转正工作总结

转正工作总结篇1

　　试用期以来，我尽心尽责，投入于工作中，在工作中不断实践，力求做到。孩子们各方面的能力都不同程度地提高了，我与孩子们的感情也日益深厚，看到孩子们开心的笑容，我感到了莫大的快乐。以下是本人的工作总结：

　　一、政治思想方面

　　全心全意为幼儿和家长服务，本人能积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同事，热爱集体，服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成领导安排的各项工作。积极要求进步。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

　　二、教学方面

　　从本班幼儿的实际情况出发，设计好每月主题活动，精心安排好每周计划活动内容，认真组织好每节活动。在活动中，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一直以来坚持的努力方向。

　　1、从日常生活抓起，培养幼儿良好的生活卫生习惯，锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守幼儿园的卫生制度，严抓幼儿的卫生情况，教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。经常安排时间让幼儿多喝水，培养幼儿良好的进餐习惯。无论在进行活动时或是休息时，都密切留意幼儿的身体状况，经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。

　　针对现在的家长都非常宠爱孩子，什么事情都包办代替，养成了孩子的一些不良行为，针对这些情况，我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育，培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。经过我的努力，孩子们都具有良好的学习习惯、进餐习惯、卫生习惯、身体素质逐步上升。

　　2、严抓幼儿的安全问题，增强幼儿的安全意识，增进幼儿的安全知识。在日常生活中，时刻提醒幼儿注意安全，经常检查班上的环境有否存在安全隐患，比如桌子上的一些钉子等，做到及时发现，及时清除。每次出外活动前，先观察周围的环境是否存在一些安全隐患，如果有便及时清除，然后再带领幼儿进行活动。

　　三、家长工作方面

　　我与家长们相处得很愉快，工作得到了家长们的一致认可和表扬。平时，经常通过面谈的形式来与家长们交流教育心得，交流幼儿在家、在园的表现情况，共同寻找出教育幼儿的方法，仔细聆听家长们的意见和看法。其次，按时更换家园联系栏，给家长们提供最新的幼教咨讯，而且班上的各项活动需要家长支持时，家长们都给予了的支持。

　　四、认识工作中的不足，努力进步

　　我还应加强业务钻研，及时反思，随时总结，不断改进工作中的不足。并合理安排工作时间及工作内容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在个别幼儿教育问题上未能做到，班上仍有个别幼儿仍需有待提高，在以后的工作中，这些都是我的努力方向，我将努力向先进教师学习，争取使我的工作更上一层楼。

　　幼教工作是一项高尚、重要的工作，我喜欢这项工作，喜欢孩子们可爱的笑脸，喜欢孩子们悦耳动听的笑声，喜欢孩子们叫我老师，在将来的日子里，我将会以更好地工作态度和工作精神投入于工作中，给孩子们一个开心的乐园。通过本学期的工作，我很幸运学到了不少东西，我深刻认识到：只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好。才能不愧于每一位求知的孩子。

转正工作总结篇2

　　在结束了试用期的工作之后，我感觉到我整个人都发生了全新的蜕变，和曾经还未参加工作的我相比，实在是进步了太多，那些我都没有办法衡量出来的东西，仍旧推动着我在幼儿园教师的工作上有极大的进步。

　　我坚信这样的我是完全能够在幼儿园的工作中坚持下去，更能够收获到自己想要的一切。在整个试用期我所经历的一切总结起来也是极为简单：

　　一、工作态度诚恳

　　在开始工作之后，我就将自己完全的作为了幼儿园中的老师，我还算快的适应了这个集体，更是在各位同事的帮助下与小朋友们尽快熟悉起来。

　　小朋友的适应能力显然是更强的，就短短的时间我与他们之间竟是完全没有隔阂。只要我有任何不太明白或是不会的地方，都会向其他的同事进行请教，并且我也会自己去钻研，毕竟我是认为自己探索出来的东西对自己的影响会更加的深远。我也会多多地观察其他老师的教学，以让我在他们的教学上收获到一些对自己有用的经验。

　　二、用心投入工作

　　其实我一直都觉得工作无所谓好坏，只要能让自己投入一颗真心地工作就是好工作。所以我在幼儿园的这份工作上投入了很多的心血，就希望自己能够在这样的工作中继续下去，更是能不断地成长。

　　我知道应对小朋友是需要下很多的功夫的，平时我会将自己在学校的时间利用起来多多了解孩子们，更与孩子们更好的去相处，在回家后我也会去多翻阅一些与孩子的教育相关的书籍，毕竟对孩子的教育是马虎不得的，我还需要多多地学习一些更好的经验来面对孩子们。

　　小朋友们还小，对于世界的新奇是有很多的渴望，而我就更应该学会更对方法来让他们对这个世界有更好的感受。而现在的小朋友总是会有一些新奇的想法，所以我只有自己持续地丰富自己，才能更好的去面对他们。

　　三、接下来的努力

　　在我转正之后就更应该要以一位真正老师的身份来与小朋友们相处，更是要提升自己的各个方面来应对孩子们的新奇思想。而现在我对于孩子们的耐心还有些欠缺，所以我必须要多读磨砺自己，让我有更多的耐心来面对他们的天真可爱。已经是身为一名真正的教师了，那我就更应该用极为严格的标准来管理自己，让自己有一个教师的样子，并且还要以小朋友们的一切为重，做任何的事情都多多思考小朋友们的发展。

　　身为教师就是应该要贡献自己，以促进孩子的健康成长，我会保持着这样的想法坚持下去。

转正工作总结篇3

　　时光如流星般转瞬即逝。随着时间的推移，一学年仅剩期末考试的尾巴。回顾这一学年的工作，我感到万分的快乐与充实，因为我就是这样一路塌实的走来并从中体会到快乐与神圣的责任感!

　　这半年的教学工作让我深刻体会到了做老师的艰辛与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束，收获不少，下面我对一学年的工作作一个总结，发扬好的地方改进不足的地方，回顾走过的路可以更好的看清前面的路，为新学年的工作确立新的目标。

　　一、政治思想方面：

　　本人坚持准时参加学校组织的政治学习，认真做好笔记。并学习一些报刊杂志，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。为了能迅速完成从师范生到教师的角色转变、走好入行的第一步，积极参加区教育局精心组织的师德教育作为重要内容的06年新教师岗前培训活动。同时积极参加学校组织的“校本课程研究”活动，使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。热爱自己的事业，团结同事，虚心求教，遵守劳动纪律。关心学生，为人师表。

　　二、师德方面

　　作为一名教师，我始终认为应把“师德”放在一个极其重要的位置。在这一学年的时间里，我由一名普通教师转化成了班主任，身上肩负的责任更大了，对于刚接触教学，刚接触班主任工作的我来说，一切都是那么陌生，需要我不断完善、提高自己的教学水平，不断地了解、掌握学情，用细心、耐心、爱心这“三心”对待学生，不断加强自身师德修养，提高自己的教学水平。

　　三、教学方面

　　在教学准备上，新教师面临的最大问题是不熟悉教材，对教学的重难点把握不准，对于平时的教学也比较陌生。

　　针对上述问题，我首先做到进一步熟悉教材，课前备好课备好学生，然后我多向有经验的教师请教，多挺有经验的教师的课，自己在教学上把握不准的地方多学多问，为了提高自己的教学水平，我还经常上网观看优秀的教学实录，下载优秀的教学资源充实自己的课堂生活，提高学生语文学习的积极性，除此之外，我还争取机会多外出听课，学习别人的长处，学习优秀教师好的教学方法和经验。

　　四、考勤方面

　　我热爱自己的事业，在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作，处理好学校工作与个人之间的关系，一个学年里没有缺席过一次，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

　　教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，让我把一份矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。

转正工作总结篇4

　　x月前，我有幸来到了xxx餐厅前台收银的岗位，在这几个月的工作中，我有幸在领导的指点下学习了餐厅前台的工作，在这几个月的工作中大大的提升了自我的工作能力，并在如今取得了工作的转正，即将成为一名正式的员工。

　　回顾这几个月来的情况，我从一名什么都不懂的新人，通过在工作中的成长和学习，了解了工作，成为了一名合格的收银员工。

　　如今，试用期的工作也暂时告一段落，我在此对自己的工作情况总结如下：

　　一、学习的情况

　　作为一名收银，我在工作中要学习的东西可太多了，从餐厅的基本销售模式、所有菜品的定价以及顾客在餐厅中的消费流程，我都要清楚。一开始的时候，我作为一名新人在工作中自然没什么了解。但领导也在工作的培训中积极帮助了我，并让我逐步了解了餐厅的运营，了解了自己在工作中需要做些什么。并且的在后来的工作中，通过不断的累积，我更进一步的了解了自己在工作中需要掌握哪些，注意哪些，并通过自身的锻炼大大的强化了自身的礼仪和服务。

　　二、工作的情况

　　在这几个月的工作中，我充分的感受到自己工作的重要性，并努力的在工作中完成并改善自己的工作。

　　作为一名收银，我要做的并不仅仅是对来埋单的顾客做好收银这一简单的任务而已。在工作中，我们不仅要保持良好的礼仪服务，还要考虑到每桌客人订单的变化，如有客人需要加菜的话，我们应该及时的了解到情况，并做好订单管理。并且，在没有顾客埋单的时候也要眼观六路，确定每个桌位的情况，防止在结账时出现问题。

　　在工作中，一开始的时候我总是怕自己一时的疏忽弄错了什么，但最后在满满的熟悉了xxx餐厅后，我对工作也渐渐熟悉了，在工作中也更加的自信。

　　在这几个月来的工作上，我没少受到领导和前辈们的帮助，尽管我也有在工作中犯下过错误，但总是的能得到大家的帮助，这真的让我收获的很大。如今，经过这段时间的工作，我在工作中也能更好的完成工作了。现在更是即将转正为一名正式的xxx收银。我相信，只要我继续努力，在工作一定会有更大的收获！

　　在此，我也祝愿xxx餐厅在今后的生意中蒸蒸日上！财源不断！

转正工作总结篇5

　　采购工作虽然是一项看似容易的工作，实则不然。每一份看似简单的工作背后都有无数默默无闻呢的汗水，采购工作看似简单，但一个好的采购员需要具备眼疾手快，认真细致，一丝不苟等多种优秀品质，下面是一篇采购员的工作总结，希望对您有所帮助：

　　一、熟悉采购的流程

　　让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。

　　二、年底参与单价的录入及整理

　　真正介入到单价里面。也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

　　三、参与erp的工作录入及整理

　　最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

　　四、参与盘点工作

　　让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

　　自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

　　XX年是收获的三个月，也是充实的三个月，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量！

转正工作总结篇6

　　本周是我在岗位工作的第三周，慢慢地，对自己的工作内容有了更全面的认识，对自身的定位有了新的想法。

　　这周主管就本科相关岗位的人员召开了会议，一方面是对IPQC的要求，要求他们上班时候应该随身佩戴手套和静电环，这是对产品的基本保护，这也是岗位的根本要求，同时，各个岗位的人必须对自己的工作打起十二分精神，做到认真、细致，尤其是IQC的工作人员投诉的很大一部分问题均出现在物料问题上，例如发往马来西亚的蓝光DVD，机芯的不良率超高，投诉也是频繁，再如遥控器主板的虚焊问题，如果检测人员严格按照检测标准，问题应该就会少很多了，根据检验标准显示：

　　1、外观检验时首先必须核对包装箱物料编码与质检单编码是否一致，如果OK，则继续按照样品、资料及客户相应要求去严格检验；

　　2、尺寸检验要求外形尺寸和样品、资料必须一致；

　　3、内部元器件核对要求核对规格书、BOM和其他认证资料；

　　4、性能测试和可靠性测试等，

　　另一方面，对不同岗位的人的工作内容做了概述。从会议中了解到，我今后的工作内容主要是负责新产品生产过程中问题的跟进、反馈、整理。这个生产过程既包括试产的小批量产品，也包括量产的产品。我需要对正在生产或者即将生产的每一个型号的机型进行了解，跟进问题，对生产车间提出的问题预先进行评判，这个问题属于哪一类型的问题，是结构方面引起还是软件方面引起的，然后反馈给主管及参与该产品其他工程师；此外，今后QA房和检测房的同事如果需要了解生产进度和产品的生产状况直接找我了解，他们不用再去多花时间在产线上跟进了解问题。

　　由于每周甚至每天学习的内容都不一样，所以当我听到主管对我今后工作职责的安排时，我竟有一两分钟的迟疑。但是也就是这次会议，我更明确我的工作职责：1、参与新产品开发的试制及产品品质计划的制定；

　　2、参与解决制程过程中出现的质量问题，并根据工程检验标准追踪和确认；

　　3、组织对现有产品的品质评审和判断，评估是否符合客户要求；

　　4、督促生产过程和检验过程严格按照标准和指导书操作；

　　5、负责与客户联络检测标准和检测方法及对客户的抱怨有及时的应对措施。

　　这周，我主要有对5051儿童平板电脑、MID 7042、MID1042、MID917、联想720等机型试产过程中问题的跟进、反馈，在跟进时发现很多问题，有按键手感不良的，有整机水波纹的，有开不了机或者白屏的，有摄像头模糊的，有壳间有缝隙或者离壳很严重等一系列问题，其中问题的根源可以分为供应商物料问题、软件问题和结构设计问题。一些按键手感不良可能是按键上有披锋，我们在后期有修理整改解决一些问题，开不了机有很大可能是软件没升级或者有较严重的BUG，后壳离缝是结构问题了。

　　总的说来，来料检验、成品包装前检验和供应商的物料设计都不够好，存在很大问题，导致试产时出现很多问题，这些真的要严格把关才能更好地节省、控制人力、物力。

　　下周计划：一方面做好跟进问题、反馈问题、总结学习；另一方面，自己抽时间复习电路基础，可以的话向罗主管学习一些技术性问题。

　　长期目标：一方面能很好的`掌握好质量部的工作流程和对体系的了解，同时，如果自己能懂一些技术，就可以很好地判断、分析、解决问题，这是我的目标。如果要做QE的话，我想做全能全面的QE。

转正工作总结篇7

　　我于____年9月11日成为本公司技术部的一名、net程序员，三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

　　这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我经过不懈努力，各方面均取得必须的提高，现将我的工作情景做如下汇报：

　　一、经过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的提高。

　　刚到公司不久，我便开始负责、net方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，并且与之前的公司相比，节奏也有点快，可是我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了那里。

　　我到公司不久，第一个项目是___公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的本事。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。

　　之后，我将b2b广告招商平台进行了改版，开发了___智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

　　接下来，我又做了一个比较棘手的项目——___在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，并且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，之后搜索网络。功夫不负有心人，最终我找到一个聊天室的小例子，可是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到之后慢慢看懂，从对_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自我开发，到最终最终把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，可是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。

　　二、明确岗位职能，认识个人技术本事不足。

　　经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，可是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自我的技术和各种不足，努力使自我成为一名称职的职员。

　　三、提出自我努力计划

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。

　　2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。

　　3、不断锻炼自我的胆识和毅力，提高自我解决实际问题的本事，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，进取、热情、细致地的对待每一项工作。

　　4、努力提高自我的日常交际本事。

　　时光流转间，我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作本事得到了由学校步入社会后最大幅度的提高。

　　在此，在对试用期的工作情景及做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。期望公司领导能对我的工作态度、工作本事和表现，以正式员工的要求做一个全面研究，能否转正，期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自我踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

转正工作总结篇8

　　时光飞逝，转眼已经毕业三个月了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

　　第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它?干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。

　　文字工作是办公室工作的重头戏。三个月以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，三个月上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过三个月试用期的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。

　　此外，我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。

　　我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

　　在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

　　回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

转正工作总结篇9

　　日子过的真快，一眨眼的工夫，我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了。以前的我对话务员的了解很薄弱，以为只要接听电话，声音甜美，做好上传下达的工作就ok。可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的样。

　　在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间，我对话务员又有了更深一层的了解。我认为作为一名合格的话务员，首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次，应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，才能在工作中应付各种不同的客户的提问，做好客户的解释与回访工作，让客户在满意中得到更好的服务;再者，一名合格的话务员，她的主核心就是对客户的态度。

　　在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，要保持耐心，悉心向客户说明原因，尽量博得客户们的谅解，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

　　作为话务员，首先是要有最热情的工作服务用语，在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理，竭尽所能直到客户满意为止。总而言之，要做一名合格的话务员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质，提高并熟练掌握自己的业务知识，遇到问题，冷静面对!

　　以上是我入职以来的心得体会，现在的我还只是一名新进人员，我认为自己做得还很不够，在很多方面还存在欠缺，因此，很多地方都需要不断改进。在今后的工作中，我将不断努力学习，不断进取，总结经验教训，取长补短，让自己成为一名合格的话务员。

转正工作总结篇10

　　时间过得很快，转眼间，一个学年见习期的教育教学工作已行将结束了，本学期我担负二年级数学教学。由因而刚毕业，教学经验尚浅，因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深进研究教法，虚心向先辈学习。经过一个学年的努力，获得了很多宝贵的教学经验，也获得了较好的成绩。现将具体工作总结以下：

　　一、用全新的教育教学理念

　　改革课堂教学从参加新教师培训到具体的教学实践以来，我反复学习有关的教育教学理论，深入领会新课标精神，认真反思本身教学实际，研究学生，探究教法，逐渐建立起以学生的毕生发展为目的的教学思想，建立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念，在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力，有助于学生能力进步与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思惟，练习方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等，激起了学生学习语文的积极性，收到了较好的教学效果。

　　二、细研教材

　　潜心备课教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备课不充分或备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一名先辈对我说：备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。我明白到备课的重要性，因此，天天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真研究教材和教法，多方参阅各种资料，力求深进理解教材，正确掌控重难点。在制定教学目的时，非常留意学生的实际情况。教案编写认真，坚持课后写教学反思，其实不断回纳总结经验教训。同时重视课堂教学效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，不弄满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，重视讲练结合。在教学中留意捉住重点，突破难点。由于预备充分，教学效果明显，学生易于接受。

　　三、用生动灵活的教学方式

　　焕发课堂活力应试教学课堂围绕知识目标而展开，贮存继续前人积累下来的经验和体验，但忽视了学生创新的动机、爱好、情感、意志，如何激活所需的先前经验，萌动求智欲看呢？新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式，激活学生好奇心，探究欲，培养学生主动思考、质疑、求索和善于捕捉新信息的能力，并把这类能力的培养定为课堂教学的终纵目的。为此，我们仔细研究教育心理，正确掌控初一学生的心理特点和思惟特点，积极探索有益于激起爱好、激活思维、鼓励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时，我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式，根据不同内容精心设计题目，组织课堂教学。

　　这样教学，课堂上感遭到的是一种亲切、***、活跃的气氛。教师已成为学生的密切朋友，教室也转变成为学生的学堂，学生不再是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养：或质疑问难，或浮想连翩，或组间交换，或挑战权威。师生互动，生生互动，组际互动，环境互动，在有限的时间内，每位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的死角，课堂上布满着活动的阳光，同等、***与交换共存，发现、挑战与寻思同在。活跃的思惟，频动的闪光点，让学天生为课堂上真实的主人。教师的授课既源于教材，又不唯教材。师生的情感与个性融在其中，现实的生活进进课堂，学生在互动中求知，在活动中探索，既轻松地把握了知识，又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的进步，语文课堂真正焕发出它应有的活力。

　　四、用先进的教学手段

　　进步学习效力现代科学技术日新月异的飞速发展，要求具有新鲜活力的语文课堂不但要有教学模式的转变，学生思惟的开启，更要有引导学生学会学习，把握丰富的语文知识并获得叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求，也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。

　　应试教学课堂总是教师比比画划，总是在如何把知识线条明晰化上动心思，在学习中学生不能亲身体验到取得知识的进程与乐趣，

　　其接受知识的进程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点，借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受，使得师生在探索中经验同享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩大课堂教学的领域，拓宽摄取知识的渠道，实现进步学生信息素养，开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个的可操纵的平台。

　　五、用扎实多样的练习

　　培养学生的语文实践能力死教书、教死书不能适应社会对教育的需要，新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者，由知识的传递者转化为学习的增进者，超出课堂的藩篱，将现代教学进程演变为培养学习者的过程，实现由授之以鱼到授之以渔的根本转变。用扎实多样的练习，多方面提高学生的语文素养，努力培养学生的语文实践能力，使学生取得一定的毕生学习的本领。

　　授之以鱼，仅供一饭之需；授之以渔，则毕生受用无穷。

　　教育的意旨并不是知识的积累，而是心智上的能力的发育。

　　学生在学校的时间是有限的，所学的知识也受时代的局限，他们要在未来有所作为，要在未来跟上时代，就一定要不断地学习，毕生学习，往吸收新东西，更新知识结构。可见，方法的确比知识更为重要，教授方法才是教学的根本。那末，学生对传授的方法是不是能够灵活应用，对初中学生而言，则需要一个较长时间的反复的练习进程。

　　为此，我针对不同的知识版块，采取不同的练习方法：夯实基础――硬笔书法逐日一页，字词听写循环放映；扩大积累――课外浏览逐日一段，读书笔记（摘记）每天都写；练习能力――浏览理解，从整体方法到解题技能，系统指导，反复锤炼；作文练习――按部就班，小作文依课文内容随堂布置，借题发挥，大作文紧扣课标和中考方向力求既有章法，又有创新，鼓励学生放飞思想，大胆发挥教学有法，教无定法，从基础进手到进步能力直至学以致用，生动、活泼，扎实、思想汇报专题系统，有序、有恒的练习，使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野，进步了学习效力，初步取得了一些现代社会所需要的语文实践能力。

　　六、参与教研、听课，扬长避短

　　坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，进步自己的教学水平。坚持天天抽空听课，并常常向经验丰富的教师请教并常常在一起讨论教学题目。本学年，依照教研组的安排，听了本校十位同事的公然课，并通过参与研讨和集体备课等活动，使自己从他人身上学到了很多有益的经验。

　　走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开辟前进，为美好的明天奉献自己的气力。