首先向获得最佳员工称号的王、郑同志、向获得优秀员工荣誉的各部门代表表示热烈的祝贺,其次向全酒店的116名员工表示感谢,感谢您们11月对酒店做出的贡献。同时我们本月新进了不少的新员工,让我们用热烈的掌声对他们的加盟表示最热烈的欢迎。
下面我针对11月份各部门工作做以下总结,并对12月份工作做以下部署。
一、11月份工作回顾
11月份收入基本稳定,截止到昨天酒店收入594474元,其中房务部281167元,餐饮部313307元,两个经营部门都顺利完成当月的营业指标。同时各个部门的日常工作也是卓有成效的。
行政办完成了优秀员工、最佳员工的评选,购置了奖品,并且坚持了每月一次员工大会制度;本月进行了积极的招聘,补充了较多的员工,当然,目前员工还有少数的缺口;为员工宿舍加装了门锁、插销,一定程度上改善了员工的生活条件。
餐饮部本月积极谋划推出了野山菌滋补自助火锅,增加了服务项目;制作了楼梯文化走廊的装饰方案,目前已粉刷完毕即将开始装饰;248餐厅的地毯也进行了更换,改善了经营环境;对新菜谱进行了培训,正在稳定的被客人接受;餐厅的卫生得到了明显改善,自助餐厅也进行形式的调整显得更加美观;餐厅领班补充后,积极性高,干劲大,部门员工更加团结;虽然出现了两次员工闹情绪不上班的情况,但大部分员工还是积极肯干,以大局为重的,所以没有影响到餐厅的正常经营,4次婚宴都接待顺利,得到客人的好评。
客房部订出了优惠合作协议书,并确定了大客户及常客名单,及时签订了优惠协议,为下一步客房调价铺平了道路;楼层人员稳定、人心稳定,工作稳定。开展了多项计划卫生。
工程部也做出了很大的成绩,维修锅炉、维修电梯、餐厅自动玻璃门也进行了改装,楼梯通道及员工更衣室的门也进行了安装。联系施工队对大堂的天花板,楼层的走廊顶、餐厅的楼梯间进行了粉刷,使酒店的面貌焕然一新,对餐厅的灯泡也进行了批量更换,248的地板进行重做,工作是非常的卓有成效。
二、目前存在的问题
第一,个别部门人心不稳,员工有情绪,如餐厅员工都觉得外边工资高,出现了两次闹情绪。由于工作积极性的问题一定程度上已经影响到酒店的正常经营。
下面我再向分析一下我们的工资构成:
1、介绍我们的工资方案。我们的工资在500的基础上,增加了30元的全勤奖,餐饮、客房增加了50元的固定工资(减少两天休假),所有部门均增加了10——35元的浮动工资。基本上都能达到600元。关于绩效工资,很多员工给我讲,是酒店欺骗员工的,说如果完成30万,酒店就会把任务定31万,能完成31万,酒店就定32万,反正是月月完不成,月月扣工资。我觉得你们太看不起管理层了,我们的经营指标是提前定好的,那就是前六个月的平均数,大概29万9千左右(不含内招),这个数是不会变的,就看大家怎么奋斗了,我和赵总、刘总都盼望着大家拿奖金,越多越好。
2、太康宾馆的工资与劳动量。太康宾馆8个包间,8个服务员,没有传菜生,服务员自己传菜、自己上菜、自己收餐。同时每4个人分为一组,交替上早餐,从早上6点一直上班到晚上10点。每月休假两天。而你们呢?只管房间服务,有传菜生协助传菜,每半个月上一次早餐,上完早餐还可以调休半天。你们又想比人家少干活,又想比人家多休息,工资还要一样多,天下哪有这样好的事?而且,我们的公休假如五一、国庆、元旦、春节等一天不少全部给你们,还有专门的员工宿舍、专做的员工餐、专门的员工澡堂,这些你们怎么不考虑?
3、祥和的工资也是600多,但半年发一次。平常员工只能50、100的借钱花,干不到半年辞职的能不能拿不到工资我不知道。你们愿不愿意半年领一次工资?
4、湘江红美食城工资标准600,发到员工手里不到500,处罚现象较严重。我委托行政办的邓主任做个个调查,员工反映说扣的太狠了,纪律不好扣钱、卫生不好扣钱、被客人投诉扣钱,总而言之发到手里的没有那么多,你们都可以去问,看是不是真的!
5、海底捞火锅店工资针对我们而来的,只要你去加50元,那是针对以前500的工资,现在还会不会往上加,我不知道。同时也是针对中州酒店家的,之所以给你加钱,是有酒店的品牌在做支撑,半年、一年之后呢?还会给你特殊待遇吗?而且火锅经营的季节性很强,你们自己也明白。
我们的工资彰现原则:
1、社会福利及休假,大家都清楚,我也不啰嗦了。
2、品牌对个人形成的价值提升,正是由于你是中州的员工,人家才会加工资挖你,一旦你离开中州两年以后,你的光环也就不复存在了,那时候从中州酒店出去的人要比你受欢迎,因此,你现在出去是在透支你的资历。
3、工资实现差异化,打破大锅饭,体现好员工、技术好、服务好的员工拿到可观的待遇,新来的员工通过学习、考核、逐步拿到与付出相适合应的工资。调皮、捣蛋、惹事生非、挑肥拣瘦的员工工资不但不涨而且要降,甚至被淘汰。
4、向市场、向效益要工资,只有效益好,人人工资上不封顶。如果不以大局为重,继续闹下去可能会产生什么后果呢?
总而言之,请大家记住,你们的工资不是我发的,也不是酒店发的,新华书店更不会从自己的利润中拿出钱来给你们涨工资。工资是你们自己挣出来的,是向客人要的、向市场要的。不是简单的说一句“涨工资”钱就多了,我再重申一遍,我们这次不叫涨工资,是工资调整。钱会比以前多一些,但要靠你们自己的劳动去挣。
有不少人给我建议,制度不要搞这么复杂,每人涨50块钱得了,我说绝不可能,干好干坏一个样,生意好坏一个样,这样的制度有什么科学性?干了两年的优秀员工和干了两个月刚转正的新员工工资一样,这样的制度公平吗?不公平!我们的制度就是要体现按劳分配、多劳多得!那些工作时间长的、心态稳定的、技能优秀的就是要多拿钱。那些表现不好的不但拿不到钱,而且没有藏身之处。
第二,部门之间的配合缺乏主动和默契。只要是部门之间的事,没有人敢主动的提出来,都要通过总经理去协调,这是不对的,应该是部门之间先协调,您们协调不成找上级协调,这叫作平行沟通。有些事情责任职责很难分清,部门之间互帮、互谅、互让,少分责任、配合默契问题就会迫切而解。一旦报到总经理这儿就会出现“告黑状”、强行命令,分配不公正,到底是属于谁的职责,不情愿等一系列问题,反而不利于正常的工作。如果几个部门多次反映同一部门的问题,证明这个部门确实存在问题。
第三,部门内部存在个别的害群之马和不和谐的声音,我听说餐饮部个别员工在宿舍叫嚣“谁上班谁是王八蛋”,客房部也有个别员工也想停工闹一闹,扬言“谁上班,咱就骂谁”,不要以为管理层什么也不知道,是个聋子、瞎子、傻子。我和赵总都很清楚,只是给这些人留个机会,留个面子,奉劝这些人赶快收手,否则酒店不会给你留机会。
第四,员工宿舍的安全卫生问题得不到保障,责成保安部、行政办一定要采取措施,保证白天出门锁得住,晚上睡觉关的牢,创造一个安全清洁的住宿环境。
三、鉴于以上问题,对我们的员工队伍提出一个告诫和一个建议
告诫是:我们的酒店,以下五种人,我们不会要:
两面三刀的不要,阳奉阴违的不要,拉邦结派的不要,
朝秦暮楚的不要,溜奸耍滑的不要。
两面三刀就是当着这个人说别人不好,当这别人又说你不好,整日东家长西家短,惹是生非,这样的人我们不要,发现一个,清退一个;
阳奉阴违就是表明上恭恭敬敬,满口答应,下去之后什么也不做,消极怠工,甚至做出背道而驰的事情来,和领导对着干,这样的人我们不要,发现一个,清退一个;
拉邦结派就是制造小团体,制造小摩擦,以同村、同宿舍、同时进店的等因素组成小帮派,对抗制度,对抗管理。我们新华中州酒店是一个大家庭,下面有部门,有班组就是小家庭。我们不需要有其他组织。每个员工都要互帮、互助,亲密团结。对于拉帮结派的,发现一个,清退一个,绝不手软。
朝秦暮楚的就是人在曹营心在汉,每天上班不是专心工作、专心服务,而是盘算着谁的工资比我们高,我怎么样跳槽,今天甲店比我高50元,我要跳过去,后天乙又比甲高20元,我还要跳,心态不平衡,工作不踏实,不是认认真真钻研业务,而是天天想着走捷径,这样的人我们不要。
溜奸耍滑就是老想占个小便宜、打个擦边球、少干点工作、降低点标准,这样的人,我们也不欢迎。
号如我们的员工睁大眼睛,提高警惕,远离小人,孤立小人,使他们无处藏身,净化员工队伍。
我们的建议是:
播下一个信念,你将收获一种行动。
播下一个行动,你将收获一种习惯。
播下一种习惯,你将收获一种性格。
播下一种性格,你将收获一种命运。
在我们周围有很多行动,比如传菜间的门被打出一个大窟窿,更衣室的门被跺的面目全非,很多地方有门无锁,洁白的墙壁被跺上脚印,有的脚印有1米8高,我真的怀疑是有人把鞋脱掉,用手穿上鞋子摁上去的。为什么会有这样的行动?就是缺乏一个好的信念。
每个人都要树立好的信念,那就是“做好人不做坏人,做好事不做坏事”,真正的体现新华中州的人素质和风采,就你这样的素质也配同行用高薪挖你?挖过去后再在人家的店里搞破坏?到时间人家老板说“哎呀,新华中州原来这样培养员工”,多少人跟着丢脸!我不怕你们辞职跳槽,但希望你们学有所成,技能过硬,走到哪里受人尊敬,越跳待遇越好;而不是走到哪里被人瞧不起,越混越差,最后被社会和同行抛弃,而失去饭碗,失去生存的能力。
因此我告诫大家:要树立一个好的信念,那就是“做好人不做坏人,做好事不做坏事”。不要干那些损人不利已的事。
各位员工、各位同事,新华中州酒店正处在一个黄金发展时期,下个月三星级评定就会出结果,只有那些同企业、同呼吸共命运、同患难共发展的人才能到成功的喜悦,才能在企业的不断发展,壮大中实现自己的人生价值。新华中州酒店是一艘船,只有大家共同努力划浆,船上的人才能和船一起到达胜利的彼岸。
今天的会议到此结束!
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酒店11月个人工作总结报告篇1
一、 本月主课程安排:
数学版块自10月27日至11月21日;11月24日周开始第二个语文版块。
数学版块介绍了1---12的数字性质,1-24正倒数,100以内数数,10以内数字分解的初步引入。
语文版块本月为第一周,学习的汉字有:本、末、束、森、林,依然是从甲骨文至现代汉字的学习脉络。
故事:
主课故事以格林童话为主,本月主要选择了:
三个小矮人、 六只天鹅、兄弟俩、 装在玻璃瓶子里的鬼怪、生命之水、勇敢的小裁缝等。
午睡故事主要选自中国童话(汉声《最美的中国童话》)
二、 晨圈:
1, 拉圈歌---晨歌----晨颂
数学版块:
2, 传沙包数至24下----抛接沙包----原路返回----沙包回家
3, 11月10日周推展为:“转个圆圈走走,转个圆圈走走”冬天的小仙童,学小精灵走(7的正倒数并练习足尖走路);学大企鹅走路(10的正倒数);学小婴儿爬(15的正倒数并进行爬行练习);学仙鹤走路(20正倒数并进行有控制地平衡迈步练习);学小海豹走路(24的正倒数并进行手臂撑地滑行练习)
小仙童们要往仓库里传递果子为过冬做准备,但是不能让小老鼠听到,只有小猫叫的时候才可以大声数出声:传沙包数数,听到小老鼠叫就要转为默数,听到小猫叫就可以接着大声数出声(数数练习+专注练习+倾听练习+配合练习)
4,数字歌曲:一个金太阳(随着课程进度每天增加一个数字)
语文版块:
2, 歌曲:雨滴
3,下雨了,我们打开小雨刮把玻璃刮干净,让外面的风景看得更清楚(平躺,足部开合,感统练习)
4, 雨停了,我们一起出来玩吧~“眼啦眼啦明,水啦水啦红”(听音猜人,听觉练习)
固定内容:
声律启蒙,一东反复练习(加手指开合配合吟诵节奏)。
结束诗:
(诗歌的语言、韵律节奏以及其中的情感是语文听、说训练当中举足轻重的方式。)
第一周:秋天多么美
秋风起来了,秋风起来了,小草换上了黄衣裳,树叶飘呀飘,飘到了地上,棉花白了,高粱红了,谷子笑弯了腰,紫莹莹的葡萄挂满藤,红通通的石榴咧嘴笑,南飞的大雁,哏儿嘎,哏儿嘎,它们都在说:“秋天来了,秋天多么美。”
第二、三周:数字诗
太阳是1,天空是1,世界是1,我是1。
我是1,我是完整的,在我之内,包括了所有。
整个世界是1,我是整个世界。
是的,你是1,你是唯一的。
看见了吗?看见了吗?黑暗与光明围绕着我和你。
我有双眼和双耳,看见又听见。
左手和右手,两个好朋友,拉拉手,拉拉手,一起拉拉手;
左脚和右脚,两个好朋友,跺跺脚,跺跺脚,一起跺跺脚。
双手和双脚,都是好朋友。
是的,你们是两个好朋友,你们是一对儿。
最后一周:傅韵如生日诗:
是谁,爽朗的笑声象鸟儿欢唱? 是谁,轻盈的身姿象小鹿徜徉?
是谁,灵巧的手指象蜜蜂奔忙?
是你么?温柔的云朵?默默注视着身边的伙伴,
悄悄的送上柔软的帮助。
是你么?闪亮的星星?眨着眼睛静静地聆听,
奇思妙想如星芒闪烁。
是你么?青翠的树林?脚踏大地又向天空致意,
花草鸟兽都在你的心怀里。
是的,是的,他们的身影映照着我,
我在天地间只为学习爱的传递。
课前律动:(各课前都可以做为安静引导用)
小树叶小树叶会说话,哗啦啦,哗啦啦,它说:风大啦,风大啦!
小树叶小树叶会说话,沙沙沙,沙沙沙,它说:风小啦,风小啦!
小树叶小树叶会说话,刷刷刷,刷刷刷,它说:小雨啦,下雨啦!
风停了雨停了,小树叶,不响啦。
三、 湿水彩
11月4日 外蓝内黄:普蓝 柠檬黄(黄色在画面中找到自己的位置,占了一大片,蓝色来的时候,黄色冲着小蓝大叫:千万不要靠近我,别把我弄脏!谁能把蓝色一点一点变浅变亮,直到变成黄色?)赏画时:哪里的颜色迎面而来,哪些颜色在我面前退隐而去?
11月11日 普蓝 金黄(浓浓调制)(一片黄色的云和一片蓝色的云踏上了旅程。当它们飘荡到一起时,一片对另一片喊道:你可以把你的颜色扩展到我周围来,不过,请别太浓啊。当他们会面时,背景色会是怎样的?)
11月18日 普蓝 柠檬黄(浓浓调制)(黄色在纵深处平平地展开。三五片大大小小的云升入了高空。蓝色从上方出现了:它没有碰到黄色的云,却在纵深处与黄色混合了。
11月25日 普蓝 金黄和柠檬黄调制在一起(浓浓调制)(蓝色已经在下方造出了一片蓝色的土地。对于蓝来说,小片的、活跃的黄显得太放肆了。于是蓝色就用它的颜色包住了四处飘荡的小片黄色,以便让它安静下来。只听见黄色喊道:我也愿意这样!蓝色,不过,请你别太浓了。蓝色也觉得很惬意,于是它允许黄色再朝地面渗透一些。)
四、 手工课
第一、二周完成围巾的连接
、缝制、藏线头工作;
第三周为本月过生日的同学制作手指编;
第四周起染布、缝制手工袋。
五、 英语课
这个月主要学习内容仍旧是身体部位、农场动物,增加了数字。身体部位继以前学的韵律后,新学了right hand left hand, these are two,和my hands on my head i place.试着做了hokey pokey,孩子们自己选不同的身体部位put in and put out, 玩得很欢,尤其是他们喜欢选put your tongue in, 然后我们伸出舌头的同时还要唱,shake it all about, 娃们觉得太搞笑。在head shoulders knees and toes基础上新加了neck chest and tummy back tummy back. 孩子们对第二段自编的内容很感兴趣。变化为每段少说一个身体部位的形式也很喜欢,一首歌能从“头”到“嘴”唱个七八遍还保持兴致勃勃也挺不容易的。这种变化的重复,可是让孩子学习英语的不二法门。
农场动物不是本月主要的学习内容,会在课堂中以游戏的形式让孩子复习巩固。游戏中会让5个孩子选5种动物,其他同学闭眼低头,这5个孩子会把动物悄悄放在某个孩子面前。之后发现面前有动物的同学会猜是谁放了这个动物在自己面前,用的“did you put the ... in front of me, jasin?”开始孩子们觉得长,会简化为“did you put the ...,jasin?”玩过一两次后会增加in front of me.感觉孩子们的学习能力很强,不怕会被比较长的句子吓到,但也要注意课堂的气氛,不会用太难的东西破坏他们的安全感,总是“稍有难度,努力练习就会掌握”这样的程度就好。
数字的学习一直是以one two three four five, once i caught a fish alive的韵律带入的,这首韵律带了不短时间,有的同学已经会说全部,从一到十的数字全都孩子都已熟悉。最后一节课开始带11-20,再到30、40、50... 会配合韵律和歌曲一起数数。教数字存在的问题是有部分同学已经会,会对反复重复觉得不耐烦,需要利用好这部分同学的带头作用,引领整个班级都熟悉起来。
此外故事mr.gumpy went out 继续给孩子们讲,故事里大量的动物,会让孩子们分别拿不同的动物,讲到哪种,拿着这种动物的同学会上前来说“may i go with you?”后来动物们一通打闹船翻了,孩子们都很兴奋。但这个故事属于功能性故事,情节性不是很强,会在接下来时间变成让孩子们参与演出,再演个一两遍就好换新故事了。
这周特别要提的一点是,家长课堂上我为家长们展示了孩子们喜欢的两个手偶。有天值班,venlentino的爸爸悄悄跟我说,原来蓝色的那个手偶名字不叫elmo,叫cookie monster, 饼干怪物。赶快查了一下芝麻街的成员,原来真是搞错了。怪我之前没查清楚。只好当天英语课上跟孩子们老实承认老师搞错了。有的孩子就说“哦,我就说嘛,那个elmo是红色的。”我家娃还说“我还以为这是染了蓝色的elmo。”感谢家长展示课!家长给我上课了。
六、 陈老师教学报告:
秋天已经过去,在这个月我们迎来了冬天,为了能让孩子们留下对秋天美好的回忆,园艺课上我和孩子们一起用我们之前远足时候捡来的树叶、橡果、树枝等等黏贴了一幅“秋天的童话”,孩子们四人一组,既能谦让我所分配的材料,也能很好的互相帮助,一起完成作品。在冬天悄悄的来到之时,我们开始整理校园,等到来年的春天,我们要重新划分利用我们校园的土地,让孩子们从翻地播种开始,感受春种秋收冬藏的过程。
蜂蜡课上,孩子们不再总是询问我,“什么时候我们能有新的颜色啊?”“这节课我们做什么?”当我把双手放在胸前,准备开始颂词的时候,他们也不会玩笑似的唱谢饭歌,而是站在自己的桌子旁边跟我一起来说颂词,这些改变对于我来说,比他们捏出多么完美的作品来要珍贵的多,我们的孩子们开始有了崇敬感恩的心。
孩子们对于烹饪课总是很期待的,每当开始歌唱到最后,唱出这节课需要做的东西的时候,孩子们总是“耶”的一声做为结束,我也随着他们结束声再次缓缓唱起“是谁敲着窗户沙沙沙沙沙”来分发面粉,不知不觉的孩子们现在也能跟着我一起唱起来,最后发面团我们是按照数学版块中学的一分二,二分四,四分八,八分十六这样的方式让每个孩子手里都有面团。孩子们很跟随这样的方式,也适应了这样的节奏。工作部分本月做了糖包和油饼,呼应了数学版块的三角形、正方形和五角星形,也再次重复了螺旋的形状。
本月慢慢开始
接手手工课,之前的几节课是复习王老师之前带的手指编,之后为了使孩子们有属于自己的手工包,我们从染布开始,孩子们兴致勃勃的将自己的手工包的布染成黄色,“我的手和我的布是一样的颜色啊”“好温暖啊”“我的也很温暖呢”。我也从最基本的穿线、打结开始,全体演示一遍,然后几四人一组,再分别的演示,最后还是有问题的一个一个问并且解答,其实时间并不是太够,所以再跟王老师商量以后,我们把课程的时间延长了,要让孩子们能有充足的时间用双手和他们的材料在一起工作,享受其中的过程。精细的手工课比不其他大手工课程,它能使得孩子们的双手更加的灵敏,强健,这也需要我更有意识的引导,所以在每次的课程前,我都会将要做的手工作品一遍一遍的做,去,去感受。在课程中,我和孩子们都是一样的投入,他们投入的工作,而我,投入的去感受他们。
七、 班级动态:
11月13日来自德国的资深华德福老师tina进班听主课,课后给予反馈和指导。tina老师对于xx班的整体状态以及老师的教学和班级管理情况给予了认可,并给予了很多有益的建议。在她给家长们举办的工作坊结束之后,还特意托家委会主席带了一份故事给我,虽然没有具体的留言,但是认真读过这个故事之后领会了老师的心意----她是特意为她观察过的几个孩子准备的这个故事,对于某一类的孩子来说是有疗愈效果的。非常感恩细心的tian,也非常感恩为我们请来如此专业的老师的家长!所以我没有匆匆讲给孩子们,我想要好好的内化之后在下个月再带到课上。
11月28日,整个爱之帆接受了一次严肃的考验----市北教体局派出的督导巡查小组一清早就进驻了学校。考虑到我们是新成立的班级,加上近来我的咳嗽加重备课和讲课都受到一定程度的影响,学校不打算安排进驻我们班。但是等到我们整队上楼之后才知道,已经有一位督导老师在教室里等着我们了。孩子们也很好奇,带头上前问询的居然是我们班平日里颇为内敛的一个小姑娘。。。于是,我们师生在没有任何准备的情况下完全原生态的把我们的课堂呈现在了这位据说是某校校长的传统教育专家面前。其他三个年级也分别进驻了督导老师,主课之后所有的督导老师都聚在三楼的书画教室里开会论证。小福驹们一上午都脚步轻轻的不去打扰到里面的会议------事实再次证明,我们的小福驹还是颇知进退的。中午放学之后我们的马校长(申办注册时骋任的一位有多年校长经验的退休老校长,平时很少来学校,偶尔会进班听课给予教学指导,类似这次与相关部门打交道时马校长就会凛然出现,非常娴熟地代表学校与督导小组应对。她的身影对于我们这些初涉教育岗位的菜鸟老师来说就像是一颗定心丸)、孙校长和于老师很开心的告诉我们,听课的老师们如何激动如何兴奋如何赞赏(我虽姓王,也不好太热衷卖瓜了。。。)总之,四个年级所有课程均获认可和称赞并引发督导老师们关于体制内教育教学如何改善的激烈讨论。
从首次家长会之后,我的咳嗽变得严重了,甚至有一天扁桃腺被咳肿了发起了烧,于是开学以来第一次请了一整天的假,还好,有陈老师。感谢家长们的关心,也感谢孩子们的祝福(来自晨颂之前的~)尤其要感谢突然袭击的督查老师-----那天不期而至地听课一下子把我的咳嗽吓好了一半,同事们打趣说要建议教育局本着爱护老师的原则再次派人来专门听我的课,于是,我的咳嗽基本痊愈了。。。所以,大家请放心吧~
主班老师手记:
11月6日
数学,听到好多孩子数数和简单心算都很强,以为现在一年级的孩子都是这样了,跟华德福传统大纲上的程度已经不可同日而语了。但数橡子的时候,我发现,真的有好多孩子是没办法一一对应去数的,所以后面两周一个重要任务就是“数数”,身边的物品见啥数啥,把数感和数字的节奏好好的带入孩子们的身体!尤其是一一对应的数数方法,要想方设法带孩子们玩着数、数着玩。
一天一个数字,本来以为慢到不可理解,曾经雄心勃勃地想要一天五个或者十个----象我们的一年级主班老师群里讨论的那样,教数学要胆汁一点!可是,我发现我真的没办法胆汁,只有一天教了两个数字,节奏紧张到我语速都不由加快了,孩子们的不配合端倪一出现我也格外的不接纳---因为我是在用预设的节奏去卡孩子们,而不是在顺着孩子既有的节奏行进。原来,孩子们写数字这么费劲呀,4,6,2反着写的不是一个两个,书写顺序更不要提了,各有各的方法,总之最后能画出一个形似加神似的数字来就很不错了。这的确不是我想象当中的,毕竟一年级的我甚至一年级时代的女儿都已经太久远了。。。我只能把我所有的想当然拉回到现实当中来----这才是一年级的孩子,一群没有被提前开发的孩子,好吧,相信能有如此天然产品的家长们一定也足够淡定,不会对我的进度有任何奢求。之前真的有比较心在作祟,公立的进度,不想让自己的孩子们输给任何同龄人的虚荣心。。。没有什么标准是固定的,不同的孩子不同的班级必定是需要不同的进度和方法
,所以,我按下各种不切实际的设想,仍然每天一个数字进行下去。
11月13日
眼看数学版块只余一个周了,居然有一种舍不得的感觉,刚刚找到数学课的感觉,我自己和孩子都刚刚和数字建立了链接,有种恋恋不舍又意犹未尽的感觉。。下个周一定好好利用每堂课的时间。
有三天,白天所有不上课的时间以及晚上备课之余,我都用来做一件看起来好简单的事情:写数字,从1至10,用蜡块和蜡笔在纸上,尽可能用漂亮的颜色和姿态。有时候我也怀疑这会不会很浪费时间?但是这个周的课上我终于可以确认这个工作的确是值得的,当我逐一将大大的数字举在手上,孩子们抢着举手上来用小手顺着数字的笔触描摩,孩子的神情居然如此郑重,象是在用小手与数字相互交流相互感觉。当我们扮作糌巴店的老板,孩子们端着杯子开心地来购买,而扮作我孩子的孩子们在黑板上认真记帐-----情感上建立了链接,用兴趣成为了引子;第二天引导出数学语言,把5的分解用数字呈现出来,于是情感上升到了思考,图景抽像出了概念;再落到纸面上,孩子们用一笔一划把刚才所经历的,经过头脑思考之后通过意志力的方式书写出来,于是5的分解顺利完成。童话妈妈歌声响起的时候,我一身轻松,孩子们满面开心,我知道这节课想要达到的品质基本达到了。
11月18日
数字分解中,分解某些数字时孩子的状态和老师的自我感觉都很舒服,但有时候又会觉得哪儿不对了,却又找不到原因,甚至经常会有找不到节奏的感觉,匆匆忙忙偶尔连故事都来不及讲。直到一次主班交流会上听到老师们的分享才发现我有一个关键点没有搞清楚:数学课最重要的目的是要带给孩子思维的灵活和主动的参与。是老师给还是让孩子去发现去创造?于是后面几节课我放弃了按部就班的教学节奏,放心让孩子们去自行分解,可以不写主课本,就是把时间和在玩数学上。孩子们这才真正活跃起来、兴奋起来,到讲故事时会很奇怪:这节课过得怎么这么快?
点点滴滴:
子涵没听老师的劝阻去搬动幼儿园门口的地砖,老师要求他恢复原样,他现在对老师的话越来越跟从,二话没说就去整理,结果一不小心把小手划破了,他一声没哭坚强的样子打动了好多孩子,于是当老师问谁可以替子涵做清洁工作?一片小手举到了老师鼻子底下,生怕老师看不到。。。老师又问谁可以替子涵去端餐?又一片小手举到了老师鼻子底下。。。老师指定了几位小“替班”,没想到离老师最近的梦泽趴在老师怀里就哭,说我举手最早一直举着,你就是不叫我。。。于是我把替子涵洗碗的活派给了她,也止住了眼泪,可还是喃喃着说:“其实我最想替子涵端餐”。。这时候一直在旁边安静注视的韵如走了过来把我拉到一边说:“王老师,我跟你说个事儿,周一轮到我端餐了,我想让给李梦泽。。。”过了一会儿,“不解风情”的子涵同学又拉着我的袖子一脸不解地问:“李梦泽哭什么呀?”我摸着他的头说:“看你受伤了都争着替你干活呐,没争到活难过的呀,咦?为什么大家都这么喜欢帮你呀?”这个个性小子立即灿若夏花,那一脸的笑居然几分温柔几分甜美。。。。
卧室门口的鞋子:
中午进卧室午休之前,我们都会把鞋子脱在门口并且整齐的摆好。有几个孩子把鞋子脱下来后会举着不放,等着看我把鞋子脱在哪里然后把鞋子挨摆着放到旁边,不过,有时有啥事一吸引也就随便一放急急冲进卧室里了,可是每天午休结束我走出门时都会看到一双男生的小运动鞋永远在我的大鞋旁边放着,从不“缺勤”,象两个小小的护卫舰在我的大鞋子旁边护卫着。如果我有事情没有忙完,暂时没办法换鞋子进卧室,那么那双小鞋子也不会出现,他的小主人会穿着他找各种理由在我身边转哈转,如果我劝他先进去,他会在门口脱下鞋子来举给我看,告诉我:“王老师,我的鞋子在这里,你呆会儿能把鞋也脱到这旁边么?”
远足:
某小男生在我们从学校徒步中山公园的路上俨然是老师的小助理,负责管理秩序的小警察:“***,你怎么回事?回到自己的位置。”“靠里边,靠里边。。。”走着走着,孩子们突然停下来,指着脚下的地砖惊喜地喊:“老师老师,六边形,蜜蜂的家~我们都是小蜜蜂~~”走着走着,居然真遇到了卖蜂蜜的,远远的放着蜂箱,摊上还摆着蜂巢,十五个孩子遂站成一排目不转睛的站了好半天。路上落叶缤纷,因为是小路,没有勤劳的环卫工作,落叶就这样自自然然地散落在路边,我和陈老师也是俨不住喜悦,从地上挑出完整漂亮的放在手里欣赏。于是一个个小身影也散落在美丽的落叶中,精挑细选,遇到可心的会一脸欣喜地递给老师说:“这是送你的礼物!”还有的会小心的放到口袋里,开心着说:“这片我要拿回家送给妈妈。”突然,有一双小眼睛发出了光芒,举着手中的叶子向老师大叫:“老师快看,正面是大黄,反面是小黄!”是啊,是啊,还真是来,正面是我们湿水彩课上叫做“大黄”的金黄色,而反面则是嫩嫩的被叫做“小黄”的柠檬黄,这不正是我们练习湿水彩,学习与色彩工作的目的么?孩子们就这样对敏锐于自
然当中的色彩。我们常去的那片草坡已经变成了黄绿色、绒绒的大草毯了,看着就有种秋天才有的亲切感和温暖感,老师和孩子们忍不住就地打起了滚然后再四脚着地比比谁爬的快。男孩子们的“警察局”是草坡一角的几棵大松树,小警察们开心地邀请老师去看看他们的发现:一些既象松果又象花朵的漂亮宝贝,这到底是松果还是它开的花呢?老师到现在也没弄明白。回来的路上居然偶遇了一场精彩的猫狗大战,又是站成一排目不转睛,猫儿和狗儿“粉丝团”也壁垒分明,各自为自己的“主角”加油助威,还引发了小猫和小狗为什么打架的讨论。。。放学排队时,一个男生和一个女生发生了争执继而引发肢体冲突,一向淡定的泽安同学在一旁悠悠地来了一句:就像小狗和小猫一样。。。
拥抱:
就在这个月的最后一个工作日,当我和孩子们在楼梯口告别时,一个从来没有主动拥抱过我的女孩子象往常一样跟我击了一下掌,然后很自然地扑到我的怀里抱了抱。。。这是个慢热的孩子,她会象一只寻找安全枝头的小鸟一样精灵而谨慎,我貌似淡定地拍着她的背说:周末愉快,周一见!心里却隐约有初恋小女生的惊喜和得意。。。哈,这是多么美好的一份工作!
xx班 王xx
xx/11/3
酒店11月个人工作总结报告篇2
某些单位每个月都需要进行,那么,以下是小编给大家整理收集的11报告,供大家阅读参考。
11月工作总结报告篇1
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。回顾十一月来的工作,本人在董事长正确领导下,在财务部主任的指导关心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,认真遵守财务管理相关条例,积极有效地为酒店和公司的持续经营提供了有力的数据保证。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
一、 会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。按月结算酒店爱河德建两个公司的凭证帐务,及时申报税务资料和统计报表数据!认真总结工作中的不足和缺点,及时总结调整过去的错误业务。
二、贷款报表业务。
由于国家对房地产行业实行紧缩银根政策,再加上美国次贷风暴引发的世界金融危机的破坏力,导致集团公司资金紧张,集团公司的贷款除了德建公司的老贷款,就是酒店的新抵押贷款。xxxx年公司贷款业务的多方需要,财务报表又复杂多变。为了保证资金的正常运转,无论时间早晚,只要公司和银行领导需要,我全力以赴。哪怕夜以继日,自己费时费力任劳任怨,也保证了完成任务,保证配合领导的工作。
三、学习知识政策
保证业务合法及时。因为科学的飞速发展,现在国家会计政策也不断推陈出新,年年有变化调整。为了尽量保证公司经济业务的处理方法合理合法合政策,利用一切空闲时间和手段学习新政策,及时上网浏览国家的新的会计法规和调整方法,向各位朋友同事和税务财政等有关专家请教学习,及时总结,做到合理避税,节约公司资金浪费。
但是,财务工作的缜密性和复杂准确性毕竟是高要求的,人的局限性是客观的,再加上家庭的长途限制,家事的羁绊和拖累。所以在工作中难免有这样那样的不及时错误。xxxx年就在这样不断的总结和学习中紧张而淡然中过去了,新的xxxx年在漫天飞落的皑皑雪花中到来了。
海洋还是那个海洋,金沙滩还是那个金沙滩;公司还是那个公司,不同的是同事有来有去。xxxx年因为酒店的出租,毕竟少了许多具体繁琐业务,于是我可以不再周末不分加班装订凭证,月末赶点盘点库存了。不用为了赶公交车而大早上也要爬起来,风雨里也急急赶路了。周末时间也可以偷偷懒,耍耍赖,躺到太阳上西山了,也有了闲暇思考时间。圣人说:三十而立,四十不惑。为什么我就要不惑之年了,反觉得世界更多了困惑,可见我不是圣人。
困惑一、生命与金钱。常言道金钱不是万能的,没有钱是万万不能的。当今的社会处于拜金风行时代,许多青年人为了少许金钱而坑蒙拐骗,许多美女为了些许饰物金钱而沉沦出轨,许多兄弟姐妹无钱时能周济往来,一旦富有一方了或因遗留财产反会反目成仇,常常因分配不均而大大出手,行同路人;更有些许富商为了少许工资而抠门抵赖,进而惹来杀身之祸。只XX市每年都有不少为了几百元或千把元而被杀或杀人的事件。那全国全世界更举不胜数。金钱是身外之物。生不带来死不带走。金钱是人的工具,人是金钱的主人,为何总有人愿意被金钱奴役呢?
困惑二、个人和集体。因为金钱利益的诱惑,现时里个人往往喜欢假公济私,找个冠冕堂皇的理由,沾点集体的便宜,或者损害他人的利益,嫉妒造谣中伤也再所不惜。其实往往唇亡齿寒,害人害己,也损害了自己的集体,损人最后损己的事却一幕接一幕,层出不穷。
困惑三、个人、集体、国家和世界。还是因为金钱和权利,人们往往喜欢勾心斗角,或为了自己,或为了小集体或为了各自国家,而东奔西走,刀枪相向。人与人之间,集体和集体之间,国与国之间常常会战火连绵,越战越穷,越穷越战。其实,在过去这本来无可厚非,然而,当今科学高速发展的社会,联系日益频繁的世界里,一切都可能充满关联。比如去年的印尼海啸,xxxx年的中国汶川地震,都不再是孤独的一个国家的事情,牵一发而动全身,即使号称世界超级强国的美国,这一次也因为自己的超级金融霸道行为而自吞苦果,从而引发了世界性的金融危机,让全世界人民都陷入了水深火热中。然而还是有许多国家在争斗流血牺牲,无惧无止。大有生命不息,争斗不止的精神。早晚最后还是要搬起石头砸自己的脚,伤来伤去伤到自己!权钱真是好东西!好东西?
但是在我们这个集体里,这种担心困惑是几乎不存在的。因为我们有个有着海洋胸怀诚信的老总,一直谆谆教导我们要诚信做事,建立诚信企业文化。要坚持以诚信对待社会国家和他人,哪怕受伤吃亏也在所不惜,奋斗不止。把诚信进行到底,诚信重于金钱权利,自然金钱权利也就成了一种工具。金钱是工具了,人也就自然是自由的主人了。看淡了金钱有了自由的人,心就会象海洋一样的宽广,心里自然就困惑少了!
11月工作总结报告篇2
幼儿园园长乔建在11月份第一周办公会上将11月份定为我园常规工作督导月,各部门围绕常规工作常抓常新,从细节上下功夫,抓落实,督到位,做了大量细致的工作:
一、保教常规督导方面:
1、开展了常规教研。
从11月13日——11月25日,我园组织了为期两周的“骨干教师及教研组长半日活动展示”活动,全体教师在不当班时间,分别观摩了曹进军、涂宏、金素芳、陈利娟、易琴莲、曹汉霞、王建玲、刘咏英、周华为、梅琴花、张健(以时间排序)十一位骨干教师组织的半日活动,乔建园长完整地参加了十一个半日活动,并邀请了教研室邬主任、张所长来园进行指导,当日张所长就所看到的两节集体活动作了精彩的点评,邬主任为我园全体教师作了“享受智慧和快乐”的专题讲座,为这次展示活动作了全面的总结、肯定、评价和指导,也为本次活动划上了圆满的句号。期间,宋埠小学学前班部分老师也赶往我园观摩,充分体现了两园之间的友好交流。
为使本次教研活动更深入有效,真正是“一研一得”,还认真总结反思:所有听课教师积极参与评课、反思、总结,写出了对半日活动观摩的感受和,并举办了教研园地专栏,以便学习和交流。
2、举行了教师职业形象讲座。
邀请吕泽文老师作了“教师的职业形象和职业语言专题讲座”;派副园长汪先霞外出学习,开拓眼界,回来后从理论上向老师作了“关于幼儿园教育教学活动有效性的实践与思考”的报告;制定了新教师详细培训计划,安排她们跟班见习,师徒结对,“先培训、后上岗”:组织新教师学习了幼儿园保教人员一日工作程序及要求的学习,检查个人自学笔记,深入课堂对新教师进行半日活动指导等等;
3、加强秋季卫生保健。
秋季是肠道疾病、流感、水痘、手足口病等幼儿传染病、流行病的高发时期。早教和本园分别发生一例手足口病,园领导十分重视,及时上报主管部门,实行及时隔离,并为此召开紧急专题会议,值得一提的是,本园大三的一例手足口病是老师通过晨间健康检查发现的,再一次说明了晨检的重要性。针对手足口病及秋季其他疾病,我园积极加强预防,开展了一系列的卫生保健活动,赢得了家长们的一致好评:通过各班家园联系栏,向家长宣传秋季育儿知识;对各班保育员老师进行卫生保健相关知识培训;加大卫生消毒的检查督促力度;11月20日——11月24日连续一周,每天两次给幼儿饮用板蓝根中草药糖水;培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼,增强幼儿体质;对各班幼儿进行健康体检。
4、督导一日活动时间的执行情况。
对各班一日常规作出具体的检查和指导。特别强调了早餐、中餐、和餐前阅读时间的保证。
5、征集留守儿童课题论文。
我园是xxx“黄冈地区xxx城镇留守儿童的现状与分析”课题研究的实验单位之一,课题已进行三年,现准备结题。为此,进行了论文征集,有22位老师撰写了“留守幼儿论文”;各班填写了“xxx幼儿园留守幼儿家庭情况调查表”。
6、推广新操:分年龄组编排并学习了新的幼儿早操。新编的早操,更适合幼儿年龄特点,大大地提高了早操的参与率和运动率,深受老师和幼儿的喜欢。
7、自制体育活动器材:各班自制体育活动器材至少3样,并要求投放使用,保证户外活动的开展和多样化。
8、庆祝重阳节活动。(学前班小朋友制作礼物献给退休老教师,并表演节目)
9、安装广播系统;运用安装新广播系统,完善备课室,实行电脑使用、学习、安全管理制度。
10、卫生保健知识宣传栏的建设,既开辟了宣传阵地,又美化了校园环境。
存在不足:
1、执行一日工作程序不到位。比如:时间随意,早餐推迟、中餐提前,餐前阅读时间没保证,户外锻炼时间未保证等等;
2、区域活动形式单调,材料不够丰富,没有与主题活动相结合;
3、卫生消毒执行不到位,如,周五卫生大检查时,各班的卫生均做得很好,但平时的卫生则存在不彻底、不到位情况;很遗憾地发生了两例手足口病;
4、教师对新操不熟,新任教师带班的能力还须快速提高;
二、后勤服务工作常规督导方面:
1、统筹兼顾,合理规划
一是做好使用各项经费的计划,并合理使用;二是良好发挥园产物资的作用:资料保管人员对幼儿园的教具、玩具、保教用品,能按幼儿园的计划、规定进行登记、分发、回收、清点、统计损耗等的管理,维修人员对园内的设施设备认真做好检查和维修。
2、严格膳食管理
(1)伙委会成员在保健医生的带领下共同探讨膳食管理问题,认真制订每周营养食谱,听取教师、家长的建议和意见,根据反馈意见及时更改食谱,并及时从网上、公示栏向家长公示。
(2)食堂采买人员严格的按照配量进行购买,在采买中中,坚持了不买腐烂变质等便宜货。食堂饮食卫生严格执行《食品卫生法》及相关要求,从食堂环境、建筑布局、到食品加工入口都严格按要求执行。对膳食从计划、采购、入库、加工直至反馈等各个环节明确要求,加强监管检查。对出现的各类不符合食品卫生现象,不隐不瞒,主动报告,一查到底,严肃处理。严格把好了卫生消毒关,炊具、餐饮具及室内物品清洗消毒严格按要求标准操作,做到一冲、二洗、三清、四消毒、五保洁。食堂人员采取集体学、自学等方式,及时掌握新知识及相关法规,使他们知法、守法、确保从源头上杜绝饮食出现事故。并积极接受卫生行政部门监督,确保了在园师生的食品安全;及时完成了食堂工作人员健康体检工作,确保工作人员的个人卫生达标。
(3)为了搞好师生膳食质量,提高厨师业务水平,本月,总务处根据园内总要求组织了厨师加班开启制作客餐。在此迎接上级领导检查活动中,四位厨师通过制作客餐,全面展示自己制作食品的色、香、味水平,以及统筹安排、组织协调能力,向上级领导、园离退休教师展示了自己的综合素质,促进了食堂工作人员的业务能力的提高,节约了招待费用,也加强了膳食管理工作。
3、加强财务工作与财产管理
(1)财务室认真记录各种帐目,做到帐实相符、帐证相符;迎接了物价核价、财政局核帐工作,严把资金使用关,协助园长搞好经济结算,准确无误地完成了基础教育基层统计报表、财政财务报表、市单位经济普查报表等工作。
(2)资料保管室对全园各班级的物品进行了重新清查登记,完善建立了资料室各项借阅手续,做到借、取、查方便。
4、认真执行卫生保健制度与加大环境美化工作
(1)医务室做好了老生体检工作,及时建档并做了记录、分析和统计;针对秋冬季流行性疾病,及时安排了全园幼儿服用板兰根等中草药水;认真作好晨、午检工作,杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;在手足口病发生期间加强了检查、指导、控制预防力度;严格执行卫生消毒洗晒制度,加强了卫生管理指导的力度。
(2)保持园整体环境卫生,清洁人员坚持园内随脏随扫,做到了园舍整体清洁卫生。
(3)绿化工作方面加大了力度:
聘请专业园林人员种植花草树木,签订了园绿化合同。并将园整体绿化方案进行了调整布局,使幼儿园的绿化工作初见成效,为幼儿创设了一个卫生、安全、利于活动的美丽环境。
(4)整理了教工车棚,规范了车辆的摆放与管理。
5、确保安全工作到位
(1)对园内所有设施、设备进行了一次仔细检查,电灯、电线、大型玩具、栏杆、床架、食堂锅炉设施等,对发现的问题及时处理。树立安全源自警惕,事故出于麻痹 的意识。
(2)确保食品安全,进一步加强食堂进货验收工作,发现不合格者不加工给幼儿食用。坚持订购点心、食品向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照,并坚持食物留样及留样记录制度。
(3)对后勤重要岗位经常加强督查,认真落实岗位职责,强化了这些人员的岗位责任意识,确保安全意识深入人心。
(4)添置了安全防盗设施(办公室、备课室防盗门窗设施)。
6、投入资金添置设施设备,改善幼儿园软硬件环境。
11月份,后勤人员利用节假日休息时间努力完成了如下工作:做好了重阳节老教师进餐及其它后勤保障工作。本园、早教食堂工作人员毫无怨言,圆满地完成了麻城师范85名实习生两周的搭餐额外工作任务。与各班级班主任、教师共同完成了幼儿医保、体检、平安保险收费统计工作,我园幼儿医保工作完成率达百分之九十二,居各学校之首,圆满地完成了为家长、幼儿服务的这项社会工作任务,得到了上级的表扬与家长好评。投入1400元添置了早教中心升旗设施设备,优化了早教中心幼儿教育资源。投入3.3万余元购置了7台备课、办公电脑及两台教学手提电脑,改善了教师办公条件。投入7000余元建设了园局域网,大力优化了班级教育教学环境。检修了教学楼屋顶,解决了教学楼4楼漏水问题。
存在不足;
1、车辆摆放不到位。
2、餐饮管理不规范等。
3、后勤管理宣传不及时。
三、安全、宣传、办公室常规督导方面:
1、制订了安全工作领导小组,制定并层层签订了安全责任状。成立了幼儿园重特大事故应急救援预案领导小组。
2、宣传工作方面,做到有活动有报道,每周有新闻,每月有专题,宣传及时,本月完成网络新闻(园级)18条,(教育局)11条;电视台新闻4条,专题1个,麻城报2篇,教育简讯4篇。同时大家的宣传意识和宣传能力有了很大提高。如:照片的拍摄技巧、图片的处理、新闻的写作和上传、挖掘新闻素材和亮点。
3、办公室方面:规范了公文接收、传送、存档的程序、坚持公章使用登记、建立了来电的登记记录、启用了网络办公系统,提高办事效率。更新了教师电话本、老教师联系册等
4、政工人事方面:强调了领导值日要求,建立了领导值日督导册。新聘人员到岗。规范了人事档案的交接手续。干部人事卡和干部任免表的填写上报及相关资料的收集。xx工资晋级填报送审、xx年退休工资的调整、调动人员工资台帐的交接填写、遗属补助的填报、计划生育工作的档案建设及迎检等。
存在不足:
1、幼儿园网站首页内容更新比较丰富,但各班级主页仍是空白,要加强教师进行网络家园互动和宣传的力度。充分利用幼儿园网站,提高使用价值。
2、教师电脑知识培训或自学要加强。
3、人事安排上,没有兼顾幼儿利益。如新分配教师直接进班的问题,虽然对她们进行了培训,但是可否可以让她们现任卫生班,一是熟悉常规保教,增加保教意识,二是可以见习教学班的常规。起到见习的作用。现任的卫生班大部分教育观念有待提高。对幼儿的生活包办太多而不注重培养、锻炼幼儿。
四、党工团积极配合启动了工会文化体育活动方案,并正在组织实施中。
12月将围绕“安全工作‘回头看’”这一重点各部门计划如下:
保教工作方面:
重点:幼儿秋季运动会。
常规不放松,教研新起点(体验阅读课题),围绕园务工作重点“安全、卫生回头看”,重在“秋运会”,强调运动器材、场地、项目的卫生与安全,强调在运动过程中的保育护理等;
后勤方面:
1、后勤安全工作学习会。
2、厨师业务水平评价活动。
3、班级取暖设备检修到位。
4、幼儿秋季运动会后勤保障工作。
5、工会小组活动后勤保障工作。
6、班级幼儿营养计算工作。
7、园消防设施的检修工作。
安全、宣传、人事、办公室方面:
1、加大安全宣传:(宣传栏、网络宣传、电视宣传)
2、加强和规范门卫岗位职责和上班时间。
11月工作总结报告篇3
本月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结
一、工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项,我们组目前连复核组长共有人员6人,人均完成3万余品项,从本月个人完成的工作量来看,全组人员中最高完成43000余品项,最低完成2万品项,之间差距较大,其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握,以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右,而理论上,每天他必须至少完成1500品项,才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息,以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时,组长的工作量大约在2.5万左右,那么,就是说,我们组的人员配置尚差一人,特别是,新的一年即将开始,而春节也即将临近,相信到时侯工作量将会骤然增大,希望上级领导能够尽快给我们组增加一人,现在时间还来得及,相信到时侯可以上手,以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。
四、规范操作
本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。
五、其他工作
本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。
六、12月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作;
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
4、加强规范操作的执行;
5、对工作纪律进行培训和指导;
6、完成领导交接的其他工作。
酒店11月个人工作总结报告篇3
爱学范文网最近发表了一篇名为《【幼儿园11月工作总结】秘书11月个人工作总结范文》的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望大家能有所收获。
秘书11月个人总结范文今年以来,在和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强,努力提高综合素质。一是加强了政治理论学习。重点抓了三个代表重要思想和xx大精神的学习,积极参加办公室的各种学习活动,做好读书笔记,自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。
二、负责,切实做好本职工作。一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临(来自: 爱学范文网)时性的任务。
三、严格遵守各项规定,搞好自身建设。在政治上,坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致,自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中,坚持服从组织安排,按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评,在同志们之间树立起团结友爱、互助关系,以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得,是领导和同志们支持的结果,但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧,创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后,要更加刻苦地学习,进一步提高工作能力,更好地做好各项工作。
以上就是这篇范文的详细内容,讲的是关于学习、工作、认真、领导、组织、会议、政府、要求等方面的内容,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。
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