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[信访月度工作总结]信访月度工作小结

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  做好社x信访工作,确保社x稳定的关键在于以民为本,树立为民思想。下面是有信访月度工作小结,欢迎参阅。

  信访月度工作小结范文1

  社x信访工作,在县委、政府、的领导xxx信访局的指导下,以邓小平理念,“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神和上级关于信访工作的重要指示精神,紧紧围绕全社x工作大局,以为广大群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点,着力妥善处理各类信访问题,化解群众之间的内部矛盾,全力维护全社x社会稳定、民族团结、经济发展,为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下:

  一、建立和完善信访工作领导机构和各项工作制度

  1、成立以社x党委政府领导为信访工作第一责任人,分管领导为直接责任人,部门责任人为具体责任人的社x信访工作领导小组。

  2、建立部门、社x、村、组三级信访工作机构和信息工作络,把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的老领导、离退休干部聘为信访工作联络员。

  3、建立和完善信访工作10项制度:①社x党委书记、社x长接待日制度;②社x直单位负责“大接访、大下访”制度;③部门责任人驻村夜访制度;④社x四班子领导接待日制度;⑤处理信访突出问题及群众群体性联席会议制度;⑥社x党委政府及部门信访工作责任制度;⑦信访工作领导追究制度;⑧处置信访突出问题及群体性事件排查预警处置制度; ⑨信访工作信息报送制度;⑩分管领导、部门责任人包案制度。

  二、广泛宣传《信访条例》及国家相关政策、法律、法规,促使广大群众的政策水平和法律意识不断提高。

  社x党委政府结合“五五”普法 工作,利用黑板报、宣传栏、广播、职工会、党课、群众会等方式向广大干部群众宣传国家相关信访政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期,宣传拦9期,广播宣传17场次,张贴标语320条,组织干部群众学习26场次,受教育人数达成25000余人次,这样使广大干部群众更进一步了解信访政策及程序,尽力避免和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。

  三、全力妥善处置信访突出问题及群体性事件,避免群体上访和越级上访。

  全年共受理群众来访17件,来信1件,52人次,已办结15件,有2件正在调查办理中。办理上级信访部门转信访案件2件,其中,市信访局转1件,县信访局转1件,办结2件。由于社x党委政府高度重视,经常深入基层下访,对上访人员进行教育引导,并在生产生活等方面给予关心扶持,对信访案件处置及时,内未出现群体性(5人次)到市、省级上访和进京上访。

  四、群众上访的问题特点和范围。

  主要反映信访问题的特点、范围是在以下几方面:

  1、天生桥一级电站建设库x移民安置补偿和后期扶持问题。

  2、凤凰谷电站建设占地补偿问题。

  3、电站建设占地补偿问题。

  4、集体林权制度改革土地界线不清的问题。

  5、接边地x民间矛盾纠纷问题。

  6、从外地搬迁到居住三十多年之久户口未落的问题。

  7、实施“抗震加固危房改造”工程补助款兑付的问题。

  8、贫困人口社会救济的问题。

  信访月度工作小结范文2

  在信访工作中,龙擎苑社x公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷,及时化解社会矛盾,避免集体上访现象,调解成功率达到96.7%,维护了信访秩序,保持了社x稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作,制止了集体上访现象。

  XX年,xxx在建设阳和大桥、扩建南二环路时,需拆除柳机宿舍4x、6x、18x、19x、20x近200户,柳机工厂领导对此项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做好动员工作的前提下,大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起,连续9次群体找柳机和社x领导反映情况,要求在柳机范围内建房,以房屋置换,并强调如达不到要求就到x里上访。

  为做好拆迁户的工作,防止群体上访事件的发生,社x领导承担了主要的劝说工作,一是根据国务院《城市房屋拆迁管理条例》耐心细致地作好释疑工作,二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调,三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导,四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理具体矛盾,先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜,搬迁户保持了平静的心态,有问题首先找社x领导,通过社x协调解决,从而避免了群集上访事件的发生。

  二、关心军转人员的政策落实问题,安抚了他们的思想情绪。

  社x内有二十多名军转人员,为要求落实待遇问题,情绪较为激动,社x及时向五里亭街道办反映,并向他们做好思想安抚工作,要求他们冷静相待,要相信党和政府会妥善处理好他们的问题。最后,社x军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻x单位柳州机械厂也有16名军转人员,社x也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作,当待遇问题落实后,又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。

  三、采纳居民意见进行消防安全检查,对安全隐患限期整改。

  根据社x居民意见反映,有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材,给消防工作造成极大隐患。针对此情况,社x领导先派工作人员下去巡查,了解具体情况,并于XX年12月下旬召开综治消防工作联席会议,与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划发展部和鸡喇派出所管段民警等,共同研讨消防安全隐患整治措施,决定对存在隐患户发放整改通知书,限期处理,以消除隐患。会后,根据事先巡查的情况,有针对性的问题进行现场处理,通过了解、劝说后下达整改通知书,先后发放了39份整改通知书,使这些住户提高了防火安全意识,为社x安全隐患提供了有效保证。

  四、主动地与市有线电视台联系沟通,落实新迁户的线路安装。

  XX年11月起,柳机394户职工陆续搬进新居,因客观原因使市有线电视台未能及时进行闭路电视线路安装,新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社x主动会同柳机规划部多次与市有线电视台交涉、沟通,并协助做好线路管道的整改工程,并向五里亭街道办和xxx有关领导汇报,进行多方协调工作,希望能使新迁户能在春节期间收看到电视,在几经工作后,已于1月18日按电视台的要求开始做好代收安装费用工作,使他们的情绪稍有安定,基本消除了不安定因素。但能否如愿,还将通过有关部门和领导继续做好沟通协调工作。综上所述,XX年,本社x在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作,但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距,我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作,热情地为居民作好服务工作,为稳定消除不稳定因素作出应有的贡献。

  信访月度工作小结范文3

  一、加强信访工作基层基础建设

  “基础不实,地动山摇”,我们充分认识到维护社会稳定,做好信访工作,加强基础建设的重要性和必要性

  一是建立了信访信息员络。

  在年初对这支队伍分类分批进行了信访工作培训,提升了他们做好信访工作的能力。形成了信访工作众人拾柴的局面,使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社x,第一时间得到调解处置。

  二是强化社x组织建设。有力地巩固信访工作第一道防线,使“小事不出社x”甚至“大事不出社x”的目标落到了实处。

  二、加强信访工作制度建设

  创新制度,建立健全相关制度,是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来访者都能得到热情接待,由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室,排摸不稳定因素,不是等群众来访,而是主动下访,做到抓“未”、抓“早”,把预测工作走在预防之前,把预防工作走在调解之前,把调解工作走在激化之前,把力量和精力放在事发之前,把问题解决在萌芽状态、始发阶段,增加事前扎扎实实,减少事后的大张旗鼓,由上访向下访的转变,由群众找领导向领导找群众的转变,牢牢掌握了信访工作的主动权,打破了信访事件总是群众找领导的被动局面,同时也进一步密切了干群关系。

  三、积极探索信访调处新办法新途径

  虽然我社x去年的信访工作取得了一定的成绩,基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制,但还存在较大的差距。在新的一年里,我们将不断总结经验,完善措施,积极探索,努力工作,使信访维稳工作做得更好,为创建“平安社x”,构筑“和谐社会”作出新的贡献。

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