转眼间,忙碌的工作就告一段落了,回头看这段时间的工作,做的如何,又是有哪些方面要去进步的,好好的去反思,做好工作总结。下面是由爱学范文网小编为大家整理的“《医院纪检工作总结》”,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇一:医院纪检工作总结范文
20xx年上半年,医院纪检监察审计科在院纪委、院党委以及上级机关的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,认真履行纪检监察、审计、物价管理工作职责,主要从以下方面开展了工作:
一、认真落实了党风廉政建设责任制,反腐败领导体制和工作机制进一步确立。医院召开党风廉政建设暨纠风工作会议,分别与各支部书记、科室主任签订了党风廉政建设及反腐纠风目标责任书。按照“谁主管谁负责”的原则,将各项任务进行了分解,融入到各科工作目标中去,做到了廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。邀请xxx人民检察院预防职务犯罪处蔡明处长举办预防职务犯罪专题报告会,组织部分中层干部、业务骨干、重点岗位人员20余人赴市检察院接受警示教育;印发党风廉政建设及反腐倡廉相关学习材料;通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。先后印发了“廉政风险防控”“医药购销和医疗服务中腐、败问题专项治理”“领导干部防止利益冲突”等实施方案。
三、发挥审计监督职能,努力从源头上预防和治理腐败。进一步完善有关审计工作的规章制度,搞好建章立制,规范审计工作行为。二月份联系xxx审计局对吴院长进行经济责任审计。对每月的财务收支情况;绩效工资发放情况;各种物资、药品、设备采购、使用、财务结算情况;重大项目进展情况进行例行审计。同时,按照年初工作计划对全院各科室绩效工资发放情况展开专项审计工作,及时发现问题纠正问题。实行对大件、大宗物资和设备招标采购、人事聘任的全程监督。做到发现一个问题,制定一项整改措施,提出一项合理化建议,从而监督、检查和预防职务犯罪的发生,为医院快速、健康、稳定、和谐发展创造有利环境。
四、拓宽信访渠道,加大投诉、举报和案件查处力度。在院纪委的领导下,第一时间了解群众的意见和建议,起到理顺情绪,化解矛盾,统一思想,凝聚人心起的积极作用;认真梳理和分析群众来信来访、投诉和举报,建立健全案件线索集中管理制度和集体排查机制,重要线索经集体研究提出处理意见,对违纪情节较轻的同志,进行谈话提醒;对群众有反映,经初步核实后基本属实,但尚不构成严重违纪行为的同志,进行警示告诫;对受到失实举报的同志,及时予以澄清,做到支持干事的,保护干事的,查处违纪的。
五、规范物价收费标准,严格测算,严格执行。自20xx年3月5日接受物价管理工作以来,严格按照省市两级物价部门要求,规范我院医疗服务收费行为。积极做好日常物价管理、维护、审核、测算工作。对各科室新申报项目到物价局进行临时价格备案,及各类收费项目认证转正。对目前医院8类收费项目进行审核测算,逐步统一收费编码。
六、深化“三好一满意”活动,按照“抓巩固、抓提高、创品牌、出成效”的总体要求,以“以德治院、以情医患”为特色品牌,进一步强化品牌建设,铸造一流服务品牌、质量品牌、制度品牌和文化品牌建设。
七、积极开展“优化经济环境专项治理年活动”,对损害经济发展环境的“乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派”行为进行专项治理,进一步规范医疗服务行为,净化医院经济环境。
八、继续深化民主评议行风,民主评议医院活动,完善就医流程、便民设施,提高服务质量,进一步提高医院社会美誉度,弘扬医院行风建设成果。
篇二:医院纪检监察工作总结
今年以来,我院纪委在上级党委和纪委的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实党的十六届五中全会和中纪委六次全会精神,将治理医药购销领域的商业贿赂专项工作作为今年反腐倡廉工作的重点,与开展医院管理年活动结合起来,与解决群众看病贵、看病难问题结合起来,深入开展医院行风建设和院务公开工作,着力提高医院管理水平,提高医疗质量,保障医疗安全,提高医务人员的服务意识,完善制度建设,强化监督管理,坚持惩处与教育相结合,搞好自查自纠,着力构建和谐的医患关系,探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、 广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。
(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持,八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习党章,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政。
(二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件,向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动,把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来,转变服务观念,组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹,表彰在医疗服务中“以病人为中心”,热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,使广大医务人员明是非,知荣辱,树立起全心全意为病人服务的医德风尚。
(三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后 次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会,反复宣传治理医药购销的意义和工作要求,确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话,讲清政策,鼓励医务人员放下包袱,认真自查自纠。
(四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座,组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规,开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动,向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议, 多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓,选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演,进行多种形式的医德教育。
二、 健全制度,监督落实,推进各项工作。
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《XX年民主评议行风活动实施方案》、《XX年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于XX年院务公开工作实施意见》等,重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》,进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,实行“谁主管、谁负责”以及责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。
(一)推行院务公开制度。1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用,设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。3、新安装了门诊电子叫号系统,患者只需静候一旁,叫号输液、取药。
(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对 个医疗组 名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。
(三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元,让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
篇三:医院纪检工作总结
在这充满收获的季节里,我院纪委度过了充满胜利的XX年,今年的廉政建设工作,在集团公司纪检监察机关和院党政领导的正确领导和大力支持下,在党的十六大和中纪委、省纪委、公司纪委有关廉政建设会议精神的鼓舞下,坚持以邓小平理论为指导,以煤炭经济建设为中心,围绕公司下达的纪检监察工作任务目标,广泛深入开展廉政建设教育活动,认真落实党风廉政建设责任制,继续加强反腐败斗争和执法效能监察,严格规范领导干部行为,切实搞好反腐败抓源头工作,认真进行内部价审,不断加大案件查处力度,认真履行纪检部门的保驾护航的工作职责,有力促进了医院三个文明建设。截止到目前,已经圆满完成了各项廉政建设工作目标。现将对XX年的工作总结如下:
一、认真落实了党风廉政建设责任制,反腐败领导体制和工作机制进一步确立
以落实党风廉政建设责任制为龙头,把责任制工作与反腐败三项任务紧密结合进来,充分调动各方面的力量,保证了党风廉政建设和反腐败斗争工作的落实。一是进一步强化了党政领导班子和领导干部对医疗工作和党风廉政建设的双重领导责任,把党风廉政建设作为一项极其重要的工作列入了党政领导班子议事日程,使之与业务工作一样,同部署,同检查,同落实。每季度至少召开一次专题会议,研究党风廉政建设工作。形成了“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠群众支持参与”的党风廉政领导体制和工作机制。二是建立了院领导和各科室负责人廉政建设目标责任制,年初党委牛书记与各科室负责人签定了廉政建设目标责任书,实行“一岗双责”,把党风廉政建设的各项目标分解到人,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。三是加强了监督检查、考核奖惩和责任追究。院纪委监察科充分发挥职能作用建立了月抽查、季小结、半年考核制度,按照“优秀、良好、及格、不及格”档次进行综合评定,与年终考核相结合,记入个人档案,并给以相应奖惩。从而使党风廉政建设和纪检监察工作做到制度化、规范化,科学化、经常化。四是及时通报情况,接受群众监督。院党政每季度向医院全体党员干部通报党风廉政建设责任制落实情况,征求意见,自觉接受监督,使党风廉政建设工作植根于基层和广大群众之中。
二、突出重点,全面推进,领导干部廉洁自律工作进一步深入
今年以来,我们坚持把领导干部廉洁自律作为党风廉政自律工作的重点,着力抓巩固、抓深入、抓提高。一是经常组织党政领导班子成员认真学习中央、省市和公司纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,增强班子成员廉洁自律的自觉性,要求班子成员严格执行国有企业领导干部“五条、八不准”,按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定(试行)》和省委《各级领导干部廉洁从政十二条规定》等要求,尤其是要教育管理好家庭成员和身边的工作人员,多方面严格约束自己,在工作和生活中做到“自重、自省、自警、自励”,不断加强个人的素质修养,做到“慎独、慎微、慎始、慎终”,防止发生违法乱纪和不廉洁行为。使领导干部在为廉政建设的模范,成为自觉遵守党的纪律和国家法律法规的模范。
二是把领导干部廉洁自律情况作为领导班子民主生活会的重要内容,召开专题民主生活会,每个班子成员都按照廉洁自律规定认真对照检查。三是制定下发了《总医院XX年领导干部廉洁自律工作安排意见》,对领导干部的经济活动进行了严格规范。四是下发了《关于进一步治理领导干部违反规定收受现金有价证券支付凭证问题的通知》和《于加强国庆期间党风廉政建设的通知》的通知》,要求领导干部按照规定,进一步增强廉洁自律意识,自觉做到不收受有价证券,不收受贵重礼品,不用公款吃喝,不用公车旅游。清清白白为官,坦坦荡荡做人,踏踏实实干事。五是健全了领导干部个人廉政档案,并采取自查自纠与相互监督相结合、群众举报和纪检抽查相结合的办法加强领导干部廉洁自律工作。六是加大了监督力度和按照全省医院管理年的要求,院纪委设立了领导干部廉洁自律举报监督箱和医疗价格收费投诉箱,特设立了价格投诉的电话和地点,做到每月开箱一次,做好群众来信来访工作,欢迎群众各种形式的举报。
三、加强群众来信来访的受理查力工作,维护了医院良好形象和大局稳定
按照全省医院管理年的要求,医院纪检监察科制定了新的总医院病人投诉处理制度和医务人员违法违规制度。共按待和接受群众来信来访9人次,都是有关医德医风方面和医疗纠纷问题。对群众的每封来信,我们都能做到及时调查,认真核实,妥善解决。对每次来访的群众,都能做到热情接待,详细记录,认真调查了解,尽快处理,及时答复。对反映的问题有失实误解之处,也都能够进行耐心细致的思想转化和解释工作,化解矛盾,解决问题。针对问题比较尖锐及时上报领导,办结率100%。
四、加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识
今年以来,加大党风廉政建设宣传教育力度,强化各级领导和群众的廉政意识,今年以来,我们加大党风廉政建设宣传教育力度,利用院务会坚持把党风廉政建设的各项制度规定的学习作为医院中心组和各支部的一项重要学习内容。通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。
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医院纪检监察审计科20xx 年上半年度工作总结:
20xx年上半年,医院纪检监察审计科在院纪委、院党委以及上级机关的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,认真履行纪检监察、审计、物价管理工作职责,主要从以下方面开展了工作:
一、认真落实了党风廉政建设责任制,反腐败领导体制和工作机制进一步确立。医院召开党风廉政建设暨纠风工作会议,分别与各支部书记、科室主任签订了党风廉政建设及反腐纠风目标责任书。按照“谁主管谁负责”的原则,将各项任务进行了分解,融入到各科工作目标中去,做到了廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。邀请xxx人民检察院预防职务犯罪处蔡明处长举办预防职务犯罪专题报告会,组织部分中层干部、业务骨干、重点岗位人员20余人赴市检察院接受警示教育;印发党风廉政建设及反腐倡廉相关学习材料;通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。先后印发了“廉政风险防控”“医药购销和医疗服务中腐、败问题专项治理”“领导干部防止利益冲突”等实施方案。
三、发挥审计监督职能,努力从源头上预防和治理腐败。进一步完善有关审计工作的规章制度,搞好建章立制,规范审计工作行为。二月份联系xxx审计局对吴院长进行经济责任审计。对每月的财务收支情况;绩效工资发放情况;各种物资、药品、设备采购、使用、财务结算情况;重大项目进展情况进行例行审计。同时,按照年初工作计划对全院各科室绩效工资发放情况展开专项审计工作,及时发现问题纠正问题。实行对大件、大宗物资和设备招标采购、人事聘任的全程监督。做到发现一个问题,制定一项整改措施,提出一项合理化建议,从而监督、检查和预防职务犯罪的发生,为医院快速、健康、稳定、和谐发展创造有利环境。
四、拓宽信访渠道,加大投诉、举报和案件查处力度。在院纪委的领导下,第一时间了解群众的意见和建议,起到理顺情绪,化解矛盾,统一思想,凝聚人心起的积极作用;认真梳理和分析群众来信来访、投诉和举报,建立健全案件线索集中管理制度和集体排查机制,重要线索经集体研究提出处理意见,对违纪情节较轻的同志,进行谈话提醒;对群众有反映,经初步核实后基本属实,但尚不构成严重违纪行为的同志,进行警示告诫;对受到失实举报的同志,及时予以澄清,做到支持干事的,保护干事的,查处违纪的。
五、规范物价收费标准,严格测算,严格执行。自20xx年3月5日接受物价管理工作以来,严格按照省市两级物价部门要求,规范我院医疗服务收费行为。积极做好日常物价管理、维护、审核、测算工作。对各科室新申报项目到物价局进行临时价格备案,及各类收费项目认证转正。对目前医院8类收费项目进行审核测算,逐步统一收费编码。
六、深化“三好一满意”活动,按照“抓巩固、抓提高、创品牌、出成效”的总体要求,以“以德治院、以情医患”为特色品牌,进一步强化品牌建设,铸造一流服务品牌、质量品牌、制度品牌和文化品牌建设。
七、积极开展“优化经济环境专项治理年活动”,对损害经济发展环境的“乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派”行为进行专项治理,进一步规范医疗服务行为,净化医院经济环境。
八、继续深化民主评议行风,民主评议医院活动,完善就医流程、便民设施,提高服务质量,进一步提高医院社会美誉度,弘扬医院行风建设成果。
医院纪检工作总结篇2
医院二oo五年纪检监察暨纠风工作总结
今年我院纪检监察纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照市卫生局纪委、监察室的工作部署,紧密结合我院工作实际,围绕落实我院工作计划,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,加强党风廉政建设和反腐败工作,切实纠正“红包”、回扣、开单提成、乱收费等医药购销和医疗服务中的不正之风,积极探索建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。
一、认真组织学习宣传《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,结合实际,抓好贯彻落实
《纲要》是从源头上防治腐败的根本举措,对于提高党的执政能力,巩固党的执政地位,具有极其重要的意义,是指导当前和今后一个时期深入开展党风廉政建设和反腐败工作的纳、纲领性文件,我院结合《纲要》制定了《市**医院20xx年度职业道德建设实施方案》,印发到全院各党支部、各科室,组织广大党员干部认真学习《纲要》内容和本院的《职业道德建设实施方案》,把握和领会坚持教育、制度、监督并重;坚持惩治和预防腐败相统一;坚持与时俱进、开拓创新结合的精神和观点。结合本部门工作实际,把《纲要》和《实施方案》的原则要求落实到行动上,贯穿各项工作中。一年来,转发了市卫生局下发《关于向郭春园学习》的通知等三份典型人物的学习文件,组织了《大医精诚》读本的学习和讨论,共开展全院性授课教育4次,其中有一次请***教授来院讲授《医患沟通技巧》,受到全院职工的好评,取得明显的效果。各科室涌现出许多好人好事,全年共拒收红包16次,总金额3600元,收到表扬信15封、《日报》刊登群众表扬信1封,为孤儿捐款助学8420元,为黄坛乡孤寡老人捐款治眼病995元等。
二、严格执行廉洁自律各项规定,规范领导干部从政行为
加强对领导干部严格遵守党的四大纪律、八项要求和领导干部廉洁从政各项规定的监督。领导干部认真执行廉洁从政各项规定,严格遵守廉洁自律“五不许”。严禁领导干部收送现金、有价证券和支付凭证;为保证领导干部廉洁自律,医院制定了《市**医院廉洁行医制度》,对医院工作人员作出廉洁行医的各项规定,下发了《关于加强器械、后勤、药品及检验试剂集中采购管理的通知》,明确规定了器械、后勤、药品、检验试剂采购办法和招标、议招程序,今年以来所有大型设备和3万元以上的医疗器械,医用一次性耗材都进行了招标、议标,基建工程在5万元以上的项目都进行了议招,检验试剂进行了全年用品一次性招标,药品采购规定品种达到了100%招标,全院职工对此表现出理解和积极支持,在一定程度上遏制了不规范行为。
三、坚持惩防并举,注重预防的方针,加大反腐败工作力度
(一)结合“保持共产党员先进性”教育活动,加大反腐倡廉教育力度。深入开展党的基本理论教育、宗旨教育、先进典型教育、警示教育和党纪政纪条规教育,促使党员特别是党员领导干部进一步坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线,做到了自重、自省、自警、自励。一年来,无领导干部违规违纪、无职工违法犯罪,去年十一月我院转发了中纪委、中组部《关于严肃查处党员和干部参与赌博的通知》以来,未发现党员职工赌博。积极开展廉政文化创建活动,增强医务人员反腐倡廉意识,运用廉政文化影响的长期性和广泛性,形成“廉洁行医,诚信服务”的良好文化氛围。今年参加了由市纪委主办的大型文艺晚会,组织了以职业道德建设为主题的演讲比赛一次,起得了良好的教育效果。(二)强化党风廉政建设责任制,把反腐倡廉工作落到实处。加强对反腐倡廉工作的的领导,完善反腐领导体制和工作机制,切实抓好责任分解、责任考核和责任追究三个关键环节;领导干部切实按照“一岗双责”的要求,既抓好业务工作,又尽职尽责地抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作。加强对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,进一步形成反腐倡廉的合力。为增强广大党员干部的纪律观念。落实干部任前廉政谈话制度,真正做到教育在先,“关口前移”。今年提升的干部和竞争上岗的护士长,全部进行了廉政谈话。
四、继续加大案件查处力度,有效遏制违法违纪行为
今年以来我们对全院干部党员进行了全面监督,对干部使用权力、医务人员廉洁行医都进行全面监督,后勤上建设工程和物资采购领域,医疗器械、药品“回扣”等群众反映强烈的问题,进行了认真梳理,制定了《医德医风投诉受理制度》、《纠风工作责任追究制》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度,予以警示教育,重点防范。认真处理群众来信来访,重视信访反映的突出问题,充分发挥信访举报的主渠道作用。提倡和鼓励实名举报,并对举报人实行重奖,一年来,共处理来信来访7起,查处医务人员7人,对骨科违规操作的医师实行加重处罚,扣工资2万元,并在全科作深刻检查,待岗2个月。全年投诉结案率达100%。
五、加大纠风工作力度,积极参加全省卫生系统开展的“行风大家评”活动,下大力解决群众反映突出的行业不正之风问题。
(一)加强领导,精心组织,周密安排,有序实施市卫生局关于开展“卫生行风大家评”活动实施方案下发后,我院立即在周会上进行了宣读和动员,领导班子作了专题研究讨论,制定了实施方案,成立了“卫生行风大家评”活动领导小组,设立了活动办公室,指定了专人负责活动的具体工作,并在人力、物力、财力上予以了充分保障。为使“卫生行风大家评”活动不走过场,不遗漏任何细节,我院派出了专职纪检监察人员参加了由市卫生局纪委在乐平举办的“卫生纠风大家评”活动培训班,经过两天的全封闭业务培训,充分掌握了“卫生行风大家评”的工作方法、步骤和具体操作要领,使整个活动过程都能按照市卫生局的统一部署有序实施,扎实开展。(二)提高认识,增强观念,扎扎实实开展活动活动伊始,我院“活动办”采用悬挂大幅宣传条幅、下发文件、制作宣传画板,开辟宣传橱窗等方式,在院内营造出浓厚的的活动氛围,激发了广大医务人员和干部职工的参与热情。大家对行风评议活动的重要性和紧迫性的认识随之得到进一步加强和提高。为把活动落到实处,我院把评议活动与管理年紧密结合,每月对评议活动进行考核,各职能科室对口考核下属科室,对在考核检查中发现的问题,限期整改,与绩效奖金挂钩。在活动过程中,我院把构建和谐医患关系作为一大主题,放低姿态,广泛接受社会各界的评议。我院翻印了大量的由市卫生局统一印发的《致患者公开信》和各式调查问卷。购买邮资信封200只,对出院病人邮发公开信、调查问卷和回邮信封100套,回收有效问卷81份,优良率为98.8%,平均得分为98.22分。门诊病人问卷调查97人次,职工代表问卷38人次,接受社会评议20人次,监督员评议14人次,综合满意度都在90%以上。为了营造浓厚的评议氛围,我院还增加制作了21块宣传画板,将卫生部规定的“八条纪律”和“六个必须”、“六个不准”悬挂于每个科室,使每个医务人员时刻牢记守则、规范自己的行为。医院还购买了《大医精诚—医德医风教育读本》,医务人员人手一册,专门下发了文件,在全院认真学习、撰写心得笔记的热潮。院“活动办”还开辟了学习园地专栏,从中挑选出较好的文章张贴于宣传栏中,以供全院职工交流,迄今已收集体会性文章107篇,出专栏3期,刊章近40篇,收到了良好的效果。我院还从进一步完善制度入手,新增了《行风建设领导小组职责和工作制度》、《首问负责制》、《医患沟通制度》、《违反医德医风处理细则》等一系列制度,从正面引导广大医务人员规范自己的行为,自觉维护患者的切身利益,使广大人民群众看得起病,看得好病。我院坚持“以人为本”的服务理念,着力解决群众反映突出的问题。在解决群众“看病难、看病贵”方面,制定下发了《市**院关于解决群众看病难、看病贵问题的若干措施》。我院新建了门诊大楼,有4台电梯同时工作,方便了病人就诊,门诊输液室新增了近50张座椅,缓解了此前输液病人人满为患的局面。挂号、收费、药房的“窗口”单位“拆”掉了窗口,采取了“柜台式”服务,使服务更加贴近患者,受到患者的欢迎和好评。导医台实行全程陪护服务,方便了重病、孕妇、老幼患者的就医,添置了电子屏幕、显示屏等设备,方便患者了解服务项目和查询医疗费用,尊重了病人的选择权,维护了病人的知情权,医患关系得到不断改善。(三)加强监督,及时整改,评改结合,推动评议为了加强社会各界对我行风建设的监督力度,我院向社会公开了“十项服务承诺”,新聘、续聘义务监督员九名,召开监督员座谈会2次。在急诊大厅设立了举报箱,在各科室公开了举报电话。为了方便群众就医,我院新门诊大厅设立了公共电话、免费饮用水纸杯,添设了一台饮水机;在专家介绍栏和十项承诺栏上增加了投诉电话号码。门诊大厅设立院长代表、用药咨询、收费咨询台,及时解决病人提出的各种问题,进一步畅通了医患沟通渠道。
一年来,虽然我院在此期间做了大量的工作,但离上级要求还有不少差距,行风建设依然任重而道远,特别是我院正处于“二次创业”时期,基建任务十分繁重,资金投入量大,因而不可避免地给患者就医带来不便,服务设施跟进速度及效果不尽人意的事情时有发生。为此,我院一定会不遗余力,加以整治,尽心尽力尽责地为广大人民群众提供一个优良、宽松、舒适、公平的就医环境,妥善处理医患关系,为构建和谐社会贡献出自己的一分力量。
医院纪检工作总结篇3
**社区居委会在**镇党委、社区党支部的领导下,**镇镇人民政府的指导下,始终以三个代表重要思想和党的十八大,十八届三中全会精神为指导,贯砌落实科学发展观,以构建和谐社区为目标,牢记群众利益无小事这一宗旨积极为社区居民排忧解难,全面落实**镇党委、政府下达的各项工作任务,现将全年的工作总结如下:
一、加强社会治安综合治理工作,构建社区的和谐稳定
社区面对新情况、新问题积极化解社会矛盾,有效维护了社区稳定,主要做了以下几方面工作:
1、加强领导强化制度。社区成立了综合治理领导小组、维稳工作领导小组、 两劳人员帮教小组、反邪防邪工作领导小组、禁毒工作领导小组、调委会等专项工作组织机构。
2、强化矛盾排查和调处工作力度。全年社区调委会共调解纠纷1件,接待群众来访103件,及时的避免了矛盾的进一步激化。
3、突出维稳工作。重点人排查,突出重点人群管理,重点加强刑释帮教人员帮教工作、社区有刑事解教人员3人,社区矫正人员1、在押2人,在册吸毒人员5名,基督教非法集会人员67名,。在全国两会及重大节日期间对重点人进行包保。社区派专人看管,社区人员经常上她们家做思想工作了解其思想动态。
4、加强群防群治组织的管理和培训力度,社区每月召开综治工作例会,安保负责人交流各自防范经验,深入宣传提高群众自防意识,动员组织居组干部群众积极参与维护社会治安。
5、加大六五普法宣传力度。社区全年发放六五普法宣传单累计3600份,出板报6期。
6、加强突发事件排查工作。制定突发事件预案,做到工作有记录。****年全年发生突发事件2起。
7、加强青少年思想教育工作。社区图书馆免费为青少年开放,社区通过家长学校引领他们远离不良网络、毒品,组织青少年参加政府组织的禁毒防艾宣传活动。
8、抓好安全工作。做好防盗、防火、防汛等项工作。****年无一起火灾发生、无重大刑事案件。
二、深入居民组、倾听群众呼声,解决问题
今年以来,解决了群众反映的3居民小组公路的硬化,并对解放街的路灯进行了安装。极大的改善了居民的居住环境和生活环境。
三、丰富社区文化,构建和谐社区
为了构建和谐、文明、平安社区,宣传党的方针政策,倡导文明新风尚,社区开展了丰富的宣传和文化活动。在社区显要位置设置了法治宣传栏、张贴了有关防火、交通安全、计划生育等标语16条、购买和接受捐赠各类书籍300多本,居民可随时借阅。发放给外来暂住人口一封信活动、向居民公示法律援助活动、利用5、29计划生育宣传日,发放计划生育宣传单1200余份,在5、20助残活动日,发残疾人就业条例宣传单400余份,开展法律进社区活动,发放各种法律宣传单1400余份,社区创建居民活动室,成立了一支19人组成的文艺队伍、认真开展各项活动。这些活动的开展、促进了社区的和谐和家庭和睦。
四、做好引导、职业培训、职业介绍等服务工作,积极支持下岗失业人员发展非公经济,实现再就业
建立健全下岗失业人员各项基础台账,做到下岗失业人员底数清、情况明。到目前为止我社区有下岗人员437人。针对下岗失业人员管理与服务工作的严峻形式,社区劳动保障工作站全体工作人员,为使下岗失业人员真正享受到国家的有关优惠政策,一是积极配合劳动就业部门,认真开展劳动保障和新农保政策的宣传和贯彻落实,为60周岁以上老年人办理了新农保保险领取手续,为失地农民办理社会养老保险参保工作积极为他们提供就业信息及职业介绍。二是根据下岗失业人员的愿望和需求先后在职中、开展了两期礼节、电脑、礼仪、摩托车维修等技能培训,使社区126名下岗失业人员实现了再就业和自主创业。
随着xxx城市建设步伐的加快,新xxx开发,招商引资等,为xxx的市场经济更加繁荣创造了良好的条件,省内外及本县各乡镇人员纷纷来xxx经商务工,社区居委会为了解决他们的子女就学住房问题和人户分离给管理和生活带来诸多不便等问题,按户口管理的有关规定,为6人办理了农转城,使他们解除了后顾之忧,为他们创造一个良好的投资环境来促进xxx非公经济的发展。
五、狠抓社区计划生育管理与服务工作,确保计划生育居民自制章程的贯彻落实
社区的计划生育工作,按照同镇人民政府签订的目标管理责任书的要求及《**社区计划生育居民自制章程》的有关规定。
1、一年来共签订常住人口落实避孕节育措施协议书42份,办理流出人员婚育证明12份,收取保证金1250元,按章程规定,认真公布保证金的收取情况,接受广大群众的监督,使计生工作真正实现了居民自我管理、自我监督、自我约束、自我服务。
2、严格痕迹管理,建立健全了全社区48余名常住人口和382名流动人口台帐,并在日常中确保工作台帐的灵活运转,对已婚育龄妇女做到底数清、情况明,并坚持走访为他们免费发放避孕药具,宣传独生子女政策,优生优育知识。今年 6月在社区开展低偿医学监护活动和免费红外乳腺疾病检查。
3、认真做好计划生育案件的查处和避孕节育措施落实工作,一年来,共查处常住和流动人口计划内,计划外怀孕案件16起,落实避孕节育措施64例。
六、积极探索企业退休人员社会化管理工作,努力提高服务质量和服务水平
社区共接管了125名企业退休人员。其中男性44人,女性81人,年龄最大的87岁,他们中患精神病2人,患癫痫病1人,身体瘫痪5人,重病长期住院1人,行动不便7人,转入社区后病故5人。为了使企业退休人员归属社区后实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐,进一步提高退休人员晚年生活质量,社区企业退休管理服务所积极采取有效措施,从以下几个方面入手认真抓好企业退休人员的管理服务工作。
1、做好退休人员基本信息库建设工作,对本社区所有退休人员的有关情况,即姓名、性别、年龄、联系电话、健康状况等,均进入信息库,使社区为退休人员的针对性管理服务打好基础。
2、建立退休人员跟踪服务联系卡,做到退休人员一人一卡,便于进行沟通联系,并进行养老资格认证。
3、积极开展文化体育活动,成立了三支老年人文艺演出队伍,以社区活动室为平台,县老体协活动中心为依托,认真组织文艺爱好者、吹、拉、弹、唱、跳舞等活动,经常组队参加县、镇部门举办的文艺演出和体育竞赛活动,通过开展活动老年人们心情愉快,真正感受到老有所乐。
4、认真开展关爱老年人活动。一年来,社区两委及服务所工作人员到医院看望慰问生病住院人员56人次,走访慰问长期卧床和年老体弱行动不便人员34人次,还定期不定期到退休人员家中进行民情恳谈,力所能及的帮助他们解决一些实际困难。通过这些服务工作的开展,充分体现了社区两委及服务所对退休人员的关心和关爱,同时为创建文明和谐社区做出了积极的贡献。
七、认真贯彻落实城市居民医疗保险制度,扎实推进优抚救助工作
一年来在医疗保险机构的指导下,结合社区实际,广泛宣传城市居民基本医疗保险的政策,法规,安排专人负责,对社区符合参保条件的普通居民、低保户、社会贫困户、60岁以上低收入人群等1442人办理了城市居民基本医疗保险,为38位参保人员办理了住院报销手续,切实改善了居民的就医条件。
为扎实推进优扶救助工作;一是春节来临之际团县委、社区团支部、嘉辉汽车团支部一同为社区居民张福华等20户困难居民送上了大米、香油等生活用品。二是对社区28人申报了城市最低生活保证金、14户申报了廉租房、38户申报了公租房、8户申报了困难职工救助。
八、团结依靠各方面力量,搞好社区安全生产工作
社区把安全生产工作放在居民委员会工作的重中之重,每逢重大节日社区两委都要召集社区民警配合有关职能部门,组成安全检查组,对辖区内单位、部门、企业、加工厂(点)进行安全生产检查,对存在火灾、治安隐患的单位部门提出整改措施,下发整改通知书,限期整改,并监督落实。今年配合公安、消防进了加工(厂)点居民区、娱乐场所检查4次,发现安全隐患17处、整改落实15处、搬走2处。
食品安全工作关系到社区全体居民的健康,也关系到整个社区的和谐稳定,社区两委高度重视。社区的食品安全工作按照同**镇人民政府签订的目标管理责任书的要求,成立了由居委会主任为组长,居委会副主任为副组长,相关人员为成员的食品安全领导小组,来开展食品安全预防工作。
一是加强食品安全工作的领导,将食品安全列入社区工作的议事日程,通过召开居民小组长会议,党小组长会议的形式来加强社区食品安全宣传工作,做到家喻户晓。三是组织青年志愿者利用街天发放食品安全宣传资料,以扩大食品安全工作的覆盖面。四是积极组织社区餐厅服务及业主参加县、镇两级的食品安全知识培训,以提高他们的食品安全意识。五是每逢重大节日,都要配合有关部门对社区学校、餐馆、小食店个体诊所进行食品安全检查,通过这些工作的开展,一年来未发生食品安全事故,切实保障了社区居民的身体健康和社区和谐稳定。
九、深入推动居务公开
为了提高居委会的工作效能,增加透明度,自觉接受群众监督,我们坚持居务公开制度,将社区的计划生育政策落实,就业再就业优惠政策的人员公示,社区重大决定事项,示,公租房人员、经费使用情况。依法选举,透明公开低保户、廉租住房和廉租住房补贴人员。
一年来居委会的工作虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求和广大居民的期望还有很大差距,需要完善的工作还有很多,但我们相信今后在镇党委、政府的领导和指导下,在驻社区单位及广大居民的积极支持和配合下,居民委员会的工作定能取得更好的成绩,把社区的各项建设推上一个新的台阶。
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