关于开展全员营销活动的实施方案
目前,我行即将开始试营业,为了充分作好开业前的各项业务准备工作,确保我行在开业期间,尽快提高影响力,扩大知名度,达到XX分行要求的预期效果。分行决定开展全员营销活动,为此特制定相关活动方案。 一、任务分配(任务见附表) 储蓄存款按行长800万元,部门主任600万元,员工500万元的标准下达。 信用卡按行长和部门主任100张,员工80张的标准下达。 二、活动时间安排 从现在开始至开业试运行为止。 三、考核标准 1、考虑开业后,大家贮备营销客户都会集中开户,柜台业务量会比较大。为此,储蓄存款的考核时点给予一定的宽限期,即以开业第三天营业终了后,员工名下揽存的客户体现在储蓄系统的数据为准。 2、信用卡的发卡需要通过营销填表、进件审批、激活使用等环节,流程较长,从营销到体现为活卡,有一定的滞后。为此,信用卡的考核以6月30日,总行信用卡中心下发的信用卡激活客户明细为准。 二、奖励与奖项设置 (一)费用激励 1、竞赛活动期间,新增储蓄存款按年日平的千分之四计提营销费用。 2、竞赛活动期间,成功发卡并已经激活的信用卡按每张90元的标准计提营销费用。 (二)先进奖励 1、完成储蓄存款任务且排名前三名的员工分别奖励1000元、800元.、500元。 2、完成信用卡发卡任务且排名前三名的员工分别奖励1000元、800元.、500元。 三、活动要求 1、广为宣传,营造声势。 全行员工要以此次活动为契机,加大对外宣传力度,要向周围的亲朋好友以及社会各界人士广泛宣传,同时,还要借助短信以及微信等方式进行宣传,让xxx的广大市民都知道了解广发银行。 2、高度重视,积极行动。 此次活动是我行第一次给全行员工下达营销任务,任务完成情况的好坏,将直接考验我行员工的战斗力和执行力。因此,每一个员工都要高度重视,积极参与,不折不扣完成分行下达的任务。 3、突出卖点,掌握方法。 全行员工在营销过程中,要充分了解我行储蓄存款和信用卡与他行相比,有哪些优势和卖点,掌握营销技巧和方法,确保达到事倍功半的效果。如我行储蓄存款是xxx唯一一家一年期、二年期、三年期定期存款利率同时上浮的银行;信用卡与他行相比,独有的48小时失卡保障和可以直接将信用卡的授信额度划到借记卡名下的功能,不但保证了客户用卡安全,还极大的方便了客户用卡。同时,还可以借助信用卡的发卡,水到渠成的营销存款,如对想申办白金卡的客户,可以要求其必须在我行存款达到30万元以上,才可以申请,这样,即发了卡,又完成了存款任务。要通过对我行存款和信用卡的优势功能宣传和介绍,让客户帮我们存款变为客户想到我行存款,从而轻松顺利完成储蓄存款和发卡任务。关于开展全员营销活动的实施方案
为进一步增强全体员工企业主人翁责任感,牢固树立市场危机意识和市场营销意识,确保在激烈的市场竞争中完成xxx年经营目标任务,经公司研究决定在全体员工中开展“全员营销”活动,号召全体员工“有钱出钱 ,有力出力”,为公司经营创收贡献力量。具体实施方案如下。 一、活动目的 1、通过活动的开展,让全体员工,特别是非一线营销人员了解市场,熟悉市场,知晓市场竞争激烈的程度,树立危机意识和责任意识。 2、通过活动的开展,让全体员工直接参与市场营销,为公司全年经营创收任务的完成添砖加瓦。 3、通过活动的开展,让公司全体员工成为我们产品的宣传员、推广员,进一步提升公司各类产品的影响力和美誉度。 二、活动内容 (一)“线上营销我知晓” 通过对公司现有线上营销手段的培训,使全体员工对天猫、微信、淘宝等现有线上营销手段的特点有深度的了解,并帮助大家熟练运用这些手段进行宣传和营销。 1、由人力资源部会同用户服务部组织实施,对参与营销活动的全体员工进行若干次培训,重点对线上营销的基本知识及营销技巧进行系统培训。 2、人力资源部制定培训内容、培训对象、培训时间等培训计划并组织实施,通过开展考试、测评、竞赛等多种形式的培训,提高全体员工对线上营销的熟练掌握(培训计划安排另定)。 (二)“网络推广我参与” 年末是集团客户、公共客户集中消费高峰,在现有的100多天时间里,全体员工充分利用电话、微信、短信、QQ群、等各种网络媒体宣传推广公司产品,为公司营销尽力。 1、全体员工共同参与网络推广“灌水”活动,利用各种网络媒体为公司各类产品提供好的口碑,大力宣传公司产品。 2、全体员工积极为公司网络推广提方案,出高招。 (三) “商机项目我来找” 全体员工通过各类社会关系,向公司提供营销线索,由各经营单位分类具体实施,功劳共享。 1、利用各自掌握的社会关系积极营销,向公司提供经营线索。 2、积极寻找各类营销资源,并及时向经营单位提供。 3、充分发掘各种社会关系,向经营单位提供这些关系。 (四)“做点实绩为奉献” 为切实将“全员营销”活动落到实处,公司制定个人营销计划,对包括公司高管在内的每位员工必须达到既定的分值。 全员营销活动主要通过以下几个方面开展: 1、营销公司增值业务:包括付费节目、高清套餐、宽带套餐、一体机等。套餐中的初装费和基本收视费不计入业绩统计。 2、激活离线用户:对离线三个月以上的用户进行续费激活,动员用户续费3个月以上被确立为有效激活。 3、支援各分公司现场服务及上门服务。 (五)“给力一线保支撑” 牢固树立“大服务”概念,技术、服务、管理等各部门干部员工通过积极扎实的工作给力经营创收部门,为经营创收部门服务,分担压力,尽全力支撑。 1、各部门员工尽职尽责完成好本职工作,履行好各自分担的任务,一线的事情优先办,市场的事情抢着办。 2、定点服务,定点支援。公司各职能部门与经营单位结成“一对一”服务对子,给相应经营单位出点子、找关系、服好务、保支撑,为一线经营单位做实事(“一对一”结对安排另定)。 三、组织领导 为确保“全员营销”工作不走过场,取得实效,公司决定成立“全员营销”活动领导小组,下设办公室负责具体工作。 四、实施办法 本次全员营销采取“贡献积分制”,既每位参与活动的员工须完成100分的营销积分,换算营销金额为1万元整。改营销金额积分和现场营销参与积分,二者相加需累计完成100分(具体相关细则另定)。 五、考核落实 1、公司将对全员营销活动进行考核评比,并制定考核办法。 2、公司人力资源部制定具体实施细则(考核办法另定)。关于开展全员营销活动的实施方案
什么是全员营销平台呢?即指企业对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等营销手段和因素进行有机组合,达到营销手段的整合性,实行整合营销。同时全体员工以市场和营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向开展工作,实现营销主体的整合性。各部门都关注和支持企业的整个营销活动的分析、规划、指挥、协调和控制流程,尽量为顾客创造最大的价值,使顾客满意度最大化,从而使公司获得强大的市场竞争能力,不断向前发展。 全员营销平台的工作,非营销部门的工作应以市场观念来规划本部门的资源,充分发挥部门职责,以推动公司的整体利益,非营销部门也应该向营销部门学习,以营销观念来规划本部门的工作,以营销的市场竞争观念来开展工作,这样能最大化地提高部门工作效率。非营销部门员工还可以开展营销实习,帮助员工理解营销的工作实际,进行换位思考,提高整体协调性。在全员营销平台理念的引导下,部门之间是顾客关系,建立“内部市场”,在服从公司整体利益的前提下,必须让“顾客们”,尤其是营销部门满意最大化。这时可采用4C营销理论(需求、成本、便利、沟通)来指导各部门的工作。查看全文
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