第三届业主委员会和第一届业主监督委员会于20xx年12月20日选举成立，在居委会领导的大力支持、物业的有效配合和全体业主代表的信任、支持和共同努力下，取得了阶段性成果，为小区后续的运营和建设打下了基础，近阶段开展的主要工作总结如下：
(一)经过多轮沟通，且在居委会张主任的支持下，与物业公司于春节前重新签订的《物业服务合同》，该合同自20xx年1月1日起开始执行;
(二)建立了业委会日常运行机制，为了提高工作效率，快速协调解决日常中出现的问题，分别设置了综合组、工程组、安保组、卫生绿化组等4个小组，各小组直接与物业相关主管及岗位人员沟通，各组工作目前在有序推进;
(三)梳理了小区公共性经营收入构成，小区的公共性经营收入主要包括停车费、广告费、公有房屋出租、设摊费及快递箱进场费等，截止20xx年12月31日，归属小区的经营收入为167557.14元，20xx年归属小区的经营收入待物业公司在3月核算后公布。
(四)与物业沟通，规划制定了小区《20xx年工作计划》。
(五)组织对南大门顶上的“XX”门牌字重新设计制作，于春节前安装使用，使“XX”这几个字近10年以来重新亮起来了;
(六)购置更换了南广场的休息凳、垃圾箱，以及之前帮筹备期间的快递箱移出，使南广场的脏乱差面貌得以改观;
另外，在改选筹备期间就开始与物业沟通，并监督物业重新画了停车线;完成南广场快递柜清理、重新放置;组织小区热心业主卫生大扫除公益活动。在改选筹备期间还注册了小区公众号及相关微信信息沟通平台。小区的重要事项均在公众号上进行公布，加强了信息公开，促进了各方联系。
物业作为小区建设和日常管理的责任实施主体，近2个月来，在物业总公司王总的支持及要求下，在服务意识及服务效率方面有所改观，但仍存在团队人员业务能力待提升，服务意识不强，主动性不够，工作模式及方法待改进，管理制度及服务标准不健全等问题，希望王总重点关心我们小区的建设及管理，服务团队在服务意识、服务效率、服务质量、业务能力、工作方法、管理制度等方面加强建设，跟上小区的建设步伐，同时，希望王总从总公司调节人、财、物等资源支持小区的建设，提升小管理水平。
东城社区是宁波品质社区，我们小区已经拖了后腿。希望我们的父母官―居委会张主任一如继往地支持我们小区的建设及管理，在精力及政策方面给予倾斜。
各位业主，我们小区的建设才刚开始、万里长征才走完第一步，任重而道远。我们相信，也坚信，在大家的共同努力下，我们一定能建设好小区、一定能建设好我们美丽的家园。
谢谢大家!
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