您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>工作范文>>工作总结范文>>黄金100秒20xx|20xx黄金销售工作总结

黄金100秒20xx|20xx黄金销售工作总结

标签:时间:

  黄金饰品以其美观大方、不贬值等优点,深受广大消费者喜爱,但是目前黄金行业的销售人员还是存在许多问题的。今天找总结网小编给大家整理了黄金销售行业工作总结,希望对大家有所帮助。

  黄金销售行业工作总结范文(1)

  流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  二、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  三、工作质量成绩、效益和贡献

  保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

  四、工作中的经验

  销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

  1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

  当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

  2、适时地接待顾客

  当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

  3、充分展示珠宝饰品

  由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

  4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

  顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

  5、促进成交

  由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

  6、售后服务

  当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

  五、工作中的不足和努力方向

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

想了解更多工作范文的资讯,请访问:工作总结范文
下载文档

看过《黄金100秒20xx|20xx黄金销售工作总结》的人还看了以下文章

延伸阅读

主持人: 各位委员、同志们: 中国人民政治协商会议**市第十一届委员会第三次会议应到委员***人,今天到会***人,缺席*人,符合规定人数,现在开会。 首先举行预备会议,审议通过中国人民政治协商会议

经典高中毕业自我鉴定(9篇)高中毕业生自我鉴定样板(一)时光如梭,转眼即逝,当毕业在即,回首三年学习生活,历历在目:三年来,学习上我严格要求自己,注意摸索适合自己情况的学习方法,积极思维,分析、解决问

幼儿老师必须使家长及时,全面的了解幼儿园教育目标,从而配合幼儿园进行教育。本站今天为大家精心准备了幼儿教师报告,希望对大家有所帮助!  幼儿教师报告  转眼间我在xx幼儿园工作已经一年了。在这一年中我

捧一缕初夏的阳光,迎着扑鼻的棕香,踏上离岸的龙舟,送上温馨的祝福。那么大家知道端午节的短信祝福语吗?以下是本站小编为您整理的“端午节的短信祝福语”,供您参考,更多详细内容请点击本站查看。  端午节的短

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。房地产公司行政部上半年工作总结如

党支部先进事迹材料党支部先进事迹材料(一):优秀党支部先进事迹**党支部在全体共同努力下,取得优异的成绩。下方是优秀党支部先进事迹:一、加强党建工作、培养党员队伍,提高综合素质(一

扶贫攻坚不是一朝一夕就能完成的,贫困群众的小康梦也不会一蹴而就,这就要求我们把扶贫攻坚的意识根植于脑,就像习总书记所说的那样:我们对脱贫攻坚要有一种责任感、紧迫感,要带着感情做这项工作。以下是为大家整

清明节活动心得体会600字3篇清明节活动心得体会600字篇1每年的4月4日,是我国人民缅怀先人,烈士的清明节,为纪念这个有着深远意义的日子,缅怀革命先烈,弘扬爱国主义精神,加强爱国主义教育,引导广大学

关于2023工厂实习工作总结8篇工厂已经不再是传统概念中的生产和加工等简单的部门叠加,而是包含了行政、研发、生产、仓储、物流、接待处、办公室、餐厅、后勤处、停车场等多个场所的综合区域。下面是小编给大家

2023年除夕搞笑短信祝福语第一爱学范文网为大家整理了《2023除夕搞笑短信祝福语》,望给大家带来帮助!快要快年了,短信小礼包提前送给你。接收者健康陪着你,阅读者快乐伴着你,删除者幸福跟着你,转发者,