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开启数字文旅新时代

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数字文旅是数字经济的重要组成部分,是文化和旅游产业未来的发展方向。下面是本站为大家整理的开启数字文旅新时代,供大家参考。  开启数字文旅新时代

  20xx年8月,国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,要求促进文化、旅游与现代技术相互融合。而数字经济就为文旅产业的创新发展提供了全新路径,数字文旅产业正成为促进當前旅游业转型升级与新型业态成长的重要手段。

  在推动经济向高质量发展的进程中,数字经济既是引领实体经济创新的引擎,也是助推经济变革、效率变革和动力变革的加速器。抓住机遇,加快推动数字产业化,不断催生新产业新业态新模式,加快利用互联网新技术新应用对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造,提高全要素生产率,做大数字经济红利,前景将不可限量。

  如今,以云计算、大数据、人工智能为基础的数字经济时代已经到来,数字经济已深刻融入我国经济社会各领域,正成为推动经济发展的新动力。全国各地也正加快推进各行各业的数字化转型,与数字经济融合发展。随着人们生活水平的不断提高,旅游业也迎来了发展红利,而数字经济也为旅游业的创新发展提供了全新的思路。

  以“高速率、低延时、大连接”为特征的5G时代的到来,或将成为产业发展的重要推动力,推动文旅产业和文旅企业数字化建设,加速文旅产业在需求侧、供给侧和管理侧全面变革。

  近日,工业和信息化部正式向四大基础电信运营商发放5G商用牌照。自去年全国范围的5G试点开放,到近日5G商用牌照的发放,5G时代正加速到来。通信技术的进步叠加AI、VR、移动边缘计算、高清视频、物联网等先进技术的发展,无疑会对居民消费、社会交往、产业发展、旅游目的地管理和服务等领域带来巨大影响,值得期待。

  自1999年携程创建,中国的旅游企业以科技作为经济发展的重要生产要素和重要动力,在互联网、移动互联网技术的推动下,服务于国民大众日益增长的在线旅游需求,形成了在线旅行服务平台、在线度假租赁、在线用车、旅游互联网金融等众多新业态,成为旅游产业创新发展的重要领域。随着互联网技术的广泛应用,互联网红利正逐渐消失,旅游产业发展亟待新技术的出现。以“高速率、低延时、大连接”为特征的5G时代的到来,或将成为产业发展的重要推动力,推动文旅产业和文旅企业数字化建设,加速文旅产业在需求侧、供给侧和管理侧全面变革,开启数字文旅产业发展的新时代。5G+现代科技,将成为促进文旅产业深度融合发展的重要动力,加速文化和旅游资源的数字化和可视化表达,形成更多可感知、可体验、可互动的文化和旅游产品及服务,促进资源的产品化转化,推动新商业模式和新业态出现,不断增强文旅产业的竞争力。

  5G将全面提升游客的旅行体验,让出行更有品质。在5G支撑下,基于大数据、VR、AR和人工智能技术,游客出行的全过程体验将大大提升。无论是出行前的针对性推荐、信用支付,出行中的刷脸或扫码进入车站、酒店、景区等,出行后的旅行轨迹、视频游记记录等,都将变得更加快捷而稳定。在5G、大数据和人工智能的支持之下,借助可穿戴设备,游客的身份验证、智能支付、出境旅游中的语言翻译、语音导航和信息获取将会变得即时而简单,而沉浸式和交互式新技术的应用,将提升游客在景区、机场、车站、博物馆等场所的旅行感知体验,让旅行更加便捷、体验更加生动丰富。

  5G将优化文旅产品供给,有望形成新的文旅商业模式。5G时代的到来,将为文旅产业供给提供技术支撑,推动新的文旅商业模式、业态、产品和服务的出现,形成产业发展的新动力。5G与VR、AR、AI的结合,将推动沉浸式体验产品的快速发展,虚拟现实景区、虚拟现实娱乐、虚拟现实旅游直播、可视化旅游交易平台、即时语言翻译服务等有望成为全新旅游业态,形成新商业模式。5G和VR、AR等技术的应用,也会推动博物馆、美术馆、图书馆、艺术馆等文化场所以及红色旅游景区、文化景区等文化主题景区的沉浸式体验型产品开发,增强文化类旅游景区的吸引力。5G与大数据和AI技术的结合,可以大大提升旅行服务、住宿、景区、交通、娱乐、购物等旅游企业的服务水平,精准刻画游客画像,为游客提供智能导览、快速响应咨询、精细化信息提供、个性化讲解、即时旅行记录和针对性产品推送等服务,推动全景游记、交互式视频、语音交互等新服务内容的出现,让服务可以千人千面,全面提升旅游服务品质。

  5G将完善旅游目的地智能化管理和服务系统,提升智慧旅游水平。5G的应用,将加速提升旅游目的地各行业、各部门和企业的数字化程度,让旅游目的地智能化管理有“数”可依。同时,推动智慧景区、未来酒店、智能化旅行社等的加速实现。借助5G、AI、移动边缘计算和高清视频等技术,旅游目的地行政管理部门能够实现对目的地核心节点的车辆、停车场、客流、游客密度等的快速响应管理。在5G的支持下,依托大数据分析形成更精准的客源地和游客画像,采取更具针对性的旅游营销手段,实现对游客消费行为的精准对接,提升旅游目的地营销水平和效率。

  5G推动文旅产业进入加速发展的数字化新时代,同时,也需要社会各界共同努力,打好发展基础,消除发展障碍,保障5G与文旅产业发展的健康互促。

  一是要注重对各地通讯基础设施和基站的建设,将5G设施建设纳入旅游城市“新型”基础设施建设目录,实现旅游城市网络全覆盖,为5G的广泛应用打好设施基础。

  二是要加快推进目的地各部门、各行业和旅游企业的信息化、数字化建设步伐,实现旅游住宿企业、泛景区、旅行服务企业、娱乐企业、交通企业、购物企业等旅游相关企业运营管理的网络化、信息化和数字化管理,为5G应用奠定数据基础。

  三是要加快推进数据安全管理和数据安全保护方面的立法和监管,切实保障公共数据和个人隐私信息的安全,对信息收集、存储、使用等流程安全给予更多关注,为5G应用营造良好的数据安全氛围。

  四是要推动政府、企业、部门、机构间的数据共享和开放,打破数据孤岛,实现跨部门、跨区域、跨层级的数据互联互通,激发数据使用价值,为5G应用奠定合作基础。

  总之,5G时代将给文旅产业发展带来巨大改变,将有效提升目的地智能化管理和服务水平,丰富旅游产品和服务供给,创新旅游商业模式,为游客提供更加丰富、多元的旅游消费体验。

  开启数字文旅新时代

  随着人工智能、大数据、5G等现代信息技术的发展,数字技术成为产业融合创新的新动力,推动产业向数字化转型是实现经济高质量发展的关键举措。文旅产业应紧紧把握数字化发展的新浪潮,推动产业迈向数字化,实现文旅融合发展。

  数字化开启文旅产业发展新时代

  以“强通用性、强交互性、高集智性和高增值性”为特征的数字时代的来临,正在激活文化和旅游资源,为文旅产业发展注入新活力。当前应在管理、供给和需求等层面推动文旅产业发展,实现效率动力质量变革,加速文旅产业进入数字化发展新时代。

  一是在管理层面,数字技术赋能公共服务与行业监管。产业变革的新趋势与新格局,离不开公共服务模式与行业监管方式的变革。数字技术在文旅产业的应用,正在赋能公共服务与行业监管,形成新服务与新监管,让智能化管理成为可能。利用文旅产业运行的各类数据,行政管理部门更容易识别差别化个性化的公共服务需求,有助于提升对文旅产业的公共服务效率,同时也为管理部门的监管提供了技术支撑。比如,在旅游目的地管理方面,依托游客行为形成的大数据,可以为旅游客源地提供更好的营销服务。

  二是在供给层面,数字技术改变了文旅产业的商业模式和业态。数字技术在文旅产业的应用,将改变文旅产业商业模式和业态,推动文旅产业创新,形成新的发展动能。比如,近年来VR、AR、5G等数字技术在文旅产业被广泛使用,各类传统文化资源和旅游资源借助数字技术得以“活起来”,诞生了诸如虚拟现实景区、虚拟现实娱乐、数字博物馆等全新的文旅业态。随着数字技术的进一步深入渗透,数字化将不断创造文旅产业新资源,催生文旅融合新业态,推动形成数字文旅新生态和数字化新型供应链,从而变革文旅产业发展的基础设施,改变文旅产业发展的商业模式,提升文旅产业有效供给水平,开拓文旅产业发展新空间。

  三是在需求层面,数字技术深刻改变了游客的行为与体验认知。近年来,随着短视频行业的快速发展,游客的行为与体验认知悄然发生了改变。数字技术的应用,将会不断拓展游客的体验内容、体验方式、体验质量,进一步改变游客的行为与体验认知,多样化个性化的旅游需求将会继续发展,游客对沉浸式和交互式的体验更加青睐。文旅产业的数字化,也让提升游客的旅行体验成为可能,正在推动文旅融合形成新体验。未来随着数字化在文旅产业的加速应用,游客在吃、住、行、游、购、娱等各个环节的行为与体验认识也会进一步变革,这需要推动数字化在各个环节的应用,以满足数字时代游客的新体验与新需求。

  文旅产业数字化具有多方面意义

  文旅产业数字化是利用数字信息技术对产业进行全方位、多角度、全链条的改造过程,推动文旅产业融合,激活文旅产业创新。数字时代,推动文旅产业数字化发展具有重要意义。

  第一,数字化是推动文旅产业融合发展的重要抓手。从产业发展的历程与演变来看,技术是实现产业融合创新的重要推动力,也是实现经济高质量发展的重要支撑。从文化和旅游业发展的历程来看,现代信息技术的应用与发展,推动了大规模文化和旅游消费,文化和旅游业的数字化进程从未停止。文旅产业数字化,逐步打破文化产业和旅游产业的边界,推动两大产业向更广范围、更深层次、更高水平上实现深度融合。

  第二,数字化是深化供给侧结构性改革的重要手段。近年来,从出境游市场的火爆到对海外文化产品消费的快速增长,都反映出无论是文化产业还是旅游产业,在供给侧都面临着有效供给不足的问题,企业的产品和服务不能有效满足消费者对高质量文旅产品的需求。以产品和服务数字化、智能化为导向,积极推动文旅产业转型升级、提质增效,无疑将减少低端无效供给,提升供给效率,满足多样化个性化的消费需求。

  第三,数字化是应对突发公共卫生事件冲击的重要途径。新冠肺炎疫情发生后,以线下消费为特征的传统服务业受到较大冲击,但以线上消费为特征的新兴服务业并未受到太大影响,而且还获得快速发展。受此次疫情影响,各行业普遍加快了数字化转型的步伐。推动文旅产业数字化可以有效避免突发公共卫生事件给产业带来的冲击。

  数字化推动文旅融合发展的政策建议

  一是积极推动文旅产业向数字化转型。近年来,数字技术在文旅产业的加快应用,推动了在线旅游和数字文创产品的发展。数字化时代实现文旅融合高质量发展,应积极推动文旅产业向数字化转型。尤其是在当前疫情下,更凸显了文旅产业向数字化转型的重要性。应加快推动文旅全行业树立数字化思维,强化管理部门的职能整合,推动产品开发设计;加快文旅产业领域的数字化基础设施建设,为文旅深度融合提供技术支撑;积极引导文旅企业加大对数字技术应用的研发,提升文旅企业自主创新能力;加快文旅产业数字化平台建设,以数字化对文旅产业进行全方位、全角度、全链条的数字化,重构文旅产业供应链和产业生态,推动数字化的新模式和新业态的快速发展,为文旅融合注入新动力;大力推动数字化技术改造传统文化和旅游产业,并推动文旅新业态的数字化进程,提升数字技术对文旅产业的融合度与渗透力。

  二是加快培养数字化人才。推动文化和旅游深度融合发展,不仅需要既懂文化专业知识又懂旅游专业知识,也需要懂数字化方面知识的复合型人才。因此,未来应加快培养数字化人才,提升支撑数字文旅产业发展的人力资本;积极引导文化和旅游系统人才培养变革,选择一批高校试点,在人才培养方案中加入培养数字化思维与数字技术应用的相关课程;出台政策引导数字人才投身文旅产业发展,优化人才引进和培养环境,为其发展提供良好的空间;激发行业协会、培训机构、咨询公司等第三方组织在文旅产业数字人才培养中的作用,提升全行业从业者的数字化素养;积极推动职业院校与文旅企业共建实训基地,提升数字化技能实训能力。

  三是完善支撑数字文旅产业发展的政策体系。数字文旅产业的发展离不开多层面的政策协同与配套。应进一步完善数字经济市场体系,推动形成数据要素市场,实现文旅产业发展的数据共享;积极推动文旅产业管理部门实现治理方式变革,进一步完善数据平台建设,打破数据分割,推动管理部门决策科学化、公共服务高效化;进一步推动文旅产业的“放管服”改革,加快建立适应数字文旅产业发展的法律法规、管理规范、行政条例、考核体系和产业统计体系等建设,为数字文旅产业发展提供良好的环境;研究制定并推动有关部门出台《促进数字文旅产业发展的指导意见》,明确数字文旅产业发展的方向、原则、任务、方式、保障;加强财税政策对数字文旅产业的支持力度,设立数字文旅产业专项资金,积极引导金融机构加大对数字文旅产业发展示范项目、重点项目的信贷投放,多方位加大对数字文旅产业的财政投入力度。

  开启数字文旅新时代

  今年伊始,一场突如其来的疫情对文旅产业带来巨大冲击。疫情之后如何推动文旅产业快速发展?如何提高文旅消费支出?“唯有创新,才是根本。”在文旅融合持续向多元化和深层次发展的过程中,数字技术在文旅融合之中的作用和价值不断凸显,成为推动文旅要素资源融合、产品服务创新、消费体验业态创新的核心力量之一。基于区块链和移动互联网的数字文化业态也积极融入文旅融合之中,成为了文旅融合的新亮点。

  如今,以云计算、大数据、人工智能为基础的数字经济时代已经到来,数字经济已深刻融入我国经济社会各领域,正成为推动经济发展的新动力。全国各地也正加快推进各行各业的数字化转型,与数字经济融合发展。随着人们生活水平的不断提高,旅游业也迎来了发展红利,而数字经济也为旅游业的创新发展提供了全新的思路。由此,作为20xx年区块链行业的“黑马”——TNJ周游纪,正以发展蓬勃发展之势,用实际行动向区块链行业的先驱者致敬。TNJ周游纪自带百倍光环,凭借其核心竞争力、独特模式和理念,在区块链行业内脱颖而出。

  周游纪TravelNotesJay(简称TNJ)是一个基于SGY协议开发的去中心化旅游综合服务平台。TNJ由TNJFoundationLimited发起,通过去中心化的区块链网络,直接链接全球旅行服务提供者(企业或个人)与消费者,以私人定制旅行、周边游、权益卡、住宿预订等为切入口,深度构建基于信任、激励和未来旅行的旅游商业生态。

  在TNJ的全新投资模式中,投资者将不在受到传统投资模式限制,无需为繁琐的投资流程所负累。门槛低、轻资产、操作简便是TNJ的投资亮点,投资者在委托TNJFoundationLimited后,TNJFoundationLimited将点对点委派专业团队执行相应投资事宜。同时,投资者可实时通过线上数据、基金会财报来查看自己的投资及收益状况。

  在TNJ周游纪商业体系内,用户通过使用一定比例(TNJ+SGY)或一定比例TNJ+传统货币的方式可在生态系统中进行出行预定、酒店预定、旅游方案定制、旅游卡通兑、旅游线路预定、VIP权益置换、购物、全球旅拍、版权确权、数字理财等多种生态服务。

  与此同时,借助TNJ周游纪的周游纪卡还能超越用户对旅游出行本身的期待,周游纪卡作为TNJ生态中极为重要的一环,凭借以下四点,为用户提供超值的文旅服务:

  1、超高性价比,客户划算游:

  a.高性价/吃住行免费;

  b.品牌公司/星级酒店/专车接送;

  c.5A景区/线路最优/成功验证。

  2、专业品质服务,客户体验好:

  a.专业导游(康辉/国旅);

  b.全程无强制消费/签订合同;

  c.全程一对一线上客服。

  3、赋能企业方,应用范围广:

  a.企业的员工福利,成本低效果好;

  b.促销利器,提升原有产品的销售;

  c.企业新服务,增加新的盈利增长点。

  4、赋能创业者,边玩边赚钱:

  a.自己享受旅游;

  b.销售、补贴、分润、股份等多渠道收入。

  随着数字/5G时代将给文旅产业发展带来巨大改变,将有效提升目的地智能化管理和服务水平,丰富旅游产品和服务供给,TNJ周游纪创新旅游商业模式,为游客提供更加丰富、多元的旅游消费体验。

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