出纳年度工作总结篇1
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，起来收获很多。
一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
（1）、专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
（2）、管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，你的工作。
（3）、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
（4）、培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
（5）工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
（6）、学习能力
当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。
（7）、职业道德
但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。
以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩，但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
出纳年度工作总结篇2
随着时间的流逝，时间到了20xx年，总结20xx年的工作以予在20xx年中更好的发现自己，完善自我。
20xx年过去了，在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出纳及物流的工作做出以下总结;
一、失误、缺点
1、每月跟"主办会计"进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符
2、心态调整。其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责
在这期间，我因在财务上做如下具体工作。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项，不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐，逐笔记载现金收付。每日核对现金库存，并填报当日现金流量表，做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款，必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符，帐帐相符)7.1现金帐收支。
7.2工程部回款与已送未结.7.3外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容，绝非"雕虫小技"，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作为一个合格的出纳，我必须具备以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
二.学会制订本职岗位工作制度，挥财务控制、监督的作用。
三.出纳人员要恪守良好的职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴的保管。四.很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流作为公司物流部，及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位，做到完善的物流服务。同时，我要进行物流与财务知识的不断学习与实践，吸取xx20xx年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作，这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己，发展自己，及时的与他人沟通，建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、获中度过。以我的座右铭"好好学习，天天向上"(善良)为准则。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!
出纳年度工作总结篇3
转眼间又将跨过一个年度，20xx年也在我们的期待中姗姗而来。我在20xx年进入这个大家庭，到现在也有整整一年多，在这一年多的时间里学到了在很多，也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中，真正做到学以致用；当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作，在领导和同事的帮助下，我在业务素质和工作能力得到进一步的提高，现工作总结如下： 首先，回顾上半年，主要负责办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和录入凭证，以及如何进行帐务处理，装订和打印凭证等问题。通过在实践中指导，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。 其次，由于财务中心岗位变动，下半年主要负责报销和付款单的审核，材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过，报销审核的又很繁琐，一开始处理的时候，真是担心自己做的不好，但在同事的帮助下，渐渐的上手了，我相信我会更加努力在每一日的工作中严格按照财务制度的要求，办理费用报销。而相对于审核材料的出入库，最重要的就是细心，严谨。
最后，做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都按照制度来处理。
在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
我知道自己仍有不少不足之处，在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同发展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
出纳年度工作总结篇4
时间过得很快，从1月份来公司，到现在正好一年，现对这一年的工作作以下的总结。
一、回顾这一年工作内容
这一年的工作内容主要是进行运费结算，维护过磅系统的数据，开具运输发票、增值税票。
对以往工作的改进之处
A. 接手工作之后，首次在运费结算时将运费的结算运过磅系统的数据联系起来，使得运费结算的效率和准确性都大幅度的提高，结算一个司机运费所需的时间由以前的半个小时左右缩短到五分钟内就能结算完。
B. 首次对销售价格变动进行登记，从而清楚的知道销售价格的变动情况，做此工作的原因是有时候问到销售部的本公司产品的销售价格的变动情况时，他们说不出来。
C. 调整了购销汇总表，使得可以简单的查询出各个公司的拉煤情况，提高了销售统计人员的工作效率。
D. 调整了提煤单登记表，从而使得可以方便的查询领煤单领出的情况。
E. 调整了生产经营统计表，使之与购销汇总表对应，进一步保证经营表中数据的准确性。
工作中发现的自己不足之处
A. 去地税开票时，发现自己外出办事的能力有待加强，主要表现在去开票时招到拒绝后便离开了，不会软磨硬泡从而达到完成工作的目的。
B. 情绪会受到一些琐碎事情的影响，以至在做完琐碎的事情后便没有心情去学习其它的内容，以至于在本公司工作快一年了，还对某一些账务处理不熟悉。
C. 表达能力比较差，特别是口头表达能力，表现在和领导说话时有些语无伦次，常常不能让领导清楚理解自己的想法和观点。
D. 有点自以为是，表现在轻松的做好了自己的本质工作后，总会觉得做这点工作与自己的能力不相匹配。
工作发现的自己的优点
A. 工作态度很好，总会尽可能的把自己的本质工作做到最好，一直在努力将工作中的一些细节做到完美。同时也在自己力所能及的情况下改进别人的工作。
B. 会不定期的反思自己的不足。
本年的开心事
A. 在公司组织的篮球比赛中获得了第一名。
B. 在蒙南月报上发表了《谈谈对工作的看法》、《关于汇能的遐想》、《人生就像斗地主――之一》、《人生就像斗地主――之二》四篇文章。
C. 能和大学同班同学李春林和高海滕在同一部门工作。
D. 认识了很多优秀的同事。
E. 在集跳绳中，我们部门获得第二名。
F. 在集体踢毽子比赛中，本部门的成员获得第三名。
G. 工作态度曾得到主管的肯定。
本年的不开心事
A. 慈祥的奶奶于今年离开人间(似乎与工作无关)。
B. 几乎每周末都是我们几个离家远的留下来值班而没有加班工资(虽然心里有点不平衡，但是谁让你离家远呢)。
C. 在做了快一年的运费结算工作后，本希望能按照前一任算运费的李春林的轨迹去学习成本，但是却被安排去做购销统计这个与财务基本不沾边的岗位。发现自己与同班同学的差距越来越大，很难过(后来想想，领导的安排不应该有什么抱怨，让你做什么去做就行了)。
明年的计划
A. 努力的发现工作中存在的不足，从而和相关人员讨论解决的办法。
B. 着手整理出一套完整的审核制度，以起到内部控制的目的。
C. 在做好自己工作的同时，学习其他岗位的内容。
D. 了解煤炭行业的发展趋势，给相关人员提出相应的建议。
明年的期望
A. 希望能换一个真正与财务相关的岗位。
B. 希望公司的业绩越来越好。
C. 希望在物价上涨的同时上涨一点工资。
D. 希望能在蒙南月报上发表6篇以上的文章。
二、财务工作中存在的严重缺陷
关于运费结算(注：此问题电厂和焦化厂均存在)
运费结算中存在一个严重的财务制度的漏洞，那就是运费结算人员给司机算出运费后没有人审核，运费结算人员算出各个司机的运费后交由各个领导签字时，没有人过问过运费结算的准确性。这样可能造成这样一些后果，其一，运费结算人员有可能把某个司机的运费算错，算少了还好，但是万一算多了呢?多一点点还好，万一多了很多钱呢?那岂不是会给公司造成损失吗?其二，运算结算人员有没有可能抓住这样的财务漏洞，故意给司机多算运费而谋利呢?每个月的运费都是十百多万，多算多百分之一也是一万多，这可不是一个小数字。
关于销售统计(注：此问题电厂和焦化厂均存在)
焦化厂的主要利润来自于销售，电厂也有粉煤灰和炉渣的销售业务，而销售的数据来自于销售统计人员的统计，而销售统计人员统计之后，没有相关人员对其统计数据的准确性，那么试问一下，有没有这种可能存在：统计人员把某个公司拉煤的重量给统计错，或者为了某种目的而故意少统计，那怕是每个月少统计一车，按40吨计，每吨390元，这样一个月就会给造成公司15600元的损失，一年便是187200元的损失。
关于过磅系统
个人认为一个完美的过磅系统至少能实现以下功能：第一，通过过磅系统能够准确的统计出每天的采购量和销售量，而不是相关人员每天都在电子表格中录入相应的数据。第二，过磅系统能够准确的记录各个产品、各个公司的价格变动情况，同时能定时的修改产品的单价。第三，在客户维护和产品、材料维护中应该有相应的禁用功能。第四，过磅员在过磅时，要从大量的公司中选择正确的`公司，过磅系统应该有方便的查询功能。第五，过磅错误后应该有相应的修改功能(权限要设置得合理)。关于过磅系统有太多想说的，不一一罗列了。
关于销售部、财务部、仓库
在一个稍微正规一点的公司，销售部、财务部、仓库这三个部门应该是独立的。作为销售部的人员，应该对销售情况了然于胸：1我们有哪些客户。2每个客户在本公司采购的什么产品。3销售给每个客户的数量、单价、金额。而本公司的现状是，销售部的相关人员所需的销售数据还得由财务部提供。这不符合部门之间的内部控制原则。出库和入库应该是仓库做的事情。而我们的现状是出入库都由财务部，同时盘点的时候也是由财务部盘，那么盘点后发现库存少了，到底是谁的责任呢?
三、换位思考
如果我是部门负责人，我会尽可能的做以下这些事情：
1.我会不定期的与下属交流，或者创建一个员工可以和我交流的平台，在这个平台中他们可以畅所欲言，可以表达自己的想法，和对工作的看法。
2.我会组织部门里面的员工进行一些集体活动。
3.我会让员工合理的进行轮岗，如果我不知道怎么样合理，我会咨询他们的意见。
4.我会想办法制定出一套激励机制，鼓励员工在工作进行创新和改善。
5.我会以我的人生经验给下面这些刚离校不久的员工相应的职业规划的建议。
6.在本部门有员工离开本公司的时候，我会向虚心的他请教我在管理中存在什么问题，他有什么好的建议。
7.我可能还会让下面的员工都写一篇关于《假如我是部门负责人，我会…》的文章，对于写得好的予以奖励，从而我也在里面获得好的建议。
四、后记
年终总结是年终时做的一件很有必要的工作，可以从中分析一年中的得与失，可以从这一年的工作中吸取经验，以便在来年中更好的完成工作任务。但是我相信有很多的人都会在年终总结中写一些套话，或者直接在网上抄一篇别人写的，或者写一些没有任何意义的东西。甚至刚开始我也想着完成任务就好。但是最后本着对自己负责的态度，认认真真的写了，按照自己的方式写的，可能格式、内容等各方面都不符合标准的格式，希望领导们能见谅。同时，有些话写得很直接，有些话又写得很单纯、可笑，但是都是自己内心的表达，希望领导们不要太介意。
出纳年度工作总结篇5
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：
一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理，做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果
在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
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