办公室年终工作总结篇1
在处党支部的坚强领导下,办公室作为单位的综合职能部门,积极转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为道路运输行业的发展做出了应有的贡献。具体做法是:
一、坚持进取的理念和科学的工作方法
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何坚持以人为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的'同时,更加注重深入体察并准确反映全单位工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:
一是增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为群众服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和单位不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解群众在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对上级部门的重要决策的贯彻落实,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
1、紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各科室的年终考核指标,责任到人、责任到科室,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动我处决策的贯彻落实;
2、加强档案资料的整理工作,规范文书等原始性档案的收集。
二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;为此,我们以规范管理为突破口,以今年年初在全市运管工作会议上提出的争做“八个模范”主题活动为契机,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求,通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,要求办公室人员对上级部门的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是围绕行文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫,加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。截止12月中旬,办公室共发出各类文件77份,保证了各项工作的上传下达,有条不紊。车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照处领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了相关管理办法,实行统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。
一是大兴学习之风,不断引导和鼓鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从不断的学习中汲取丰富的知识和营养。二是强化奉献精神教育,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。尤其是今年后半年,在单位新址装修的实施过程中,办公室负责工程监督的同志主动放弃了节假日和双休日的休息时间,夜以继日的对工程质量和施工进度进行监督,保证了装修工程的按时完工。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,加大政风行风的整顿力度,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
办公室年终工作总结篇2
20xx年,市畜牧局办公室紧紧围绕党委局工作中心,积极参与政务,认真处理事务,搞好上下服务,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的桥梁、纽带作用,为我局日常工作的开展和各项工作的顺利实施发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下:
一、日常事务工作。
1、信息宣传工作。
一是召开全系统信息宣传工作会议,统一思想、鼓舞士气,要求大家提高认识,改变过去“只干不会说、干了说不好”的现象,把宣传工作作为一项政治任务抓紧抓实,并给各科、室提出了具体工作目标要求,从而使每位干部从思想上和行动上高度重视起来。
二是制定了《xx市畜牧局政务信息通讯报道工作制度》,把政务信息宣传工作制度化,年终进行单项评比,并根据刊登级别不同实行分档奖惩,适当提高奖励标准,对分量重、力度大的稿件给予重奖,提高了通讯报道员的工作积极性。
三是加强学习培训,组织经验交流。组织专人参加上级部门举办的信息宣传业务知识培训,提高信息工作水平。同时积极组织经验交流,每月制定一期畜牧动态,总结工作情况,交流工作经验,从而促进信息宣传水平的提高。
四是围绕工作重心,加大宣传力度。在宣传工作中做到“三个围绕”:即围绕上级的中心工作思路,宣传市局的工作动态;围绕局里当前工作任务,宣传新措施、新经验和新做法;围绕群众关心的热点、难点问题,宣传局里工作应对措施,取得了明显成效。
五是加强上下联系,搞好沟通协调。积极向省、市畜牧局和市委、市政府做好政务信息的上报工作,加强新闻媒体单位的联系,积极做好协调沟通工作,使各类信息能够及时上报、及时发布,形成了高效灵敏的信息宣传网络。全市开展的春秋两季动物防疫和xx市xx禽业有限公司开工等稿件分别被xx日报、xx市畜牧局、xx电视台采用及时给予了报道,扩大了社会影响。截至xx月xx日,我局共发布畜牧信息稿件118篇,xx日报刊登稿件1篇,省畜牧信息网刊登稿件40篇,xx市畜牧信息网刊登稿件64篇,xx市级3篇,xx畜牧动态10期,基本上完成了全年信息宣传工作任务。
2、档案管理工作。
制定了文档资料传阅和档案管理制度,指定专人负责文书档案收发、登记、传阅、整理归档,同时加强保密工作。
3、督办检查工作。
一是及时组织对全市动物防疫、行政执法、生产发展、项目实施、上访案件进行经常性督办检查,及时总结各项工作,找差距、分析存在问题的原因,为局领导决策提供第一手资料。
二是积极完成省、xx市畜牧局和市委、市政府交办的各项工作任务。
三是对市人大议案、政协提案及时办理回复。
4、统计工作。
建立统计上报制度和人事、党员统计档案,每季度按时上报畜牧业生产报表,劳资报表,每月按时上报项目实施报表,完成省、市下达的各项统计工作任务,积极开展与统计部门的协调力沟通,确保全系统统计工作的科学性和准确性。
5、会务工作。
本着高效、节俭原则,积极组织召开全市春秋两季动物防疫及畜牧生产工作会议、局机关干部职工会议、离退休人员座谈会、项目验收会、工作汇报会等会务工作,切实做到会前精心组织,会中严肃认真,会后及时落实,保证会议的质量和严肃性。
二、机关管理工作。
制定和印发了《xx市畜牧局20xx年机关管理规章制度》,对学习会议制度、卫生管理制度、机关值班制度、车辆管理制度、公务招待管理制度、财务管理制度等进行改进和完善,同时加大督办检查落实力度,进一步明确了政治纪律、工作纪律、财经纪律等,加强机关作风建设和效能建设,使机关管理走上科 学化、规范化、制度化轨道。
三、政务公开工作。
严格按照市政务公开领导小组办公室的统一要求,将全局工作职责、工作程序、政策依据、重大工作事项及时在政务公开栏进行张榜公示,自觉接受社会、群众监督,对来访者和咨询者做到来有迎声,去有留声,接待细心,协调解决和回复,对不能及时和在职权内不能处理的事,及时向局领导投送,让来访者、咨询者满意,杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。
四、精神文明建设工作。
1、积极推进新农村建设工作。按照市委市政府要求,为结对帮扶村鹿头镇九里村制定发展规划、开展技术培训,在畜牧项目建设上予以倾斜,在物资、资金上给予重点扶持。
2、平安创建工作,按照市综治委的要求,积极完善创建软件和硬件设施建设,安装电子监控装备,创建工作取得显着成效。
3、继续巩固市级十星级文明卫生先进单位,精神文明建设工作上一个台阶。
一年来,局办公室能够切实履行岗位职责,做到事无巨细,协调左右,强化服务,加强管理,努力争创学习型机关、知识型干部,为局党委完成全年奋斗目标作出了做出了积极的努力。更为欣慰的是,办公室全体工作人员十分团结,对分配的任何工作任务都任劳任怨,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成。但是,在办公室的具体工作中仍然存在一些不足,诸如管理制度仍需完善、落实力度仍需加强;办公室人员的责任心、事业心和整体素质有待进一步提高,信息宣传和调研工作需进一步加强等等。在今后的工作中,我们将进一步发挥主观能动性,克服困难,创新工作,努力取得更加优异的工作业绩。
办公室年终工作总结篇3
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一是认真学习,深刻领会其科学内涵。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了干部初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
二、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
办公室年终工作总结篇4
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度。通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
四、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
办公室年终工作总结篇5
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
办公室年终工作总结篇6
办公室在公司领导的关心和支持下在公司所属各部门的积极配合及大力协助下办公室全体员工团结协作,克服重重困难和压力,以“团结、求实、诚信、高效”的工作作风,使得工作稳步发展。我们始终坚持服务到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作热情敬业的工作态度做了以下几方面工作。
一、加强材料采购管理,完善采购程序
1、在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范,监管不力的地方,今后要进一步规范操作程序,切实为公司节约成本。
2、实行了严格的材料采购申报审批制后,由项目管理人员审核,统一到公司主管领导审核批准,再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作,从计划采购保管进库入库需要做大量工作,通过这种方式,减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。
二、强化基础管理,把安全工作做为重中之重
1、从制度上加强管理,把工作做到实处,特别是安全工作,是我们工作的一个重点,我们深深意识到安全工作责任重于泰山,始终把安全工作放在首位,强调把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处,提高人员的安全意识。
2、督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,发现问题及时维修,不开带病车,并留有详细记录。合理安排出车时间,严格执行派车制度,确保上班时间不私自出车,严禁非驾驶员私自驾驶车辆。
三、加强人力资源管理,做好人员的调配工作
1、项目开工以来,工地进场劳力人数据不完全统计为:×××人,其中管理人员:××人,公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险:共计×××人。
2、为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展,公司新增员工:司机两名,财务部经理一名,工程部技术人员三名。
3、做好工地人员统计,工人退场后,核实退场手续是否齐全,照章办事。
四、做好日常管理,为公司发展服务。
提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想,与各部门相互配合,协调发展。具备工作热情,提高工作效率,为公司服务,切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手:
1、严格员工考勤制度通过对员工的考勤,全面了解员工的出勤及调休、病事假情况,为员工的岗位流动、病假工资、医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。
2、实行每周例会制度,总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。
3、办公用品做到领物有登记,收交有记载,借出要登记,损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等,做到及时维修和保养。
4、密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。
半年来,经过办公室全体人员的努力,在与各部门的积极配合下,很好的完成了以上各项工作任务,但问题还是有的,主要表现在以下两个方面,这也将是我们今后工作需要努力的方向:
一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够,非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆,对车辆保养不够,对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。
办公室年终工作总结篇7
20xx年是XX公司适应新常态、立足新起点、瞄准新目标、实现转型升级、跨越发展的重要一年。作为公司职能部门,公司综合办公室全体同仁在公司领导的正确指导和其他部门的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的工作精神,紧紧围绕综合办公室工作职责,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。
一、依据业务分工,做好相关业务工作
公文处理:为了对国有企业实施有效管理,经常要下发大量的文件、传真,综合办都能够认真审核每份文件。较好地完成各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,本年度办公室共形成编号文件XX份,做到了不积压、不丢失、不拖办、传达到位;对师市相关部局的来电,做到有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性;形成对外发出的红头文件共XX份,严格规范起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达准确贴切,确保公文格式规范。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。本年度共收集X个项目的档案工程资料XX余卷,结合本单位实际情况落实国家10号令的归档工作,档案室的工程资料20xx至20xx年止,自20xx年的工程资料开始整理,目前截止已整理XX余卷,按照国家10号令的归档要求,认真梳理、编码、贴背脊、重新编目录等归档工作,并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度综合办公室完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、请示、报告、申请、对外宣传材料等的起草工作,完成了近30万字的文件起草任务,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,容易产生岗位空缺的情况,部门内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
人力资源工作:积极贯彻公司人事标准化管理的工作要求,结合公司的实际情况,20xx年修订了人力资源管理制度汇编,新制定了《员工招聘管理办法》、《考试管理办法》、《职称评聘管理办法》等。根据公司现有人力资源情况和工作开展的需要,20xx年对外招聘工程技术、预算、金融、财务、政工等方面的高素质专业人才共计XX人,进一步充实公司人才队伍。严格遵循能进能出、能上能下的用人原则,对新进人员都经过面试确定预备人选,再组织考察小组到预备人选的工作单位,对其诚信度、个人表现等进行综合考察,合格后予以录用;对正式录用人员进行为期6个月的试用期,试用期满有人力资源部组织考核,考核合格成为公司正式员工。
新聘员工的加入,使XX公司员工整体素质得到了优化与提高,公司根据他们的专业特长,通过交任务、压担子、加强培训学习等多种形式,将他们逐步培养成公司业务骨干,为公司的长远发展提供强有力的人才保障。
印章管理工作:坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,对印章使用审批单实行整理、归类、存档,以务核查,本年度整理、登记印章审批单3000余份,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来的不良影响。
车辆管理工作:继续实行加油、维修定点定量审批制度,保障公司办公和工作的正常需要;对车辆使用实现登记制度,确保合理分配车辆,为各部门、子公司公务用车提供后勤支持;对司机进行日常管理,包括车辆年审、驾驶安全学习等。
其他行政工作:对公司办公楼内的电话线、网线进行整理重新布线,确保工作的正常开展;对办公用品的采购、核对、发放、调配、管理进行严格把关,建立物资台帐,严格控制办公用品定额;对公司损坏的低值易耗的办公用品进行维修或交旧换新。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议
公司根据工作开展情况,分别在不同时期,召开全体员工大会、周例会、专题会议、部门业务碰头会等。通过这种以会代训的形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,综合办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,一是拟定会议方案,对重要会议,会前做好充分准备,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,把会办细办好;二是组织会议召开,对会议加强会前协调,提交会议讨论的文件尽早地发给与会人员,提前准备意见。会议召开后,做好会议记录,组织会议纪要的编写。今年综合办公室在做好服务各部门、子公司小范围会议的同时,重点做好由公司牵头的重大会议,共组织和协调办好大小会议约100多次。
三、协调管理公司各项事务,确保公司整体有序、稳定、和谐运行
综合办是公司主要领导直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、后勤保障,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥的职能作用。从公司的卫生、门卫管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣及管理,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。
四、集中统一学习,保证思想统一
在公司主要领导的安排下,召集公司全体员工,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管综合办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化规范化的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在公司部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
办公室年终工作总结篇8
一、稳步推进各项改革进程
深化行政审批制度改革,进一步精简行政审批事项,推进行政审批重心下移,通过下放、部分下放和委托方式,将市直14个部门(单位)的34项行政审批事项交由县市区相关部门办理,转变政府职能工作取得初步成效。按照省政府统一部署,将工商、质监部门由省垂直管理调整为市、县政府管理,整合工商、质监和原食药等部门的食品安全监管职责和机构,组建了新的食品药品监管局。稳步推进单位改革,对全市4300余家事业单位开展了模拟分类,并根据模拟情况制定上报了分类建议目录,为下一步推进事业单位分类奠定了基础。积极争取经济发达镇行政管理体制改革试点,推荐了全省经济发达镇行政管理体制改革试点候选镇。
二、严格机构编制日常管理
健全机构编制政策框架体系,以市委、市政府两办名义印发了《关于贯彻“约法三章”严控机构编制的通知》,提出了严控机构编制的六项规定;修订完善了《XX市机构编制委员会工作规则》,进一步规范了机构编制决策程序,提高了机构编制决策效率。严格落实编制使用审核和减人备案制度,严把人员入编、出编两个关口,全年批准使用编制1043名,为1450余人办理了入编和出编手续;建成并在市直部门启用了机构编制综合管理信息系统,实现了编制使用、增人落编、减人出编等业务的网上办理,减轻了部门办事负担;通过“中国德州网”和“德州机构编制网”对市直330个机关事业单位的机构编制实名制信息进行了公示,促进了部门单位机构编制管理规范化。修订完善机构编制工作和部门职能目标考核办法,加强机构编制管理纵向和横向的考核,强化了县市区党委、政府和市直部门、单位机构编制管理的主体责任。
三、优化机构编制资源配置
坚持新设机构先撤后建、原有机构改造翻新、相关机构整合重组相结合,空编集中管理、编制扎口管理、人员编制部门间调整使用相配套,不断加强机构编制动态调整,全年撤销职责不符合经济社会发展需要的单位12家,对1家职责弱化的单位实行了扎口管理,收回空余编制93名,保障市委、市政府重点工作需求。其中,通过组建市畜产品质量安全监督所和动物疫病预防与控制中心,推动构建畜产品安全监管长效机制;通过对“三区”房产管理机构更名和调整隶属关系,理顺了中心城区物业管理体制;着重充实了对接央企、区域合作、县域经济发展和市属中学、医院等机构队伍,为经济社会发展重点工作提供资源支持。
四、规范事业单位日常运营
加强事业单位考核,研究制定了《20xx年度市直事业单位绩效考核办法(试行)》和实施方案,在全市教育、卫生系统事业单位开展考核试点,探索事业单位绩效考核模式。加强事业单位日常运营监管,严格落实事业单位法人登记管理制度,对登记检验的事业单位加强现场核查,对发现的问题及时督促责任单位整改;对事业单位运营情况及时进行网上公告,提高了事业单位依法接受监管的自觉性;修订《XX市事业单位监督管理工作联席会议制度》,进一步强化联席会议成员单位监管责任,全方位监管事业单位的社会活动。
五、推动政府部门依法全面履职
出台了《XX市政府部门机构编制评估办法》,科学制定评估指标体系,以科技、司法、审计、规划、安监、旅游六部门为试点,全面评估机构编制配置与部门职责履行的匹配情况,着力发现并解决制约部门职责履行的体制机制问题,探索构建部门职责体系的路子。对住建、环保、国土、水利等部门的环境与资源保护和住房保障职责履行情况进行了检查,着力查找并解决履职中存在的越位、缺位和错位问题及职责配置盲区,理清了部门职责分工。
办公室年终工作总结篇9
一年来,县政府办在县委县政府的直接领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、深入开展创先争优活动,机关整体形象大幅提升
按照全县总体部署,认真开展创先争优活动,努力加强自身建设,争创一流业绩,提升整体形象。一是在率先垂范、改进作风上创先争优。办公室不仅代表自身,也代表县政府机关形象,对其他部门和基层具有很强的示范作用,因此,在创先争优活动的开展过程中,要求每一位同志必须严格自律,改进作风,扎实工作,争做表率,争当先锋。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式,提高服务质量,努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县政府服务,突出发挥参谋助手作用,重在搞好后勤保障;为基层服务,突出发挥综合协调作用,重在上通下畅;为群众服务,重在帮助协调解决热点、难点问题。三是在坚持以人为本、加强机关建设上创先争优。在政治、工作、学习、生活等多方面关心、关爱干部职工,为大家办实事、办好事、解难题。注重培育机关文化,大力倡导团结协作精神,使大家真诚相待,相互理解,相互包容,不断增强亲和力、凝聚力、战斗力,整个办公室就像家一样温暖、和谐。
二、强化优质精品理念,办文质量实现较大提高
把办文作为办公室工作之基,强化精品意识和效率意识,突出文字材料的思想性、指导性和实效性。一是综合文字工作更重实效。以“压缩数量、提高质量”为原则,改进了公文审批制度,严把政策法律关、程序关、文字关、体式关,强化过错追究,确保了政府机关各类公文的规范性和权威性,有效发挥了以文辅政作用。积极倡导简洁、明快的文风,围绕全县各阶段中心任务,深入调研,掌握实情,紧贴上级精神和领导意图,认真做好文字起草工作,文稿质量和整体水平有了较大提高,得到县领导的充分肯定。今年以来,共制发县政府文件131件,办公室文件139件,各类会议纪要36期,起草综合材料30余篇。二是信息调研工作卓有成效。围绕重要思路、重点工作、重要成果、重要经验、重点问题,编发信息,撰写调研。完善了信息调研奖惩制度并严格落实,做到了人人有任务、个个有压力,信息调研质量和上采率大幅提高。全年共编发《政府快报》55期,上报信息1142条,调研15篇。其中省政府采用信息9条,调研2篇,市政府采用信息86条,调研9篇。多篇调研文章得到县领导批示,《XX县创新“四个机制”推进工业聚集区建设》、《XX县建设“五院合一”暨老年服务中心的经验做法》两篇文章被省政府采用,并得到省市领导的充分肯定。今年在全市工作考评中,名列前茅,位居第二名。三是信息公开制度不断完善。建立了政务信息公开申请受理机制,规范公开流程、服务方式和内容。同时,还建立了政府信息公开协调机制,对于涉及其他部门的信息,及时进行沟通联系,确保了信息发布的准确一致。完善了新闻发布会和新闻发言人制度,坚持每季度向社会公XX县政府重点工作进展情况,增强了政府工作的透明度。
办公室年终工作总结篇10
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一)对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二)工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三)学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四)调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步
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