2、对终端客户的订单下载及发货跟踪;
3、对终端客户销售数据的统计汇总，并形成报表;
4、对客户产品信息及价格进行维护、更新。
5、协助上级领导跟进业务员的各项考核指标;
6、协助业务人员完成其他日常工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
销售文员的职责和要求有哪些 篇2
1、 酒店客户资料查找;
2、客户资料整理及打印;
3、电话邀约;
4、确定与记录每天的意向客户，并录入CRM系统;
5、确定每天的拜访客户;
6、约见面谈合作细则。
7、客户回访及跟进。
8、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料。
9、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
销售文员的职责和要求有哪些 篇3
职责：
1、维护客户关系，定期与合作客户进行沟通，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，从而建立良好的长期合作关系。配合公
司各业务团队，为客户和代理提供个性化，专业化的咨询服务，为营销活动给与支持
2、及时跟进、维护、回访用户(解答客户投资咨询和意见，及时给出合理有效反、公司活动及时传递到位)
3、多渠道交流方式开展代理、新用户
4、充分发挥自主性，提升个人职业素养，根据用户需求不断优化服务性能，为客户提供专业化的建议
5、及时跟踪、维护重点客户，及时将客户意见反馈给公司内部进行完善
要求：
1、学历不限，如营销、管理、金融等相关专业优先考虑，熟悉互联网行业，应届毕业生亦可;
2、有网络推广经验，了解互联网的特质，熟悉网络平台的运作和推广的各种方式;
3、熟悉软文、Blog、论坛、社区、群，图片和视频等及其他新兴网络推广媒介;
4、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升公司整体知名度;
5、如有贵金属行业从业经验、销售团队管理经验或金融类产品市场销售经验者优先考虑;
6、具有高度的事业心、责任心，热爱金融销售(非电销)或金融类产品市场推广工作,刻苦勤奋,富有开拓精神和良好的团队合作意识;
7、性格开朗, 普通话熟练，粤语流利，反应敏捷,谈吐亲切,有很强的亲和力及出色的交流能力;
8、对世界经济发展方向，有一定的市场敏锐性，能准确抓住和运用市场热点;
9、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;
10、具有较强的独立思考能力，逻辑思维和研判能力，良好的团队精神，可以独立带领团队完成公司的指标任务;
销售文员的职责和要求有哪些 篇4
1、负责销售统计及分析工作，做好月报、季报、年报，报营销经理。
2、负责做好各类政策及文件的传达与必要的跟踪工作，协助营销经理完成各类信息的收集、录入、统计与分析工作。
3、负责合同初审、登记、存档及执行跟踪和督促。
4、负责营销的行政事务性工作，市场人员提供后勤保障服务。
5、负责公司与营销文件的收发及资料档案管理工作。
6、负责原料、包装等物资进、销、存的登记、管理，并按月做数据汇总。
7、负责客户档案的建立、更新与管理。
销售文员的职责和要求有哪些 篇5
1、负责部门销售业务跟单。
2、负责产品销售，并完成销售任务。
3、协助部门经理完成部门其他工作及临时性工作。
4、能够吃苦耐劳、勤奋好学、热爱销售行业，具有自我挑战精神和长远职业规划;
5、细致认真，良好的沟通协调能力及工作责任心、熟练掌握office办公软件，有相关工作经验者优先。
销售文员的职责和要求有哪些 篇6
1、配合销售完成报价及合同签订等工作;
2、协助销售做好电话接单和客户沟通工作;
3、协调解决销售流程各环节上的问题;
4、销售报价、合同及其他相关文档的收纳、管理;
5、协助销售做好市场调研及客户管理工作;
6、制定部门各种报表、总结和计划;
7、处理领导临时委派的工作任务等。
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