根据县委、县政府统筹安排，我局认真履行创建文明县城工作职责，积极承担县城绿化、美化、亮化、环境卫生、市政设施、市容秩序管理等创城工作任务。自20xx年以来，我局按照县委、县政府部署，全面动员、周密组织、强力推进，市容系统干部职工积极主动，任劳任怨，不遗余力，保证创城工作扎实有效开展。现将我局20xx年-20xx年的创城工作总结如下：
一、主要做法
1.加强领导，明确任务。我局为开展创城工作，提高干部职工创城的积极性和创造性，20xx年，我局召开创城动员会，全局领导干部、二层单位班子成员共40余人参加会议。会上成立了创城工作领导小组，明确工作目标，一把手负总责，分管领导具体抓，各二层单位对照目标任务，层层分解、层层落实，明确到人、责任到人，做到一级抓一级、一级对一级负责，把创城工作纳入长期进行、重点管理工作范围。确定了创城工作方案，为扎实做好下一步的工作奠定了坚定的基础。
2.扩大宣传，营造氛围。20xx年来在创城宣传上，一是坚持“内外勤”制度，在走访入户过程中进行创城宣传，发放宣传资料。二是通过创新载体加大宣传力度，利用LED屏、微信群进行宣传。三是利用横幅、宣传单、宣传板、信息栏等进行宣传，力求创城工作深入人心。三年来订做横幅10余条，发放宣传单1000余份。四是利用宣传日把创建全国文明城市、倡导文明新风、做文明市民的内容广为宣传。
3.加强督查。为使创建工作不脱节、不虚设，长期坚持、良性发展，我局抽调专人设立了创建工作专项督查小组，局督查人员切实加强重点地段、重点目标进行督促检查，明确标准，严格要求，发现问题当场指出，下达“督查整改通知书”，限期整改后复检，有力促进了全系统创建工作开展。
二、突出工作重点，创城工作出成效
20xx年来我们以分任务、找问题、抓重点为工作重心，突出抓好提升市民综合素质、规范市场秩序、环境卫生综合整治三个重点。
1.道路环境卫生明显改善。县城主要街道干净、整洁，环卫工人坚守岗位、工作认真，沿路群众反映良好。xxx生活垃圾月均产生量已达2700多吨，平均每天及时转运9车生活垃圾，确保了县城的干净整洁。
2.市容秩序整治到位。为促进市容管理长效机制的落实，城管大队推行正常上班与早、中、晚有人值班相结合的工作制度，确保白天晚上都有人执勤管理，并采取定点设置执勤岗与巡逻相结合的执勤方式，从而达到白天和晚上、节假日和平时都能有效管理的长效管理机制。从主要街道至小街逐步取缔沿街门店占道经营，市容环境得到极大改善。针对农村季节性水果(每年5—10月)大量上市，城管队积极采取措施，以服务为主、宣传为主、疏导为主的原则，在县城多处路段设置为农民自产自销水果临时销售点，专供农民销售水果等农副产品，解决了全县广大果农在水果大量上市时销售地点及销售难的问题。我局平均每年对流动摊贩违章占道售卖情况处理30余次/天，流动摊贩暂扣物品300余次，露天农贸市场等重点整治管理范围进行了多次整治。三年来共拆除清理破损灯箱广告90多个，清除“牛皮癣”小广告25000余份。共查取过期燃气罐600余个，新气罐150余个，消除安全隐患，确保燃气的安全运行。
3.爱国卫生宣传工作扎实有效。在宣传工作中，我局按照创卫工作要求，大力开展爱国卫生宣传工作。利用学习日时间，积极开展爱国卫生宣传活动，开展荣辱观教育、道德教育、健康知识教育，提高广大干部职工的文明素质和健康意识。
(一)举办健康知识讲座，扎实开展健康教育工作。我局领导班子高度重视，召开专题会议研究市容系统的健康教育工作，作出了健康教育年度安排，要求健康教育领导小组坚决贯彻，积极落实。我局多次举办健康知识讲座，努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。一是针对办公人员的健康状况开展 “创建卫生城市标准”等培训内容，开展健康教育系列讲座。二是加大宣传力度、开展健康教育和服务活动，印制了健康知识宣传材料100余份，向市容系统干部职工及职工家属发放，使干部职工加强了保健意识，提高了卫生觉悟。
(二)紧抓“四害指标”，做好病媒生物防制工作。每年，我局在县爱卫会的指导下，以创建国家卫生城市为中心，深入开展了病媒生物防制各项工作，确保工作落实到位。一是领导重视，以环境治理为主，组织局属各单位对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩。四害密度不断下降，控制和减少了传染病的发病率，保证了单位干部职工的工作环境和生活质量。二是大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。三是加强道路的清扫、保洁管理，主干道清扫保洁率达100%， 清理卫生死角。对所有卫生死角按地段分清责任，全面进行彻底清理。四是加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清运及时，日产日清，户外环境整洁，做到无蚊、蝇孳生地，并搞好了绿化美化。
三、目前存在的问题
1.清除“牛皮癣”工作方面。近年来，我局在整治“城市牛皮癣”时，多数是采用简单的涂盖或清除。目前的城市管理法规相对滞后，对违法违章人员处罚力度不够，难以形成威慑力，往往造成“摁下葫芦起了瓢”，虽然耗费了大量的人力物力，但今天清除明天又出，清理效果难以保持长久。
2.流动摊贩的问题。流动摊贩在城市管理中是一个顽疾，商贩到处游走，随意性买卖较大，城管大队和他们就是现实版的猫和老鼠，无论怎么想方设法就是有捉不完的鼠。
3.公共环境整治方面。尽管这些年我局对城市公共环境整治较大，也都取得了明显效果，但与要求还有一定差距。
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