您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>工作范文>>工作总结范文>>【第三季度酒店前台经理工作计划】第三季度酒店前台经理工作计划

【第三季度酒店前台经理工作计划】第三季度酒店前台经理工作计划

标签:时间:

  前台是展示酒店的形象、服务的起点。下面是本站小编为大家整理的“第三季度酒店前台经理工作计划”,欢迎阅读。内容仅供参考。

  第三季度酒店前台经理工作计划

  一、加强学习讲奉献

  工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,本季度我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

  二、严格纪律树形象

  纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

  三、创新管理求实效

  1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。

  严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。第三季度,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

  2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

  宿舍的管理历来是一个薄弱环节,我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

  第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

  第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

  四、节能降耗创效益

  1、加强宿舍水、电、气的管理

  要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

  2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

  我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

  3、加强车辆乘车卡及电话的管理

  建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

  小编精心推荐酒店工作计划

推荐阅读:

    想了解更多工作范文的资讯,请访问:工作总结范文
    下载文档

    看过《【第三季度酒店前台经理工作计划】第三季度酒店前台经理工作计划》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    安全自查报告五篇在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的安全自查报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。安

    概述:重要的是说为什么这样教,要求教师说出设想和做法所运用的教育教学理论,所根据的心理学规律、认识规律和学生的实际。一、教材分析1、教材的地位、作用和特点  从前后联系来看,有利于巩固学生对……的认识

    敬爱的党支部:  我郑重地提出申请,要求加入中国共产党。  加入中国共产党是我在中学时代就向往的,现在有机会步入昆明陆军学院深造,可以说与党组织的联系越来越密切了,从入校这一段时间以来,我始终严格要求

    幼儿园儿童节的祝福语,你知道有哪些吗?下面是本站的小编为大家收集整理的“幼儿园儿童节祝福语2023”,供大家参考!希望可以帮助到大家!更多精彩内容持续关注本站!  幼儿园儿童节祝福语2023【一】  

    摘要:教学过程离不开德育教育的渗透,在农村英语教学中,要从教学内容、学生实际生活中寻找德育素材,在教学知识、课外活动时进行德育自然渗透,并充分发挥教师人格力量对学生德育教育的作用,切实做到教育、论文

    五年级思品教学计划教学计划(课程计划)是课程设置的整体规划,对学期、学年、假期进行划分。下面就是小编整理的五年级思品教学计划,一起来看一下吧。一、学生基本情况:我班共有学生59人,男生29人,女生30

    读后感100字范文">读后感100字范文(篇一)《红楼梦》是以宝玉为主线,写的是一个大家族由盛而衰的悲剧故事。女娲炼了361块石头补天,单单剩下那一块没有用,把它留在了青埂峰。一个道士和一个和尚到了青

    为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编精心整理的

    为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的方案策

    关于家规的英语作文10篇1Myparentsareverystrict.BecauseIhavesomanyfamilyrules.Forexample,icantgooutwithmyfrie下面是