社区保洁工作总结_保洁年终工作总结爱学范文

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爱学范文网最近发表了一篇名为《社区保洁工作总结》的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。

总结

化龙桥街道清扫保洁年度工作总结各位领导、同志们：

2022年化龙桥街道办事处的清扫保洁工作在市委、区委的正确领导和指导下，全面贯彻

“全民动手，绿化家园”的社区环保理念，切实加强宣传教育力度，不断增强全民环保意识，

发扬务实进取，锐意创新的工作作风，从源头抓起，从基础工作做起，在不断提升工作水平

的同时，有效促进了辖区居民生活质量的提高，辖区卫生的改善，推动了化龙桥辖区经

济、事业、生活的健康、快速、协调发展。现对化龙桥街道办事处社区清扫保洁工作总结如

下：

一、领导重视，明确清扫保洁工作责任化龙桥街道领导十分重视清扫保洁工作，按照社区环境综合的要求，化龙桥街道办

事处不断强化清扫保洁领导工作，全面指导清扫保洁工作。为此，成立了专门负责社区环境

综合整治的工作小组，把社区环境综合整治的关键--清扫保洁工作作为“一把手”工程，坚

持“一班人合力抓”，形成党政主要领导负总责、分管领导具体抓的清扫保洁领导体制，负责

化龙桥辖区开展日常环保工作，加大对事业单位和居民群众的环保重视和宣传，督促辖区各

单位认真落实清扫保洁的各项工作，增强了事业单位对社区环境综合整治工作重要性的认识。

在分解任务、督促落实的基础上，不断给予人力、物力、财力各方面的大力支持，确保清扫

保洁工作的顺利进行。

二、广泛宣传，增强社区环保意识，掀起社区环保高潮。

1、通过印发宣传资料、张贴告示、出宣传墙报等方式，调动方方面面的力量，使“爱护

社区环境、做好清扫保洁”工作家喻户晓，深入人心。

2、我街道多次召开社区居委会、社会单位动员大会，传达市、区的有关精神、宣传社区

环境综合整治，做好清扫保洁工作的重要性，发动各单位共同参与到社区环境综合整治的工

作中来，营造了浓厚的宣传氛围。

三、认真扎实开展了各项清扫保洁工作

（一）强化日常工作，抓好重点难点。

1、坚持属地化管理的原则，以社区居委会为单位，实行目标管理责任制，健全卫生管理

制度、措施，组织开展创建活动，并定期和不定期对其进行检查督促，以抓点带面推动社区

环境保护工作的落实。

2、对辖区内的背街小巷、无牌无证饮食店档、肉菜市场、发廊、闲置工地等地段和单位

存在的薄弱环节展开攻坚，加大除四害工作消杀检查力度，对照“国家卫生区标准”，落实各

项内容和抓好防鼠防蝇设施建设工作，认真、彻底地整治。

（二）、要求保洁人员，做到保洁要求。

1、居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁，无乱搭乱建、乱写乱画，无污水、污物，

无随地便尿，无违章种植，无饲养家禽家畜，无违章养犬。

2、居民区道路应路面平整，无坑洼，无积水，无积存垃圾；道路两侧无杂草、杂物，沟渠畅通。

3、居民区商店门前应保持整洁，不得存放货物及店外经营；经批准临时设置的销售网点

应配备密闭垃圾容器，及时清除垃圾，做到摊收地净；饮食店有下水设施，无污水溢流。

4、居民区内的农贸市场路边菜场，保持摊位整洁。

5、居民要自觉遵守规定，养成良好的卫生习惯；按期缴纳卫生清扫保洁费用。

6、居民区卫生设施应布局合理，管护良好；居民区应当实行垃圾袋装清运措施，用于收

集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒；居民区公厕要有专人管理，坚持经常消毒，做

到无粪便溢流，无粪垢，无尿碱，无异味。

7、居民区内无卫生死角，实行“一天一扫，全天保洁”制度；楼道内无乱堆乱放、乱贴

乱画，地面无积尘、垃圾；楼顶整洁无杂物。

为做好街道环境卫生管理工作，创造清洁、优美的街道环境，街道根据保护社区环境精

细化管理的要求，对清扫保洁工作人员进一步加强管理,制定了各项清扫保洁原则及制度。

四、问题与不足

1、由于街道办事处没有执法权，因此在现场检查过程中，个别单位不太配合，开展环保

工作队有一定难度。

3、居民区畜禽养殖业污染纠纷解决的难度大。这些饲养点都是量小，形不成规模，多是

下岗职工利用自家庭院，以此维持生计。

4、个别私营企、事业单位对环保意识不强，只注重企业的经济效益，对社区环境保护和

综合整治工作投入观念不足。

xxx化龙桥街道办事处二o一一年七月二十日篇

二：社区环境卫生整治工作总结周梁玉桥社区环境卫生综合整治工作总结为深入推进国家卫生城市创建，配合国家园林城市迎检和全省城管检查评比，我社区按

照街办的统一部署，密切围绕我市打造“畅通、靓丽、文明、和谐、宜居、宜业”城市，切

实采取有力措施，完善社区基础设施，通过集中整治和专项治理，进一步加强对于社区市容

环境的管理，建立符合实际的长效管理机制，现将工作情况总结如下：

一、高度重视，落实责任制我社区地处城乡结合部，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、工作标准高、

涉及面广、任务艰巨。社区高度重视，迎难而上，将此项工作作为重点工程来抓，本着以人

为本的工作理念和构建和谐的工作目标，在街道相关部门负责人的指导下，我社区成立环境

卫生整治领导小组，社区党支部书记担任组长，社区工作人员为成员。传达了市级相关文件，

明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组，为具体整治

工作明确了具体负责人。

二、加强宣传，营造城乡环境综合治理的氛围

(一) 加大宣传力度，提高整治工作的知晓率我社区积极配合新闻媒体的宣传工作；广

泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。以多种多样的方式向群众介绍、

讲解整治工作的重要意义和具体要求。充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地，主

要向辖区居民宣传相关环境卫生知识，提倡文明新风，引导居民养成良好的卫生习惯，树立

公共卫生意识；在整个环境卫生整治活动过程中，积极宣传涌现出来的先进个人，充分发挥

榜样和先进的示范带头作用，营造社区环境综合整治工作的良好氛围，保证此项活动深入开展。

（二）政策普及，激发群众的参与热情社区工作人员及党员志愿者，通过模范带头、入户走访等形式，将社区环境卫生整治工

作进一步宣传到家庭，引导群众树立文明意识，养成文明习惯，使“环境卫生，全民参与”

的主题深入人心，发放宣传资料，着力营造人人理解、人人参与的社区氛围，广泛发动群众

参与到环境卫生的保护上来，自觉爱护小区内的绿化、公共实施，并对小区内牛皮癣、乱张

贴行为进行有意识的制止和清除。

三、突出重点，狠抓落实我社区以打造优美人居环境为主题，对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、

公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动，共清理卫生死角200多处，清

理乱张贴以及牛皮癣300处，清除道路和居民区内杂草、生活垃圾车，清理平方绿化带

内的暴露垃圾以及建筑垃圾，更换路板、井盖2块，对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进

行维护。

（一）重点问题重点整治位于西干渠与红星路之间的私房区，建筑物杂乱，空地杂草丛生、生活垃圾曝露，拆违

后的建筑垃圾随意堆放，部分居民在道路两侧开田种菜，造成小区卫生死角以及路面上的垃

圾遗留，影响小区容貌。我社区专门组织人员，加班加点除草、清运生活垃圾，清理卫生死

角；社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传，协助住户清运建筑垃

圾；通过政策宣传、说服教育，大部分种菜居民主动清收了蔬菜；社区组织人员开展了大范

围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下，私房区面貌焕然一新。

长岗东路南侧的老居民楼区，拆违后空地杂草丛生，部分宿舍楼年久失修，下水道堵塞，污水漫上道路，社区工作人员和低保户，顶着烈日，连续奋战四天，拔除杂

草、清扫生活垃圾、清洁绿化带、铲除牛皮癣、疏通下水道，为居民创造出干净整洁的居住

环境。

位于市中医院东侧，连通江津路和长港路的一条通道，集中了四家废品收购站和一家浴

室，路边堆放了大量收购来的废品，浴室门口堆(转载于: 爱学范文网)满了木柴，既影响市容又侵占了人行通道。

以前的治理只是清扫路面，治标不治本，借此次环境整治行动，社区下定决心解决根本问题。

社区主任几次上门，与废品站负责人沟通，最终达成一致，废品站老板将占道的建筑被拆除，

人行道的废品全部被收入到院内，并保证再不将废品堆放路边。社区几经周折找到了浴室的

主人，通过做其思想工作，帮助其将两大堆木柴移到了房内。经过三天的努力，最终换来了

整洁的社区环境。

（二）充分利用社区资源社区大，环境复杂，需要治理的地方多，单凭社区干部和低保户，很难在短期完成整治

任务。从主任到工作人员，均认识到光自己埋头苦干是不够的，需要开动脑筋充分利用辖区

内已有的资源。社区积极和共建单位联系，通过协商。轻工技校组织人员对学校和周边环境

进行了认真整治；荣鑫物业也组织了员工对小区周围的绿化带和道路进行了清扫；社区还联

系了皇城相府负责人，抽调出一辆挖掘机，清理了通往居委会的道路上丛生的杂草和垃圾，

极大的减少了人工。开发区经发局和安监局的干部职工也积极联系社区，每周到社区开展义

务劳动。这些人力物力资源的利用，极大的促进了社区环境卫生整治活动的开展。

四、建立环境卫生长效管理机制环境卫生整治不是一时一事就可以做好的，需要长期持续的进行。我社区充分意识到这

一点，整合资源，建立符合实际的长效管理机制。

（一）成立社区环境卫生管理小组，社区主任任组长，抽调一名社区干部任副组长，组

长对本辖区环境卫生工作负总责，副组长负责环境卫生工作的组织、协调、督促、检查，定

期向组长汇报工作进展情况。

（二）加强居民社会公德的宣传，促进居民良好习惯的形成。

（三）聘用固定的保洁人

员，负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员

的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作。

此次社区环境卫生整治行动，我社区动用一切力量，不顾炎炎烈日，加班加点，连续奋

战两周，现在社区面貌焕然一新，社区干部的辛勤付出和干净整洁的居住环境，得到了居民

的一致称赞和肯定。当然，社区环境不可能通过一次整治就取得永远的胜利，我们还面临着

很多难题，例如如何解决聘用保洁人员的资金、如何提高居民的社会公德意识等问题，我们

周梁玉桥社区会积极克服困难，继续认真开展社区环境卫生整治工作，推动社区管理和社区

环境卫生再上一个新台阶。

周梁玉桥社区

2022年9月1日为了认真贯彻落实《关于开展全市城乡生活垃圾无害化集中处理的实施意见》，完善对各

村的环卫管理考核制度，改善农村居民的居住环境，街道党工委、办事处加强组织领导并立

足街道实际，下大力狠抓村容村貌的综合治理工作。街道把卫生整治工作作为一项重要工作

常抓不懈，治理整顿全街道卫生工作中存在的重点和难点问题为突破口，采取统一领导，分

级管理，层层负责的办法，以监督、检查、治理为手段，结合我街道的实际情况，采取集中

治理和长效管理相结合的方式，大力整治城镇卫生，彻底清除卫生死角，着力解决脏乱差问

题，努力提高城镇卫生综合管理水平，使我街道的卫生面貌发生较大的改观，为我街道经济

建设和人民群众生产生活创造了较好的环境。下面，将卫生工作总结如下：

年初，街道把卫生工作列入了街道工作议程安排中，提高对环境卫生整治的重视。建立、

健全和完善了卫生整治工作领导责任制，实行城建主任总负责，城建办主任具体抓，建立了

城镇管理办公室，由城建主任担任办公室主任，下设清运组、保洁组、城管中队和各村建立

保洁队伍，鼓励各行政村建立垃圾中转站，方便垃圾清扫收集和清运，保证各项工作有序进

行。

二、提高意识，营造良好氛围经过这几年的行政村环境整治全面进行，政府投入大量资金进行环境整治，农村的环境

卫生有了显著的改善。随着村庄环境的改善，每个村民心中有了一份保持村庄整洁卫生的责

任心，都积极投入到了环卫的工作中来。通过宣传教育和正面引导，使“村庄是我家、美化

靠大家”变成了村民的共识，形成了良好的氛围。个别村村篇三：xx社区2022卫生工作总

结材料

xx社区卫生工作总结材料为了加大创卫工作力度，我社区加强了管理工作，首先成立了以主任为组长的创卫工作

领导小组，其次设立了以专干为主任的创卫办公室。由主任亲自挂帅，组成了爱国卫生领导

小组，成员职责分明，做到既分工又合作。定期召开领导小组成员会议，专题研讨和解决卫

生工作中的问题，制定了卫生工作年度计划，坚持把卫生工作列入社区的议事日程和写入社

区工作计划中。根据我社区具体情况，制定了《卫生管理实施意见》和《居民组卫生、纪律

考核办法》等爱卫制度。

二、齐抓共管营造创卫氛围我社区严格划分了居民组卫生包干区，每个居民组都必须做到居民组和包干区一日一打

扫制度。社区对居民组卫生考评制订了相关的细则，从地面到清洁区等都有明确而具体的评

分标准。社区设立了专门的卫生检查小组——清洁卫生监督岗，将居民组的清洁卫生检查情

况纳入工作量化考评的重要内容之一。各组成员明确分工，全天候不定期突击检查，确保卫

生工作的长效管理。

社区充分利用会议、宣传橱窗等形式进行广泛的宣传发动，对某一阶段存在的普遍问题

及时召开专题会议进行调度。做到宣传教育活动人人皆知，深入人心。

社区把卫生健康教育放在首位，每年度至少保证两次对干部职工进行卫生知识教育，开

展卫生知识专题讲座，对卫生、疾病知识防治宣传，并要求干部经常利用对学生进行督促、

教育。

三、精细管理开展创卫专项整治

1、责任明确，细化工作，有评比有反馈。

为配合双创工作和我社区创建市级文明单位创建目标的开展，我社区对卫生工作实行精

细化管理，全面落实各项卫生工作要求。实行严格的卫生管理目标责任制，量化卫生责任区

包括室内、室外、门窗、地面、墙壁、课桌、厕所、绿化带等，都细化、量化、责任化，分

配到每个居民组，做到了任务明、范围清、标准高、责任强，社区制定了严格、细致的检查

评比制度，成立了卫生检查小组，坚持每天检查，并公布检查结果，责令限期整改，每月结

合学生行为规范检查情况，进行总结评比，真正做到了全过程有纪录、有评比、有反馈、有

奖惩，极大地调动了全社区干部职工的积极性。

通过卫生工作专项治理活动，购买了环保质量好的垃圾箱，清除了卫生死角，确定专职

人员每天定时清理。这些活动的开展，对我社区卫生工作上档次、上水平起到了很大的推动

作用。

2、清除“四害”，灭绝卫生死角为加强“除四害”工作，社区成立了“除四害”工作领导小组，具体由卫生专干负责，定期进行工作调度和集中治理。首先对重点部位，如厕所、教室、

办公室、水沟等进行专项治理。对教室、水沟、等彻底清理，定期保洁；厕所安排专人清扫；

社区相关角落施行药物喷洒，垃圾日产日清。专项治理工作的开展，为从源头上治理“四害”

打下了好的基础。

3、开展活动，让卫生意识深入人心为积极响应市双创办创卫号召，教育引导我社区广大干部职工自觉革除危害健康、污染

环境的不良习惯和不文明行为；首先在全社区范围内开展“改陋习，树新风”、杜绝乱扔乱倒、

乱吐乱甩、喧哗打闹为主要内容的“告别不文明行为”主题活动，并通过社区宣传栏、黑板

报等形式，广泛发动全社区干部职工、居民从现在做起，从身边事情做起。其次响应街道爱

卫会号召多次组织学生清扫和清洗沿路张贴的小广告，让居民在参与活动的过程中自我教育，

自我提高

四、开齐健康教育课，建立教育长效机制社区积极采取各种措施，认真落实健康教育课，保证了健康教育、环境保护教育知识知

晓率。做到“三保证”；其一，保证课时。我社区要求学校把健康教育课排入课表，保证每二

周一节健康教育课正常进行。全社区八个学校，校校开设健康教育课，开课率100%。并且做

到不缺一节。其二，健康教育代课教师人人做到“五有”：有计划、有教案、有作业、有考核、

有成绩，社区定期进行检查。其三我社区健康教育教学效果良好，学生健康知识知晓率稳定

在90%以上，学生测试合格率100%，优秀率达90%以上。建立了工作笔记和健康教育工作档

案，强化健康教育常规宣传，充分利用各种时间，不定期进行健康教育知识测试，注重经验

和教训总结等，提高了健康教育工作的针对性。

通过扎实有效地开展健康教育和环境保护教育工作，大大增强了全体干部职工、居民保

护环境、维护健康的意识，推进了整体文明水平的发展与提高。

五、加大投入，重视创卫环境我社区建立了创卫经费保障机制，创卫工作的经费得到全面保障，社区环境得以全面改

善。篇四：社区环境卫生工作总结社区环境工作总结

我社区根据区委区政府的社区工作的总体部署，加为社区居民营造一个清洁干净，优美良好的卫生环境，社区的环境卫生工作委员会和护绿保洁队做了大量的工作，取得了可喜的成绩。

社区成立了社区环境卫生工作委员会和社区志愿者保洁队伍，制定了社区绿化环境卫生工作制度，工作计划。各楼道的清洁制度，社区袋装垃圾房，公厕的管理制度，社区除四害工作制度，社区花草树木的护养，浇水，施肥管理制度等，有了这些管理制度，社区负责环境卫生的管理员，按照制度每天坚持检查一次环境卫生各方面的工作。

为确保社区，环境卫生

一直保持下去，同时社区居委会也指定了对，保洁员工作的每月考核评比，评比小组由社区居委

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社区保洁工作总结

会主任，环境卫生管理员，保洁员这方面参加，针对他们的工作进行考核评比，对工作好的给予奖励，对工作不认真提出批评，并责令及时整改。

社区的绿化环境工作光靠社区居委会一方面是不行的，为此我们在社区动员社区居民参与到保护环境卫生的活动中来，对社区内的花草进行养护，对死树及时砍除，对病树进行打药灭虫，社区内的花草树木长的非常的旺盛，对社区树木的保护社区居民看到了实情，得到了实惠 2022年我们社区进行了施工改造，为让社区居民在一个环境整洁，干净中生活，在小区施工改造的同时，对社区的楼房进行了统一的粉刷，您只要一走到新华里一眼就能看到社区一栋楼排列整齐，粉刷一新的楼房，它就给你带来了一种整洁，干净，舒心的感觉，走进社区内，环境卫生干净，无污水，废物，无流动商贩，无交通杂声，无随意抛扔垃圾，看到的是绿树丛丛，花香宜人，一片绿色景象，给你一种温心的感觉。

社区的环境保护工作，是造福人类保持生态环境的一件大事，今后我们还要加大这方面的教育，把社区环境卫生工作做的更好，让社区的居民在一个环境优美的社区中生活。

做好灭“四害”

工作，灭“四害”的达标是创建国家卫生城市的重要工作，为使这项工作做到细致，篇五：保洁部工作总结2022年 2022年保洁部工作总结一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工

作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到

了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：

一、用心服务、提升保洁服务质量 **公司保洁部承担**公司3个办公区、两个室内保洁（约350多间办公室）以及10个家

属区的保洁任务。是我们**公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为

全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“**保

洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星

星点点的闪亮之处。一是在年初时**公司接到省公司2022年团拜会在综合楼餐厅举行的通知

后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务

时,立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁

任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检

查工作，狠抓安全责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公

司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更

换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了责任。三是接到省公司下属部门

要搬迁到北楼办公.我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致

好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造

册。五是积极配合**中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完

成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度

工作会议的接待服务工作。

二、完善保洁标准化、细化工作流程

（1）在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位

的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，根

据员工的工作能力及特长，做到“三划”（划点、划片、划楼），做到人人有事做，人人有责

任区，依据划分的责任情况进行检查，发现问题立即整改。（2）按标准培训，针对岗位轮换

和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，

熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易

接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把

培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人

走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。（3）按标准检查。在检查工作中，

不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，

多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，

只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。

三、提升管理、强化员工素质

（1）首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，

通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。（2）加强培养保洁员素质，对每一个新来

员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同，开展岗位培训，在全体工员中开展

保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作

效率都得到很大提高。（3）保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求；认真按照保

洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽

查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况，根据

工作情况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。（4）安全方面管理；

始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存

在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到

管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行

安全培训，交底、强化员工安全意识；切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。（5）

在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中

自觉养成节俭的习惯，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁

剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀

刃上。

四、工作需要改进的方面

1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工

作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作激情。

2、与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊

性作出更细致的保洁服务要求和标准。

3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。

五、2022年工作计划

1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，

进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训

的内容，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各

保洁区的工作按计划高标准的实施。

3、认真做好**公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实责

任，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。

4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，

水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人

为原因而造成公司的能源浪费。

6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以

高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，

实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。

最后，希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用

的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、

干净、安全和有品味的环境中。

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这是篇好范文参考内容，主要描述社区、工作、整治、保洁、环境、清扫、宣传、垃圾，希望对网友有用。

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结范文（上半年度）保洁公司 2022 年开荒工作总结范文（上半年度）清洁急救网服务的保洁公司 2022 年上半年度开荒工作总结提要：其次,***开荒。通过此次开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半。①开荒过程中,利用中午休息时间对新进员工不间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应清洁急救网服务的保洁公司 2022 年上半年度开荒工作总结不知不觉中 2022 年已逝去多半,在这半年的时间里感慨颇多,有收获也有不足,但是一路走来感觉自己成熟了很多也充实了很多,通过不断学习和积累,在思想认识和工作能力上都有了较大的进步及提高,现将半年内工作总结如下

首先,各项目管理。通过半年内对所负责的项目的不断的加深及了解,并结合自己所负责的项目的实际情况,在不违背公司规章制度以及发展方向的的前提下有针对性的制订了一些规章制度,使各项工作能够更加有序的进行。利用部分午休时间与员工深入接触,通过谈话了解项目上存在的一些潜在的问题,并征求员工对此类问题的看法以及解决的办法,广泛听取员工的意见以及建议,在公平、公正、合理的前提下解决遇见的各类问题,并适时的处理了一些员工之间的矛盾,使项目员工能够团结一致,共同为甲方单位提供更加完善的服务。同时在日常工作中不间断的对各项目员工进行礼仪及语言行为规范的培训,促使项目员工能够有礼有节的处理与甲方单位各人员的关系。

其次,某项目开荒。通过此次开荒认识到:一个好的开始就是成功的一半。清洁技术函授培训教程适合于清洁、物业高级管理备用，公司内部培训教程讲义制作①开荒过程中,利用中午休息时间对新进员工不间断的培训,培训内容主要包括各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项,在保证员工自身安全的前提下正确的操作各类工具并完成各项工作。

②讲解公司的各项规章制度并让他们对公司有一个全面的了解, 这对以后各项工作的开展具有很大的促进作用,而且在这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组织协调能力,更使自己增加了应对突发事件的处理能力,但是也使自己认识到要想管好一个项目必须要掌握更多的项目情况,不能一知半解,更不能盲目乱干,必须针对实际情况有针对性的制定详细的工作计划,逐步完善各项规章制度。

③科学合理调动各项目员工,进行合理安排, 实行老员工带动新员工的办法,让新员工能够在最短的时间内熟悉所负责的工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成开荒工作,得到了甲方领导的肯定,为甲方单位以后的工作营造了良好的工作环境。

再次,各项目工具物料的管理。

为控制成本,杜绝物料浪费,严格领发登记,并按计划用量领用,对于损毁后能够保留的各类保洁工具实行以旧换新的办法,在保洁工具正常使用的情况下损毁的,各工具使用人用旧工具到办公室领取新工具并登记在册。在确保项目工作质量的前提下节省一切可以节省的各类耗材。同时做好清洗设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

上半年度,实践总结出几点经验

1、要多与员工沟通,多关心员工生活,公正、公平、合理、民主的处理员工之间的矛盾, 关心员工、使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力。

2、善于发现员工的异常行为表现,并及时的做员工思想工作,使员工在无思想包袱及情绪的情况下投入工作。

工作中不足之处主要是言谈举止方面还有很多做得不到位的地方,再就是周边业务的拓展没有做到位,没能充分利用以及发掘各项目周边的其他可介入的项目。

在下半年的工作中争取能在周边项目上开发 1-2 个项目,并使各项目的工作质量能够有进一步的提高。清洁急救网公文栏目

【第二篇】：保洁部13年工作总结、14年度工作计划，保洁开荒工作总结

总结及工作计划2022 年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。

现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下

一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作：其一，商场日常保洁工作 1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保洁工作； 3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作；其二、年度保洁工作 1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及 A 座 B 座多处污水管网的全面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作； 2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作 1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作； 2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作； 3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁； 4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作； 5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；其四、班长及员工的培训工作 1，为提高基层管理人员的管理水平，在 4 月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6 月份，10 月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；五、保洁工作中存在的问题其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律），。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；七、14 年工作计划

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，更好地完成公司制定的目标任务；其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；其四，员工培训工作

保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点

1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生； 2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点； 3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要；新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。保洁部二 0 一三年十二月二五日

【第三篇】：保洁工作总结，保洁开荒工作总结

保洁工作总结尊敬的各位领导：您们好！本人自今年 5 月 18 日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区 A、B、 D 日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的 E、F、G 组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是 ABD 组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。

中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。

在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的 EFG 组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。

同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。

在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达 175 次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过 200 次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。

先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。

通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自 7 月 1 日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

社区保洁工作总结篇2

保洁领班工作总结

很荣幸在世纪花园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在世纪花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。

保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。()半年来，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。

保洁领班工作总结

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十七大和十七大三中全会精神，积极实际三个代表，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为幼儿园尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：

在思想上，认真学习邓小平理论、利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上，围绕幼儿园的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作

风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

保洁领班工作总结

上半年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带领全体员工圆满地完成了上半年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下：

一、基本情况

目前，单位在医院的员工共(15)人，其中少数民族(5)人，汉族(10)人，承担着社区楼(共6层)，住院楼(共6层)，平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务，上半年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作基本圆满顺利。

二、主要工作

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，减少误解，贴近距离;对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资创造条件，使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，防止人员脱节。

三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析，从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查，根据员工的身体状况和工作责任心，对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强督促检查，早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查，及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表，礼貌礼节，每月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，知识少，无专业技能知识，语言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的开展技能培训，提高员工职业知识和工作技能，树立以患者为中心的服务理念;提高员工服务意识，按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;

四是开展员工的安全教育，教育员工遵守医院的安全制度，遵守安全纪律，不违规操作，不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识，和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项，避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全，避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后，玻璃面积多，保洁难度大，安全风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法，确保员工清洁危险区安全作业;

五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款)，考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽最大努力节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位权益，实现利润最大化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋，上半年拖把预算费用为200元，目前还未支出，据测算上半年为单位控制1000元开支。

三、存在的问题

今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出更高标准：一是开展了无烟医院的创建工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时，增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位，将对员工的保洁质量，服务态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。

上半年自己虽然取得了一些成绩，这与单位领导的关心支持分不开，与医院方的配合分不开，与全体员工的共同努力分不开，在今后的工作中，自己仍将不骄傲，不急躁，不辜负单位领导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改进管理方法，维护单位形象，提高保洁质量，维护单位利益，严肃工作纪律，把各项工作做的更好。争取让单位满意，让医院满意，让员工满意。以上是我的半年工作总结，由于能力有限，难免有许多不妥之处，敬请单位领导和各位同仁批评指正。