经历3年的磨砺,逐步从工程师成长为公司的新晋管理者,有幸及时遇见《关键跨越》这本书,觉得受益匪浅。本书介绍了一个管理新手,从自我管理到管理他人的转变所面临的三次重大跨越:承担管理责任、推动执行、辅导他人。这是作为管理者应当具备的几项基本能力。下面将我的读书感想做以下几点分享:
从新认识自我,角色转变
当公司将更重要的任务交于我时,意味着将面对新的挑战。一方面充满了新的憧憬和动力,同时也感到了更大的责任落在肩上。尤其在具体的工作过程中,意识到了自己很多方面的不足,迫切地需要提升自己。从意识层面,个人须从一个具体工作的执行者-员工角度,迅速适应转变为一名管理者。而这中间,我也清晰地认识到,作为一名管理者,并非一个简单的职位改变,而是需要更新自己的认知体系,具备更广阔的大局观,从具体事里面脱离出来,放下过去的观念和习惯,尝试接纳新的事物,从管理者的角度看待问题、完成工作。把更多的时间、精力放在团队管理上面,这意味着要对自己有更高的能力和素质的要求。因此,个人需要制定新的成长目标。
制定成长目标
快速地获得团队的认可和信任,承担起管理者的责任
要获得团队的认可和信任,首先得证明自己的能力、勇于承担责任、能做决定并且能为结果负责、转换思路,需多为团队考虑。
从最基本的安排具体工作任务、到跟踪、推进、达成任务目标、再到总结复盘。书本上是给我们提供了很多实用有效的方法。一方面,首先需要进行自我管理,把以往自己薄弱的环节迅速弥补起来,但更多是调动员工的主观能动性去解决问题。尤其是在整个工作工程中,多去思考流程中的各个环节、需要更多的用心去查缺补漏,及时发现问题并能正确引导员工去发挥主动性去解决问题。另一方面,沟通是非常重要的桥梁。除了真诚外,讲究沟通技巧尤为重要。其实大多数问题都是人与人之间的沟通问题。抛开能力因素外,更多的是需要解决员工、团队的情绪问题等一系列隐性问题(风险)。真正做到了打铁还需自身硬以及能够跟员工和团队形成共同认知,整个团队才能产生共振,共振的力量是一个团队最难得的品质,也是一个公司的核心竞争力。因此,必须快速地获得团队的认可和信任,才能更好地承担起管理者的责任和实现各项工作目标。
让团队稳定可靠地交付工作结果,实现推动执行的跨越
以结果为导向,制定目标和计划、分配任务、组织资源、跟进过程、检验结果。
达成目标是职责,让团队改进和提升才是管理者的使命和价值。
帮助团队改进和提升,完成辅导他人的跨越
帮助团队改进和提升,最基础和常用的方式就是辅导。通过辅导提升下属的能力:让能力和时间倍增;
投入时间、有明确的目标、反馈与指导、跟进与评价;
信任、激发、赋能:不光是教下属,而是持续关注和赋能;
要聚焦如何做得更好,而不仅仅着眼于问题本身;
要陪伴员工度过困难时刻,处理情绪问题,引导用长期视角看待当下挫折和挑战;
要能发现并肯定员工的闪光点;
可适当分享自己的受挫经历及适当调整工作内容。
实践成长-行动起来
行动才是最有说服力的武器。《关键跨越》这本书讲了诸多方法和理论,更多的需要去实践。结合公司的实际情况,需要有选择地、有目标地去实践一部分理论。个人的成长也是在行动中逐步改变,具体可以从学习开始。要保持学习的心态,优化过去已有认知和工作习惯,更快适应和成长。在人际关系方面,学会与人打交道,关注和影响他人。让自己拥有以不同视角看问题的能力,并能够更好地整合各类资源,处理好各类人际关系,让自己在以后的工作中更加游刃有余。
成为一名合格的管理者
管理是人生的修炼,通过修炼成为更好的自己。
借用书中最后的结束语收尾:
如同电影《和平战士》中,心理导师苏格拉底对主人公丹-米尔曼所说:没有开始或者终止,只有过程。
人生是一场修炼,修的是心性,练的是技能,没有终点,出生即开始,永远都在进程中。在坚持的路上,除了职场的收获外,你还会获得很多可以迁移的技能。管理者练就的是管理技能、打磨的是心性,都可以在更多的人生场景中找到应用的机会。成为管理者,就进入了这次修行的经验加速区。加速人生的修炼,成就更好的自己。且行且修行!
《关键跨越》读后感很多人在由一名普通员工转变为一名一线管理者时,短时间内对于这种角色的转变可能难以接受又何谈成为一名优秀的管理者呢?成为一名管理者意味着企业对于你的要求不再仅仅只是业务能力上的要求,更需要你能够带好团队。这需要你在保持原有好绩效工作状态的同时能够尽快适应“管理者”这个新角色,这一过程是艰难且极具挑战的。
《关键跨越》开篇就极其仔细的介绍了对于我们这种刚刚晋升的新手管理者常常会面临的九大难题,每一个难题都是非常贴近现实的,而且在我们将来的工作中也有可能会遇到的。本书着重从三个方面来介绍了新手管理者的关键跨越,它们分别是承担责任,推动执行和辅助他人。下面我也将从这三个方面来谈谈我读了此书的感悟。
1、承担责任
作为一名管理者需要我们自己以身作则和身先士卒,做到表率的作用同时为团队的结果负责。以团队利益为先,个人利益放在团队利益之后。
2、推动执行
这是我认为管理团队任务中极其关键的一环。成为一名管理者后需要跳出原来的固有圈,站在团队的角度去分析问题,给合适的人安排适宜的工作。并且需要注意在任务的前期,过程中以及复盘总结如何在恰当的时机参与到任务中去。此时管理者要摆脱“超人心态”,要信任自己的团队,放手让团队的人去接触更多的工作,自己更多的是把控全局而不是事事亲力亲为,解决任务中的主要矛盾,次要矛盾也就迎刃而解了。此外在此过程中管理者还需要适宜地与团队成员沟通。首先,将工作“翻译”成员工听得懂的语言;第二,清晰的说出任务要求;第三,进行双向沟通,及时反馈。第四,确定好时间的优先级,要事第一。
3、辅导他人
读完此书后我深刻的意识到辅导他人对于新手管理者的重要,这虽然是一个长期的过程,但也是一个高收益的过程。不但能够提升团队实力,更重要的是能够减轻自己的负担,同时也是一个提升自我的过程。
管理是一门复杂而深远的艺术,需要我们不断的学习来适应时代的发展从“管理自我”到“管理他人”再到“管理自我”这是一个漫长的过程,唯有不断的学习,挑战才能成就更好的自己。
《关键跨越》读后感近日读了北森人才编著的《关键跨越》一书,现在把自己的想法来跟大家做一个交流。
一线管理者是兵头将尾,我们从单纯的技术转变为技术加管理团队。是职场生涯跨越的关键一步。这一类人多数是部门主管或车间主任,大家既可以对号入座,也可以在书中取长补短。随着我们技术上精力投入减少,沟通、协调将会占用大量时间。我们要不仅让成员展现能力和价值,激发大家在团队中的工作热情,更多的是我们要关注自己的团队协作,查遗补漏。纵览竖观,站在客户的角度看管理工作,管理之路没有设计好的路径可走,他充满着不确定性。人人都在追求完美,可世上哪有什么完美之物,同样“关键跨越”也属于沧海一粟归类总结。只有实践才能掌握管理的技能,并非潜移默化、强制执行就完了。刚刚完成位置的转变,我们要注意工作并非都要亲力亲为,对于自己的员工注意扬长避短,考虑扬长补短。必要的时候要以身作则,带动大家工作的激情,激发团队的斗志。这个跨越过程中,我们要注意个人与团队之间的关系,我们团队的目标是什么。我们要学会工作复盘对比,只有对比才能发现管理过程中存在的问题,从而探寻解决问题路径。工作上没有十全十美,但是我们在这个过程中要有每天进步一点点儿的思想。正是因为没有完美,我们可以把目标适当设置高一点儿,要是100分满分的话,我们的目标可以设为120分,让高要求促进我们工作的高标准实现。对于管理的体会,我觉得协调资源类问题,需要我们向公司或其他部门争取和协调配合尤为重要,对于多数人角色转变后可能是个难点儿,需要我们好好考虑。《关键跨越》对于初步进入管理岗位经常遇到的事情,都给大家做了论述说明,对于新手还是有借鉴意义的,对于工作我们一定要先干起来,有了行动你也就开始了这《关键跨越》。
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