个人工作总结

个人工作总结篇1

　　自参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己工作简单小结如下：

　　一、工作总结：

　　㈠搞好电信市场调查与分析

　　我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

　　㈡制定正确、有效的市场营销策略

　　营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

　　㈢强化产品创新与完善

　　在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

　　㈣通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

　　二、 以后的工作计划：

　　㈠经营工作方面

　　要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

　　㈡提升服务理念与服务水平

　　未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划策划书，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

　　同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

　　㈡自身素质方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

个人工作总结篇2

　　从参加工作到现在已经经历了四个春秋，从当初的那个充满干劲的菜鸟慢慢变成如今浑浑噩噩的老油条，这期间有激情、快乐、挫折、彷徨、消沉、麻木。不知道是不是环境改变了我还是我抵挡不住岁月的侵蚀，感觉自己的心在慢慢老去。到如今回过头看看，才发现自己已经失去了很多却又得到了什么？

　　从毕业到现在一直在底层摸爬滚打，学到很多东西也懂了不少道理。工作到现在几乎天天都在上班，放假的日子屈指可数，常年在外节假日也经常加班，在现在看来自己是付出了很多，可是自己学到的东西却很少。

　　自己已经将近30了，人们都说三十而立，我到现在还不知道怎么去立，总之现在还差的很远。我想慢慢改变这一切，从自己身上改变。在今后的日子自觉加强学习，虚心求教，不断提高自己的专业水平。认真执行领导布置下来的各项任务，认真对待自己的工作。摆正自己的位置，下功夫好好学习专业技能，更好的适应自己的工作岗位。在与同事的相处过程中处理好各方面的关系，不乱发脾气、不抱怨。调整好自己的心态，领导安排什么就干什么，不乱串不逾越。

　　希望在各位领导的带领下，自己的水平能不断的提高、不断进步。

个人工作总结篇3

　　一、德：

　　本学年能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校、科组里的各种会议；能根据学科特点，通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻，及时领会和用于教学辅导；能顾全大局、服从学校教导处、科组的教学安排，承担高三年级一个美术班、高二年级三个班的教学任务；热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，没有从事有偿家教和第二职业，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与其他教师研究业务，互相学习，配合默契教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。

　　二、能：

　　1、知识更新。为了能够适应不断变化、发展的教育形势，并且能够高屋建瓴地引导学生适应教育改革的要求，坚持阅读教学报刊，在家有电脑的条件下能天天上网查阅、储存资料。

　　2、教育、教学能力。

　　首先，能认真把握教材——把大纲、课本、时政及时有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

　　第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，培养学生建立知识结构的意识和能力，努力提高课堂教学效率，在讲课时除讲清知识点外能把重点放在知识间的连接上，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的，所教班级平均成绩和优秀率在本校都名列前茅。

　　第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。因而也得到了学生的尊重。

　　三、勤：

　　本学年全勤，没有因个人私事而耽误学生一节课，积极去听其他有经验老师的课程；坚持学生的作业全批全改并能及时订正。按时参加校、科组的集体活动。

　　四、思：

　　1、与时俱进，真诚做人，扎实做事，精湛业务，提升素养。任何时候，都要学习、进取，钻研业务，永远谦虚务实，认真敬业。

　　2、要结合教学实际，敢于创新，敢于探索。

　　3、做好自己的本职工作，尽心尽力。

　　4、教师更要自信，更要有一颗健康、积极的心态。

　　5、教师要不断积累教学资料和教学经验。

　　6、有一颗奉献之心，关爱自己和他人，尊重学生。

　　7、不要怕学生基础差，要想学生之所想，急学生之所需，从实际出发，用真诚感动学生，用激情激励学生，用方法指导学生，用知识充实学生，用毅力推动学生，用创造改变学生。

　　8、教师要形成自己的知识体系和教学风格。

个人工作总结篇4

　　一、上学期考试总体情况分析

　　(1)学生们没有构建完整的知识体系;

　　(2)基础知识掌握不够;

　　(3)见不多，识不广，导致鉴赏拓展创新没有依托;

　　(4)语文答题的规范意识欠缺。

　　二、主要教学内容计划安排

　　(1)完成高中语文教材第五册教学及读本中一些重要篇目的学习，力求做到充分借助读本，培养学生独立思考的阅读习惯，通过比较、分析与归纳，借鉴或吸取有益的养分，从而提高语文素养，发展学生个性，培养语言综合能力。

　　(2)组织并完成高三语文第一轮复习。

　　三、具体教学措施

　　(1)基于学情分析和教学计划的安排，我准备深入备课，根据学情实行有效教法,不断探求课堂教学的艺术性和高效性，保证授课质量。作业批改方面，坚决贯彻学校对高三提出的作业练习的要求，通过练习加强落实，提高书面表达能力，对学生作文争取做到精批细改，并尽可能地对学生进行面批。做好考试的命题，审题，阅卷，分析讲评，考后总结与思想疏导工作。力求让学生"考一次，长一智"。

　　(2)期间我还计划充分利用早自习时间，督促学生复习巩固高一高二背诵默写过的课文和教材上出现过的语文基础知识，做好高一高二文言文的第一轮复习，利用自习课的时间发挥学生主动性，分小组找题做题，共同练习基础知识题，力求在本学期末完成语文基础知识的复习，帮助学生夯实语文基础,提高语文能力。

　　(3)另外计划采用一优生带一后进生的一帮一行动，请优生介绍学习经验，后进生加以学习。课堂上创造机会，用优生学习思维、方法来影响后进生。并建立培优学生档案，将每次考试成绩列表，分析每次考试得失，以求出现语文拔尖生。

　　四、个人专业水平提高

　　本着与时俱进的思想，利用网络资源进行学习，尽可能多地撰写教学反思和教学随笔，与同行交流，不断提升自己。还向其他老师学习，研究教学方法，探讨教学设计，做到充分备课。另外积极参加教研室教学处组织的各种活动。力求从各个方面提升自己。

个人工作总结篇5

　　高中政治课具有课时少、知识点多、考点灵活性强等特点，如想在有限的复习时间内，让学生收获最大效益，我认为结束所有新课之后，不要盲目地开始复习，而是首先给学生一个复习的总体思路，或者集思广益，从学生中征集复习的思路，学生在经过两年多的学习之后，或多或少具备了一定的学习条理，有的甚至拥有了比较完善的系统化程序，借鉴他们学的体会，结合自己教的经验，我进行了综合，以下就是我将自己和学生在教、学中达成共识后梳理出来的，多次运用于复习实践修改后形成的复习三步法：

　　一、 条理性简化，形成知识体系

　　面对课本上的知识点，引导学生建立一个有序的知识体系，是综合复习三年学习内容的第一步。一般老师都会从点到线，再从线到面组织构建体系，但我的做法正好相反，通常是从面中抓线、线里寻点，自上而下将所有的知识点囊括到系统中。

　　如可以将高中政治中的“经济生活”的知识分为四大块：生产、分配、交换和消费，可视为“经济生活”这棵树上的四大枝丫。在“消费”这根枝丫上，我引导学生逐步插上商品（含义、属性）、货币（本质、纸币、信用工具和外汇）、价格（影响价格的因素、商品的价值量与劳动生产率的关系、价值规律的基本内容与表现形式、价格变动的影响）、消费（类型、结构、心理、影响消费的因素、正确消费原则）等细枝，其中括号中的内容就是细枝上的树叶，这样，就像制作圣诞树一样，我们将经济生活的知识体系一步步完善，于是学生看到了一棵层次分明、构造清晰的形象的知识树。

　　这种顺序可以让学生对整个高中政治的“经济知识”有一个总印象，然后在增加细节的过程中，不断强化对知识整体性的感受，因为画的是知识树，所以会眼中先有树，再有枝，最后加叶，这样利于学生从整体上把握所有知识点及其所在位置，并且便于运用，运用时也要遵循这个顺序，顺藤摸瓜来查找相关知识点。

　　二、有步骤梳理，理清答题思路

　　掌握知识不是最终目的，有了完整的知识点以后。第二步还要理清答题思路，才能灵活运用知识，将知识转化成能力。理清的过程我一般分两种类型：一种是对能力比较强的学生，在讲题的时候，引导学生先读题，然后找出题中的关键词，再引导学生面对这个要求，我们该先做什么，后做什么，最后做什么，做好题后还要归纳一下，这是什么题型，答题思路是什么；对能力较差的学生，我就把常见题型的答题思路打印成一张表格，做题的时候让学生一步步照着去答，用反复训练的方式让他们熟悉、记忆，最后分析解题思路是怎样来的。总归到考试前，一定要回归到分析答题思路的来源上，一定要让学生清楚答题思路的来历。

　　三、回顾整体，灵活教学，安排详略得当

　　做好以上两步，基本上学生做题就可以以不变应万变了，最后需要做的是，回顾所有的知识点与思路，寻找自己最薄弱的环节进行补救，因为每一个学生的'缺漏是不一样的，所以教师备课时就不能像上新课一样，依据教材明确重难点，而只能根据学生作业或学生的提问，发现比较集中、比较普遍的问题，然后进行重点分析讲解，因此复习课的备课对象应该是学生和考试说明，学生和考试说明就是这时的教材，复习教学一定要紧紧围绕这两者展开，学生认为困难的就是教学难点，考试说明的内容就是教学重点，最后阶段按照这两点进行安排，才能为高考复习画上一个圆满的句号。

　　除了有思路、有步骤地引导学生进行总复习之外，我还在思想策略、时间安排、计算等方面，适时点拨学生。总之，政治课教师不能仅将两眼盯在政治教材上，还要多关注学生，以便在他们需要帮助的时候，及时传递经验、情感和信念，全方位、全力以赴地帮助学生完成他们人生中这一场决战的冲刺。