残联系统社工工作总结爱学范文

工作进行到某一阶段时，要客观认真的回顾总结一下，这也是一种态度。爱学范文网小编为您整理了一份“《残联系统社工工作总结》”，欢迎您来点击阅读。

残联系统社工工作总结

**区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗，分别在区残联和八个街道辖下的残疾人综合（职业）康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下，根据《xxx**残联系统社工20xx年年度工作计划》的安排，至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、团队管理及项目工作等方面做了大量的工作，并取得了可观的成效。现将上岗至今的工作汇报如下：

一、排兵布阵，社工服务全覆盖

一方面，经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求，试点阶段设置10个社工岗位，采取“政府采购，民间运作”的方式，向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工（区社工），主要负责服务在区级机构康复的残疾人，负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作汇总、宣传、大型活动组织及文案整理工作；8个街道依托综合（职业）康复服务中心各设置1名社工（街道社工），运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭，进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。

另一方面，社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权益维护服务、心理疏导服务等方面的服务，从社会的角度了解其各种需求，并根据需求状况制定全面的服务计划，通过资源整合、专业团队合作，解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题，力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的个性化服务。

二、循序渐进，各项工作显成效

目前，**残联系统社工试点工作经过探索期（三月中旬至五月底）、体验期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和经验积累，即将迎来十月至十二月份的评估期。经过认真总结与归纳，各项工作成效、措施和特点体现如下：

（一）制度建设

上岗后便制订了《xxx**区残联系统社工试点工作方案》，为**区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹，该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验；经过**区残联领导、督导与各位社工的共同讨论，由区残联两名社工负责起草，制定了《**区残联系统社工例会制度》、《**区残联系统社工考勤制度》、《**区残联系统社工休假制度》及《**区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实，**区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范，保证各项工作井井有序开展。

（二）项目活动

第一，完成了**区残疾人基本情况与需求入户调查项目，社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查，共建立1005个残疾人档案，掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求，对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和调查报告等文字工作。

第二，策划并参与**区社工宣传周活动，发放宣传单和服务卡，提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务，并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系；第三，参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的贫困儿童扶助活动，进行长期的社工帮扶行动，与**区福利中心老人共渡端午节的活动，每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动，通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能力的提升，增进家属之间的交流与支持；第四，协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作，积极研究个案管理的运作模式，最大地发挥各服务项目的效能；第五，残疾人义工队伍建设。结合社工的价值理念，筹备组建我区残疾人义工大队，协助推动义工队伍的组织建设、团队管理、活动策划、宣传等工作。

（三）实务工作

八名街道残联社工以街道残疾人综合（职业）康复中心为平台，现已建立了1005个残疾人基本档案，累计完成或正在进行约55次简单康复训练，29次简单家居康复训练，37个残疾人个案工作，30个小组活动，46次公众教育活动及助残活动、30次照顾者辅导及配合区残联的各种相关工作。典型的小组及活动有：“和谐职康，沟通你我”——智障残疾人沟通成长小组、残疾人“人人享有康复服务”知识学习小组、残疾人英语学习小组、“携手奥运，你我同行”——残疾人迎奥运活动、手工艺品兴趣小组、自闭症/智障儿童游戏小组、残疾人电脑培训小组、残疾人歌唱小组、特殊儿童暑期学习培训班、家居训练小组、烹饪美食小组、残疾人认知小组、盆栽学习小组、残疾人生活自理能力提升小组等。

（四）培训交流

第一，参加xxx岗前培训7天，并参与市社工协会举办的各类讲座；第二，参加鹏星社工服务社社工半个月的岗前培训，参与两周一次的机构学习交流活动；第三，督导为社工提供了专业知识与技能方面的辅导，包括在港和在深培训。7月中旬组织社工赴港考察培训4天

残联系统社工工作总结第2页

，并结合残联社工的实际工作和专业知识不足等特点，制定并实施了在深培训计划，先后进行了“社会工作与我”、“对智障人士的认识”、“对自闭症的认识与处理技巧”及手艺品教授等培训课题；第四，会议制度的制定为社工的日常交流提供了畅通的渠道，两周一次的小组督导、每月一次的社工月度工作汇报会有力地促进社工间的工作交流，及时反馈工作信息。

（五）总结与宣传

区残联社工负责对各类培训、会议和活动的文字记录和建档，按时向区残联、区社工协会、鹏星社会工作服务社报送工作情况总结，收集并报送各位社工的工作札记、感想和活动简讯，目前已累计12次的工作信息发表于相关的网站、刊物（如**区残疾人联合会网站、青翼社会工作网站、xxx鹏星社会工作网站、论坛和季刊）上；经过总结归纳，目前完成了6期工作简报。

三、齐头并进，提升服务质量

（一）加强政策学习，巩固专业技能

针对社工工作经验缺乏、政策掌握笼统、理论结合实际的能力不足等现状，在区残联领导的支持和社工督导的指导下，结合社工的政策与专业知识学习的需求，初步完成了《**区残联系统社工政策汇编》。汇编中收集了政府在残疾人就业、教育、社会福利申请、维权等方面的文件和业务办理流程说明；各类残疾人的特点和突发事件的处理方法；**残联系统社工各项规章制度等。该汇编的制定旨在通过各类政策、专业知识的收集，方便社工在日常工作中查阅学习政策和理论，提高服务效能。

（二）以人为本，资源整合，通力解决残疾人问题

结合**区残联爱心大厦残疾人综合服务中心的现状，社工从残疾人的社会角度出发，着手研究了一套适合我区残疾人服务的运作模式——个案管理模式，为区残联对爱心大厦残疾人服务项目的总体规划提供参考。个案管理模式强调从残疾人的需求出发，通过个案经理（社工）的协调、联络为其制定个别服务计划，整合各专业团队的力量，从不同的角度提升残疾人的社会适应能力，解决具体的问题。

综上所知，**残联系统10名社工在试点工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了区残联领导的肯定。我们将继续保持积极向上的工作状态，并努力为残疾人提供更贴心的专业化服务。此外，在取得成效的同时，也看到工作中的不足，如社工宣传力度不够，宣传渠道不通畅，各区、各系统社工的工作交流不够；团队建设欠缺，社工之间的交流和合作能力有待提高等问题。我们将认真总结工作经验，并虚心地学习、反思，尽最大的努力弥补不足，提高专业素养和业务操作能力，打造团结的、专业的、向上的、强大的社工团队！

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20xx年，全国妇联以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，积极参与流动人口管理工作，重点抓了女性外出务工人员的管理、教育和服务工作，充分发挥了妇联组织在促进城乡经济发展和社会稳定中的特殊作用。一年来，我们主要抓了四方面的工作：一、调查研究，提供决策建议，营造良好的政策环境做好流动人口管理工作，是落实“三个代表”重要思想的必然要求，是实现社会全面发展的客面需要。全国妇联站在实践“三个代表”重要思想和事关国家稳定发展的战略高度，充分认识到做好流动人口管理工作的重要性，做好流动人口中妇女儿童工作的紧迫性。早在两年前，彭珮云、顾秀莲同志就对如何做好“打工妹”工作作出重要批示。今年年初书记处召开会议进行整体工作部署和研究，权益部下发了妇联参与社会治安综合治理工作要点，其中也提出了对做好流动人口工作的要求。两会期间，全国妇联召开了在京全国人大女常委、全国政协女委员座谈会，会议通报了全国妇联工作情况和当前妇女发展和妇女工作中存在的主要问题，向各位人大党委、政协委员提供了提案，议案的建议。这些建议的内容也涉及到流动人口较集中的地方——非公有制企业女职工的劳动保护问题，两会代表对此非常重视。20xx年11月13日至23日，以全国政协副主席周铁农为团长，全国妇联副主席、书记处书记莫文秀等委员为副团长的全国政协委员视察团一行23人，就城市流动人口中的妇女儿童权益保护问题深入有关省市进行考察，写出调查报告，就进一步提高全社会对流动妇女儿童权益保障工作的认识、建立更加符合实际的流动妇女儿童的管理与服务、因地制宜制定科学有效的政策措施、加强流动妇女劳动权益保障工作、做好流动妇女儿童卫生保健工作、教育工作、法律援助和法律服务工作等问题向中央提出了决策建议。一年来，各级妇联也开展了大量的调查研究，写出了许多很有份量的调查报告，如《xxx流动人口中的妇女生活及权益保障现状调查研究报告》、《xxx流动人口中的儿童生活及权益现状的调查研究报告》、《xxxxxx妇联对流动人口中妇女儿童情况的调查与思考》、《xxx有组织转移农村妇女劳动力研究》、《湖x省农村妇女劳务输出状况调查与思考》、《xxx充分发挥职能作用，维护妇女劳动权益》、《河x省xxx妇联关于女性非正规就业情况的调查》、《xxx流动人口的儿童调查》等，这些调查报告，全国妇联通过《妇联信息》上报中央或通过中国妇女网、《中国妇运杂志》、《中国妇女报》等媒体进行宣传，为各级领导开展工作、制定相关政策提供了依据。二、加强宣传教育，开发妇女人力资源，提高外出务工妇女的综合素质全国妇联和各级妇女组织注重对流动人口特别是女性外出务工人员的教育。中国妇女报社成立了“打工妹之家”，开展了多种形式的宣传活动和在京女性务工人员骨干培训活动。广东、浙江、福建、江苏等省个体私营经济发达，外来务工人员多，这些省的妇联组织把流动妇女素质教育、法制教育分别纳入全省实施的“妇女素质工程”和各个时期的妇女普法教育工作中，作为一项长期性、系统性的任务紧紧抓住不放。安徽、四川、重庆等是劳务输出的大省，各级妇联在提高外出务工妇女素质方面也做了许多工作。如xxx妇联和17个地市妇联推动当地建立了妇女劳动力市场并重点给输出的家政服务人员讲法制课、生活技能课，进行上岗前的培训。xxxxxx妇联成立了全省首家“打工妹夜校”，夜校通过讲座、咨询、研讨、知识竞赛、观看电教片等形式，向社区外来女性普及与社会生活有关的法律、法规及政策，传播科技、文化、婚姻、家庭与计划生育等方面的知识，帮助她们提高文化素质和从业技能，更新思想观念与思维模式，拓宽交流渠道与就业途径，从而使外来从业女性不断提高自己、充实自己、完善自己，成为都市建设的一支主力军。三、动之以情，因势利导，做好流动人口的服务工作外来务工妇女远离家乡，在她们的工作和生活中会遇到种种困难，需要妇联组织关心她们，热忱地伸出援助之手。全国妇联加强了对非公有制经济中妇委会工作的领导，开通了妇女就业网络，为广大妇女，特别是流动人口中的妇女提供了大量信息和经验。各级妇联加大了“职业介绍所”等中介机构工作的力度。xxxxxx妇联组织劳务输出实现“四个保证”。一是就业有保证。市妇联在深圳、苏x等地开辟了稳定的输出渠道，凡与巾帼服务中心签订劳务协议的，均能保证上岗就业；二是时间有保证。劳务人员与市妇联巾帼服务中心签订协议后5天内保证其全部上岗就业；三是就业质量有保证。按照输出人员的素质和输入地厂家的条件，市妇联与之签订相应的协议，并确保按劳务协议安置，保质保量；四是善后服务有保证。市妇联与有关部门通力合作，尽量免除输出劳动力的后顾之忧。xxxxxx妇联对“家务服务中心”采取了规范化的管理方式，建立了卡薄，制定了管理办法；依托“中心”成立了集培训、考评考试、发证于一体的“家政服务职业技能鉴定所”；建立了“用工回访”制度。xxx妇联要求全省妇女组织，做娘家人，送姐妹情，切实为外来务工妇女排忧解难。xxx妇联着重帮助解决外来务工人员子女的入托、入园、入学问题。xxx上塘镇妇联成立了“关心外来姐妹，展现巾帼风采”外来妇女服务网络指导小组，xxx妇联协调政府以营造安全环境为重点，着力改善了外来打工妹的住房条件。为了解除外出务工人员的后顾之忧，一些基层妇联组织还组织妇女帮工队，农忙的时候为一些因外出打工而缺劳动力的家庭干农活，对外出务工人员留在家乡的子女也给予了很多关照。四、依法办事，依法行政，维护流动人口中妇女儿童的权益全国妇联和各级妇联组织积极推动流动妇女儿童权益保障纳入法制轨道，用政策和法律来解决权益保护问题。一是继续开展了声势浩大的“三八”妇女维权周活动。充分利用媒体向全社会广泛宣传有关保障妇女儿童权益的法律、法规和政策。据不完全统计，全国妇联和各省区市妇联在维权周活动期间散发法律知识宣传资料和有关书籍就达330多万份。二是建立工作网络，提供法律援助。全国妇联继续开通面向各界妇女特别是弱势妇女群体的妇女法律咨询热线。各级妇联也普遍建立了工作机制，如xxx全省21个地级以上市和94个x区妇联就建立了妇女法律援助分支机构，形成了法律援助网络。该省妇联系统还聘请了140多名劳动法律监督员，协助劳动保障监察部门依法对各类用人单位和个人进行监督检查。三是协助有关部门加大流动人口中侵害妇女儿童权益的典型事件查处力度。今年，各级妇联协调有关部门集中解决了一批涉及性骚扰、外来务工妇女工伤事故、克扣拖欠农民工资等严重侵权事件。全国妇联和各级妇女组织积极参与了劳动执法部门开展的劳动执法检查，敦促企业经营者学法用法，依法经营管理，维护职工和企业的共同利益，促进企业和职工协调发展。在过去的一年里，全国妇联参与流动人口管理工作取得一定成绩，但也存在一些问题，主要是对基层妇联相关工作指导不够，另外，流动人口工作作为一项综合性工作，全国妇联在工作关系上还需理顺，需进一步形成工作合力。在新的一年里，全国妇联将继续发挥组织优势和群众工作优势，突出工作重点，把对流动人口特别是对外来务工妇女的宣传、教育、维护、服务工作纳入妇联整体工作规划中，作为改进作风，实践“三个代表”的具体行动，把妇女工作做得更好，做到各界妇女姐妹之中，做到流动人口妇女儿童之中。

残联系统社工工作总结篇1

新学期开学后，我校又一次组织全校党员、将在学习、品德、生活各方面有困难的学生列为帮扶对象。在我们学校，学困生没有成为教师忽视或歧视的对象，反而特别“受宠”。我校党支部、制订了各种帮扶措施，促进学困生健康成长。

“帮扶教育”主要是由老师选择熟悉的帮扶对象，实施一对一帮扶，并制订出具体的帮扶计划；要求每个帮扶教师要与后进生谈心，了解他们的思想、学习、生活等方面的情况。学期末将活动进行总结。

在教学中根据不同学生的实际情况，有针对性地进行教育，并对学困生给予特殊的照顾。然而学困生的转化工作并不是那么容易见成效的，有时我花了大量的力气，孩子的成绩依然不理想，老师的辛苦劳动并没有得到回报，这使我感到失望，但当我看到学生那一点点的进步时，又重新充满了希望。是什么支持老师坚持下去呢？是我的责任心和对学生的爱心，我想不管工作再怎么辛苦，我都不会轻易放弃的。现在在教育领域中，正有很多的老师为学困生的转化工作努力着，我也正在为我们班的学困生努力着。

xxx是一个内向的学生，说话和行动都超级慢，学习上更是面临着极大的大困难。所学的生字中认识的生字不多，现在20以内的加减法还得扒拉手指呢。其他的就更别说了，一节课下来，一个生字都不会读，一道题也不会做。每天看到他，我真是又生气又无奈。通过家访，我了解到孩子的父亲因车祸去世了，母亲一个人拉扯他生活，比较困难，孩子的性格也有些自闭。得知这一情况以后，我利用闲课时间单独为他辅导，教他拼音、生字、做数学题，从开学一直坚持到现在。得知他爱吃鱼，每当老师的中午菜里有鱼，我还是始终如一的省给他吃。生活上，每当看到他缺少本或笔，我就买来送给他。无论是生活上还是学习上，我都热心地帮助他，做他的知心朋友，也动员其他同学多帮助他，和他一起玩。就这样，他的性格一点点发生了转变，有时候也能交流几句，上课也能回答简单的问题了，这学期学习习惯和学习兴趣都有了较大的提高。经过这一个学期的帮扶，这名同学的学习成绩有了一定的提高，虽然不是很多，但是他识字学习的有了很大的进步。

残联系统社工工作总结篇2

联系基层工作总结

中共xxx委常委、宣传部长

20xx年1月12日

20xx年，按照x委的统一安排，我负责联系包保团林镇、天宇药业“抗病毒”滴丸生产成建设项目和荣发医疗器械有限公司。一年来，自己认真贯彻落实党的十六大精神，践行“三个代表”重要思想，认真履行工作职责，从实际出发进行调研指导，采取切实可行的措施帮助包保乡镇解决实际问题，深入企业帮助上项目，积极服务重点企业。取得了一些实效。下面，我把一年来联系基层的情况总结如下：

一、采取强化落实的办法，帮助乡镇解决具体问题

在联系点，我从x委的角度，重点在帮助团林镇党委抓好党的建设、班子建设和精神文明建设上，在解放思想、提高素质上下功夫。通过强化落实各项中心工作，使所包乡镇成了年度工作先进镇。一是强化理论武装工作，提高了党委班子的战斗力和广大党员的综合素质。通过指导全镇深入学习“三个代表”重要思想、十六大精神、十六届四中全会精神，开展党风廉政教育，加强党员先进性教育，指导镇里制定学习计划，确定了学习主攻方向，并时刻关注学习进程，听取镇党委汇报，亲自到会讲话，推动学习活动开展。狠抓了班子队伍建设，为提高党组织的整体核心地位，要求镇党委狠抓了村党支部建设，特别是农民技术协会的支部建设。使各级干部精神面貌有了明显变化，战斗力明显增强。通过强化载体的服务功能，提高了全镇党建整体水平。我指导镇党委以各项活动为载体，把党建工作的落脚点放在服务“三个文明”建设上，提高了党建工作水平。指导了全镇为重点项目建设做贡献活动，号召全镇党员干部参与三个文明建设，围绕全镇各项大事做贡献。全镇形成了团结进取的工作氛围。二是强化经济工作，彻底实现项目兴镇。按照包保的目标和责任，我把振兴经济工作，作为联系包保的中心任务。积极推动农民技术协会发展。帮助农业产业结构调整加快步伐。通过协调各部门，积极落实有关优惠政策，加强科技服务等措施，完成了以优质米、中草药、肉鸡、牛、羊、大鹅、飞鸭等养殖业为项目的结构调整，粮经比例达到6：4，目前，全镇已形成种类齐全，品种繁多的产业化经营格局。并适应市场发展要求，积极引导、鼓励支持发展劳务经济。转移农村剩余劳动力，为实现全面小康向前跨进一步，目前全镇在外劳务人员达2022多人，占劳动力的30%，劳务人均收入达到3000多元。三是强化服务意识，切实为农民群众办好事、办实事。我多次到这个镇现场办公、检查政策、资金，帮扶到位问题，帮助镇内民营企业解决具体问题。带领宣传部同志每次到包保贫困户家中研究致富项目，并协调解决养殖、种植、经商、运输、资金等实际问题。使贫困户全部落实了致富项目。

二是积极参与策划，深入企业帮助上项目。

20xx年，我负责天宇药业“抗病毒”滴丸生产线建设项目，“抗病毒”滴丸生产技术先进，具有国内先进水平，所用中药材价格低廉，来源丰富，销售前景广阔，而且符合国家鼓励生产企业在传统中药基础上，充分利用现代科学技术，开发研制疗效高、毒副作用低、服用量小的新剂中药，让中药走向世界的宏观产业政策。该项目总投资3600万元，该项目投产后，年可转增产值10000万元，安置再就业人员150人。对这个关系到全x经济和社会发展的大项目，我投入了更多精力，到年底，亲自参与项目论证、计划、审批、建设的全过程。协调建设项目用地，利用现有厂区外新增土地，异地建设。既避免了分散管理，又节省了有限的资金。在土建公程、公用公程、生产设备及附属设备的购置安装上，进行了全面督促和监督。并积极为企业协调建设项目资金，帮助企业申请临床批件。目前，该项目已投资研发300余万元，国家食品药品监督管理局临床批件已下发，下步将申报生产批件。

三是加大扶持力度，积极服务重点企业。

20xx年我重点联系包保民营企业荣发医疗器械有限公司，荣发公司主要设计、生产安装医用中心供氧系统，医用中心吸引系统等医用设备具有很广阔的市场前景、为使企业落户在朝阳镇，我做了大量工作，从项目的立项、考察、资金的筹集，尤其是在产品生产许可证的办理上，更是费尽周折，先后带队四上长春，三下通化，终于办妥了主品生产许可证。目前，在x、镇两级党委的共同努力该公司成立仅一年多的时间里，产品已遍布东北三省各地。xxx医院所用的医疗床，及医用中心供氧系统的终端等产品，全部都是荣发公司的产品。到12月末，累计实现产值1000万元，利税100万元，安置下岗再就业职业90名。

四、认真填写联系基层工作纪实簿，结合实际撰写调研文章

为了使联系基层工作真正落到实处，促进包保工作的顺利进行，在联系点上，我按照《关于做好20xx年度联系基层工作的通知》精神，建立了联系基层工作纪实簿和民情访问记实本，每次深入到乡镇、企业时，都认真填写，并记下心得体会。一年来，共深入到团林镇进行工作调研、指导，累计达90天，走访特困户34户，深入到天宇药业和荣发公司长60天。为了不就包保抓包保，在联系点，我坚持包保工作与调研工作相结合，认真总结经验，撰写了《学习邓小平理论忠诚实践“三个代表”重要思想》、《抢抓机遇、振兴工业、全面建设小康xx》等理论文章和调研文章。

通过一年来联系基层工作，使自己受到了很大教育，感觉到做得还很不够，在今后的工作中，应该加强联系基层的力度、广度和深度，坚持深入基层，转变工作作风，多为基层出主意、想办法、办实事、办好事，努力践行“三个代表”，当好人民公仆。