会计年终工作总结篇1
本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任，认真执行营业室以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止12月20日营业室储蓄存款达1341xxxx元，比年初新增470xxxx元，新增代替发工资户465xxxx。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在一季度的工作情况总结汇报
一、基础建设
XX年是我*各项改革迅速发展的一年，教学、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神，结合我*实际，在做好审计工作的同时，积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我，提高认识"的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。
1、参与制定了学*物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2、在学*机构改革后，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。
3、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设，一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。
二、以身作则，努力学习内控制度，提高工作效率。
本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
会计年终工作总结篇2
一年的时间转眼之间就流逝了，又到了为自己这一年的工作做一个
一、工作上
今年自己在工作上是没有出现错误的，这一点我对自己是比较的满意的。作为一个会计若是在工作上出现了错误对公司是会有很大的影响的，所以在完成自己的工作之后我还会多检查几遍，同时在完成工作的过程中做到一心一意，认真细心的去做好自己的工作，也能够减少错误的出现。虽然这样是会让自己完成工作的时间增加的，但只要能够保证自己不会出错，我觉得这样是没有关系的，
二、纪律上
这一年自己在做好工作的同时也会遵守公司员工管理方面的规定，绝对不会去做一些对自己的工作或者公司有影响的事情，在这一方面我是有着很不错的表现的。在工作时间我是绝对不会去做一些跟工作无关的事情的，既然是上班时间就应该要认真的去把自己的工作做好，这样既不会出错也不会耽误自己准时下班，是对我和公司都很好的做法。
三、
在这一年中我能够做到把公司的利益放在个人利益之前，绝对不会做一些危害到公司的事情。同时我也能够做到不利用自己的职务之便为自己谋取私利，我对自己是有着很高的要求的，一定要做一个廉洁的会计人员，面对一切诱惑都采取拒绝的态度，绝对不会为了眼前的利益就丢失掉自己的良好品德。
四、
新的一年的工作就要开始了，自己制定了以下几个方面的计划：
1.多学习一些会计方面的法律法规的知识，只有更加的了解才能够让自己避免犯这方面的错误，做一个清正廉洁的会计。
2.多学习一些提高自己工作效率的技能，在保证不会在工作中犯错的前提下，努力的去提高完成工作的速度，更好的去完成自己的工作。
3.保持自己今年对待工作的态度，让自己能够做好明年的工作，也提高自己的工作能力。
我已经做好了准备去迎接新的一年的挑战了，我对自己是非常的有信心的，我相信我是能够做好自己应该要做的工作的.。
会计年终工作总结篇3
受总经理和总会计师的认可和信任，我被指定为计划财务部门的负责人。从那一刻起，我就深感责任重大，终日战战兢兢，如履薄冰，深恐有负领导的重托，有负员工的信任。所以我不敢有丝毫懈怠，时刻谨记肩负的责任和荣誉，虚心请教，低姿态做人。不断强化学习，以学习的速度来弥补认识的深度;不断开拓进取，以持续的激情弥补经验的缺乏。通过半年的努力，我个人认为无论是在思想认识还是管理技能都得到大幅提升，并逐步适应了自己的角色，肩负起领导的重托，为公司的正常运营贡献了自己的力量。现就我个人的思想认识和工作情况做如下汇报：
一、年基本情况
(一)思想情况
通过总经理和总会计师的指导，以及自己的自身感悟，各方面的认识水平均得到很大的提高。逐步将自己从财务工作主力的定位中脱离出来，开始主动思考企业规划、部门管理等方面的工作，开始主动学习、接纳、宣贯企业文化，基本实现了与公司领导层在思想认识上的高度统一，在工作中逐步担当起承上启下的中层角色，工作的局面正迅速打开。
(二)年的主要工作业绩
积极推进团队建设。按照公司的要求，为了实现“少数人影响多数人”的目的，公司成立伊始，我本人就响应公司的要求，大力推进文化建设，在领会公司文化精神内涵的基础上，提出了以“忠诚、荣誉、责任、创新”为核心的部门文化理念，制定了财务人员行为准则，基本建立了以“职业规划、月度计划、周计划、日安排”为一体的员工日常管理体系，并通过制定工作日历，强化员工的时间管理，同时通过认真贯彻人力资源部下发的绩效管理制度，提升内部绩效管理水平，取得了良好的成效。
建立、健全制度管理体系。为了确保公司在整个运营过程中，始终做到规范化、科学化、标准化，在企业成立之初，总会计师就安排我，组织计划财务部及时起草了交通费、差旅费等费用管理办法和财务收支审批制度，为公司尽早具备基本办公条件提供了保障。为了进一步支持公司正常运转，我又组织计划财务部先后下发了合同管理办法、发票管理办法等12项制度，并制定了相应的流程，基本搭建了公司财务管理制度的框架，为公司开展各项财务工作提供了制度约束和制度保障。
建立、健全核算体系。公司成立以来，我本人与计划财务部全体同仁通过不懈的努力，及时完成了帐套建立、科目预制、报表设置、单据印刷，印章刻制等工作，并在随后的工作中，及时指导各部门建立了低值易耗品出库台帐，理顺低值易耗品出入库管理程序，及时督促供应部完成工程物资计划价核算管理程序，并顺利完成资产盘点、报表报送等财务结帐工作。同时按照总会计师的安排，及早安排年财务决算工作，为建立健全财务核算体系，完成年财务决算工作做了大量卓有成效的工作。
理顺内部经济运行机制。公司的各项制度下发以来，为了强化制度执行的刚性，弥补制度管控的空白，按照总经理和总会计师的要求，我组织计划财务部先后对六项可控费用的管理程序和零星劳务、零星采购的管理程序进行了规范，同时建立了例行财务稽核制度，通过持续的制度改进和强化制度的日常监管，不断提升财务管控能力，降低了企业运营风险。
积极推进项目融资工作。服务项目建设是计划财务部整个项目建设期间的中心工作，按照公司的总体部署及总会计师的安排，我与金融机构保持密切沟通，全面推介我公司的项目前景，并取得了金融机构的一致认可，顺利取得亿元的贷款承诺函。经过认真考虑，基本确定，、、银行为我公司项目的主贷款行。从12月份开始起，为了摸清20xx年经济形势的走向，我分别与银行进行了沟通，对XX年贷款形势进行了认真分析，对明年的信贷政策有了基本的认识，为明年全面开展项目融资工作开了好头!
全面启动预算管理工作。全面预算管理是一项重要而有效的基础管理手段，在提升企业资源分配水平，提升企业管控能力方面具有独特的作用。年，在总会计师的直接领导下，我组织计划财务部利用编制全面预算报告的过程，逐渐形成了具有天庆特色的预算编制方法，形成预算管理制度，理顺预算控制程序，为公司全面预算管理工作奠定了坚实的基础。
强化内部学习，提升整体素质。针对计划财务部员工普遍年纪较轻，积累缺乏的现状，按照总会计师的要求，我组织计划财务部全体员工认真开展制度学习，业务学习、管理技能学习，并创造良好的内部信息沟通机制，确保员工素质得到快速提升，迅速达到了公司的基本要求。
(三)存在的问题
工作效率仍有待提高。在各种主客观因素的制约下，由于时间管理不到位，工作方法陈旧，工作技能不足等原因，直接导致工作效率低下，做事拖拉严重，不能很好地满足工作需要。
领导管理手段仍不娴熟。由于我个人管理经验不足，管理手段比较凌乱，不成系统，不能很好地地调动员工积极性，科学地组织内部工作，对工作的整体开展有一定的制约因素。
工作预见性不强。负责人的主要工作应该是为企业发展指明方向，为员工成才指明目标、提供方法、给予支持，因我未能及时制定计划财务部的发展规划，很大程度上影响了管理水平的提高，削弱了员工创业的激情和士气。
二、20xx年的基本设想
(一)针对年存在问题的改进方案
首先要强化时间管理，提高工作效率。我将通过制定日工作安排意见等手段，降低无效工作的时间，减少上网时间，改进工作方法，有效提高工作效率。
逐步整合管理手段，形成一套切合实际的管理方法。我将在学习其他企业管理经验的基础上，不断消化吸收、再创新，逐步形成切合实际、行之有效、具有的可扩充性的内部管理方法，提高内部管理水平。
坚持走动式管理，并多走出取经，以提高工作的预见性。管理不能闭门造车，无论内部管理，还是外部取经，都要到一线去，只有这样才能取得最基础的资料，才能发现问题的本质。因此，在XX年的工作中，我将确实贯彻走动式管理的方针，多走、多看、多想，在走动中发现问题，解决问题，提升工作的预见性。
(二)工作的整体构想
认真做好文化融合，内部管理，团队建设工作。我将继续按照公司文化建设的要求，不断创新、丰富部门内部文化内涵，按照员工行为准则的具体要求，严格要求，提高员工自身素质，提升部门形象，打造团队卓越执行力。
做好项目融资工作、服务项目建设。通过认真研究XX年的经济形势及信贷政策，我将在总会计师的领导下，继续与金融机构和企业同行保持密切沟通，通过不同的方式，采取不同的手段，全力保证项目建设的资金所需。
做好内部发展规划。为了进一步明确计划财务部工作方向，为员工提供明确的个人职业指引，我将与总会计师保持充分沟通，在内部发展设想的基础上，不断完善，制定科学、可行的内部发展规划，以促进财务部各项工作的进一步发展。
做好计划管理工作。计划管理是企业管理的灵魂，是一切管理的基础，一项业务从计划开始得不到控制，那么在以后各个阶段的管控都是徒劳的。因此，我将组织计划财务部积极研究计划管理的方法，整合企业内部管理资源，将企业计划管理水平提升至一个新的高度。
会计年终工作总结篇4
转眼间20xx年已经过去，回想这已是我参加工作的第三年，过去的一年尽管对我来说只是人生当中普普通通的一年，但是在这一年有许多事情值得我仔细回味和总结。对于一个人来说，也许工作、生活和学习原本就是一生最平常的事情，但是回顾过去也许会对未来有所启示。
一、20xx年回顾
过去的20xx年，为了工作、生活和学习忙碌了一年，但是我所收获的、经历的和积累的经验、方法和乐趣将使我难忘并且终身受益。
（一）资产管理工作继续扎实推进。自我20xx年接手资产管理工作以来至此，为此付出了巨大努力。20xx年按照财务资产处要求顺利上报了51项符合正常报废的固定资产并顺利获得批复，并于下半年制定报废资产处置方案报经理办公会议讨论通过完成处置。按照中石油西部管道公司要求开展资产清查，对分公司所属12个基层站队和机关11个科室进行了固定资产清查。按照财务资产处要求会同物资供应部门和综合办公室开展资产、物资、材料大检查和低效无效资产专项检查并上报检查报告。配合西部管道公司审计监察处对河口压气站、民和分输站和德令哈分输站等基层站队进行了资产、物资和备用金管理专项审计。配合西部管道公司内控测试组对分公司进行内部控制测试。对20xx年固定资产投资项目、安全生产费列支项目实现转资，对20xx年遗留固定资产投资未结算项目进行结算。在AMIS7.0系统中完成了81项土地资产详细信息的更正、补充和完善。建立了分公司低值易耗品台账，结合固定资产清查对低值易耗品也进行了清查。配合资产完整性审核专家组对资产完整性财务资产部门负责的7个子程序进行审核。
（二）项目管理工作稳步推进。20xx年以来，结合20xx年项目结算经验与各业务部门密切配合对新一年投资项目、大修理项目和四批专项维修项目进行及时结算，对20xx年及以前年度项目扣留质保金进行集中清理，对以前年度预收风险抵押金和投标保证金进行退还，对新一年预收风险抵押金和投标保证金进行及时入账。赴新疆参加合同结算审批系统培训，并按照要求对分公司各部门进行该系统的培训和普及。联合管道公司成立后完成了资金平台各项数据的初始化，顺利实现了项目结算从西部管道公司向联合管道公司的平稳过渡。配合财务资产处在资金平台中对20xx年下达所有项目进行维护。完成了专项维修项目中青海境内施工项目发票和完税证的开具，使得此类项目能够按时入账。完成了20xx年专项维修项目、大修理项目、固定资产投资项目、安全生产费列支项目、专项储备项目和日常维修项目的结算和付款。与集团公司项目部和工程处及时协调，完成了甘西南支线投产前期费用的申请，并获得全额下拨。收集、整理、完善了与分公司有业务往来单位的信息，建立了施工单位联系信息库。
（三）工资核算工作按时完成。工资核算工作是所有凭证中核算流程最多、涉及科目最复杂、最有技巧的工作。20xx年我完成了分公司所有员工工资、奖金、各类福利费、儿贴、租房补助、物业费、取暖费、独生子女补助和节日补助等入账、分配和集体凭证的编制，完成了涩宁兰销售公司员工工资、奖金的转出。完成了分公司员工“五险一金”和两个补充保险的核算和计提。配合财务资产处完成分公司公积金缴纳和公积金账户等特殊资金使用的调查和专项检查。
（四）财产保险工作取得较好成绩。20xx年分公司上报中意保险公司管道出险项目5处，报损金额超过230万元，核算金额达到150万元。年末，在新疆乌鲁木齐召开的财产保险索赔审查会上，经过努力获得保险公司赔付款达到149万元，加上公司总部补助，20xx年共收到管道出险赔付款233万元，圆满完成了分公司长输管道财产保险索赔工作。及时完成了分公司61辆自有车辆车船使用税、交强险和商业险的缴纳工作，实现了车辆保险集中投保、集中管理并与保险公司建立了有效地沟通渠道和良好的工作合作关系。
（五）根据《西部管道公司档案管理办法》对兰州输气分公司和涩宁兰销售分公司20xx年会计档案进行全面整理移交。对两个公司20xx年会计档案集中两次整理、清点。完成了20xx年兰州输气分公司财务报表的计算、校验。完成了两个公司财务报表、账簿的打印和装订工作。
（六）资金计划及时申报，执行准确率不断上升。足够的资金计划是分公司开展各项安全生产工作的基础和前提。结合20xx年资金计划申报和执行经验，并对每月资金计划申报情况和执行情况进行及时分析和总结，与相关业务部门加强沟通与协调。经过努力分公司资金计划申报准确率自元月份以来稳步提高，全年执行率超过90%，第四季度执行率超过95%，12月份执行率超过98.5%。
（七）发票和价税工作取得新进展。20xx年以来，尤其是联合管道成立之后，我全程负责新公司发票业务的办理，完成了地税管输费发票的领用、开具，营业税改征增值税后完成了增值税管输费发票的购买、领用。“营改增”之后，完成了每月兰州输气分公司增值税的缴纳、退税等所有业务。及时完成了增值税专用发票的报验工作。
（八）日常基础工作按照要求及时完成。自20xx年年初推行集中报销以来，我起草了分公司集中报销系统操作规范，编制了财务资产科季度工作规划，完成福利费票据的提交，进行了分公司在建工程减值检查、固定资产减值检查、无形资产减值检查、存货跌价检查，按照质量安全环保科要求推进国际安全评级工作，完成财务资产科半年和年终总结，完成财务资产科宣传报道44篇。作为分公司业务发展规划编制领导小组成员，参与分解下达分公司各部门业务规划，组织现场调研和资料收集，进行具体规划尤其是分公司财务规划内容编写，收集审核上报分公司规划编制材料，完成财务资产科20xx-20xx年滚动规划编制。主持编写了分公司财务资产管理提升方案。作为内控自我测试组成员，开展了20xx年分公司内部控制的自我测试。完成了兰州输气和涩宁兰730户、703户、3045户、2689户、4928户、617户、616户1至12月银行余额调节表的编制，完成每月固定资产折旧计算表和无形资产摊销计算表的编制，冲销和预提当月电费、成本与负债等，完成每月各项业务内部抵消凭证的制作。
一年以来，我对分公司财务制度中涉及到我自身业务的规章制度、控制流程、法律规范进行了多次反复的学习。完成了20xx年财务人员继续教育，参加了会计中级职称考试，增值税业务知识培训。此外，在这一年的工作之余我读了《货币战争》和《生命中不能承受之轻》两本著作，当中的许多理念和道理使我印象深刻。
一年来我参加了献血活动，其中两次献全血累计800毫升，一次献成分血。自20xx年首次鲜血以来，我累计鲜血9次，献血辆折算为用血量达到4500毫升，由此为自己和亲人们储蓄了健康，也履行了自己对社会的一点点责任，此项责任和工作我将毫不动摇的长期坚持下去。
一年来经过自己努力工作获得公司基本工资、奖金和奖励以及积极参加各类投资活动使得个人收入首次超过六位数。通过积极参加公司和分公司等各类安全生产活动竞赛共获得各类奖励5项。
二、20xx年展望
20xx年对我个人来说是各项工作稳步推进的一年。在这一年里我将毫不动摇地完成有关资产管理、项目核算、工资核算、价税工作、财产保险、档案管理、资金计划申报和日常财务资产管理等本职工作。
在资产管理过程中我将结合20xx年资产清查工作不断完善AMIS7.0资产系统中相关资产信息。配合财务资产处完成20xx年分公司资产清查、报废和处置工作，完成20xx年投资项目遗留和20xx年投资项目的转资。我将力争在20xx年完成分公司五辆停产车辆的非正常报废工作。
我将按照项目核算相关制度规定及时完整的对20xx年专项、大修、固定资产投资等项目及时进行结算和付款。20xx年上半年要完成20xx年及以前年度扣留质保金的清理工作。
“职工切身利益高于一切”，在20xx年涉及到职工切身利益的工资、奖金、福利费等的发放，我将第一时间完成相关工作，确保工资核算、奖金核算、工资分配和三项经费的计提得到及时、准确处理。
在20xx年的财产保险工作中，我将快速、准确的完成出险点的报险工作，并及时报送相关索赔资料，确保新一年财产保险索赔额和赔付率稳步提高。定期完成分公司61辆机动车辆的投保工作，与保险公司建立良好的沟通和协调渠道，保证分公司财产保险工作高效推进。
我将坚持及时、审慎、准确的原则继续认真完成20xx年价税工作，力争发票开具错误率不断下降，增值税申报缴纳力争每月10日之前完成，增值税退税力争每月25日之前完成退税。积极配合国家税务部门、审计部门和公司上级单位对分公司进行各项税务检查。
在财务档案管理工作中，我将严格依据《西部管道公司档案管理办法》，认真完成20xx年会计档案的整理和归档工作以及20xx年会计档案的封存。
我将依据20xx年资金计划的申报和执行情况做好20xx年资金计划申报工作，竭尽全力力争20xx年全年资金计划申报准确率超过95%，确保分公司资金高效利用。
尽管在财务资产科里我负责的工作内容较为繁杂，日常费用核销工作基本不再进行，但是我始终认为日常费用核销工作是一名财务人员最基础的工作内容，而且涉及到职工切身利益且对自己开展其他工作也有辅助帮助作用，因此我将在时间容许的情况下尽量帮助其他同事做一些基本的日常费用报销工作，一方面继续巩固和加强我的基础财务工作能力，另一方面也帮助同事完成一些工作。
新的一年里，我将继续努力学习，力争通过英语职称考试和中级会计职称考试。我将继续进行一些投资活动，力争20xx年工资、奖金和其他投资等现金收入继续超过六位数，确保个人储蓄稳步增加。20xx年我将延续20xx年的习惯，至少读两本名著。
虽然大学毕业已经快三年了，但每当提起母校兰州商学院和母校的同学们和朋友们，我都情不自禁的回想起当初在大学里发生的点点滴滴和许许多多令人难忘和愉快的经历。所有的这些给予了我在当今社会立足、生存、贡献和完成所有工作的重要力量和勇气。不管岁月如何流逝这一切将永远无法走出我的思绪，也不管以后我的人生轨迹将如果划过我将永远珍惜这份宝贵的财富。在此我愿深深地祝愿我的母校--兰州商学院能够在崭新的20xx年里继续获得发展！我也衷心祝福我的亲人们、朋友们、同学们在生活、工作、学习中和探索未知世界的征途中始终拥有良好的工作状态和快乐的心境！
在过去的一年里，来自父母和亲人的关心使我感觉到生活无比幸福，来自朋友和同学的帮助使我感觉生活充满温暖。新的一年里我将更加珍惜他们的关心和帮助，并且千方百计以自己的努力和付出回报他们。
猛的回想，20xx年的自己已经二十八岁了，在新的一年里已经立业的自己必须成家，从大学三年级至今给予我近四年巨大鼓舞和支持的姑娘我应当而且必须为她负起责任。
岁月让人成长，岁月更令人无法挽留。在过去的一年感觉时间流逝太快，许多时候都在感觉自己跟时间赛跑一样。甚至感觉仿佛未曾开始就已结束。一年来虽然学了很多也做了很多，但是依然感觉有太多太多的事情没有干完、没有做好。因此，在20xx年里我将继续努力，使自己高效的工作、快乐的生活、积极的学习，力争在新的一年里有新的更大的进步和收获。
会计年终工作总结篇5
20xx年即将过去，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到一定的提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，截止至今，实现对公存款4000多万元，公司客户400多户，同时也对一些POS机客户进行了重点维护工作。近阶段开验资帐户的客户比较多，所以主要精力也放在这方面，每星期大约在15户左右。平时对待工作，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。
其次，我认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习和宣传活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年2月25日至28日，我前往北京参加了总行举办的关于小额贷款审查审批人员培训，并顺利通过考核。在5月上旬，我参加了信贷业务上岗资格证的培训。上星期还参加了分行举办的关于如何开发大客户的培训活动。通过各种全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。同时在支行长的领导下我们积极开展社区宣传活动。我们在居民区里设摊宣传我行基金、信用卡、理财产品等相关业务，得到了居民们较好的反响。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
过去的这段时间对于我来说是充实的，更是不断进步的一个过程，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，我也有不足的地方，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不够，这也正是我将来需要努力的。
在未来工作中，我首先是梳理一下手头资质较好的客户，重点走访和努力维护，用好现有资源，挖掘有信贷需求的客户，利用我行理财产品优势和加强上门服务力度，同时加强交叉营销，与理财经理一起，全方位服务客户，做好营销和维护工作。
在之后的工作中，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。
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