近年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在省、市、县文明委的悉心指导下，坚持以文明创建工作为抓手，贯彻落实科学发展观，丰富创建内涵，拓展创建领域，延伸创建成效，连续多年评为省市“文明单位’’，评县人大评为“人民满意服务单位”，财政服务大厅被县委、县政府评为“十佳服务窗口”。
一、加强领导，健全机制，保障创建工作顺利开展
把创建工作摆上重要位置，工作机制健全。一是建立领导机制，强化宣传发动。文明创建组织体系健全，形成主要领导抓全面，分管领导抓协调，责任科室抓落实的创建工作责任网络。每年都及时召开专题创建、迎检工作会议，在江苏文明单位在线、局域网上及时更新创建动态，形成“人人知晓、个个参与”的创建局面。二是建立督查机制，落实责任推动。建立“日值班”制度，每周由局领导带队督查各科室服务文明、环境优美、制度执行等方面情况，规范日常行为，增强创建意识。编写政府“12345”公共服务平台资料，明确专人答复咨询、投诉，按期答复率达10 0% 三是建立长效机制，形成良性互动。将文明创建工作量化为参与创建、业务素质、工作作风和机关建设四方面2 0项具体工作，探索创建工作与各项业务相互促进的长效机制，以精神文明建设推动财政事业的科学协调发展。
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