案例背景:
在一日带班过程中,如果家园工作做不好,就会经常出现这种情况:家长嫌教师对幼儿照顾不周,对教师产生误解;教师嫌家长不理解自己的工作,心怀委屈。当出现这种情况时,作为教师,应当主动与家长进行交流与沟通,认真细致的做好家园联系工作。
案例描述:
我班有个叫严宇飞的小朋友,她是个体弱儿,性格内向。平时沉默寡言,在教师眼里属于那种听话、守纪律的孩子。因为它的这种性格,使的她奶奶与我之间产生了一次小小的误会。
那天,我带幼儿户外活动,因室内外温差较大,我要求幼儿穿上外套,严宇飞的外套太长,不愿穿。我看她身上的衣服穿得也不少,就答应了。正当我和幼儿在外面玩的尽兴时,严宇飞奶奶来接她,我没顾上和她说话,只是挥了挥手。她奶奶边走边说:“你们老师真不像话,这么冷的天也不给你穿外套。”
严宇飞一句话也没说。这情景正巧被一位在大门口的教师听见,她马上告诉了我。
第二天,我装作什么事也没发生,主动找严宇飞奶奶聊天,让她为孙子准备一件短一些的外套或背心,并向她解释了昨天孩子不穿外套出去活动的原因,并告诉她一些关于进入秋季孩子的保健,她也听完解释后宽慰的笑了,并主动提出对我的误解,向我表示歉意。
案例分析与反思:
身为一名幼儿教师,不仅要时刻关心孩子的一举一动,还要注意不要冷落了家长。幼儿园应加强与家长的情感沟通与信息交流,了解家长对孩子教育的需要,尽可能的满足她们的需求,从而激发她们参与幼儿园教育的兴趣和热情。
在青年教师培训的活动中,我们了解到了家长合作的态度取决于合作是否满足了她们在教育孩子方面的需要。当幼儿园满足了家长的合理要求时,家长合作的愿望的热情会更高,态度也会更积极;相反,家长有某种合理的要求,而幼儿园有没有注意,甚至家长被自身的一些问题缠身时,那么家长就不会热心于家园合作。所以说,教师要有强烈的责任感和角色意识,既要明确自己在家园合作中承担的任务,那就是教师是家园合作活动的发起者、组织者与参与者。只有教师的积极态度被家长接纳,她们与家长的沟通与交流的道路才能畅通,幼儿园才能得到更多的来自家长方面的支持而不是反对。而一旦家长与幼儿园的合作伙伴关系一旦建立,那么彼此间就再也不会感到来自对方的威胁,双方就会为其爱子的健康成长而齐心协力。
当沟通双方由于某种原因产生情绪时,无论是谁的过错教师一方应抑制自己的情绪。作为教师,应该用自己的真诚来和家长解释事情的经过,原本对教师有意见的家长在教师的感化下也露出欣慰的笑容。如果教师对家长还采取以前的态度不给家长任何解释的话,有可能家长对教师、对幼儿园会产生误解和矛盾,那么家长就不会热心于家园合作。矛盾、误解发生时当教师的一方主动向家长做出合理的解释时,家长合作的愿望和热情会更高。
幼儿园老师与家长沟通的案例及分析一、案例陈述:
开学初,孩子们来到幼儿园,他们到了一个新的环境,有的幼儿能高高兴兴地和小朋友一起玩,不哭也不闹,可有的幼儿一看到妈妈走了,急着哭了起来,有的孩子被老师抱着哄着也就不哭了,他们能安静下来了,会听着老师讲话了,会和老师一起做游戏了。有的幼儿却哭个不停,喊着要爸爸妈妈,不让爸爸妈妈走。李诗雨就是这么一个小朋友。她一进幼儿园就哭闹个不停,拉着爸爸的脖子就是不松手,不让爸爸走。一连几天都是这样的,而且在一天的活动中,总是自己坐在一个角落里,饭也不吃,觉也不睡,脾气很倔强。
针对这种情况我们进行了家访,从家访中我们了解到李诗雨小朋友平时都有奶奶带着,爸爸妈妈要上班的,这孩子在家里吃饭都有大人喂着,而且平时大人也比较地宠爱她,养成了她饭来张口,衣来伸手的习惯,而且听她奶奶和爸爸说这孩子脾气很倔,一不顺心就要发脾气还要摔东西。
二、思考与分析
李诗雨从来没上过托儿所,也没长时间的离开过自己的亲人。对一个刚满3岁的孩子面对一个完全陌生的环境,自然会在生理上和心理上产生一定的压力。有的幼儿开始哭闹,不愿上幼儿园;有的幼儿在幼儿园独来独往、性格孤僻,不愿与人交往;新生入园的不适应主要面临以下几个方面的压力:
1、客观上陌生的环境带来的压力:全新的生活环境、不同的作息制度都需要年幼的孩子去快速适应。
2、心理环境的变化:他们担心自己的生理需要能否得到满足,如吃饭、午睡、小便、穿衣、喝水怎么办?这些是带给幼儿不适应的主要原因。
三、指导策略
针对这些原因我采取具体问题具体分析的方式来对待。
1、由于小班孩子年龄小,自理能力差,我就从生活上给他们更多的关心与照顾,让他们消除顾虑,安心来园。针对孩子注意力容易转移这一特点,我采取听听故事、做做游戏等方式转移孩子的注意力,稳定幼儿的情绪,蹲下身子来跟他们说说悄悄话,抱抱他们,尽量缩小我们之间的距离,帮助幼儿消除陌生感,愿意亲近老师,让幼儿尽快的适应幼儿园的集体生活。
每天当孩子来园的时候,我就从她爸手中接过孩子,笑眯眯地说:“来,老师抱,老师也是喜欢你的。”带她去好玩的地方,给她玩好玩的玩具,慢慢地这孩子好象平静下来了。
2、我们把孩子的进步及时地和家长沟通,让孩子的家长也能了解孩子的在园的表现,并且有的放失地配合教育,孩子的家长看到自己的孩子的进步从而愿意配合老师的教育工作。
三、建议:
告诉家长可以从以下几个方面帮助孩子轻松入园,给幼儿一点心理上的准备。
1、刚入园的孩子往往不明白为什么大人要把他送到一个陌生的环境,担心父母不喜欢他,不要他了。因而,告诉家长在与孩子谈心时,不仅要让孩子知道为什么要上幼儿园,还要让孩子相信父母是爱自己的,父母是想让自己交更多的朋友,学到更多的本领。入园前,家长应带孩子参观幼儿园,看看幼儿园的环境,花草树木,小朋友睡觉、吃饭、洗手、小便的地方。最好能看到大孩子在幼儿园活动的情景,让孩子对幼儿园有个初步的印象,消除孩子对幼儿园的陌生感。初步培养幼儿的生活自理能力。家长在孩子入园前,就要有意识的逐步培养孩子自己用小勺吃饭,会正确的咀嚼、吞咽;大小便会告诉老师;会自己穿脱鞋子,有良好的午睡习惯等等,帮助孩子提高生活自理能力,减少孩子因不会或不甘而造成不必要的忧虑和紧张。
2、让幼儿学一点交往技能。3岁左右的幼儿,自我中心的特征十分明显,加上又是独生子女,与同伴交往能力差。有的争强好胜,有的胆小怕事,有的看见滑梯等运动器械上有其他孩子,就不敢玩。因而家长在孩子入园前,应有意识多让孩子与别的孩子交往,在交往中,帮助孩子学会一些交往的技能。如告诉他想玩的玩具在别人手中怎么办?别人碰了你怎么办?等等。注意要正面引导,那种“谁打你,你就打谁”的方法不可取,容易造成孩子是非不明,成为一个不受欢迎的人。
3、分别时坚决果断。送孩子入园时,家长要与老师密切配合,统一思想,减少孩子不切实际的期盼。家长送孩子入园后,要果断离开,不能一听到孩子的哭声又回来,与孩子相对泪汪汪的。这样来来回回折腾,会让孩子以为只要一哭闹,大人就会满足要求,这样也会延长孩子适应幼儿园的过程。
幼儿园老师与家长沟通的案例及分析有一个这样的女孩,因为是个插班生,所以总是觉得跟同学有点隔阂,家长和对孩子很紧张,要求也很高。孩子高高的,但是学习的成绩却一直在徘徊,人也比较内向,是个很文静很有思维的女孩,做事也有责任心,但是胆子不大。
了解了这个孩子的前因后果,我觉得跟家长的要求有很大的关系。我决定从孩子的谈话入手,了解了她回家后的时间安排和周六周日的时间安排情况。通过这次的面谈,我知道这个孩子很听话,妈妈对她的成绩要求很高,稍有不会就会紧张得要反复讲,反复练,所以孩子胆怯,自信心不高。
我跟孩子妈妈做了一个面谈,肯定了孩子在班上的表现,论智力、论能力、论给老师帮忙都一一赞扬,唯独是在表现自己方面不足,显得不够大方。这些细节反映出来可能跟她长期在长辈面前得不到肯定有关。我教给这个妈妈一些好的沟通方法:不要直接告诉孩子哪里有错,请孩子检查的过程每题说一说自己的想法,通过这样的互动达到检查和沟通的效果,而且还及时表扬她的细心和表达精准。不懂的也不要反复练习,可以开个玩笑让她记得更牢固。
一个多月过去了,孩子在堂上的表现明显进步了,举手表达自己的数学思维的机会很多,回答的时候很精彩,让全班同学都听得入迷。孩子的成绩也从高低不稳的状态走向平平稳稳的99-100。还经常帮助老师去做好班上的学生管理工作,成为一个胆大细心的学生干部。
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