您好,欢迎来到爱学范文!

当前位置:爱学范文网>>工作范文>>工作总结范文>>个人工作总结范文_药师个人工作总结推荐

个人工作总结范文_药师个人工作总结推荐

标签:时间:

  xxx年的岁末钟声即将敲响,回首xxx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xx药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好具体归纳为以下几点:

  1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

  2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

  3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

  4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

  5.以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

  7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

  8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题.

  新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

  1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因,并且改进.

  2. 对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化.

  3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

  4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

  5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

  6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

推荐阅读:

    想了解更多工作范文的资讯,请访问:工作总结范文
    下载文档

    看过《个人工作总结范文_药师个人工作总结推荐》的人还看了以下文章

    延伸阅读

    大学毕业临别祝福寄语 1、用青春定义我们今天的时光,用幸福计算我们灿烂的明天,用激情讨论我们未完成的梦想,用成功设置我们各自的理想,愿你毕业加油。 2、如果你面对汹涌的波涛,不必惊怕,更不用自认渺小

    “十五的月亮,挂在天上挂在边疆。”这句歌表达的含义是:亲人不管在哪里,这一天他们的心都会团圆在一起。那就是八月十五中秋那天。下面就是小编给大家带来的心中秋得体会7篇范文,希望能帮助到大家!

    篇一:办理护照介绍信范文      内容:简单的写上我公司XXX职员,要到XXX国家进行商务交流,或者要到XXX国家旅游。我公司保证XXX同志会按时归国。请公安局或出入境管理局给予办理护照。

    2022物流年终工作总结   工作总结网发布2022物流年终工作总结,更多2022物流年终工作总结相关信息请访问工作总结网工作总结频道。  ★工作总结网工作总结频道为大家

    年终总结主要是回顾过去,而回顾过去,特别是从中引出规律性的东西,还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助。下面是找总结网整理的年终总结范文,欢迎参考。药店销售员年终总结(1)本人于201X年2月1日

    中国共产党党员,以下简称党员、共产党员或共产党员,分为中国共产党正式党员和中国共产党预备候补党员。指按照中国共产党章程规定的入党条件和程序,经批准加入中国共产党

    作文是经过人们的思想思考和语言组织,通过文字表达主题意义的一种叙事方式。作文分为小学作文、中学作文和大学作文论文。写作体裁包括:叙事性、说明文、实用性和议论文。以下是为大家整理的关于第一次月考作文的文

    读了魏书生老师的《班主任工作漫谈》,心里真的有很大的触动。  魏书生老师在书的自序中写道:世界也许很小很小,心的领域却很大很大。班主任是在广阔的心灵世界播种耕耘的职业,这一职业应该是神圣的。愿我们读后感

    兹证明________________________________________________________________________________可以虚心听取别人的工作建议。时间紧

    禁鞭的标语11、同烟花爆竹分手,与安全文明交友。2、鸣炮声声震耳,禁鞭人人开心。3、禁放烟花限放鞭,文明节约又安全。4、欢乐不图一家乐,禁鞭常思万家安。5、声声爆竹声声怨,人人禁下面是小编为大家整理的