工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔201X〕11号)，设立国家工商行政管理总局(正部级)，为国务院直属机构。下面是找总结网整理的工商局20xx年度工作总结范文，欢迎参考。
工商局20xx年度工作总结
20xx年以来，面对经济发展的新常态，全市工商系统围绕商事制度改革、市场主体增量提质、商标品牌培育等工作重点，充分发挥工商职能，积极服务黄冈经济发展。
一、主要工作情况
(一)围绕“全面服务”抓落实。一是最大限度“合”。市政府常务会2次专题研究“放管服”改革，以政府名义先后召开“两证整合”协调会、“五证合一”督办会、“先照后证”通报会、 “多证合一”部署会。有效落实“五证合一，两证整合”登记制度改革。进一步深化“先照后证”改革，巩固扩大“五证合一”“两证整合”改革成果。截至10月底，全市共发放“一照一码”营业执照78653万户。9月26日，市政府以黄政办发〔2017〕46号文件印发《关于加快推进全市“多证合一”改革实施方案的通知》，至此我市己实现了“三十四证合一”。二是最大限度“简”。继续实行“一套材料、一表登记、一窗受理”的工作模式，将多个部门分头审批(备案)事项改为由政务服务中心工商登记窗口统一受理、审核和发放“多证合一”营业执照。申请人办理企业注册登记时只需向政务服务中心“一个窗口”提交“一套材料”，由工商部门直接核发加载统一社会信用代码的营业执照，实现企业“一照一码”走天下。按照简流程、简条件、简层级，进一步完善同县通办、同城通办、局所联办、网上申报、限时快办机制，为创业者“开绿灯、送粮草”。实施简易注销登记改革，在登记窗口公示简易注销操作流程，指定专人负责指导简易注销。截至10月底，全市己办结简易注销506户。三是最大限度“服”。全力协助牵头单位完成3项目建设任务，并运用工商职能为企业提供市场准入、商标注册、权益保护、股权质押工作。权力抓好招商引资，实现了在建项目投产、签约项目进园、可行项目签约的三个目标。主动服务创新创业，帮助新投资企业办理股权质押43件，登记金额7.9亿元;全市共办理动产抵押登记167份，抵押登记金额8.842亿元。积极争取国家工商总局商标注册受理权限，10月18日，国家工商总局商标局“黄冈商标注册受理窗口”正式启动运行，极大缩短我市商标申请注册周期，助推我市品牌建设。四是最大限度“增”。市政府强调要把激活市场主体活力作为推进供给侧结构性改革抓手，明确提出市场主体增量和商标发展具体目标。并将这两项目标任务列入县乡党政领导班子目标责任考核，在找总结制目标中占3.5分权重。截至10月底，全市五类市场主体总量为48.528万户;新发展市场主体64964户，其中企业类市场主体13382户。全面实施个体转型升工程，帮助市场主体做大做强，今年元至10月份，全市实现个体转型升级633户。新增有效注册商标951件，新增中国驰名商标1件，驰名商标达10件，省著名商标达162件，地理标志商标达18件。
(二)围绕“全面监管”抓落实。重点做好“六个双”:一是落实“双告知”。进一步深化商事制度改革，在市场准入阶段，以提示告知清单形式，告知申请准入的市场主体需要办理的后置许可审批手续，告知相关后置许可审批部门已经准入的市场主体登记信息，为事中事后监管做好基础性工作，今年以来，发放告知书、抄告函共涉及601家企业。二是推进“双随机”。今年以来，组织对全市12342户市场主体开展不定向抽查，抽查内容实现了抽查事项全覆盖，抽查结果公示率为100%。对全市475户电力、热力、建筑业，汽车、金融业，房地产业，广告业企业和中介公司开展定向抽查，抽查内容实现了抽查事项全覆盖。三是管好“双网”。强化网络交易平台主体责任和网络市场定向监测，查处网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传和网络传销案件51件;强化“全国一张网”应用，截至10月底，部门协同监管平台在市一级实现了部门间的信息互联共享，市直57个部门及团风、红安、麻城、罗田、英山、浠水、蕲春、武穴、黄梅等地各部门均完成了平台的接入应用工作。四是确保“双公”。目前，我市企业年报公示率90.53%，局全省第七;个体户年报公示率99.66%，居全省第五;农专年报公示率96.5%，居全省第六;综合年报率为98.32%，居全省第四。应当公示行政处罚信息2120条，已公示1890条，公示率97.08%。年报公示工作实现了“一高三超”(综合年报公示率高于上年度，企业年报公示率超上年度全国平均水平，超总局今年确定的目标水平，超今年全省平均水平)。五是深化“双专”。深化专业市场监管，重点管好网络、房产、广告等新兴业态市场;深化专项执法行动，重点开展对网络传销、商业贿赂、不正当竞争、虚假宣传、服务业“霸王条款”、汽车4S店、建材市场等专项整治行动。1-10月份，全市工商系统共立案查处各类违法违规案件3708件，案值3870.97万元。六是启动“双打”。开展为期3个月打击商标侵权、打击假冒伪劣专项行动，查处两类案件532件、案值410万元。
(三)围绕“全面维权”抓落实。一是突出“三无”开展放心消费创建。开展放心消费创建活动中，突出“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”主题，完善系统联动、责任联岗、行业联建、部门联手、网络联调、信誉共享“六联”机制。至10月底，全市系统落实创建完成示范街区3条、示范维权站29家、示范店211个;完成了在21个电信和互联网服务企业、大型商超的维权服务站创建全覆盖;落实了省局部署的在9家企业集团新建21个(工贸8家，苏宁3家，联通10家)消费维权服务站。二是突出“三线”提升消费者满意度。热线接诉，市县局新增接诉专线电话15部、新增接线人员30人;双线维权，市县局成立21个维权应急小分队，基层工商所配专职维权调解员114人。全局统筹组织开展“20xx年红盾质量维权”行动4次，截至10月底，共对全市辖区抽检商品(包含农资、成品油)共566批次，不合格175批次。三是突出“三站”延伸维权网络。市局重点加强12315指挥中心功能建设，1-10月份，市局本级共受理消费投诉、举报、咨询12454件。其中投诉3025件，办结率95.3%;举报333件，办结率96.4%。受理量和办结率均居全省前六。县级局重点建设消费维权服务站，新增“五进”维权站362个，省局指定9家企业设立维权服务站49个。工商所重点建设农村“一会两站”，新增村级维权站1013个。
二、存在的主要问题
(一)部门联动监管有待进一步强化。国家企业信用信息公示系统(部门协同监管平台-湖北)在地市一级已经实现了部门间的信息互联共享，但其尚未在各县市区实现全覆盖。虽然部门协同监管平台已经建立并运行，但数据共享和数据分析不够充分，联合惩戒缺乏基础信息支撑。
(二)商标品牌建设有待进一步强化。在工商部门的积极推进下，虽然商标发展有所突破，但政府至今没有出台新的商标发展战略，品牌建设奖励机制也亟待形成。
三、20xx年工作计划
(一)进一步深化商事制度改革。全面推进“多证合一”改革，完善“同城通办”“局所通办”、外资委托登记等便民服务，积极推动银政合作。全面实施企业简易注销登记改革，构建便捷有序的市场退出机制。
(二)进一步服务市场主体发展。在优化营商环境上下功夫，全力服务好招商引资“一号工程”。大力实施市场主体成长工程、小微企业培育工程、新型业态成长工程，全面完成全年市场主体发展任务。
(三)进一步加强事中事后监管。在全市范围内全面推广应用部门协同监管平台，全市县市区协同监管平台推广应用覆盖率达到100%。落实“双随机一公开”抽查工作制度，抽查比例不少于3%，抽查结果公示率达到100%。
(四)进一步提升消费维权效能。围绕“放心消费创建”、“维权效能提升”两个靶向，加强12315品牌建设。立足职能，创新方式，消费调解和执法办案双管齐下，切实做好网络消费维权工作。
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