银行人员工作总结 一年来，在主任和科长的带领下，在代理科全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论政策法规学习，不断寻找差距，完善自我。在严格遵守单位规x制度的同时，带领业务组努力开拓业务，不断创新工作方法，转变工作理念，认真履行岗位职责。截止至11月底，带领业务组开拓联系业务7300家，重点跟踪1928家，拜访客户2386家次，签单119家，新增代理人数6833人（减员3881人），新增收入90万元，现将一年来的工作总结
一、过去一年的工作
（一）加强思想政治、政策业务学习，不断提升综合素质。作为一名中***员，始终与党中央保持高度一致，积极主动参加厅机关和中心党支部各项政治学习，加强思想政治教育，积极响应深入开展创先争优活动号召，参观古田会议遗址，瞻仰红色根据地，撰写心得体会，制定争当优秀***员行动计划。积极参加中心倡导的“建设学习型组织”的各项学习培训，践行科学发展观，加强反腐倡廉教育。在中心组织开展密集的员工素质提升培训的情况下，面对今年社保征收政策的巨大变化，我积极主动采取措施，克服困难，加班加点，学习国办66号文、闽政办136号文，闽人社29号、163号、榕社保89号等省市有关劳动保障政策，通过不断学习努力提升自身综合素质。
（二）积极协助科长工作，不断提升工作能力。协助科长制定全年科室工作计划，分解全年工作目标任务；统计每月业务收入、增减员数据，为科长及时准确把握科室经济收入和业务进展情况提供有力数据参考；协助科长筹备客户联谊座谈会、劳动保障政策讲座、组织科室政策学习和测验；协助科长撰写劳务派遣政策讲义，制定代理员工和派遣员工告知书，根据收费标准的变化制定三方协议；协助科长整理其他文字材料，为科室发展建言献策。
（三）带领业务组开拓创新，努力完成目标任务。根据年初制定的业务指标规划和主攻方向，加大业务开拓力度，确保完成任务。一是建立业务分工机制。将各系统分块分类，每周重点开拓一个系统，每周召开一次业务分析会，总结进展和收获，协调进程。二是建立业务回头看制度。每周末对业务台账进行梳理筛选，抓重点、促成效，对重点客户、意向客户进行重点跟踪突破。三是建立业务、经办、后勤协作机制。四是创新业务拓展新模式。在原有电话联系、上门拜访、传真邮寄资料等方式上，逐步创新运用电子邮件、QQ资料传送、客户联谊、培训讲座、网络博客等方式。五是创新业务代理范围。根据市场需求及同行业的发展趋势，探讨劳务派遣转外包、工资代发、劳动保障医生、招聘面试培训派遣一条龙服务等业务模式。全年我个人联系新单2639家，上门拜访896家次，重点跟踪企业572家，签约新单位21家。
（四）加强学习，不断创新工作方式方法。今年，业务人员减少，后备力量严重不足，面对顺丰速递、大地保险大幅减员（年收入损失12万元），我不灰心，不气馁，在中心主任和科长带领下，积极面对，找出问题所在，与中心相关科室积极协调解决。面对电业局可能整体转走的情况，在科长的带领下三番五次上门，提供不同解决方案供对方选择，最终打动了对方，挽留住60万元的年收入。面对今年的代理服务费收费标准由原来的30元/月降为20元/月，我们积极采取了服务费高于20元的客户签订三方协议的方式，保住了70万元的年收入。根据市场的不断变化，不断创新工作思路，调整业务主攻方向。一是继续加大机关事业单位特别是市属、区属机关事业单位开拓；二是继续加大在闽中央属行业、部队等；三是向移动、电信、联通等行业的下属服务机构或者增值服务商等单位渗透；四是探索开展招聘、报名、面试、考试与劳务派遣一站式服务模式；五是把握海西经济区建设脉搏，及时向城市地铁、电动汽车充电站、省际动车、台湾金融保险机构等行业部门拓展业务；六是通过座谈会、劳动保障政策讲座等方式，加强与代理单位的沟通。
二、工作经验总结
一年来，在中心领导和科长的领导下，取得了一定成绩，使自身能力得到不断的锻炼和提升，现将获得的经验总结
（一）目标任务明确，责任分工明晰。年初将业务目标进行分解，找出业务增长点，将业务开展目标和任务分配到人，做到有的放矢。
（二）与时俱进，及时调整市场方向。根据市场变化，下半年及时将业务重点方向调整到行业系统，在确保今年任务完成的情况下，为明年业务开展打下基础。
（三）树立风险防范意识，确保业务安全运转。新签业务均进行风险评估，把风险降到最低，确保业务能够平稳健康发展。
（四）贴近客户需求，创新服务方式。客户的需求就是我们工作努力的方向，想客户所想，为客户打造量身定制服务。
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银行工作总结范文（七）篇1
要把普通党员五查摆五强化、x处级领导干部七查摆七强化贯穿学习教育全过程,发现什么问题就解决什么问题,不等不拖,立学立行,边查边改。以下小编为大家收集了七查摆七强化学习总结范文，供大家参考!
篇一：七查摆七强化学习总结范文
学了杨善洲的事迹，我一直在思考：杨善洲为什么能够得到那么多群众的爱戴?一名共产党员的人生应该怎样度过才有意义?杨善洲用自己一生的实践作出了精彩的回答。始终克己奉公，心系群众，把一生献给了党，献给了人民，用生命践行着一名共产党员的铮铮誓言。学习杨善洲，就要思想上向他看齐，行动中以他为榜样，进一步强化党性意识、责任意识、服务意识、落实意识，督查意识，做杨善洲式的好干部。
强化党性意识，像杨善洲同志那样，做坚定信念，对党忠诚的好干部
忠诚于党和人民，是共产党员最基本的政治品质和要求。杨善洲永远保持一颗忠于党、忠于人民的心，一生执著于为人民服务的信念，一生坚守着共产党员的本色。他怀着对党的忠诚、对家乡和人民群众的无比热爱，把全部精力倾注山区的治理和发展，把整个身心献给了山区人民，用言行诠释了他的誓言。
与此形成极大反差的是，当前少数党员干部党性意识不强、党性观念减弱，平时看不出来，关键时候站不出来，危险时刻冲不出来，大大影响了党在群众中的地位和形象。学习杨善洲，就是要学习他坚定信念，对党忠诚，学习他讲党性、重品行、做表率，把党和群众的需要作为第一选择，把党和群众的利益作为第一考虑，把党和群众的满意作为第一标准，始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于事业，时时、处处、事事体现党的先进性，用行动把党的光辉形象树立在老百姓的心坎上。
强化责任意识，像杨善洲同志那样，做恪尽职守，不忘本色的好干部杨善洲做的每一件事，都是以群众利益为出发点。他把让老百姓过上幸福生活作为自己的责任，即使在退休后，也在掏心挖肺地为人民群众办实事、做好事。他常常说：我们干工作不是做给上级看的，是为了人民群众的幸福，只要还有贫困和落后，我们就应该一天也不安宁!我们是党的干部，如果老百姓饿肚子，我们就失职了!他一心想着群众，俯首甘为孺子牛，满腔热忱为人民。从事革命工作40年，他从来没有官气，始终保持着平民干部的本色，不在乎地位和身份，用淳朴的感情对待群众、对待家乡，是人民群众可亲可敬的好书记。
反观有些党员干部，在其位不能谋其政，满口官腔，浑身官气，高高在上，脱离群众，严重损害了党同人民群众的深厚感情。学习杨善洲，就是要学习他的恪尽职守，不忘本色，学习他责任重于泰山，事业胜于生命的精神，学习他牢记为人民服务的宗旨，以赤诚之心对待群众，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事、坚持不懈做好事的高尚品质。
强化服务意识，像杨善洲同志那样，做清正廉洁，淡泊名利的好干部
杨善洲担任保山地、x主要领导长达30余年，为当地的发展殚精竭虑，但却从未给妻子孩子捞上一册农转非的户口本，没有给家里盖上一间像样的房子。他对家里人说：过日子，吃处有个锅，睡处有个窝就行。他对生活低标准，对工作高要求，服务群众，不计得失。植树造林20余年，他遭遇了常人难以想象的困难，到收获劳动果实时，他却把价值3亿多元的大亮山林场无偿移交给当地政府，甘于奉献，不求回报。
但在物质文化丰富的今天，却有一些人贪图享受，不思进取;或居功自傲，或争名争权，谋取私利，服务观念淡薄，廉洁意识缺失。向杨善洲学习，就是要像他那样，清正廉洁，淡泊名利，树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，加强思想道德修养，不图名、不求利、不谋私，一辈子淡泊权力、名利和地位，一辈子真心实意为人民，永葆共产党员的浩然正气。
强化落实意识，像杨善洲同志那样，做坚韧不拔，苦干实干的好干部
杨善洲担任地委书记期间，很少待在地委机关，一年里大部分时间都在乡下跑，保山的5个x，99个乡，都留下了他的脚印。从保山地委书记的岗位上退下来后，他主动放弃进省城安享晚年的机会，扎根大亮山艰苦创业，义务植树造林，以年迈之躯，爬高山，住窝棚，拿砍刀，扛锄头，一干就是22年，用生命的余热把家乡的荒山变得异常秀美。
再看看我们身边的有些同志，干工作只停留在口头上，没有落实在行动中，安于现状，不思进取，心浮气躁，急功近利，缺乏艰苦奋斗，持之以恒的精神。学习杨善洲，就是要学习他坚韧不拔、苦干实干的作风，就要像他那样锲而不舍，拼搏到老，奉献到老。
强化督查意识，像杨善洲同志那样，做深入基层，一心为民的好干部
杨善洲总是喜欢到基层去，到群众间，了解真实情况。他敢于担当，敢于面对面地指出存在的问题，秉公直言，刚直不阿;敢于对那些弄虚作假、华而不实的形式主义和官僚主义的典型，抓住不放，严加查办，决不姑息迁就。
可是我们有些党员干部却辜负了人民的信任和重托。工作中，不深入基层调查情况，只习惯于听取片面之词。学习杨善洲，就要像他那样将老百姓最关心，最直接、最现实的利益问题作为督查重点，真心听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，切实做到消民怨、解民忧、保民安、使民乐。
当前，梁河上下正掀起了学习杨善洲同志先进事迹的热潮。全x7132名党员以杨善洲同志为榜样，转变作风，扎实工作，呈现出凝心聚力、真抓实干的良好局面。今年是十二五的开局之年，梁河站在了新的发展起点上，这就需要我们每名党员干部不断强化五个意识，做杨善洲式的好干部，自觉践行一面旗，一团火，一盘棋的要求，团结奋进，开拓进取，不断开创梁河新局面。
篇二：七查摆七强化学习总结范文
xxx卫计系统采取五个强化开展依法行政大讨论活动，切实查摆工作中存在问题，突出讨论重点，深入推进全x卫计系统领导干部和工作人员学法用法。
一是强化讨论回应社会关切。针对社会普遍关注的看病难、看病贵、医患关系紧张以及社会抚养费征收、全面二孩放开等热点难点问题，卫计系统依法行政大讨论活动确定了怎么依法行政、怎么减少负面炒作、树立卫生计生工作正面形象，并分批次开展。第一批次为局机关中层以上干部，第二批次为局机关和直属单位干部职工，第三批次为x直各医疗机构(含民营医院)和各乡镇卫生院等，共计1000余人参加了大讨论活动。讨论中，大家围绕基药采购、医德医风建设、社会抚养费征收、全面二孩政策宣传工作如何开展等内容，采取集中座谈，股室讨论等形式，强化讨论，积极回应社会关切。
二是强化督查排查执法问题。针对查摆出来的卫生行业有部分医生工作态度不好、检查过度、医疗环境卫生差等问题，组织成立行业作风督查组，对27个乡镇卫生院及12家私立医院在职在岗职工挂牌上岗情况、上下班作息情况、药房管理情况、医疗废物处置情况等进行执法检查，对全x医疗机构基药采购进行大排查。对检查中发现的管理混乱、医疗废物处置不合理的6家医疗机构予以通报批评，并责成其加强管理，对医疗废物依法依规进行处理;对6名无故缺旷的医技人员按照相关规定，扣发当月全部实发工资的30%。认真梳理正反两方面的典型材料、自查问题、自我批评，说实话、讲真话，共查摆存在问题8条，并建立问题台账清单，明确整改措施。
三是强化培训提升执法能力。针对乡镇卫计干部更换频繁、业务不精和 全面二孩政策放开后新老政策如何衔接等问题，加强对乡镇征收社会抚养费工作的指导，严格依法征收社会抚养费。每宗案件从立案、调查取证、告知听证、作出社会抚养费征收决定、送达、执行、结案、存档等严格依法定程序进行培训，严禁乱收押金，打白条;督促乡镇按时上交社会抚养费，防止坐收坐支，切实保障群众合法权益。通过强化培训，使全x卫计系统依法行政意识得到普遍提升，严格执法能力基础得到夯实。
四是强化宣传提高法治意识。组织各乡镇计生办积极参与的全面二孩政策宣传服务活动，通过宣传活动既提高行政执法人员依法行政意识，也提高广大群众依法维权意识。通过在各乡镇设立宣传咨询服务台、在各村书写宣传标语、进村入户上门宣传等方式，大力宣传国家全面两孩政策。向广大群众发放扑克、围裙、小折页等宣传品和避孕药具，现场解答全面两孩政策问题，尤其是对政策衔接、生育登记服务等群众关心的问题进行宣传解释，并提供健康教育、优生检查、风险评估等孕前优生服务咨询,引导已婚育龄群众合理安排生育。截止4月底，共书写宣传标语3000余条，共向群众发放小折页、小册子、扑克、手提袋、围裙等宣传品30万余份，避孕药具50000余盒，接受政策咨询3万人次。
五是强化成效推动建x立制。认真总结讨论过程中的好经验、好做法，建立长效工作机制，使讨论成果持续发挥作用。重点建立健全了领导干部、执法人员尊法、学法、守法、用法等相关制度，社会抚养费征收管理制度、基药采购管理办法、依法决策工作机制和程序等长效机制并严格执行，同时聘请1名法律顾问参与服务卫生计生工作，逐步做到了学法常态化、执法规范化、管理制度化。
篇三：七查摆七强化学习总结范文
加强学习是党员干部加强道德修养之道，是增强智慧、提高修养、升华境界的重要途径。党员干部加强学习要坚持五要。
要学以立志。志向是人的精神支柱、奋斗动力和前进坐标，中国共产党人的志向，就是为共产主义事业、为中国特色社会主义事业奋斗终生。学为立志之体，博学方能笃志，树立远大志向离不开学习。要通过学习，准确把握马克思主义科学理论的内涵的精神实质，充分认识人类社会发展的必然规律，充分认识社会主义制度的强大生命力和优越性，进一步坚定理想信念，牢固树立人民群众是历史创造者的观点，明白水能载舟亦能覆舟的哲理，不断强化宗旨意识和公仆意识，在促进国家富强、民族振兴、人民幸福的伟大进程中实现自己的人生追求。
要学以正德。德是立身之本、为政之要，古人讲：人可以一生不仕，但不可一日无德。做人要讲道德，做官更要讲官德。德为官之魂，官德正则民风淳，官德毁则民风降。一个人的道德修养高低与常识深浅紧密相联，党员领导干部必须重视学习，加强道德修养。只有坚持用科学理论武装头脑，认真学习并牢固树立社会主义荣辱观，以先进榜样为镜鉴对照自己，在学习过程中陶冶情操、净化灵魂，才能做到见贤思齐，确立立身做人的行为准则，使正气获得坚固的基础与提升的动力，砥砺自己堂堂正正做人、踏踏实实做事，做社会主义道德的积极倡导者、模范实践者和风气引领者，带动党风、政风和社会风气不断好转。
要学以养心。心是境界、是胸怀、是追求,古语说养心莫如静心，静心莫如读书。通过博览群书，汲取人类的文化精华、处世经验、为人之道，不断反思、调整和拓展自己的心灵空间，方能使心灵高尚、心态平和、心胸宽广;要善养责任心，以史为鉴，增强使命感、责任感和忧患意识，奋发有为、开拓创新，真正担负起为官一任、造福一方、安定一方的重任;要善养平常心，在学习中正确认识自己、正确对待名利，做到为人处世常留一份宁静，履职从政多一些清醒，把心思和精力用在加快发展、为民造福上;要善养包容心，弘扬我们党团结奋斗的优良传统，借鉴古今中外杰出人物的经验，对人对事多一些宽厚、多一些包容，营造团结协作的和谐氛围。
要学以增智。智是为人处世之道、辨人决事之能，大智非才不成，大才非学不成。正如英国著名哲学家培根所言：历史使人明智，诗歌使人聪慧，数学使人精确，哲学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑使人善辩。面对知识更新的不断加快、国内外形势的不断变化、改革发展稳定新情况新问题的不断出现，党员领导干部必须勤于学习、善于学习，学以致用、提高能力。要学习人类社会创造的一切文明成果，在学习中开阔眼界、增长见识，更新知识、提高素养;要通过学习认识和把握规律，努力使自己站得高一些、看得远一些，不断提高及时发现问题、透彻分析问题和科学解决问题的水平;要把学习和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施和领导工作的本领，特别是要转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力。
要学以促廉。廉洁清正是共产党人的政治本色，加强学习、促进廉洁自律是党员领导干部廉洁从政的思想保证;从现实情况看，放松学习，缺乏理论武装、知识滋养和正气熏陶，是一些党员领导干部思想滑坡、意志消退、精神萎靡、志趣庸俗甚至走向堕落的重要原因。这就要求我们必须加强理论学习，树立正确的权力观、地位观、利益观，模范遵守党纪国法，筑牢拒腐防变的思想防线;党员领导干部的生活情趣是作风和修养的一种表现，反映着人的精神境界和追求，影响着党员领导干部乃至党的形象。要多读有益书、慎交各方友、不做无聊事，在学习中培养健康生活情趣，养成良好的生活作风，树立党员领导干部为民、务实、清廉的良好形象。
银行工作总结范文（七）篇2
七夕节又快到了，银行的活动你们策划好了吗。下面是由小编整理的“七夕银行活动个人总结”。仅供参考，欢迎大家前来阅读。
七夕银行活动个人总结
在这个美丽盛夏，又迎来了浪漫的七夕节。为了感谢新老客户对高桥支行的支持与认可，我们利用传统七夕节在厅堂里开展了“美丽仲夏、与您共度浪漫七夕”主题厅堂营销活动。
为了能让更多的新老客户参与此次活动，活动前期在网点经理的组织和安排下我们提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信。
为给客户一份浪漫甜蜜幸福的温馨感，一大早，我们将早已精心准备好的七夕节祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上并给前来办业务的客户送上节日的祝福语，并且也提前准备了精致可爱的小礼品。随着一份份精美礼品在我们与客户之间传递，整个大厅都洋溢着节日的氛围和幸福的味道，看到客户脸上洋溢着的喜悦之情，营业厅里的每位员工也觉得很快乐和甜蜜！
此次主题活动在全体厅堂同事的紧密配合下开展得井然有序，前台同事给过来办理业务的客户送上祝福然后把客户转介到理财经理处了解产品和领取节日礼品，柜台的同事也以此为契机跟新开户的客户推荐我行的手机银行、基金定投、定期存款等业务。通过这次活动，我们共吸引行外资金252万，营销存量客户购买理财195万，提升一位钻卡客户，四位金卡客户。
本次七夕营销活动，对我们进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对高桥支行的认可度都有很大帮助。在今后的工作中，高桥支行还将进一步创新服务举措，提供更加体贴、更加人性化、个性化的优质服务，为支行业务的发展提供坚实的保障！
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