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【20xx年个人工作总结】物业20xx年2月工作总结及20xx年3月工作计划

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  尊敬的业户:

  您好!

  为提升物业分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司二月份工作总结和三月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。

  二月工作总结

  一、物业管理服务部

  1.消防设施设备检查维护;

  2.九号楼规范标识标牌;

  3.苑区标识规范;

  4.苑区秩序维护;

  5.开展暖心服务40余次。

  二、工程维修服务组

  1.苑区公共设施设备检修;

  2.节前设施设备检查;

  3.节日装饰安装;

  4.公共区域井盖翻新;

  5.规范电梯标识标牌。

  三、环境管理服务组

  1.楼道、电梯内卫生清洁;

  2.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁;

  3.四害消杀;

  4.草坪杂草清理;

  5.苑区绿化日常养护。

  四、物业服务中心

  1.周一、周五做好朝送暮迎服务;

  2.举办便民服务以及社区文化活动;

  3.苑区巡查及整改;

  4.业户拜访并了解业户需求;

  5.装修及各项业务办理。

  三月工作计划

  一、物业管理服务部

  1.做好消防设施设备养护管理工作;

  2.标识标牌规范;

  3.加强装修噪音管控;

  4.加强商铺车辆停放管控。

  二、工程维修服务组

  1.电梯维护及保养;

  2.节日装饰物拆除并收回仓库;

  3.设备机房标识标牌及上墙制度完善;

  4.3号楼、9号楼楼顶晾衣绳安装。

  三、环境管理服务组

  1.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁;

  2.常规卫生清洁;

  3.草坪修剪、绿化常规维护;

  4.楼道玻璃擦拭。

  四、物业服务中心

  1.做好每周的巡区拜访工作;

  2.举办3月份社区文化活动;

  3.3、4、9号洋房收楼工作持续推进;

  4.节日装饰及时拆除。

  XX物业人始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“XX,给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主之所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。

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