单位个人工作总结篇1
即将过去的四月是充实忙碌而又欢乐的一月。在这月末之际,回首过去,展望未来!过去的四月里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的提高。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我必须要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。在适宜的.环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电,以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自我职责范围内的茶水间将会坚持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,期望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节俭每一分钱。坚持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情景,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,进取去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
单位个人工作总结篇2
在领导和同志们的关心支持、帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务,个人思想、工作总结。下面,主要从三个方面向校领导和同志们作一汇报:
一、政治思想方面:
能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。深刻领会党的十六届五中全会的精神实质。作为一名共产党员应不断加强党性锻炼,发挥共产党员的先锋模范作用,不断改进工作作风,求真务实,并贯穿于各项工作之中。有一定的组织协调、调查研究和管理能力,工作态度端正,敬业精神强,廉洁奉公,遵纪守法,组织纪律性强,处事客观,公道。在工作条件极为艰苦的情况下,基本完成了自己所承担的各项工作任务。
二、主要工作实绩:
(一)、科室工作方面:
招生工作:
⑴、认真学习、领会有关招生政策和文件精神,积极做好招生宣传、发动工作,进机关,到学校,去工矿,宣传招生,联系招生;先后在市、区、县及川中油气公司电视台广告宣传招生。
⑵、本年度新生报名人数:大专人(专业待定)、本科人(《汉语言文学》专业)。
⑶、组织单科生报名:大专人(干函人、电大人)、本科人,个人工作总结《个人思想、工作总结》。
⑷、坚持常年宣传、常年招生。
教学教务、学籍考务
严格遵守省院、分院有关管理、规章制度,较好地完成了级、级本、专科全学年的教学教务、学籍、考务等工作。
毕业生工作:
年,本、专科共毕业人。其中:大专干函人、电大人、本科人。严格按照院校要求认真进行了毕业生的论文写作、答辩(电大为:填写会计凭证与编制会计报表);以及填报毕业生的各种表册,档案整理与发放等工作。
其它方面
处理科室日常事务,协调科室内外关系。完成学校领导和其它科室交办的临时工作任务。
(二)、个人工作即教学、科研方面:
在做好上述工作的同时,本年度共计讲授四门函授课程,授课学时;观看中央党校录相课件(两门课)、整理相关教学资料、教学提纲两份,并参与试讲;指导毕业论文篇,参与论文答辩篇。完成校领导和相关科室交办的临时性工作。科研方面:与贺文教育长合著《邓小平社会主义本质论的鲜明特点及其辩证关系》在《某省省干部函授学院学报》年第三期刊载以及学习十六届五中全会精神和观看学校组织的警示教育片所写的心得体会文章。
三、本年度存在的主要问题:
招生宣传仍然存在:不够全面、深入,(尤其是动员全校教职工及更多的力量共同做好招生工作)缺乏力度的问题。
教学班的管理工作,有待进一步加强经常性教育工作(如:正确处理工学矛盾,经学矛盾,端正学习态度、提高面授到课率等)。
分院辅导站发展不平衡:由于各种原因,今年xxx、射洪、蓬溪仍未参与招生。
教学、科研水平有待进一步提高,应正确处理好工作与学习、教学、科研之间的关系。
上述总结,不当之处,敬请批评指正!
单位个人工作总结篇3
疫情防控阻击战自打响以来,许多基层干部在危难关头挺身而出,在抗“疫”一线中坚守自己的工作岗位。疫情虽在我们始料未及,但基层干部们却绝不能措手不及。面对疫情信息排查、走访调查、卡口执勤等诸多纷繁复杂的工作,务必要以“实”字当头,在此次疫情防控战“疫”中牢固战线,切实保障人民的生命健康安全。
除医护人员外,基层干部是另一群在防疫战场上的“逆行者”,工作在贴近群众的“一线战场”,调查出疫情传播的“第一手消息”。因此,基层干部要在思想上认清防疫工作的严峻形势,严格遵守疫情防控工作纪律,查真情、录实况。把干部们的精力真正集中到战场一线中来。我们不是投身于为表格数据服务,而是投身于为人民服务,慎小事微对待防疫工作,敦本务实践行初心使命,这才是防疫期间基层干部应有的“真实”姿态。
近日,不少关于防疫工作的基层“硬核”宣传标语以及村干部喊话视频在网络上走红。这些言辞虽引人发笑却并不俗气,句句饱含着的都是在基层沟通中所需要的“地气”,以及基层干部们对群众健康安全的关心和劝诫。基层领导们根据所在地区实际情况进行科学谋划,精准施策,合理分配,利用“村村响”、宣传单、告知书、设卡值守、上门摸排等一系列扎实的手段将防疫工作全面铺展开来,筑造起一座座坚实的“战斗堡垒”,形成一道道严密的防疫阵线。
基层的防疫“战事”里,采集信息,摸排数据,上门走访等工作总是一刻不停地唱着“主角戏”。这样的工作很枯燥繁琐,也容易惹人生厌,但却也是防疫工作战线中最基础最重要的“挖战壕”工程。采集了详实的信息,描述了完善的事实,便是挖出了坚实可靠的“战壕”,基层干部这些“战士”同伴们便能更加自如地阻击肺炎病毒“攻城略地”。信息统计不留一丝遗漏,也就是不为病毒扩散留下一丝可能。
疫情虽来势汹汹,而基层干部在防疫一线以“实”字当头,必能牢固阵线,覆盖全面,打一场漂漂亮亮的疫情防控阻击战。同时,也要在此次防疫工作中注重自身防护,做好安全保障,合理安排工作与休息时间,不要只顾着忙碌争分夺秒的今天,也要期待看到拨云见日的明天。
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