关于在紫阳县公安局洞河派出所辅警岗位的实习报告
李腾
经过两个月的实习,我在洞河派出所实习生活已经结束。俗话说一分耕耘一分收获,有付出就有回报。的确如此,透过此次实习,我在所学的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来学习知识的水平。让我学到了很多在课堂上学不到的知识,拓宽了视野,也增长了见识,让我进一步认识社会同时也了解到自己很多方面的不足,并且得到了许多宝贵的经验和教训。
洞河派出所是紫阳县公安局下设的17个基层派出所之一,主要负责洞河镇的治安管理和防范工作。其辖区位于紫阳县东部,汉江、洞河、汝河交汇于此,襄渝铁路穿境而过。全所管辖13个村和1个居委会,总面积94.2平方公里,总人口18000余人。由于洞河派出所是近年来紫阳县公安局新建的派出所,因此硬件条件好。派出所占地面积900多平方米,一栋7间三层的宿办楼在洞河街道比较引人注目。派出所有值班室、办公室、会议室、档案室、车库、餐厅、厨房、洗衣房,执法办案中心等功能房一应俱全。全所共有9人,其中正式民警4人,分别是所长、教导员、副所长各1名,4名辅警,1名炊事员。
我实习的岗位主要是派出所文职辅警工作,其工作职责是:一是协助管理户口登记和证件办理、信息采集与录入等行政管理工作,负责各种报表的填制统计工作;二是负责搜集全所工作情况,积累材料综合研究和社会治安情况,定期综合上报;三是负责接待群众来访工作,处理来函和群众来信;四是协助民警办理治安案件和刑事案件。其工作能力要求:一是责任心要强,爱岗敬业,办事认真,吃苦耐劳,有团队协作精神。二是具有全日制普通高校大专以上文化程度,要求熟练应用和操作计算机办公软件。三是具有较强的语言文字表达能力等。
我实习的目的是想通过实习,将在大学期间所学的理论知识和派出所工作相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习和学以致用;在实习中,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;通过实习培养社会适应能力和人际交往能力。
我是2022年10月26日到洞河派出所报道实习的。到所的第二天早上,派出所召集我们开了所务会,所长杨松向我介绍洞河派出所辖区和派出所人员基本情况。会议上杨所长让我做了自我介绍。杨所长根据我所学习的专业将我的工作岗位定位文职辅警岗,并分配了我的工作内容,安排派出所副所长胡奇志担任我的指导老师。所长重点强调了在公安派出所实习期间的工作纪律和要求。并同我签订了《学生校外实习三方协议》。以前,作为一名学生,主要的工作是学习,此刻即将踏上社会,显然自己的身份发生了变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务也从学习逐步转移到了工作上。在实习的头几天里,我作为一个刚踏入社会的年轻人来讲,什么都不懂,没有任何社会经验。勤快一点总是没错的,就主动打扫派出所的卫生,给同志们创造一个舒适的工作环境。我的指导老师胡副所长发现我性格内向,就开导我要多说话,多交流。在同事的帮助下,我才逐渐融入了这个新的环境。随后,我跟着派出所胡副所长教我如何给前来办理身份证的群众照相。办身份证算是所里的一项主要工作了,相片的质量会决定群众们是否会拿到证件,我必须做好这项工作让他们满意。身份证图像的采集用的是公安系统的专用软件,需要办身份证的人坐在摄影棚里,照完相片之后要经过它的一系列处理,然后上传到xxx居民身份证人像检测平台,经检测合格下载后才能办理身份证。新手要掌握它的功能得花一些时间来练习,几经摸索我总算是熟悉了。终于我可以给前来的群众照相了,照出来的相片在经过处理后,传到检测平台上,大部分检测都是合格的,但也有少部分还存在小问题。经过多次调整后,我对该软件的使用已基本掌握,能胜任照相一职。这是我来所里最先学会的一项工作。
接下来几周里,在派出所胡副所长指导下学习如何询问当事人、证人以及如何制作询问笔录。所里最让人激动的时刻就是出警了,太具挑战性了,无论刮风下雨还是半夜三更只要接到群众报警,胡副所长都会带着我一起去处理。对于当事人有的需要带回来做笔录,不管多么晚都要做个笔录。每一次胡副所长在做笔录的时候,我都在旁边学习,听他们如何提问,都问些什么问题,对不同的案件又该如何设计询问的问题,被询问者回答的记录过程,以及该如何组织语言进行记录,如何把握询问的重点和非重点,碰到一些棘手的问题该如何解决等等。这些都是对初生牛犊的考验,我相信通过认真学习和实践,我定能掌握这其中的学问。经过聆听多次询问,我已能够对不同的案件的提问方式了然于心,熟悉询问的程序,对于重点问题的把握以及如何按捺手印。如对一般案件的询问,首先要向当事人宣读或出示“行政权力义务告知书”,然后才开始,在询问过程中要问清其时间、地点、起因、经过等必要事项。如对打架斗殴性质的要重点问其谁先动手,用什么打对方,打到了哪个部位,都有谁受伤;而对的证人的询问都要问清其与当事人的关系,在作证过程中告知其不要使用好像、推测、猜测等词。在核对完笔录后,打出纸质文档给当事人查阅,在与当事人口述不一至的地方应立即修改,并在核对无误后在规定的地方按捺上手印。在有经验的民警的指导下,我也对当事人作过几次询问笔录,他给我的评价是总体上符合规范要求,但有的用语有些不妥。我在随后的询问过程中,不断地在改进。
单位考虑我是学新闻采编与制作的,便经常安排我向县局写一些稿件,上报单位工作信息。每写一篇稿件,胡副所长都要认真检查,从文字、语言组合,标点符号给我修改,然后再上报到县局公安网站,通过不断的学习使我的写作能力得到了提高。
为了改变我不愿同他人交流,与人交流对话时有胆怯心理,不敢大声与人说话,说话没有底气的坏毛病。杨所长安排我在洞河街道逢集时,向群众宣传“扫黑除恶”有关知识;平时值班时,就到户籍室向到所办事的群众推广紫阳公安微信公众号并向群众讲解如何关注紫阳微信公众号和关注紫阳微信公众号的好处:可以提前预约办理身份证和与身份证有关的业务,能够查看当前业务办理的进度,可以看到扫黑除恶的有关信息。在全所同志的努力下,洞河派出所“扫黑除恶”知识宣传工作和辖区紫阳公安关注人数都排在全局17个派出所前列。
由于我实习期间正好赶上紫阳县公安局男性家族数据排查和录入专项工作,我先后参加了洞河派出所辖区红岩、小红光、前河、云峰等5个村3000余人的男性家族到村核查工作,并将核查数据录入系统。洞河派出所男性家族三代以上录入工作取得了全县第一名的好成绩。
在实习期间我有幸参加了紫阳县公安局民警及家属2022年庆元旦茶话会。派出所领导对于我参加此次活动给与了大力支持,提前给我放假4天进行练习,县局政工室主任李茂成多次对我萨克斯演奏给与现场指导。指导我在演奏过程中要有感情,每吹一句心里要想着吹奏要表达的意思,要投入到歌曲要表达的意境当中去,身体要随着演奏的节奏做出变化,要声情并茂的演奏好每个音符。最终,我利用在学校学习的知识合成视频伴奏背景音乐,成功登台演出,受到了县局领导的好评。
在派出所实习是很辛苦的,我同所内其他同志一样,半个月才能轮休两天。为了缓解民警的工作压力,在派出所工作闲暇之时,所领导也会组织派出所民警打打羽毛球、唱唱歌等活动来缓解民警工作压力,通过各种活动增强了工作和生活的乐趣,也增进了我同所内其他同志的友谊。
短期的实习已经结束,感谢所领导及同事在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。不要怕困难,不懂就要问。我在实习的时间里懂得了怎样与同事相处与怎样工作,而这些知识将让我终身受用。实习拉近了我与社会的距离,也让自己在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年人的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。在这短短的两个多月的实习时间里,我学到了很多东西。通过接触社会,了解社会,在实习中检验了自我,对我来说收获良多。这两个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是性格因素。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时,在接下来的日子里,我会朝不足的地方努力。一是在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。一段时间的实习,让我明白人在社会中要融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,要听取、耐心、虚心地理解。二是在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的潜力做出肯定。在实习工作中,我明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系,重要的是你的潜力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢。有自信使自己更有活力更有精神。三是在社会中要克服自己胆怯的心态。开始实习的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表现出来。在实习中,我逐渐懂得在社会中要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要简单应付,大胆与人对话,工作时间长了自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,当自己克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。在今后工作生活中,磨炼自己的同时让自己认识的更多,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己打好基础。
通过这段时间的实习,也认识了社会复杂性,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们能够躲在温室里,能够依靠,也能够无条件的索取,一旦踏入社会,我们就务必让自己独立起来,要学会选取,学会自己做主,没有谁能够帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依靠的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,持续真我,坚持做自己。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。透过实践,所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。透过实践,原先理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
通过本次实习,我注意到实习生除了具有专业基础、专业技能外,实习单位还更加关注实习生的综合素质,实习生的责任心、自信心、抗压能力以及团队合作意识等。建议学校在这几方面加强对学生的培养。同时建议增设文稿写作类课程,加强学生实战演练,在学习理论基础的同时,增进对文稿的驾驭能力和对文稿措辞和朗读的能力培训。最后就是感觉到实习时间太短,实际只有两个月零十天。刚了解单位人员和单位业务,实习就结束了,建议学校增加学生实习时间。
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