原创: 铁笔担道义
调研报告的写作经验和体会
调研报告是文秘人员经常使用的一种文章体裁。关于概念、意义和内容等介绍,相信大家望文也可生意,不用赘述。那么,如何写好调研报告,根据个人经验和体会做简要归纳。供大家参考:
一、现状描述要实实在在
既然是调研,那么就必须对现状进行全面的概述。如果一篇调研没有现状概述,那么就相当于后面的分析和对策没有基础,该篇调研也就成了无源之水。所谓的现状描述是指什么?主要指与调研主题相关的基本情况简要介绍。在这部分的介绍中,尤其要注意几个方面的问题:
其一,全面不是一锅烩。
说全面是相对的,不是绝对的。是针对主题而言的。与无主题无关的或是关联较小的,可以不说少说。要围绕主题从不同的角度来说,分轻重缓急的说。比如我们要写一篇《某公司推进公铁联运项目情况的调研报告》,如何体现全面?那么,就需要围绕公铁联运项目的基础条件、推进情况、取得成效等方面来描述。而不需要眉毛胡子一把抓,把关联不大的党建团建说一大堆。
其二,要注意实实在在。
不要避重就轻,要本着实事求是,察明实情、发现问题、找准对策的心态去做调研报告。而不能为了敷衍了事、走马观花式的把调研报告当成炫耀成绩的形式主义。当然,不排除工作中会存在这样的情况。这不是本篇文章想讨论的主题。
其三,注意用数据说话。
调研报告一定要注意用数据说话。数据是最好的说明。用好数据,用好对比,只有在数据对比中才能发现最真实的问题。
二、分析问题要入木三分
分析问题是调研报告的重要组成部分。因为调研报告最主要的目的之一便是发现某项工作在推进落实的过程中存在什么亟需解决的问题。问题如果写不好,则会导致后面的对策措施针对性不强,整篇调研的指导性也不强。所以,在问题分析部分要注意如下事项:
第一,要充分掌握基本情况。
有些问题是显而易见的,有些问题隐藏是现象背后的,所以,调研人员必须充分掌握相关的资料和情况,听取各方面的意见和建议,这样,才能够围绕主题更多更全面的发现症结所以。
第二,要善于进行总结分类。
通过调研收集到的问题可能有很多表现形式,作为执笔人一定要学会总结归纳,千万不能用拉清单的方法来陈述问题。比如,有些问题是管理方面的,有些是制度方面的, 有些是政策方面的,还有些是人员、财力方面的,要善于把具体的问题表现归入不同的问题分类之中。这样写起来看起来都会让人感觉思路清晰。
第三,要设法做到入木三分。
入木三分最重要的就是做到深入。深入怎么在调研报告中体现,个人根据经验觉得可有以下几种方法:一是深入思考问题的完整链条。比如上文所举公铁联运开展情况的调研报告一例,就需要从物资运输的起点开始思考,一直考虑到物资运输至使用厂家(即终端)的整个过程中,我们存在什么问题。二是深入思考操作的具体细节。同样如上调研举例。我们需要思考到哪一步?因为公铁联运依靠机械装卸,提高了工作效率,但是,它带的问题则是挤压人力装卸的生存空间。这必然带来矛盾。在实际操作中,如何解决和平衡人力装卸与机械装卸的矛盾?也需要调研人员进行思考。如果能够做到这一点儿,相信,调研报告一定会鹤立鸡群。
三、提出对策要切实可行
对策是调研报告的总结与目的,但并不能说对策就是最重要的部分。在我看来,情况概述、问题分析也同样重要。写这三个部分就如同剥洋葱一样,逐层递进,慢慢到达终点。我相信一点儿,只要能把前面两项全面、认真、深入的总结、分析完整,那么,提出对策部分也是水到渠成的。真不用满纸荒唐言,一把辛酸泪。
其一,对策要合法合规。
这是最基本的也是最致命的。所有问题的解决都必须依法依规,不能突发其想,这个不赘述。现在提倡依法治国,千万别搞什么单位内部的土政策。这是不负责任的做法,也必然会留下严重的后遗症。
其二,对策要系统思维。
时常我们做的调研报告都以专项工作为主,但是,我们在提对策建议时,不能只考虑该项工作如何改进,而不顾及整体工作。就比如,为了推进公铁联运项目,我们不能把其它的业务工作全部停下来,把所有的人和所有的钱都派到这个项目上来。这样则顾此失彼。如果这样提对策断然不可取。
其三,对策要切实可行。
一般而言,调研报告分析出了什么问题,对策就要逐一提出解决对策。这样文章的针对性和指导性才够强,让审阅者看的也顺心。在此部分,个人有如下建议:一是抓住核心。问题的产生都有核心的原因,要抓住如何解决核心原因来提建议。二是分步落实。要从整个项目的稳步推进为基础,整体思考对策。这个整体性可以体现在阶段性方面,也可以体现轻重缓急方面。比如,重大的项目可以分阶段来制定对策,不能因为项目大,难度大就没有清晰的思路,而导致在对策部分说一些放之四海皆为准的官话套话。三是措施具体。在分好阶段的过程中,再提第一步第二步第三步分析做什么,怎么做,达到什么效果,逐步抵达目标。简言之,就是要列明“行进路线图”。
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