20xx年11月,对付保洁办事有限公司来讲是开发立异的一月,也是具有挑战性的一月,紧随公司的方式,在公司领导正确指引下,在沐野公司各部门的积极共同下,我们本着诚信、热情、耐心、过细的办事理念,较好地完成了上半年的工作任务。11月入冬以来,对我们保洁工作带来相应的难度,防冻、防水、防火及平安意识等,我们做了相应的调剂。现将11月来的如下:
一、完善各项规章制度,树立全新的内部治理制度
通过对以往工作的阐发、总结,物业保洁公司治理人员杀青共识:进步物业办事程度、扩张物业办事范围是物业保洁公司往后可持续性成长的必由之路。而要实现这一目标,切实进步物业治理程度是根本的根基地点,因此,必须树立完善各项规章制度和内部治理机制。现实行项目治理层层负责制:王蒙任源盛广场项目司理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼工头,做好本职工作外,帮忙项目司理完成其他工作;这项制度明确了治理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能搞妥的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际必要出发、以办理问题为目的,扎扎实实的做好各项根基工作。为此,我们本着实事求是的原则树立了一系列适应物业保洁公司成长必要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与治理法子》、《秩序维护员的岗位职责》、、《档案治理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此根基上增强各项规章制度的反省落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有措施、有根据、有目的的展开。
二、公司上下连合务实,办事意识显著进步
作为物业保洁公司,赓续进步办事意识、办事程度和办事质量,能力最大限度的满足商户和业主的需求,在此根基上能力稳步晋升物业收入,从而进步企业经济效益,建立优越的企业形象。公司的领导起到表率带头作用,率领全体员工改变办事不雅念、开展理论学习、增强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的办事意识和自身素质获得赓续进步,公司领导和各级治理人员常常深入下层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了连合一致、求真务实的工作气氛;其次,为了可以或许在物业办事的质量上更上一个台阶,物业保洁公司增强了各种材料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不合合理分类、存档,极慷慨便了对所需资料的实时查阅和应用;第三,看重参加和开展形式各样的培训运动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质按期或不按期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的办事意识和业务素质获得赓续进步;第四,狠抓各项规章制度的落实,匆匆进各项工作迅速有效的开展,分外是为了切实落实在近期实施的员工上放工制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在稽核部门的同时治理人员也要接收严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作风格、质量和办事意识、程度都有了显著进步。第五,因秉承微笑办事的工作理念,在实际的工作中,对付业主提出的看法,进行普遍的收集,合理性的建议会在公司领导协商落后行采用、使用,对付日常业主呈现的艰苦我们会努力地帮忙其办理,最终的办事工作最终集中体现在保洁细节上,针对这个问题,我们做出了有效的处置惩罚,首先,我们从项目司理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。依据项目现场的实际环境做出来相应的调剂,工作划分出轻、重、缓、急工作轨则。
三、节能降耗、实时陈诉请示,治理效益明显进步 。
物业保洁公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的办事意识、增强内部治理、加大监控力度、勤俭耗材,施展主人翁精神,遇事武断岑寂,源盛广场因为运营光阴短,业主装修工作量大,无形傍边增加了工作量,只有这时能力显示出保洁公司的紧张性,必须做到随丢随清,实时反馈,实时陈诉请示,能办理的就地办理,不能办理的陈诉请示办理,始终给所有业主一个清洁的情况。四、12月工作目标和计划。
1、公司结合现有的人员编制做出调剂,年关来劲,广场入住率进步,原有保洁员工24人,先晋升到28人,A/B/C座15人,地下车库3人,地上广场3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙楼1人,灵活1人,主管2人。
2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量,哪里呈现问题,处置惩罚哪里问题,参考公司 落实。
3、12月份前,从外到内,从高到低,做一次全面突击性保洁工作,为20xx年的到来做好铺垫,工作目标主要是死角、细节。业主槯放的杂物,看护业主,三次没能清理,由保洁人员清理(并看护保洁办公室)。公司筹备应付突发变乱的应急步伐,一些防水对象,除雪设备等。
4、本次工作,必然做到警备意识强,工作效率高,后果显著,目的明确。
为XX广场的保洁工作,我们不停在路上..........
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物业保洁公司11月工作总结篇1
x月的税改给x月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。首先,从XX年的x月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到x月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,(小编)我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,x月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
物业保洁公司11月工作总结篇2
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11月工作总结
1.财务账上往来账目不清晰,有些供应商年前还有余额未付,可能因为中间4-6月份没有冲账导致;
2.实与仓库开单金额不符,数据无从查起,不知是否存在没入库现象;如李星余水单,付款14766,姓李供应商只有8月一笔3千多应付款。
3.返出返入单据太多,意义不大,建议进出无异常返工,不需要开单
财务部
2022/11/20
以上就是《【11月工作总结】财务11月工作总结》的范文全部内容,讲的是关于供应商、财务、付款、工作总结、人民币、数据、没有、建议等方面的内容,希望对大家有用。
物业保洁公司11月工作总结篇3
保洁员是我们每个城市不可缺少的一部分,因为有她们的辛勤工作才有我们美丽家园。接下来要给大家分享的是物业保洁部月,欢迎大家的借鉴阅读!
物业保洁部(1)
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
物业保洁部月工作总结(2)
今年以来,芒山镇以党的精神为指导,以改善民生为目标,以扩大公共服务为重点,牢固树立环境就是生产力的理念,积极开展了以“清洁家园行动”为主题的农村环境综合整治工作,并取得一定成效,为芒山的经济建设和居民生活提供了良好的外部环境。
现将工作开展情况报告如下:
一、主要工作情况
(一)统一思想,加强组织领导
成立了芒山镇清洁家园行动工作领导小组,由镇长张福光任组长,分管市容的副镇长刘胜利和副镇长陈长征为副组长,各单位负责人和5个管区书记以及各村书记为成员。制定了芒山镇清洁家园行动综合整治工作方案,综合协调整治过程中的主要矛盾,检查督促项目实施的进度。
领导小组下设办公室,办公室设在镇政府,具体负责清洁家园行动的日常工作。
(二)建章立制、明确具体责任
为了使清洁家园行动有章可寻,全体工作人员能各尽其责,芒山镇制定了《芒山镇清洁家园行动长效管理考核暂行办法》、《保洁员工作职责》、《保洁员考核办法》等规章制度。
(三)宣传引导、提高居民素质
为让更多居民支持农村环境卫生整治工作,芒山镇在日常工作中坚持宣传教育先行,积极营造“保护环境,人人有责”的社会氛围。一是进行自上而下的发动,利用镇村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议、居民小组会议、综治成员会议,强调清洁家园行动的重要性和这项工作带给每个群众的好处。二是利用芒山电视差转台、《芒砀风》等新闻媒体,广泛宣传。同时,发放了致全镇居民的一封信,号召全镇居民积极行动起来,自觉保护环境设施,珍惜环境卫生。三是组织党员、干部、学生等开展“人人动手、清洁家园”义务活动,确保环境卫生整治工作人人参与。
(四)狠抓落实,改善镇区环境
1、建立保洁队伍、垃圾日产日清。芒山镇建立了一支由39名保洁员组成的保洁队伍,实行“户集、组收、村运、镇处理”的管理模式,做到了镇区8个行政村保洁全覆盖,确保了条条道路有人扫、处处垃圾有人清。
保洁员具体工作由市政办安排,严格按照“五个一”(即一辆板车、一把扫帚、一把铁锹、一只袖标、一件红马甲)标准规范化保洁;同时,要求“两扫两保一巡查”,即上午、下午各扫一遍,各保一次,下班前巡查一次。
2、加强环卫基础设施建设。街道共设置了7座垃圾中转站和十余个个垃圾池,每个垃圾池都有专人负责清运垃圾和日常维护。
3、按照“清路治乱、用路有序、退路入室、还路于民”的要求,开展了占道经营专项整治。共取缔占道摊点63个。同时,疏堵结合,建立规范的“马路市场”,解决了当地农民临时卖菜的问题.
4、按照“部门联动、责任到位、改进功能、完善配套、整体推进、落实管理”的要求,开展了居住区环境专项整治。共规范车辆有序停放207辆次,清理三乱小广告167处;同时,保洁到位,居民区垃圾能日产日清。
5、按照“停车有序、交通畅通”的要求,开展机动车和非机动车停放专项整治。共规范停车710辆次。其中,每天早上6点市容队员在二桥连接线处,进行车辆疏导,确保了进洲车辆行驶畅通无阻。
6、按照“新搭违建零目标”的要求,组织市容队员天天巡查,共拆除了各类违法建筑900平方米。其中,对拒不自拆的新违建,实施了。
(五)实行六清,整治村容村貌
1、清垃圾。对道路两侧、村内外、院内外、室内外的各类垃圾彻底清除,及时清运到镇垃圾处理站,村垃圾集中存放点,并进行垃圾分类处理。
2、清粪。对畜禽实行圈养,及时清理人畜粪便,冲刷厕所和圈舍,并消毒灭菌。清理出的粪便要运送到村外,定点管理。没有堆放场的村,农户要将粪便运送到自家承包田地头,确保农户庭院、村内外道路无粪便,清洁卫生。养殖场要集中处理好畜禽粪便污染问题。
3、清污水。积极规划完善完善村庄排水设施,搞好沟河、坑塘综合治理,从源头上我解决农村生活污水排放和村内积水问题。有条件的村规划建设内排水道。杜绝污水乱泼、横流现象。
4、清路障。平整路面,村与村之间及村内道路平坦。疏通村内断头路,清理占道树木、堆放物、建筑物等。
5、清危房。全面拆除村内所有破旧危房。拆除村内所有废弃的残墙破壁,正在使用的要及时修复。
6、清乱堆乱搭乱建。开展柴草搬迁会战,村内的柴草统一堆放,摆放整齐,远离住房,安全防火。全面清理村内外的一切乱建的建筑物,清理村内外占道厕所等。杜绝柴草乱垛、杂物乱堆、违规乱建等现象。
(六)推行三化,建设美丽芒山
1、绿化。对镇、村主要道路建有绿带和行道树,整齐、美观;因地制宜建设公共绿地;每户每家栽植花果树不少于5株,达到省“绿化生态示范村、镇”标准。
2、亮化。镇政府所在地主街道安装了路灯,张庄、朱厂、柿元、丁楼、种庄5个村的主干道要安装路灯,并保证正常使用。
3、美化。镇、村主街道两侧建筑物进行了统一外粉,配以宣传墙字、宣传画等。全面清理乱贴乱画现象。
(七)严格考核、及时督促整改
成立了芒山镇清洁家园行动工作考核小组,具体工作由街道市政办负责,每周对各管区、各村委会、保洁员的工作进行检查,出考核简报,公布考核成绩,列出存在问题,督促整改。同时,根据考核成绩对相关工作人员发放绩效考核奖。
二、存在问题
1、我镇辖区人口密集,外来人员较多,城管工作难度相对较大,市容环境短期内难以彻底改观。
2、乱摆乱放机动性强,成本低,反复性强,要彻底根除需经过长期的宣传教育和加大监管力度。
3、执法行动中暴力抗法事件时有发生,执法人员的人身安全难以得到保障。上述问题有待在以后工作中大力气加以解决和改善,同时也希望上级政府能给予精心的指导。
4、整治工作中,为了坚持长效管理,需要工作人员加班和租赁相关器械、中转站日常维护费用、车辆运转费用、工作人员工资缺口较大,希望上级部门帮助解决。
三、下一步计划
1、进一步加大宣传力度、争取获得更多百姓的支持。提高群众文明卫生素质,让广大居民投身到治理市容环境卫生活动中去,通过开展系列教育活动,使居民养成良好卫生习惯,自觉维护城镇环境卫生。
2、进一步加大“三项整治”力度,努力把芒山镇建设成卫生整洁有序、生态环境优美的地区。
3、进一步加强车辆疏导管理,建设停车场。
4、进一步加强“市容属地化、执法联动化”的城管体制改革
5、进一步探索执法队员、协管员、保洁员“三位一体”的城管责任制。
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