年度工作总结

年度工作总结篇1

　　20xx年，随着全球经济复苏势头进一步稳固，总需求在增加，但贸易摩擦敏感期给我国外部贸易环境带来不确定性。预计，全年经济增长不低于xx%，略高于20xx年。虽然经济形势整体向好，但不确定困扰负面效应还是非常明显的，再加上环保改造的开展，我国镁行业发展呈相对平稳态势，价格上行、供应下降。

　　一、生产情况。

　　据中国有色金属工业协会统计数据，1——7月中国共产原镁x万吨，同比减少xx%。其中xx地区累计生产xx万吨，同比减少xx%；xx地区累计生产xx万吨，同比减少xx%；山西地区累计生产x万吨，同比减少xx%。

　　二、出口情况。

　　因种种原因，今年海关没有公布官方进出口数据。预计，1——7月中国共出口各类镁产品x万吨，同比增长x%。

　　三、市场情况。

　　进入20xx年，原镁价格一路上行，xx月份上涨到xx万元/吨关口，创出年内新高。产量下降、环保改造、夏季常规检修都构成价格持续上涨的客观因素。值得肯定的是，经过20xx年的暴涨暴跌后，我国镁市场进入相对成熟期，价格波动日趋合理。

　　四、全年预测。

　　总的来看，20xx年我国镁产业发展呈平稳态势，价格也有望较好水平。初步预测，随着环保改造的陆续完成，产量有可能有所释放，全年原镁产量在x万吨左右，出口量在xx万吨左右，原镁价格波动区间为xx万——xx万元/吨。

　　五、20xx年主要工作。

　　20xx年，面对错综复杂的国内外经济大环境，中国有色金属工业协会xx分会突出“抓两头”——镁冶炼工艺提升和突破、镁产品的应用推广，引导企业自主创新和技术进步；积极配合工信部等行业主管部门工作，为镁行业创造良好的政策环境和发展空间；协调并扶持具有行业战略意义的企业与重点项目，继续推动全行业节能减排和镁材料规模化应用的突破。提升行业服务，加大xx推广力度；加强产业服务，做好重点项目跟踪，推动重点项目的产业化。xx分会非常重视重点技术和项目的产业化和规模化，20xx年上半年，xx分会工作主要放在冶炼、加工关键技术的突破上，特别是关键技术的产业化和规模化；积极探索新的机制，创造良好的贸易环境。

　　20xx年，xx分会将镁行业贸易环境的改善纳入工作范围，并开展了一些工作，取得一些成效；配合行业主管部门做好行业管理工作，为行业发展创造良好的政策环境；重点区域及企业调研加强调研是有色金属工业协会提出的要求，也是镁分会长期以来的一项重点工作。20xx年以来，xx分会展开了多次调研，通过调研，不仅真正掌握行业情况、企业现状，而且通过协会的影响力，搭建了企业与政府间沟通桥梁，真正起到了企业服务、政府咨询的作用；加强行业间的交流是企业的要求，也是协会的重要工作。

　　六、下一年度工作重点。

　　一是加强“知镁、用镁”宣传，xx分会积极利用刊物《中国xx》、网站“中国xx网”、实时发布《镁报告》，开展“知镁、用镁”宣传，提高对金属镁材料的认同度，扩大镁的应用。

　　二是实施人才战略，推动行业进步。镁行业一直为人才匮乏所困扰，而且行业人才之间沟通缺少桥梁，难以自我提高和发展。xx分会将推行人才战略，为行业发展注入强大动力。

　　三是提升行业技术发展水平，推动行业绿色发展，推动镁冶炼新技术的研发工作，努力推动中试和产业化工作的开展，促进镁冶炼行业节能减排和转型升级，降低成本，提高镁冶炼产品的竞争力；抓住机遇，实现金属镁材料规模化应用的突破。

　　四是配合国家相关部门做好行业管理服务工作。

　　五是加强行业调研，为制定行业发展政策提供依据。

　　六是搭建行业交流渠道，抓好几个重点会议。

　　七是加强分会自身建设，进一步强化服务与协调工作。

年度工作总结篇2

　　20xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。

　　全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以下总结。

　　一、今年的主要工作

　　1、虚心学习，不懂就问。

　　在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

　　2、端正态度，爱岗敬业。

　　通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。

　　对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

　　3、服从安排，任劳任怨。

　　平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关心帮助下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。

　　二、明年工作打算

　　在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。

　　这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。

　　在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。

　　三、对酒店建议和意见

　　现在信息网络时代，知讯者生存，然而宾馆在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永远只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高宾馆自身的竞争力。

　　同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中，为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

年度工作总结篇3

　　年在总经理的直接领导下，各部门管理人员一直把安全生产放在首位，认真贯彻执行"安全第一、预防为主、综合治理"的安全工作方针，基本完成了年初制订的安全生产工作计划，但是仍然存在一些看似简单，貌似不复杂的隐患却未得到彻底的根除，如生产中的跑冒滴漏，员工的习惯性违章，这些安全隐患还不断的出现，究其原因，我们认为在于部分员工对待安全生产的态度不认真，需要不断地加强培训教育。回顾这一年来我们的安全管理主要做了以下几个方面的工作：

　　1、明确安全目标，落实安全责任

　　年基本完成了公司年初制订的安全生产目标：重特大事故为零；职业病发生率为零；无死亡、重伤、中毒事故；人员轻伤及一般事故7起，其中一起为交通事故。重大污染事故为零。为了加强对安全生产工作的组织领导，强化安全生产管理，年初，安环部与公司各部门、班组及员工签订了《安全生产目标管理责任书》，将安全目标层层细化、量化，落实到每一个人，安全生产责任书签订到所有员工，签订率100%。形成领导总负责，各部门、班组长重点负责的安全管理体系。

　　2、加强环保整治力度，力争年底前完成保税区安环局下达的三废治理目标

　　针对厂区周边有异味，废气收集效果差，公司对合成工段取样放空阀进行了集中回收处理，一方面回收了溶剂，另一方面有效地降低了废气的排放浓度。固废处理由于原**市格锐工业固废处置有限公司无能力处理蒸馏残渣，10月份又联系了**市华瑞危险废物处理中心有限公司，并签订了危险废物处置合同。12月底与xxx远大信息系统有限公司、中国电信**分公司签订了安装雨水排放在线监测系统合同。按照环保局要求，建立了废水、废气、固废的相关台账及档案，以便更好的管理。

　　3、安全培训、安全教育

　　为全面贯彻落实"安全第一、预防为主、综合治理"的安全工作方针，年重点强化了对员工的安全教育培训力度。

　　1、组织了对新员工入厂"三级"安全教育，从国家法制法规、公司的规章制度，到车间的现场管理、劳动纪律的实施以及安全操作规程的培训，全年累计培训新进厂人员29人次；加强对生产一线员工的安全培训，基本每月一次以上的轮训，向他们灌输安全生产知识，让他们从本质上认识到安全生产的重要性，年初制订了安全培训计划，全年总共培训了177人次，并对他们进行了考核，合格率100%。对进厂施工的外包人员跟他们签订了安全施工协议，对施工人员进行了上岗前的安全知识培训，全年累计培训了9人次。

　　2、在六月份的安全生产月活动中，积极开展了安全生产活动，通过张贴宣传画册，安全知识培训，使员工加深了对安全工作的认识，获得了一定的成效。

　　3、公司安环部制订了危化品失火事故应急救援演练方案，在6月份进行了一次失火事故应急救援演练，不仅教会员工事故应急救援方法，还使员工学会了正确使用灭火器材，取得了较好的效果，全体员工参加了本次演练。

　　4、安全检查

　　1、安全检查是消除事故隐患的主要手段，年共组织厂级各类安全检查15次，安环部组织相关部门每周进行一次安全大检查，安环部人员每天现场巡查，每周召开一次安全生产例会，及时对检查中发现的事故隐患进行整改，并定出整改完成时间。年共发现各类事故隐患35个，投入整改资金15.25万元，有效地避免了各类事故的发生。

　　2、为了贯彻公司的各项规章制度，提高员工的安全生产意识，安环部组织行政部、生产部等相关部门人员进行夜间查岗，每星期不少于1次，每月不少于4次，查处违章人员37人，分别作了处罚和教育。

　　5、安全生产、环保设施投入

　　1、年公司总共购买安全生产责任险52人次，总费用16240元；

　　2、消防器材购置及维修总费用7805元；

　　3、防雷设施检测费3000元；

　　4、购置对讲机13台，费用17810元；

　　5、职工体检费用12143.1元；

　　6、各类劳防用品33304元。

　　7、雨水排放在线检测装置预计250000元。

　　综上所述，在过去的一年里，安环部及相关部门在安全、环保方面做了大量的工作，保证了公司各项生产活动的顺利进行，取得了一定的成效。但还存在一些问题，例如员工的习惯性违章，个别员工的素质差，管理不到位，安全意识较差等，所有这些都需要我们在新的一年特别重视，不可有半点马虎之心。展望20xx年，我们将继续巩固成果，认真做好自己的本职工作，贯彻执行"安全第一、预防为主、综合治理"的安全工作方针，在新的一年中着重做好以下工作：

　　1、全面落实安全生产责任制，层层签订20xx年安全生产责任书，认真落实安全管理制度。一线员工每人落实安全生产责任险的购买。

　　2、进一步加强对新老员工的安全知识培训，巩固员工的安全意识。

　　3、继续深化生产事故隐患的专项整治，进一步推行安全规范化现场管理工作，定期组织安全大检查，加强现场检查力度，将事故隐患消灭在萌芽状态。

　　4、加强事故应急救援管理工作，针对可能发生的火灾、中毒等各类突发事件，按照应急救援预案职责和要求，对全体员工进行安全培训，组织安排1——2次危化品泄漏、失火事故应急救援演练活动。

　　5、做好员工职业健康监护，定期组织职业健康体检，健全员工职业卫生档案和健康监护档案，杜绝发生职业病。

　　6、继续做好"三废"治理工作，杜绝环保事故发生。

　　安全工作是一项艰苦的、长期的任务，需要大家共同来完成，只有人人具备了安全生产意识，形成了自我保护机制，才能在生产中有效防止事故的发生，更好的促进生产的顺利进行。

年度工作总结篇4

　　以强校优势带动农村薄弱学校，促进城乡教育均衡发展，是xxx区教育局制定的“振兴xxx教育”的战略目标，xxx市第一中学根据教育局指示精神，承担了对支援xx中学教育教学任务，计划在3年内(XX-XX)使xx中学成为xxx区农村骨干初中，xxx区农村窗口学校。XX年是我校支援xx中学的起始年，在本年度，我们做了大量的卓见成绩的工作。

　　一、领导高度重视，组建了高效的支教队伍

　　我校校长覃x、书记覃x都是在xx中学担任过校长的，对xx中学有很深的情结。他们时刻都在关注着xx中学的发展，这对于支援xx中学具有很大的促进作用。同时，作为一中校长、书记，深知基层生源学校的成长对于一中本身来说是唇齿相依的，只有初中办好了，才能为一中输送高质量的生源。

　　为此，学校成立了以校长为组长，书记为副组长的支教领导小组，由学校教务处、教研室、总务处、办公室、政教处、综治办、初中各学科组长组成工作小组。学校安排一名校级领导主抓支教工作，安排了初中九门学科的骨干教师组成支教专业队伍。

　　一是对xx中学的教师进行培训。重点是教育理念的革新、教学方法的更新。我们的支教老师和xx中学的教师按学科结对帮辅，他们经常面对面交流教学心得，或电话、互联网交流沟通，起到了“传、帮、带”的作用。

　　二是送教下乡。在XX年，我校组织了九科12名教师到xx中学上示范课，课后还和师生交流。重点是整合课堂教学，提高了课堂效率。xx中学的教师也上了汇报课，由我校骨干教师亲手指点，传播先进的教育理念，课改新视角，指导他们适应新教材，运用现代多媒体教学手段，使xx中学教师的教学水平得到了迅速提高。

　　三是指导学校管理，提升xx中学管理水平。我校派出的行政管理队伍，在基本掌握了xx中学管理中的弊端和漏洞之后，从制度建设、管理理念、团队精神、班子建设、激励与评价、过程管理等方面对xx中学的学校管理进行指导，在区教育局的关心和支持下，重新改组了xx中学的班子队伍。现在的xx中学，无论是班子成员作风，还是教业精神都发生了根本性转变，学校管理水平也提升到一个新的高度。

　　二、加大援助投入，改善了受援学校的硬件条件

　　xx中学原系大庸二中，后接受日元贷款项目，教学条件得到了根本性改变，但学校办公条件十分简陋，六十几个人在一间办公室办公，却只有4张办公桌8把椅子，教师坐班时轮流“坐班”，令人十分心寒。学校了解到这一情况后，作出了一个三年规划。第一年(XX年)学校投资15万元为xx中学装备了一间现代化的办公室，一个68个座位的会议室，配备了办公桌椅、台式电脑和办公软件；第二年(XX年)为xx中学投资20万元修一个传达室、两间商店，新修一个校门；第三年(XX年)为xx中学改装电路，接通师生饮用水。

　　在XX年，学校支援计划已基本实现。现在教职工在现代化的办公室里办公非常舒心，在明净整洁的多功能会议室内开会平添了几分自豪。

　　在XX年教育局年终督导评估中，xx中学的面貌获得了督导组的一致称赞，xx中学的管理水平上升到一个较为理想的层次。

　　学校对xx中学的支援三年一个周期，还有很多工作安排在后两年的事项之中。我们坚信，只要我们两校师生相互配合，在常规管理、行政管理、后勤服务等方面，我们将会起到一定的引领、帮辅作用，为xxx区构建和谐教育做出省示范性高中应有的贡献。

年度工作总结篇5

　　作为XX网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好。

　　但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

　　平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

　　以上我们坚决保证部门的执行力、言出必行、不得有半点折扣。

　　但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

　　首先是做事的原则。

　　对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

　　对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

　　其次是做事的方式。

　　作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

　　商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

　　商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

　　作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

　　多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔，少点错误。

　　世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

　　商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激情调动起来。

　　始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

　　确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标

　　从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

　　引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

年度工作总结篇6

　　20xx年，安监所认真贯彻落实党工委、管委会有关安全生产工作的一系列重要指示和部署，以全面贯彻实施《新安法》为主线，以安全监督检查由“量”到“质”的转变为着力点，加强安全生产责任体系建设，深化安全隐患排查治理，夯实基层基础建设，有效完成了各项安全生产工作目标任务，促进了辖区安全生产形势持续稳定受控。

　　一、强化安全责任落实，全面推进各项工作目标任务

　　（一）加强责任体系建设。承担安委会的日常工作和安委办的主要职责，起草了《工业区建立党政同责一岗双责齐抓共管安全生产责任体系的实施意见》、《20xx年安全生产工作意见》等23项工作措施和工作任务，分解至有关职能部门、基层组织。牵头组织召开由行政主要领导、分管领导参加的安委会工作会议5次、在重要节日和重要时段开展的领导带队安全大检查10次。完善安全生产考核办法，对安全监管部门和直属公司实施半年度、对居委实施月度的安全生产考核机制，切实强化了安全生产责任的落实。

　　（二）深化安全工作措施。督促各级严格落实安全责任，与辖区300余家安委会成员单位、企事业单位签订安全生产工作责任书，与120余家劳动密集型企业、大中型商场市场签订消防安全承诺书、隐患整改责任状。完善约谈机制，对区城投公司、上海文洋振新汽车修理服务有限公司、盛威科油墨有限公司等多家安全隐患突出的单位进行约谈，督促落实整改，取得较好效果。

　　（三）实施分类监管模式。编制年度安全生产监督检查计划，明确检查重点、检查要求、检查人员，对辖区549家单位实施分类监管，其中列为重点单位46家，一般单位321家，其他单位182家。同时，今年还指导辖区安全监管部门、直属公司根据各自职责结合主管条线或业务内生产经营单位的特点，编制年度检查计划至安委办备案，有效推动了辖区分级分类全面覆盖安全监管格局的形成。

　　（四）推动“大联动+安全生产”工作机制。贯彻落实区“大联动+安全生产”工作机制要求，结合辖区现行的大联动工作运行机制，加强前端管理，对网格巡管员、基层安全干部开展安全生产检查业务知识培训，明确各级工作职责，完善信息申报、隐患排查、月度考核等工作机制，积极推进“大联动+安全生产”工作机制在辖区的有效运行。

　　二、加强安全监督检查，着力重点行业领域安全管控

　　按照年初制定的安全生产监督检查计划，以危险化学品、消防、特种设备、道路交通、建筑施工、职业卫生等行业领域为重点，全面开展日常安全生产监督检查。

　　（一）加强危险化学品安全监管。根据上级有关开展危化领域大检查、粉尘爆炸危险企业等专项整治工作要求，对危险化学品单位生产、经营、储存、使用、运输、处置等各环节的安全隐患开展排查整治。共检复查单位436家次，发现隐患1744处，已落实整改1686处。

　　（二）加强消防安全监管。结合上级有关劳动密集型企业大中型商场市场消防安全专项整治、彩钢板建筑住人“清零行动”、临街门面房消防安全检查等专项行动要求，以人员密集场所、厂房、物流仓储单位、临街门面房、住宅小区、外来人员聚集的居住点、建筑工地民工宿舍等区域为重点，全面开展消防安全检查。共检复查单位925家次，发现隐患1376处，已落实整改1303处。

　　（三）加强特种设备安全监管。加大对重点单位的监督检查力度，对重点监控设备和重点场所实行现场监管，着力对特种设备未注册登记、人员无操作证、无管理员证、压力容器超期未检等安全隐患的排摸整治。共检复查单位288家次，发现隐患87处，已落实整改78处。

　　（四）加强交通运输安全监管。突出对园区市政设施及市政附属设施、道路障碍、交通信号设施等道路安全隐患的排查治理，强化对危险化学品、渣土车、搅拌车、环卫车、校车等五类车辆的监管。共检复查单位40家次，发现隐患61处，已全部落实整改。

　　（五）加强建筑施工安全监管。参与了由安委办牵头规建办、社发办、综治办、水务站等相关部门组成的联合检查小组，以每周二为固定检查日，对建筑施工现场的深基坑、脚手架、塔吊、井架、工地围墙、工棚、排水系统等设施设备的安全隐患开展排查整治。共检复查单位52家次，发现隐患86处，已全部落实整改。

　　据统计，今年以来已检复查单位1771家次，其中检查单位900家，复查单位871家，发现隐患3522条，已落实整改3352条。

　　三、加强部门联动，深入开展打非治违专项整治

　　围绕上级部署的安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治、劳动密集型企业大中型商场市场消防安全整治等工作要求，安监所联手金都派出所、规建办、整违办等有关职能部门，合力打击了一批非法违法行为。

　　（一）开展联合安全大检查。今年分别于1月和6月，安监所牵头金都派出所、规建办、整违办、社区办等相关职能部门及区安监局驻点监察人员、区消防支队参谋组成9个联合检查小组，以劳动密集型企业、群租、临街商铺、敬老院及公共娱乐场所等为重点，开展联合检查。共检查单位171家，复查单位148家，发现隐患696条，已落实整改625条。对5家安全隐患整改不落实的单位进行了约谈。

　　（二）开展安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作。按照工业区开展安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作有关要求，安监所发挥部门职责，以危险化学品和易燃易爆、粉尘涉爆、涉氨制冷、消防、特种设备等行业领域为重点，全面开展安全大检查。至今，已检复查单位321家，发现隐患626条。期间，一批非法违法行为得到了彻底消除，如：上海紫燕食品有限公司违规搭建的160间员工居住房被拆除；督促盛威科（上海）油墨有限公司将违规存放危化品搬离至金山漕泾租赁仓库；清退东翼公司沪闵路4200号闲置土地、申翔路闲置土地、望德厂区违规彩钢板住人40余人；查处广利物流有限公司非法贮存易燃液体3吨；暂扣四国化研聘请无资质运输危险化学品单位运输的21罐易燃危险品；责令上海光曦通信技术有限公司停止在不符合安全生产条件的场所使用氢气钢瓶，并进行限期整改。

　　四、夯实基层基础建设，提升辖区安全生产保障能力

　　（一）注重安全标准化创建工作。为确保区安监局下达的57家工贸企业标准化创建任务的有效完成，安监所在以日常监督检查为抓手的同时，召集创建企业召开推进会议5次，对各企业遇到的难点问题进行指导，也进一步掌握了创建企业的推进进程。目前已有36家规上、14家规下企业的申报材料报送区安监局申查，剩余7家企业将于10月底完成申报。

　　（二）注重对管理类公司的督导。坚持重心下移，督促“6+1”管理类公司严格落实属地监管责任，制定年度监督检查计划，并定期对执行情况进行跟踪督查，协助推进难点问题整治。同时为切实提升安全管理人员现场安全监管能力，组织“6+1”管理类公司安全管理员至大金空调有限公司进行参观学习。

　　（三）注重安全生产宣教培训。深入贯彻落实“新安法”、“特种设备安全法”，组织150余家生产经营单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员开展分级分批全覆盖宣贯培训。深入航天805所、加冷松芝空调、中航光电子等单位开展安全知识“五进”活动30余场，有3670余人参加。组织开展“安全生产月”、“交通安全宣传周”等主题宣传活动41场，参加人数有8000余人。组织安全监管部门、直属公司、居委安全干部开展业务知识培训6场，组织200余名企业负责人、安全管理人员、特种作业人员参加安全生产持证培训。

　　（四）注重应急管理及应急救援演练。健全完善应急联动机制，加强社区居民、学校、商场、企业等各行业领域应急救援演练和突发事件实战演练。指导颛元置业、物业公司在鑫都商业城举行大型综合演练，指导宝铭苑、鑫都小学、索尔维科技园等19个居民小区、2所学校、100多家企事业单位开展危险化学品泄漏、消防应急疏散等各类实战性应急综合演练，切实提升了园区市民的逃生技能和自救互救能力。

　　五、存在问题

　　（一）企业安全主体责任落实不到位。有部分企业特别是小企业对安全工作不重视，存有侥幸心理，安全主体责任不落实、安全设施设备投入不足、安全隐患排查治理措施不扎实、对员工安全宣传教育不落实等问题依然存在，且有部分企业还存在安全隐患反复整治反复出现的现象。

　　（二）基层安监队伍建设需加强。工业区有别于其他街镇，架构中无村级组织，入驻企业又有近600家之多，面对多专业领域，由于基层安监人员本身的专业素质不高，导致有的安全监管工作只能是浮于表面。

　　（三）安全形势不容乐观。经过安全管理部门不断地排查整治，虽然已切实消除了一大批安全隐患，但违章搭建、“群租”、“三合一”、“多合一”等违法违规行为还是未得到彻底消除，且存在反复的可能性。

年度工作总结篇7

　　来到安徽工程大学机电学院开始大学生活已经一学年了。本学年中，很荣幸能够担任班级学习委员这一职位，这对于我来说，无疑是一种锻炼更是一个机会。

　　我很乐意能够通过自己的工作，为大家服务，提高大家的学习。也希望能够通过自己的努力，得到大家的认可。

　　作为学习委员，首先我认为应该清楚的了解自己的职责。因此，关于工作总结，我想从学习委员的职责方面入手，总结并向辅导员汇报我本学期的工作情况，工作内容，以及存在的问题与不足，总结经验，在下学期的工作中能够更好的表现。

　　现将本学期的工作总结汇报如下：

　　1. 很多情况下，同学们与老师很难直接沟通，老师无法顾及到每一位同学。学习委员就是同学与老师之间沟通的桥梁，因此我应该及时、定期的向老师反应同学们在学习方面遇到的问题，并及时通知大家关于老师的最新教学安排以及要求。

　　本学期是同学们大一的第二学期，在学习方面的压力也比以前大了，课程加多了，而且难度也加大了，许多同学包括我自己都觉得要学好这些课程很吃力。但我仍然会尽自己的能力帮助每一位同学，希望能够帮他们重拾自信，更好地学习。

　　在给同学们传达老师的信息方面，自我感觉做的还是比较不错的，每次都能够及时的将信息通过班群传达给同学们。老师布置的作业，我每次都用记事本记下来，然后通知提醒大家，作业内容以及交作业的时间。

　　期末考试时间、地点 、测试内容、以及需要带什么东西，考试注意事项这些细节信息也能够及时传达给每一位同学。极大的方便了老师与同学们之间的沟通。

　　然而，在给老师反馈同学们学习情况的方面，还存在不足，这是我的工作漏洞。通过工作总结，也让我及时发现了自己平时工作时存在的不足。

　　在平时的学习生活中，我没有能够深入了解同学们的学习情况以及在学习中存在的问题。因此，也就没有能够发现这些问题并解决问题。从而导致班级的学风不是很好，这方面的确是我学习委员的失职。

　　通过认真的反思与总结经验，我找到了解决这方面工作漏洞的办法。

　　在今后的工作中，我会及时的去与同学们沟通，交流，发现问题，及时解决问题，从而提高班级的学习氛围。具体办法就是，在今后的班会上，我会充分利用这个机会与同学们沟通，及时了解大家的学习情况并努力帮助大家。

　　班会是一个非常好的沟通平台，我需要好好利用这个平台，与同学们沟通，交流。然后，及时向各科老师反应情况，寻求最好的解决问题的办法。

　　2. 在学习工作中，虽然成立了数学和英语兴趣小组，可是由于我自己领导不足、班级有些同学的积极性不高，导致兴趣小组没有发挥实质性的作用，班级的学风也不是很尽人意。

　　通过总结，我找到了解决问题的方法，

　　在今后的工作中，我会组织同学们之间互帮互助 、共同学习，有不会的题就找其他同学辅导，争取做到不把现在的问题放到明天解决。让同学们能够更好地学习。

　　关于考试方面，我着手准备复习资料， 并且及时的与其他班级、专业的学习委员取得联系，交流工作经验，共同总结复习方案，以及期末考试的复习工作。同时，我也及时与各科老师进行沟通，询问期末考试的范围、重点、题型、答题技巧等等， 以便同学们能够更有针对性的复习，在期末考试中，能够取得一个比较满意的成绩。

　　具体工作内容是，将与老师沟通交流得知的信息及时通知给大家，同时抓紧时间总结归纳，将一些会考到的知识点，题目，内容，需要掌握的内容，考试能用到的内容整理到一起， 联系副班长，利用同学们的班费，把这些知识点打印出来，发给班里的每一位同学。这样能使每一位同学能够有效，有针对性的复习，而不会感觉到很茫然，对复习无从下手。但是在期末考试结束后，我发现即使我把考试的内容给他们了，仍然有一部分人挂科，对此，我很不能理解。于是，我问了一些同学，发现他们没有太关注我给他们的知识要点。认为那不一定就是考试的范围。这的确是我的失职，没有让他们相信我的能力！

　　3. 第三点，是关于学习委员自身的。作为学习委员，应该有一个相对比较好的.成绩，正如秦老师说的一样，作为班委，首先是不能挂科，工作学习两不误。只有这样，接下来才能完成工作任务。

　　学习委员应该给同学们一个表率作用，带动同学们上课的积极性，调整班风。具体的说，就是平时以身作则，上课认真听讲，积极配合老师的教学，踊跃回答问题，认真按时完成作业，端正学习态度……

　　班委成员，在班级里面应该是先进分子，好的榜样。

　　本学期，在严格要求自己，平时学习上做表率这些方面，总体上做得不错，上课能够认真听讲，积极配合老师的教学，有一个积极的学习态度，但也存在着一些问题，以及不足。

　　首先我认为应该自我检讨，在一些方面我没有能够很好的做到位，有时候没有能够很好的安排好自己的事业和学业，不能彻底的克服自己，没有能够始终以身作则，做到好的表率。

　　通过工作总结，我发现并且意识到了这方面的不足，在今后的工作中，我会及时的改善这些不足。

　　只有这样，才能够带动班级里面其他同学上课的积极性，调整班风。提高同学们的学习积极性。

　　经验：

　　本学期，在担任学习委员期间，让我受益匪浅，获得很多经验。首先，应该感谢同学们对我的信任、支持以及对我展开工作的配合。

　　同时我也积累了许多工作方法，工作态度方面的经验。

　　不管做什么事情，都要有不抛弃不放弃的精神，踏踏实实的态度，注重细节方面，从整体上把握。事情总是在发展的过程中变化着，我

　　们应该学会适应。

　　作为学习委员，工作重心是学习方面，但是班委是一个不可分割的整体。正如我竞选的时候说的一样，班委成员工作侧重点不同，职责不同，但是目标都是相同的，——就是把班级建设的更好！

　　注重团队配合，在展开工作的时候多听取其他人的建议，虚心接受别人所提出的意见。

　　我有信心，在今后的工作中，做得更好。同时，也希望我们电气2123班在未来的日子里，更加团结，更加奋进！

年度工作总结篇8

　　本着“求真务实、团结协作、和谐进取”的工作理念，我们三年组在教导处李主任、王主任的带领下，顺利完成了学期初制定的各项工作任务。具体总结如下；

　　一、安全工作

　　本学期，我们多次召开安全会议，把学校的安全工作及时落实到位，引导孩子在交通、饮食、游戏、防雷防溺水、防火防盗、自救自护等方面注意安全，时刻关注学生心理健康，按时有效开展好心理健康教育和法制教育，增强孩子们的法律意识，做到了关爱每个孩子的生命安全，关爱他们的身心健康。

　　二、教研工作

　　学期初，我们三年组结合各班学生实际，对课堂教学中存在的问题进行整理，讨论共性问题，确立了教研主题，针对“小组合作能力的培养”这一研究课题，我们按时集体备课，确立可行方案上课、观课、反思、研讨。组内教研活动及时、有效。

　　三月初，我去四平参加培训，组内教师坚持合作，在经验丰富的商丽红老师和马玲老师的指导下开展教研活动。顾彬彬老师在古诗教学上有困惑，于是，她以《咏柳》尝试挑战，在古诗教学中将识字与读诵结合，重点带孩子们在读中解释意、悟诗情；姜宇泽老师在《口算除法》一课中尝试以小组合作的方式提高孩子们解决问题的能力。三月中旬，我返校后，把培训中的所得所悟以教研课《书痴》呈现出来，着重在语文课堂中探讨小组合作的有效性，以小组合作的方式练习看幽默编故事，提高孩子们的表达能力。三月下旬，我又以一节心理健康课《学会和家长沟通》开展教研活动，解决了组内教师在上心理健康课方面的困惑。

　　四月份，李静茹老师要参加xxx第二届学苑杯教学竞赛选拔活动，整个四月份，我们重点结合李老师的《这条小鱼在乎》开展教研活动，李老师多次试教，在一系列的备课、上课、观课、评课中，李老师的课堂教学风格越来越成熟，她的教学水平又向前迈进了一大步。感谢她的辛苦付出。姜宇泽老师的数学课《除法的验算》、顾彬彬老师的《揠苗助长》都在小组合作的研究方面继续探索着；商丽红老师以一节数学复习课解决了我们组在期中复习阶段的困惑。

　　五月份，夏明杰老师的《年月日》一课、马玲老师的《小池》一课博得了王主任及组内教师的好评。五月下旬，顾彬彬老师接受学校敬业杯赛课的挑战，三年组姐妹全力以赴帮助顾老师出谋划策，每次试讲都克服一点困难，如切如磋，如琢如磨，顾老师参加工作还不到一年，就能飞速地进步，大家为她的快速成长感到无比的喜悦。

　　五月末，顾老师的《去年的树》一课在学校第四届敬业杯课堂教学竞赛中脱颖而出，最终赢得了敬业杯，为她高兴的同时再一次向她表示由衷的祝贺。六月份，为迎接学校教学管理展示活动，商丽红老师、顾彬彬和我积极备战开放课，这也成了我们组内教研活动的重心。商老师经验丰富，和顾老师一同精心准备数学课《重复问题》，我则为习作课《不同的命运》进行着一次又一次的深度备课。同组姐妹积极提出参考意见，在上课、反思、研讨中，我们的课堂教学水平又一次得到了提高。

　　三、提质工作

　　之所以开展教研活动，提高教师的课堂教学水平和研究能力固然是其初衷，但是，这一活动的最终目标其实仍是“提质”。打造高效课堂，提高教学质量一直是我们热切追求的。针对本组的提质工作，在教导处李主任的带领下，经验丰富的商丽红、马玲老师为同伴发挥了很好的引领和指导作用。我们坚持周测，每次在办公室见面时聊得最多的就是孩子们在语文、数学学习中哪些方面还存在问题，如何克服等，无论每天的工作多么繁忙，都不曾放弃过培优辅差工作。

　　月测及期中考试结束以后，牛校长及时带领我们三年组老师进行了座谈，大家都进行了深入地反思，牛校长既肯定了我们的优点，又指出了问题及下一阶段的努力方向，为我们更好、更快地提高教学质量鼓足了后劲。

　　期末阶段，因为要参加全县统一考试，同组的姐妹顶住压力尽最大努力指导孩子们进行了期末复习。不可否认的是，今年的语文、数学期末试卷是历年考试中难度最高的一次，几乎每道题都是为优生设置。不管最后的成绩如何，我们真的努力了。我们会深入反思问题，继续把培优辅差工作做细，继续为“提质”工作殚精竭虑

　　总之，一个学期下来，三年组工作就是在这样一种团结协作的氛围中开展的，感谢同组姐妹的互帮互助，感谢学校领导给予的支持与关怀！如前所说，我们会一如既往地努力，加强合作，为学校教育更上新台阶而奋斗不止！

年度工作总结篇9

　　20xx年，市卫生计生委认真贯彻全市依法行政工作会议精神，根据《市20xx年依法行政工作要点》、《市20xx年依法行政考核标准》、《20xx年市普法依法治理工作要点》等相关要求，把落实依法行政目标责任制作为推进依法行政、建设法治政府的重要举措，以简政放权、放管结合，深化行政审批制度改革为重点，加强组织领导，强化制度建设，创新管理方式，进一步提高卫生计生法治工作水平。

　　一、主要工作情况

　　（一）加强法制培训，提高依法行政能力。20xx年我委结合“三严三实”活动，把依法行政目标责任制考核工作列入对各级卫生计生机构服务质量、公共卫生项目、重大传染病防治和计划生育考核等年度综合考核工作内容，重点查纠工作作风、组织纪律和与群众健康利益密切相关的工作环节，着力提高工作效率，改进工作作风。委机关结合“三严三实”、“两好两促”等活动，集中开展法律法规知识学习和反腐倡廉警示教育，增强机关干部职工学法用法和科学民主决策的意识。组织委机关全体干部观看警示教育片，增强对法律法规的敬畏，增强“红线”意识。今年4月和11月，组织机关干部参加了两期省卫生计生委组织的全省卫生计生系统干部依法行政专题培训班，共有7名同志参加了培训，重点培训学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政强制法》及卫生和计划生育政策法规等一系列法律法规政策。于9月中旬举办了全市卫生计生监督执法人员培训班，全市卫生计生综合监督执法业务骨干共计60余人参加培训，进一步提升了全市卫生计生监督员综合执法能力，规范了卫生计生行政执法行为。10月份，我委组织委机关21名干部职工参加了全市行政执法人员网上考试，并结合“两好两促”活动组织全体干部职工开展了“全市党政机关法律知识和预防职务犯罪知识测试”，进一步促进了机关干部学法用法的自觉性和系统性。

　　（二）认真开展简政放权，放管结合，优化服务工作。认真贯彻落实国务院推进简政放权放管结合职能转变工作有关精神，加强行政审批制度改革工作，将简政放权、放管结合、优化服务同时推进，加快卫生计生系统法治建设。20xx年，我委对现行审批项目的设立依据、办理要件、程序、时限、审批机关等内容进行全面清理，分类处理。通过清理、取消和调整专项工作，使审批事项的办理要件、办理程序、办理时限均在原来基础上压缩30％以上，达到了清理、取消和调整行政审批事项的目标和要求。目前我委保留市级卫生行政审批事项3项，全部入驻市政府政务大厅进行集中办理。

　　（三）严格执法监督，开展规范公正文明执法。一是严格规范卫生行政执法行为，不断规范全市卫生监督执法机构行政处罚自由裁量权。二是以各级稽查和市级抽查相结合的方式，开展全市卫生监督执法专项稽查及卫生执法案卷评析活动，对优秀案卷进行展览和点评，对存在的问题进行梳理总结，针对问题进行培训，有效地提高了办案水平，从源头上杜绝了执法不良行为。三是明确各类卫生计生监督执法工作的职能职责，加大对医疗机构的监督检查力度，杜绝委机关及医疗卫生单位发生违法设立行政许可、行政处罚、行政强制及卫生许可项目乱收费的现象，卫生计生监督执法人员持证率、亮证率和卫生计生执法监督人员信息网上公布率均达到了100%。四是将因计划生育引发的重大恶性的事件纳入人口系统“一票否决”的约束性指标之一，市卫计委与各县区签订责任书。在年终考核中，将乱收费乱罚款、粗暴执法等内容列为重点考核指标和群众满意度测评的重要考核内容，增大比分权重。

　　（四）认真梳理汇总“四张清单一张网”工作。据《市人民政府办公室关于印发“四张清单一张网”工作方案的通知》（陇政办发〔20xx〕30号）的要求，根据职权法定、权责一致、简政放权、便民高效、公开透明，认真梳理权力清单和责任清单。一是结合我委工作实际和行政审批制度改革，认真梳理了主要职责和内设机构职责，将现有行政职权按照行政许可、行政处罚、行政强制、行政给付、行政确认、行政奖励和其他行政权力等类别，逐项分类登记。二是按照职权法定、转变政府职能和简政放权的要求，对照我委现有行政权力事项，研究提出取消、下放、整合、撤并等调整意见。三是按照权责一致、有权必有责的要求，根据不同类别行政权力的职责定位，落实责任主体，明确相应责任。经市审改办集中评审确定，我委拟保留行政许可3项、行政处罚10类119项、行政强制4项、行政给付2项、行政确认1项、行政奖励1项、其他行政权力2项。

　　（五）加强卫生计生系统普法和依法行政工作。按照市依法行政工作领导小组的工作要求，我处紧紧围绕全市卫生和计划生育重点工作，深入开展法治宣传教育，扎实做好“六五”普法工作，圆满完成了市委、市政府检查验收组对市卫计委“六五”普法工作的检查验收，并对我委“六五”普法工作给予了充分肯定。结合全市卫生计生工作行业特点，制定印发了《推进全市卫生计生系统法治建设工作实施方案》（陇卫计发〔20xx〕87号），指导全市卫生计生系统法治工作。

　　（六）重视政务公开和信息公开工作。开展对卫生计生部门职责、权限公开，政策规定公开，许可项目程序公开；各类医疗卫生收费项目、标准公开，办结效果公开。同时利用单位门户网站、政务微博微信、有奖举报电话，卫生计生重点工作通报制度等措施，向社会全面公开卫生计生政策、生育指标、社会抚养费征收标准、奖励优惠政策、服务项目、服务承诺、生育保健服务证和流动人口婚育证明办理程序，以及涉及群众维权的项目和内容，让群众监督政策的落实。在市政务服务网公布市卫生计生委权责清单和便民服务清单等，实现了网上政务服务信息公开。

　　（七）加强制度建设，开展专项整治。清查清理原有制度，讨论制定了市卫生计生委信访制度、禁烟制度、网络舆情处置制度、信息报告制度、信息审核发布制度以及领导干部调研制度等共计六大部分45个制度，集成制度汇编，逐步实现了“用制度管人”和“用制度管事”，各项工作做到“有法可依，有章可循”。研究制定《市卫生计生委综合监督工作协调制度》，成立协调领导小组，将重要卫生计生法律法规执行及贯彻落实分解到科室，切实促进卫生计生法律法规得到落实。紧紧围绕人民群众关心的和社会热点问题，我委大力开展专项整治活动。针对卫生计生部门的突出问题，开展了针对学风文风会风、警示教育、过度医疗重复计费行为、不作为慢作为乱作为、医疗卫生方面侵害群众利益行为等具有卫生计生系统个性问题的专项整治，先后印发《20xx年市整顿医疗秩序打击非法行医专项行动工作方案》、《20xx年市医疗卫生和传染病防治专项监督检查工作方案》、《20xx年市放射诊疗专项整治工作方案》、《20xx年市公共卫生重点监督检查实施方案》、《20xx年市二次供水卫生专项监督检查工作方案》、《20xx年市消毒产品生产企业和放射卫生技术服务机构专项整治工作方案》、《20xx年市打击非法代替孕专项行动工作方案》等，组织市、县区依法开展卫生计生专项整治活动。依照国家、省上统一部署，制定印发《市〈献血法〉等法律法规落实情况监督检查实施方案》、《市〈精神卫生法〉等法律法规落实情况监督检查实施方案》，对《献血法》、《护士条例》、《精神卫生法》、《公共场所管理条例》等法律法规落实情况开展了专项检查，进一步推动了卫生计生法律法规的落实。

　　（八）建立完善卫生计生依法决策机制。逐步建立健全重大卫生计生政策、决策、卫生体制改革、重大卫生事项和突发重大公共卫生事件应急保障等方面的社会稳定风险评估机制，在从源头上预防和减少不稳定因素，避免各种损害人民群众切身利益和影响社会稳定的群体性的事件发生。

　　（九）依法化解矛盾纠纷，完善医患纠纷调解体系建设。为进一步改善医患关系、促进医患和谐、及时依法化解纠纷矛盾，20xx年初成立甘肃省第三方医疗纠纷人民调解委员会工作站，以市政府名义下发了《市预防与处置医患纠纷暂行办法》，全市19家二级以上医院参加了医疗责任保险，参保率94.7%。截止目前，全市共受理医患纠纷36起，经调解达成协议34起，结案率91.2％。

　　二、存在的问题及建议

　　尽管全市卫生计生系统依法行政工作取得了一些成绩，但从全行业来看，一是卫生和计生行政执法人员和医疗机构医务人员法律意识和法律素养参差不齐；二是对全行业依法行政工作的监督和制约机制还有待进一步完善；三是基层卫生计生行政部门依法行政工作需要进一步充实人员并加强培训。

　　建议市政府法制部门进一步加大对依法行政及法律法规知识的培训力度，增强法制教育的针对性和实效性，一方面，提高广大人民群众的法律意识和自我维权意识，为全市全面贯彻依法行政工作营造良好的社会环境和舆论氛围；另一方面围绕建设学习型机关，深入推进依法行政主题培训工作，创新培训形式，不断增强机关干部依法决策、依法行政、依法管理的能力，改进工作作风，提升干部素质。

　　三、下一步工作打算

　　今年是省、市委确定的“工作落实年”，我们坚持把落脚点放到办实事、求实效上，推动各项工作任务的有效落实。今后，我们将认真对照依法行政工作要点，逐一落实各项工作，推动全市卫生计生系统法制工作再上新台阶。

　　一是继续加强改进制度建设。健全规章和规范性文件制定程序，加强对行政审批事项的监管，依法优化行政审批流程，减少审批环节和程序，提高审批效率，完善审批事项日常监管，真正做到减程序、减时间，方便群众。

　　二是推进依法科学民主决策。规范行政决策程序，加强重大决策规则。推进公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定等重大决策必经程序。

　　三是严格规范行政执法行为。继续加大卫生计生行政执法人员培训，提高依法行政能力和水平。强化卫生计生行政执法监督，加强内部层级监督和专门监督，完善监督机制，加大对行政权力的规范和制约力度。

　　四是依法处置化解纠纷矛盾。运用法治思维和方式化解社会矛盾，按照法定途径分类处理信访投诉请求，进一步完善第三方人民调解与医责险统保相结合的工作新机制，改善医患关系、促进医患和谐、及时化解纠纷矛盾。