各位领导、同志们：
上午好！
“质量是企业的生命”。产品质量的好坏关系到企业的生死存亡，这是众多企业用经验或教训总结出来的结论。今天，在我们公司快速发展的新形势下，以李总为首的新一届领导班子，看到了公司目前存在的严重质量问题，充分认识到了质量管理的重要性，决定用两个月的时间，在公司开展质量大整顿活动，以达到提高全员质量意识，提高产品实物质量之目的。这个决策是十分正确的，也是十分及时的，我在此代表技术中心对公司的决定表示坚决的拥护和支持。
我们技术中心十分清楚的知道，产品质量首先是设计出来的；我们确定的技术标准和加工方法直接决定着产品品质的好坏。回顾这些年来我们的工作质量，的确存在一些质量问题，因此，整顿是必要的。我们将积极投入到这次质量大整顿活动中，认真贯彻公司质量大整顿的精神，立即成立本部门质量整顿领导小组，组织部门员工认真学习工厂质量整顿文件，认识本次整顿的目的和重要性，制定详细的质量整顿计划；同时作好以下几方面的工作，切实取得整顿效果。
1、对目前公司正在批量生产的30余种车轮、消声器产品的技术标准和技术文件进行全面的清理和完善，确保技术标准和技术文件的正确性达到100%，不发生一次因为技术标准和技术文件的不正确而造成的质量事故。
2、加强工艺纪律执法检查的力度，由原来的每月执法检查1次改为每月2次。通过检查，发现和及时纠正不执行工艺纪律的问题，提高现场操作人员自觉执行工艺纪律的.意识。
3、结合工艺纪律执法检查活动，对现行工艺方案的合理性，经济性进行反思，寻找改进点，力争找到2—3项不合理的改进项目进行改进，着手实施并取得实质性的效果；同时结合公司的资金情况，提出20xx年的技术改造和技术进步项目计划，进一步提高质量保证能力。
4、对我们今年开发的12种新产品的先期策划文件进行梳理和总结，对Y1WE—Ⅲ、C307等即将大批量生产的新产品工艺过程进行重新确认，确报新产品生产的顺利进行；对ISO/TS16949质量管理体系认证预审中提出的问题进行认真的修改，确保TS16949认证顺利通过。
5、开展一次分供方考查评定工作，作好消声器产品分供方的技术能力和质量保证能力的评定，确保分供方能够按时提供合格的产品。
6、在质量整顿活动中每月组织3—4次质量法规和文件的学习，同时通过深刻剖析具体的产品质量案例，总结经验，提高认识。12月底组织一次质量法规和文件的学习考试，要求本部门技术人员的法规和文件考试合格率达到100%。
7、作好生产现场的技术服务工作，解决生产中出现的技术质量问题，做到及时、正确，不讲人情，不讲客观，严格遵守三不放过原则，严把质量关，既不造成生产进度的影响，也不影响顾客的满意度。
8、配合质量部门对用户退回的产品实物进行清理、分析，确定改进措施。配合销售部门做好售后服务工作，签好20xx年的产品技术协议和质量保证协议，12月底对我们的主要产品用户做一次走访调查，收集20xx年的质量改进目标。
9、制定和完善技术中心的质量奖惩制度，确实做到奖励先进，处罚落后。让部门员工充分认清自己的工作职责和质量责任，加强责任心。
品质是一种责任，必须对消费者负责；品质是一种道德，必须维护它的崇高荣誉；品质是一种习惯，要成为员工日常工作的自觉表现。希望通过我们的努力，让她成为我们公司永恒的文化。
我们相信，通过公司经常性的质量整顿活动和持续的品质管理活动，我们的产品一定会带来消费者良好的口碑，一定会带来公司良好的外在形象。
20xx年质量月表态发言稿2篇尊敬的各位领导、各位同事：
大家早上好!
非常高兴能够有这样一个机会站在大会主席台上与各位同事一起分享我在xxx的成长历程，希望能够带给大家一些启示。
我刚来xxx时，是在上海xxx，那个时候的厂房规模、人员的人数、机器设备等等与现在相差甚远，但是员工的热情和工作激情却相当高，工作效率也出奇的高，品质也较好。今年二月份成立xxx集团江苏(五金)有限公司，我被调到这里依然从事品质工作，以我个人的眼光来看，公司规模加大了，机器设备变好了，但新员工增加了不少，教育训练还没有完全到位，公司固有的文化理念尚未形成，人员之间的理念与行为方式未有效整合，导致我们目前面临一些困难：品质做的不理想，效率也不高，客户的投诉、退货率也较高，不过值得庆幸的是公司领导层已经充分意识到这一点，适时推行这次品质活动月，广泛发动公司所有部门人员全部参与这次活动，包括饭堂的后勤人员，送货司机等都参与其中。“人人品管，事事循章，每天严格执行，每天达成目标”已成为我们的活动口号，守时，守纪，敬业，落实，执行，是对我们的基本要求。相信通过这次活动之后，我们的思想观念、企业文化将会得到更大的提升，我们的品质效率也会极大地提升!我对此充满信心!!
各位同事，也许你们在想，推行活动是上面的事，是干部的事，与我们没有太多关系。我觉得对于我们来讲，重要的有两点，一是学习，二是执行。我刚来xxx时，虽然之前也是从事品质工作，但因不是从事同一个行业、同一个工种，面临生疏的东西、陌生的环境，怎样更好地适应并充分发挥自己所长，对我来讲，是一个新课题，我当时唯一能做的就是虚心学习一切对我有用的东西，向主管、向老员工学习。通过在xxx的历练，我已经成长为一名品质工程师，我已有充分的信心和胆量去说服他人，在与客户的交流中，我总能找到适当的方式来做出对产品的正确判定和最大限度地减少公司的损失。另外一点，就是严格执行，这是ISO基本精髓，也是我们日常工作的最基本要求，严格依照文件规定进行操作和检查，确保每个人步调一致、方法一致，才能更好地确保质量，如果你做你的，我做我的，公司如何才能规范?品质是制造出来的.，只有你自己掌握好技术和方法，并严格执行，才会有好的结果，公司的体系流程才会更加顺畅，公司的品质才会更有保障。
各位同事，我想任何人的进步与成功都离不开其他人的支持与帮助，我相信你在xxx会找到这样工作和生活上的良师益友，因为我已经遇到，关键就是你自己的心态怎样。另外，我想作为xxx的一份子，每个人都要全心全意为公司的发展不断努力，充分发挥个人所长，公司一定会回报大家。因为公司管理层早已意识到一流的品质，一定要靠一流的员工，公司人事方面已着手人力评估分析，相信千里马，一定不会被埋没，相信自己一定是最棒的，你一定行!
让我们每个人互相勉励，齐心协力，共同把这次活动月做好，品质管理水准更上新台阶，我也相信，通过这样一次又一次的活动，我们公司的明天将会更好，明天更辉煌!
20xx年质量月表态发言稿3篇尊敬的市长，局、网络中心的各位同志：
今天我们在这里隆重举行市广电网络“优质服务质量月”活动启动仪式。首先，我代表市广电局党委向出席今天启动仪式的副市长表示热烈的欢迎和崇高的敬意！向长期奋战在广电网络建设、管理和服务战线上辛勤工作、无私奉献的网络中心全体干部职工表示诚挚的问侯，向为精心筹备这次活动的局、网络中心的同志们表示衷心的感谢！
近年来，在市委、市政府的坚强领导下，市广电局坚持以“改革创新、加快发展”为主题，大力推进有线电视传输网络建设。目前，市级有线电视网络总长达到5939公里（市本级2439公里，通种区乡镇3500公里），光纤网络上联省光缆干线网，下联5县1市及区乡，拥有有线电视用户12万余户（市本级9万户，乡镇3万户），传输40多套电视节目，同时开展了数据业务、互联网接入等多功能业务，取得了明显的社会效益和经济效益。但是随着广电事业的发展，对广电网络的管理、维护及用户服务工作任务也日益艰巨。近几年，市广电网络中心在内部管理和用户服务等方面作了大量艰苦细致的工作，受到了各级领导和群众的好评。但是仍存在一些突出问题，如少数职工服务意识不强、工作作风不够深入，内部管理制度不够健全、机制不够灵活，少数职工业务素质、服务水平不高，用户对我们的服务态度、服务质量还存在不太满意的诸多方面等。因此，市广电传输网络中心此次组织的“优质服务质量月”活动，非常必要和及时。为使此次活动的开展既轰轰烈烈，又扎实有效，下面我提几点希望和要求。
一是要统一思想，提高认识。随着市场经济的全面发展，信息产业的激烈竞争，广电网络正面临着融入大市场的崭新形势，网络中心的职责正在从重建设管理逐渐向管理与服务并重发生转变。建设服务型单位、建立服务型队伍、塑造网络品牌服务形象是我们网络中心全体干部职工义不容辞的责任和义务。因此，网络中心全体干部职工要充分认识开展此次活动的重要性、紧迫性，把开展好“网络服务质量月”活动作为当前的一项重要工作，抓紧抓好抓出成效。
二是要精心组织，确保实效。网络中心一定要按照经过精心研究制定的《关于认真开展“网络优质服务质量月”活动进一步提高服务质量的实施意见》，精心组织好“创优质服务、利民进社区”、“青年文明号”技术服务、“责任、服务、发展”主题演讲、“服务之星”评选等系列活动，广大干部职工特别是有线电视维修、电话故障受理、收费大厅服务、工程建设、数据网维护等一线服务界面的同志，一定要积极参与，密切配合，确保服务活动扎实有效地开展。要注重科学调度，统筹安排，力戒形式主义，不搞花架子，切实把网络优质服务的各项任务和措施落到实处。
三是要加强制度建设，建立网络优质服务长效机制。开展“网络优质服务质量月”活动，不是一项短期的形象工程，而是旨在通过强化服务载体创新，更好地提高网络服务质量，树立达州广电网络良好的行业服务形象。因此，我们要把此项活动作为建设服务型单位、效能型单位长效机制的一项重要工作，采取切实措施，切实加强和改进网络服务工作。尤其要进一步加强制度建设，制定完善各项制度和措施，推进管理工作的科学化、制度化、规范化，努力做到程序明晰、运行流畅、监督方便、用户满意。要注重奖惩激励，注重督查推动，强力推进各项工作落实。
同志们：随着广电数字化的推进，提高网络服务质量，树立广电网络良好服务形象日益显得重要而迫切。网络中心全体干部职工要以此项活动为契机，把优质服务作为提升广电形象，促进事业发展的重要内容，从自身做起，从细节做起，从用户不满意的地方做起，在“服务质量月”活动中大显身手，大展宏图，充分展示广电网络服务的良好形象！
最后，祝广电网络“服务质量月”活动取得圆满成功！
谢谢大家！
查看全文