20xx年，我局共收到人大代表议案建议4件，承办4件，分别为丁毅代表“关于要求改善东湖路体育场设施的建议”，李全武代表“关于建立霍xxx文艺活动中心的建议”，邵国军代表“关于请求对李特故居进行布展和开发利用的建议”(县旅游局协办)，韩林泉代表“开放现有体育场所，合理利用体育资源”。现将我局议案的办理及满意度情况总结如下：
一、强化领导，明确责任
我局高度重视人大代表建议办理工作，自参加县政府召开的人大代表议案建议政协委员提案交办会议后，迅速成立了以单位主要领导为第一负责人、分管领导为具体责任人， 局属相关单位股室负责人为成员的专项工作组，并召开专题办公会逐件进行研究，制定了详实的人大代表建议 任务办理分解表，将建议分解至各分管领导，由分管领导初审后及时分发至各个承办股室及单位， 确保了议案办理工作的迅速落实。
二、精心安排，认真调研
我们本着对人民群众和人大代表高度负责的态度，从认真研究解决人民群众最关心和人大代表最关注的实际问题出发，按照办理程序、答复格式、时限要求、有计划地开展调研，真心把“要我办”转变为“我要办”，分管领导和相关单位(股室)根据建议的具体内容深入调查分析，制定办理措施，增强办理工作的积极性和主动性。
三、完善程序，狠抓落实
我局进一步完善办理程序，坚持“三沟通”原则，即办理前期沟通意图，办理中期沟通方法，办理后期沟通落实。前期主动与代表沟通，了解其提出建议的意图，找准问题的症结，做到快捷办理，不走弯路。中期办理主动配合，广泛征求代表的意见，做到发现问题及时解决。按照议案办理涉及方面分类，将代表关注的类似问题，相似建议合并办理，邀请人大代表参与实地调研和现场办理会，让代表实际参与办理进程。后期做好落实工作，已经落实的问题，及时巩固成果;需要长期实施的项目，定时向代表汇报项目实施进度，做到办理完结工作不完结，将落实代表建议作为常态化工作。同时，对部分政策法规已有明确规定因而在议案答复中无法响应的问题，及时与提案人沟通，进行解释说明。
议案办理工作己于8月23日办理完成，并分别报送县人大办、县政府督查室，人大代表的正式答复函和议案建议意见办复征询意见表已用快递寄发给各代表本人。经过与县政府督查室电话确认，我局四件人大代表议案办结满意度为100%。
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