您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>演讲稿>>演讲稿范文>>烟草诚信之我谈征文演讲

烟草诚信之我谈征文演讲

标签:时间:

烟草诚信之我谈 什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。

诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。

几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济迅速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的光明灯——“政无信不威, 商无信不富,人无信不立”。 诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能顺利进行。

努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境, 才能铸就企业成功之路。 如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。

作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占领市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。 现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增强核心竞争力,牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。

从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。 基础不牢,地动山摇。

提高网络凝聚零售户、服务零售户的能力,建立牢不可破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。 首先加快网建的现代化进程及应用。

当前我们的网络已具其“形”需要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,采取坚持“三个提供”,提升服务内涵。

一、坚持提供有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应积极满足消费者的需求,采用个性化的销售方式引导消费,提高市场满意度。

二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。

三、坚持提供附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的交流渠道。 其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。

在现代化流通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担任核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作能力、业务素质有着直接的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。

一、 树立“让顾客满意”的思想理念 有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应该知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满意”很大程度上取决于服务水平、服务质量的高低。

我们必须树立全心全意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。

二、掌握一定的沟通技巧 在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某些判断,因而对于客户经理来说,掌握一定的沟通技巧,既可以在较短时间内获取零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平时在营销工作中,客户经理应该多观察、多了解,准确掌握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到善于应变、巧妙对付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:态度要真诚、表情要热情、要有自信心

三、具有过硬的业务知识 在日常工作中,要注意业务知识的学习与积累,在介绍产品过程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达能力,言行举止大方得体,使零售户信任你、尊重你、理解你。 诚信是企业安身立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。

如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,快乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!

烟草诚信之我谈

【烟草诚信之我谈征文演讲】相关文章:

想了解更多演讲稿的资讯,请访问:演讲稿范文
下载文档

看过《烟草诚信之我谈征文演讲》的人还看了以下文章

延伸阅读

篇:邮政支局邮政支局述职报告三年来我们支局工作在当地镇委、镇政府的关心支持下,在县局的正确领导和部署下,坚持以发展为中心,紧紧围绕县局的经营方针和策略,做好邮政业务的转型发展的同时,做大做强金融业务。

自改革开放以来, 中国 经济 发展 迅猛,GDP增长速度较快,平均为9.75%。其经济增长方式主要以投资拉动,根据国家统计局资料显示,1991—2022年,国内总收入增长速度为10.4%,而同期全

前台接待年终工作总结篇1  不知不觉我来到益佳公司已将一个月了,回想起自己的这一个月的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的

财务工作力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。以下是本站为您准备的“财务助理上半年工作总结”,供您参考,希望对您有帮助。  

20xx年9月8日,我参加了民盟汾阳总支组织的赴民盟山西省委教育基地右玉县进行考察学习活动。这是一个难忘的日子。早就听闻右玉有“塞上绿洲”之美称,上网查阅有关右玉的内容,右玉历

该协议有广义和狭义之分。从广义上讲,该协议指的是社会团体或个人在处理各种社会关系和事务时常用合同&rdquo这些文书包括合同、议定书、条约、公约、联合声明、联合声明、条款等。狭义上的协议是指国家、政党

《开学第一课》它激发了广大中小学生的爱国精神,引导孩子正确的价值观,对未来的成长道路起到一定的帮助。以下是为大家整理的2023年开学第一课节目观后感(合集四篇),欢迎品鉴!第一篇:2023年开学第一课

高老头读书心得1500字(一)读完《高老头》,不禁让人感叹当时巴黎上流社会中人与人之间淡漠的关系。父母儿女间的亲情,本是世界上最纯洁美好的感情。然而在那个时代,连亲情都被金钱所玷污,实在是一种悲哀。《

热门的新年祝福语11,春风柔,春雨绵,春意盎然;春色美,春花艳,春满人间;春江绿,春波荡,春光灿烂。春天的景色真美,春天的味道真甜。祝你新年春风得意,春风满面!2,春节快到了,想想没什么送给下面是小编

2023律师年度个人工作总结(18篇)2023律师年度个人工作总结篇1_年已经邻近尾声,回望_,既有幸福的欢欣,又有失败的苦恼,自_年从事律师执业以来,已经历经了5年,从初出茅庐的懵懂少年,到如今