做为一名派出所民警，我在派出所领导的正确带领下，以科学发展观为指导，认真学习届四中全会精神，积极探索勤务工作模式，大胆尝试社区民警专职化道路，并在工作中取得实效。，我在办案能力、工作积极性及群防群治工作成效等多个方面有了明显的提高。并受到辖区群众的拥戴。现将我在的工作做以下总结。
一、勇挑重担，努力开创工作新局面
我在工作中严格要求自己，我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的党性原则和政策水平，我在工作中把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点，这是我做为一名公安民警政治责任感、工作责任感的具体表现。
今年，我管辖的社区为城郊结合部，治安状况复杂，基层基础工作有待于加强改善。我在接手社区工作后，首先进行的是社区走访工作，通过积极走访，了解社区治安工作和存在的问题，与群众进行沟通，我以实际行动来告诉群众，我是真心实意来听取他们对公安工作的看法和意见的，通过二个月的时间，我用真心换来了民心，随着时间的推移，社区里的群众越来越信任我了。今年月，社区在我的带动下治保会、联防队等组织，也纷纷健全壮大起来，，社区刑事案件得到有效遏制，人口管理效果突出，我所管辖区没有“某团伙”等邪教组织人员，没有群众上访事件，是一个真正意义上的“四无小区”。我所做的工作得到了社区居民的一致好评。
二、贴近群众，构建稳定和谐平安社区
今年，随着社区工作的深入开展，我在社区积极开展民情调查，根据工作职责，努力去解决社区群众的实际困难。今年6月份，我接到辖区回收公司宿舍居民的求助电话，他们屋子里的水管冻裂，要求帮助。我在了解了事情原委后，立即骑车赶到现场，由于积水已满，我只有一桶一桶往外提，花了一个多小时的时间才将积水处理掉。社区居民一家都是下岗职工，且有疾病缠身，我在了解到了他们的情况后，和社区居委会的同志把米、面送到了他家，尽自己的力量来帮助他们。通过为社区群众解决问题，加大了和群众之间的交流，到今年下半年，我与社区群众的关系已经非常好了，在一定程度上帮助我提高了社区工作。
三、积极进行社区走访工作
我在社区进行走访工作时，每次都要做好“功课”，并要求自己首先要学会细心，尽可能多方面地了解受访居民的情况，明确走访内容、目的以及要达到的工作效果，这样不仅使走访工作更具针对性，而且能给走访群众留下深刻印象，起到事半功倍的效果。其次要耐心，基层基础工作离不开群众，对群众开展工作需要耐心，要坚持和群众打成一片，群众才能接受你，才会支持你的工作，最后，工作还得有诚心。社区民警管的事情琐碎，稍有不慎便会有所遗漏。在平时接待时一旦失约，群众就会误解我们民警架子大，说话不算数，缺乏诚信，事后去补救的话，也只能是则事倍功半了。为此我在工作中坚持每天多看工作笔记，对群众委托的事牢记在心，与群众约好的时间从不失约，遇有突发事情不能前往的，我都及时主动与群众提前联系解释。此外社区我认为社区工作还得保持公正心。在走访过程中要注意方式方法，谈话内容分场合，办公场所讲政策，热闹地方多宣传，隐秘场所做帮教。对于工作上问题的调查访问选择在办公场所进行访谈，对居民群众的帮教谈心尽量避免在公众场合进行，这样不会给群众带来负面影响。
四、工作中的不足之处与未来工作计划
(一)社区工作中的不足之处
今年，我在工作中虽然取得了一定的成绩，但结合实际情况来看，我对社区群众在工作上还是存在着模糊认识，把警务工作仅仅停留在的巡逻、防范上，在为群众处力问题上的力度还有不足的地方。同时我对社区有些工作情况了解不深，没有全面掌握社区各种人员的信息情况，这是我在今后工作中要重点解决的问题。
(二)未来工作计划
在未来的工作中，我要结合苦练基本功工作，加强学习，定立目标，总结方法，积累经验，不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力，全面提高社区基础工作总体水平。
1、在与群众的接触中，要注意提高自己的语言表达能力和运用能力，注重锻炼自己的口才，特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时，注意提高自己说话的政治和法律水平。
2、要多说心里话，多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声，集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情，将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理，把社区邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等，并注重提高自身的法律水平和业务能力，遇事或接报案件能够随机应变，有效控制、妥善处置。
3、平时在社区开展工作时，着装要严整，举止要端庄，行为要规范，言语要文明，既能与群众打成一片，又不失自己的身份，向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气，信得过、靠得住的人民警察良好姿态，在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象，使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉，有矛盾愿意找民警化解。
20xx年公安局工作计划20__年我局将以党的十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕县委提出的“一化四建”发展战略及市局“一二三七”总体部署，以维护稳定为主线，以民情民意为导向，以基层基础工作为抓手，以队伍建设为牵引，精心谋划和积极开展各项公安工作，确保20__年辰溪民调工作、绩效评估工作进行省市先进行列。
一、以维护稳定为主线，提升驾驭社会治安局势的能力
1、抓维稳，确保辰溪社会政治稳定。坚持“稳定压倒一切”的基本方针不动摇，始终把维护国家安全和社会稳定作为首要政治任务，着力提高维稳能力，积极强化措施，确保岁末年初全县社会大局和谐稳定。健全维稳工作机制，完善情报信息网络，增强预警能力和处置能力。加快情报信息网络建设，建立以“特情”、“朋友”为主，国保兼干、信息员为辅的公秘结合、点面结合的情报信息网络系统。努力做到早发现、早预警、早处置。为党委、政府决策提供可靠、科学参谋。加大对“_”等邪教组织的监控、打击力度。在县委、政府领导下依法妥善处置群体性事件。
2、抓严打，确保辰溪社会治安平稳。以严重影响群众安全感的毒源、恶源、赌源为重点，坚持从源头上整治。进一步深化“打黑除恶”、坚持命案必破、扩大“追逃”战果、严打侵财犯罪、强化缉毒破案、突出整治黄赌问题，努力实现“四升两降”的工作目标，即打黑除恶、追逃、禁毒战果和群众满意度上升，“两抢一盗”案件发案、“黄、赌、毒”违法犯罪现象下降。
3、抓防控，确保社会面的治安稳定。加强xxx的巡逻布控。继续发挥巡特警、派出所、交警以及治安巡逻队的职能作用，切实加强对xxx的巡逻控制。切实加强重点人控制工作，坚决防止其滋事、破坏和上访。全面完善应急处置预案。按照“防范在前、控制在先”的原则，严密各项工作部署，完善各种应急处置预案，切实做好指挥准备、警力准备、装备配备，及时妥善处置可能发生的各类突发事件和敏感问题。
二、以民情民意为导向，提升服务社会经济的水平
1、抓服务，为辰溪创造宽松的经济发展环境。切实优化重点工程建设环境，为重点工程建设保驾护航。重点打击对危害重点工程建设安全的盗窃哄抢、强装强卸、堵门截路、强揽工程、干扰破坏建设单位正常施工的违法行为。大力开展法制宣传教育，积极协调建设单位和周边群众的关系，调动广大人民群众维护重点工程及周边稳定的积极性，以形成良好的治安氛围。
2、抓民意，深入开展“大走访”开门评警活动。进一步强化民意导向，坚持把人民群众的安全感和满意度作为检验公安工作和公安队伍建设成效的根本标准，真正形成“群众呼声就是命令、群众要求就是任务、群众满意就政绩”的工作理念和行为习惯。深入开展“大走访”开门评警活动，通过问需于民、问计于民，全面收集人民群众对公安工作和队伍建设的意见和建议。对群众反映的问题，立即进行整改，并定期向群众报告进度，直至整改到位、群众满意。
3、抓管理，努力提高服务水平。在治安、交通、消防行政管理中，既坚持严格审批、严格监督、严格检查、严格管理、又倡导主动服务，坚持二者有机结合，寓管理于服务之中;进一步加大治安、交通、消防安全检查，一旦发现安全隐患，严格督促整改到位;一旦发生治安安全事故、交通事故和火警火灾，坚持做到“四不放过”，即事故原因没有查清不放过、安全隐患没有彻底消除不放过、责任单位和责任人没有受到应有追究不放过、没有制定出切实可行的整改措施不放过。
三、以基层基础工作为抓手，提升警务运行的实效性
进一步解决制约公安工作开展和公安事业发展的“瓶颈”，进一步强化警务保障和经费保障，集中精力抓好基建项目建设，确保局办公大楼新建工程如期竣工，积极申报监管中心建设，进一步整合现有警力资源，深化接警、出警、处警和巡逻防范工作模式改革，全面提升做实基层基础工作和做好群众工作本领，提高执法办案水平和履行职责能力。
四、以正规化建设为牵引，提升队伍的战斗力
任何时候，队伍建设都是第一位的。20__年我局将继续深入开展纪律作风教育活动，进一步打牢“立警为公、执法为民”的思想根基，引导广大民警以“自我加压、不断赶超、争创一流”的精神，用更高标准和要求强化自身建设和改进各项工作。抓好大练兵活动，不断提升民警的业务水平和体能素质;抓好文化育警，不断提升民警的文化水平和道德素养;抓好养成教育，不断规范民警的日常行为;抓好“五条禁令”等警规警纪的贯彻执行，以“零容忍”的态度严肃查处内部违规违纪违法问题，保持公安队伍的纯洁与稳定，提升公安机关的整体形象。同时坚持从严治警与从优待警两手抓两手都要硬，在从严治警方面，做到严格教育、严格训练、严格管理、严格制度、严格纪律、严格查处;在从优待警方面，坚持把心操在民警身上、把情系在民警身上、把钱用在民警身上，努力争取提高民警的政治和经济待遇，及时帮助解决民警思想上、工作上、生活上的困难和问题，尽力为民警家庭排忧解难，程度的解除民警后顾之忧，程度的让民警全身心投入工作。大力弘扬“忠真智勇、奉献为民”的湖南公安精神，依法维护民警合法权益，不断增强民警的职业认同感、荣誉感和自豪感，努力营造激情工作、快乐生活、团结和谐的警营氛围。
20xx年公安局工作计划20__年,__大队车管站将以“三基”工程建设和支队20__年度工作要点为主线,紧紧围绕提高民警素质、落实岗位责任,简化工作程序,完善服务设施,落实服务措施,提高工作效率,积极为群众提供优质、文明、高效服务等方面,不断提高公安交通车辆管理工作,切实担负起把牢预防道路交通事故第一道防线的任务,树立起了公安机关文明服务窗口的良好形象,具体开作思路是:
一、立足实际,全方位加强车管所规范化业务建设
一是对民警照片、姓名、警号及各种车驾管业务收费项目及收费标准全部公开、上墙。对车管大厅实行低柜台开放式服务,实行规范合理流程作业,在车管大厅增设了举报箱、便民座椅和音响播放设备,公布了监督电话,便民、利民服务措施逐步落实到位。
二是加强驾驶人管理,筑牢第一道防线。严格驾驶人初学受理审验关,确保入口合格,严格执行驾驶证申请的年龄条件和身体条件;严格培训、考试工作,确保质量过关;抓好驾驶证年审体检换证工作,确保驾驶人证件有效;抓好重点驾驶人的管理,确保新驾驶人和客运驾驶人少出事故。
三是严格机动车管理,重点突出机动车的检验工作。在办理机动车各项业务中,加强对机动车的检验力度,坚持做到上网比对;查验发动机号、车辆识别代号;甄别合格证,切实严防为走私、被盗抢车办理登记注册。严格公告管理,依据公告办事。在新车注册中,严格按公告办理注册业务。
四是实行首问负责制,推行“一站制”工作服务法,全面落实公安部、省公安厅推出的便民利民措施,使办理业务资料和手续在内部传递,并在此基础上设立2名导办员,为办事群众提供导办服务,缩短了办理车管、驾管业务的时间。
五是严格规范业务流程,实行电子化办公。按照车辆管理的岗位规范要求,对原有的岗位进行增加、调整,实现车辆管理与驾驶员管理的分离,对每个岗位民警的职责给予明确。车辆从注册登记到检验、发牌、制证、签章全部实现电子化办公,号牌发放实行电脑选号,进口车及被盗抢车辆实现网上查询。
六是加强车辆及驾驶员档案管理,配置专职档案管理员,对现有的车辆及驾驶员档案进行重新整理,档案内容严格按照上级的要求,健全了每一份档案内容,为路面执法和清理报废车辆提供详实的依据。
二、以“抓队伍促工作”为指导思想,提高车管民警的综合素质
一是坚持学习不放松,不断提高车管民警的思想认识。利用单位集中和自行学习时间,深入学习“社会主义法治理念教育”和“三个代表”的重要思想,学习上级领导讲话精神和车管业务知识。通过学习,提高了民警的政治意识,牢固树立为人民服务思想。同时深入开展“规范执法行为,促进执法公正”活动,从正反面典型中吸取经验教训,深刻认识当前车管工作存在的问题,克服车管工作长期以来“重管理、轻服务”的错误思想,使民警的思想认识有较大转变,服务意识明显增强,为打造服务型车管所奠定了思想基础。
二是建立和完善各项规章制度,使队伍管理逐步走向科学化、规范化。为将各项措施落到实处,针对每个岗位的工作特点和要求,制定切实可行的岗位管理细则。
三是不断加强业务培训,努力提高干警的业务素质。车管站将制定每周五下班后一小时集中学习制度,加强《道路交通安全法》和业务知识学习,使民警在短时间内业务水平明显增强,办事效率大大提高。
三、牢固树立“立警为公、执法为民”的思想,强化各项便民利民措施的落实
20__年,车管站将结合业务性质,不断更新服务观念,确保便民、利民、亲民措施的落实。一是在不违犯规定程序的基础上,尽可能减少办事手续,能让群众一次性办完的事决不让群众跑二趟;二是建立了“站长接待日”制度,解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众投诉和举报。三是简化部分业务手续,成立流动车管所,定期深入到乡镇企业为基层服务;四是为避免因业务交接或业务不熟造成群众办事不方便,车管所提前着手就业务交接工作做了具体部署,同时,车管所采取以老带新、以熟带新、重点授课的方式,讲解重点业务,确保了各项业务按时办理,真正做到了让群众高兴而来,满意而归。
四、围绕大队中心工作,积极主动做好预防交通事故源头管理工作。
作为车辆和驾驶人源头安全管理的职能部门,车管站始终将公路客运、危化品运输及校车等三类车辆作为重点进行安全监管。同时,积极配合上级机关及大队组织开展的各项专项活动:一是合理安排警力,充实岗勤一线。在保证不影响正常办理业务工作的前提下,抽调民警与外勤民警一道上路执勤。二是全警动员,广泛宣传。把业务大厅和机动车检测线作为宣传教育的重要阵地。在车管大厅前悬挂宣传横幅、摆放交通安全案例图片,业务大厅设置交通安全宣传展板,循环播放宣传光盘。在办理业务时随时发放交通安全宣传资料,让办事群众潜移默化地接受宣传教育。三是深入本地客运、危险品运输企业和学校,对公路客运、危险品运输和接送学生的车辆、驾驶人实行“户籍化”管理,对重点车辆的行驶路线、所有人信息进行详细登记,确保信息的准确、详实。
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