一年来，在上级领导的正确领导下，和全局领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己，虚心学习、用心工作，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，较好地完成了各项工作任务。
一、加强政治理论学习，提高政治思想觉悟
坚持学习党的精神和十八届三中全会精神，认真学习重要讲话，深刻领会上级文件精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性，使自已能够比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。
二、强化业务学习，提高自身综合素质
注重业务知识的学习与更新，日常工作中，虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，更好的提高了办公室实务的处理能力。同时自觉学习《保密法》、《中国档案分类法》等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。此外，根据组织安排我参加了区委组织的公文处理人员培训，为期一个月的培训，使我更加系统的了解公文处理规范，为更好的公文处理及备案工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
第一，配合领导做好我局制度汇编工作。历时半年多，精心选录了22项规章制度，汇总编制了2.5万字的《机关工作制度汇编》，保证了各类制度的完整性和实用性，有力地促进了我局各项工作逐步走向规范化轨道。
第三，提高日常后勤服务水平。日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
在这一年里，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将自觉加强学习，提高自身政治修养，增强工作积极性和主动性，不断完善提高自己，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。篇二：企业优秀员工个人工作总结
企业优秀员工个人工作总结
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来友谊新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我知道友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。但是在各位领导和师傅们的帮助下，我每天挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自己的责任区。
我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一
个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。
回想这三年在工作中既有辛酸也有快乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通能力明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
总之，在上级领导和师傅们的关心帮助下，我的各方面都有了很大的进步，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了一定的进步和成绩，但是在一些方面我还是存在着不足。在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，把学到的技术体现在工作中，在工作中能采取积极主动，能够参加每项工作。更加严格要求自己，时刻牢记“责任、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每天在多挤出一定的时 间不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。
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