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如何向老板汇报工作?

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如何向老板汇报工作?

  在企业管理过程中,员工或下属向老板汇报工作,是常见的业务交往程序。特别

  是对那些经常要与老板打交道的员工或下属来说更是如此。原则上说,要是老板直

  接交办或委托他人交办的工作,无论大事小事,无论工作的结果是否圆满,均应向老

  板如实做出相应的汇报。员工要向老板汇报工作,不管你是采取书面还是当面口头汇

  报的形式,需要掌握的具有共性的技巧有四个方面:

  一、理清思路

  在汇报工作前,如果你不在事先理清自己的思路,你就难以有条理的、层次分明

  的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。你在向老板汇报工作之前,特别

  是在向老板汇报那些重大问题之前,必须先打腹稿,即先在脑海中把要汇报的问题以

  提纲的形式,列出一个分条目的小标题,记在心中,在汇报时逐条道来。当然,你也

  可以把这些提纲写在小本子上,作为向老板汇报工作时的备记录。实践证明,拟写提

  纲是理清思路的最佳方法,你不妨一试。

  二、突出重点

  把握重点,常常意味着抓住了工作的要害。而这些要害问题又往往关系着企业和

  老板事业的大局或重大利益。所以,老板听你的汇报,或看你的汇报材料,他关心的

  根本问题,就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。在具体操作时,你应掌握俗

  语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下,员工或下属向上司或老板汇报工作时,

  每次交谈的重点事项、关键问题,只谈一个或一件,最多不要超过三个或三件。常常

  可以见到这种领导人,他们在总结工作或做指示时,一般情况下总是“讲三条内容”或

  提“三点建议”,“希望大家从三方面去做好工作”。那些往往把问题或意见或指示归纳为

  三个数,而加以罗列的领导人,大多都比较干练,且办事效率相当高。因此,员工或

  下属在向领导人汇报工作或交谈问题时,注意每次只强调一个问题,只突出一个重点,

  最多不超过三个问题或三件事情,不仅有利于或上司理清思路,迅速决断,同时,还

  会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。

  三、删繁就简

  无论是做口头汇报,还是做书面汇报,你都必须注意删繁就简的问题。也就是

  要把一切不必要的话语从汇报中予以删除。因为它不仅是技巧,而且是原则。在具

  体操作上,我们可以这样进行:假如你要以书面的形式向老板汇报工作,那么,你

  就应该把文章尽是写得简练一些,千万担心才写了一页纸,老板会不会说我太没才

  了。按照鲁迅的说法:“写完后至少看两遍,竭力将可有可无的字、句、段删去,

  毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写,决不将速写材料拉成小说。”假如你

  是以口头语言形式向老板汇报工作,则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策

  略,不做无谓的拓展和借题发挥。比如,老板只问到事情的结果,你就只叙述结果,

  而不要涉及事情的过程。因为,老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明,对别

  人不感兴趣的问题,滥加描述,只会招致反感。

  四、恭请老板评点

  当你向老板汇报完工作之后,不可以马上一走了事。聪明人的做法是:主动恭请

  老板对自己的工作总结予以评点。这也是对老板的一种尊重和对他比你站得高、看得

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