立了固定的报名地点(可直接与负责人联系);如果家长有特殊要求的,由我们负责人向相关院系聘请专职家教。
家长方面:因为我们去年在学校周围的小区开展过免费家教活动,因此,我们有较好的条件进行宣传。家教中心的人员是“攻”“守”,两种方法同时进行对家长的 信息进行采集:“攻”就是挨家挨户跑,询问家长是否需要家教,若有需要请家长填写一份信息表;“守”就是在人流高峰期在小区附近进行调查,采集家长需求家 教的状况。
3、对采集的学生信息我们将进行汇总,于20xx年xx月xx日晚6:30进行家教成员的面试,面试合格的同学将被纳入我们社团的人才库。纳入社团人才库的同学我们会安排他们进行家教试讲;若有其他兼职,我们会优先安排这些同学。
4、对采集的家长信息,我们经过筛选后汇总,由家教中心工作人员联系家长,询问是否真有意向需要家教,并商定试讲日期。
家教进行中待学生与家长双方都联系妥当之后,我们会与家长联系时间进行试讲,由负责人陪同。
试讲期间,家教人员应该注意授课者的各方面反映,而负责人则应了解家长的家庭背景。不过,家教人员更应该展现自己的教学水平。
经三方协商后,确认均无疑义,可以在合同上签字。(合同只有社团盖章才有效。)
自合同签定之日起,该生即可在家长的监护下进行家教。
(二)辅导方案模式:
1、个性化家教;
2、特色家教班;
3、签约家教;
三、收费情况
本家教中心是服务于学生和家长的组织,因此,只针对家教人员收取一定的中介费,并且比市场价格低30—50元。
进入人才库的同学若安排其进行试讲,则需交纳10元/人的试讲费(若此次未能成功则下次试讲不需再交),若试讲合格,签定合同,则需另外交30至50元的中介费,若未合格,终结费免交这部分费用。
四、安全问题
前面已经提到,在试讲的时候家教人员应该主动留心学生的各方面状况,负责人应对整个家庭状况做一个初步了解,以确定家教人员是否合适在这个家庭做家教。如果对家人员有不适宜的地方,负责人应提出解决方案或终止试讲。
另外,我们要确保家教人员在路途中的安全。我们的原则是就近,也就是说,路较远的一般不安排家教活动,特别是晚上;如果周末有同学愿意,并能保证起自身的,我们会酌情安排其前往家教。
五、协议
1、若人才库的同学违反或恶意影响家教合同,造成家教事故的,社团有权作出直接除名的决定。
2、签定合同之后,收取的终结费任何人不得擅自挪用,全部由秘书部同意列入社团帐目,到学期结束给予发放。
3、合同由秘书部收管。
4、若家教人员未按社团家教中心的同意安排,擅自行动,造成的任何安全问题,社团概不负责。若有必要,在征求家教人员的同意后,社团为其统一买安全保险。
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