20xx年上半年,在上级价格主管部门的领导下,在全体检查人员的共同努力下,我所基本完成了工作任务。
基本情况
围绕省市价格主管部门20xx年工作总结,根据我局实际情况,合理安排。
一、积极参加局组织开展的十九大精神学习活动,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全体党员认真坚持学习,不断增强党的意识,牢记党的宗旨。牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,围绕开展“转变作风、提升能力、强化担当、加快发展”大讨论和 “讲忠诚、严纪律、立政德”专题警示教育活动。
二、加强“元旦”“春节” “清明”“五一”“端午”等节日以及低温雨雪天气期间市场价格监管。根据省市要求,认真布置,结合实际情况,认真做好节日期间市场价格监测监管工作。
1、开展春运市场价格检查工作。2月1日,是20xx年春运第一天,为规范客运市场价格秩序,同时加强低温雨雪天气和“春运”期间道路客运价格的监管,维护广大人民群众切身利益,我局检查人员与交通运管人员组成联合检查组,对全县客运班车的票价执行情况进行了检查和巡查。
在县长运公司和二运飞峰公司,重点检查候车厅明码标价和执行情况,在农巴站点抽查了6条农村营运班线执行票价情况,有无趁春运涨价。同时提醒、告诫各客运经营车主严格执行春运道路客运价格政策,严禁春运涨价,确保广大人民春节期间有一个良好的乘车环境。
2、加强市场价格监管工作。建立节日市场价格巡查机制,集中组织市场巡查和检查。增派人员巡查市场,检查商超、农贸市场、城乡道路客运票价、旅游景点门票政策执行情况,严厉打击囤积居奇、哄抬物价和趁机涨价以及价格欺诈等价格违法行为。
3、自觉维护低温雨雪冰冻天气期间和春节期间市场商品价格基本稳定。加强市场价格监测,增加监测频次,特别是粮、油、肉、蛋、菜、奶等居民生活必需品价格。要求经营单位,特别是华媛、天润发、隆祥等大超市要保证供货充足,商品不断档、价格不大涨,共同维护市场商品价格稳定。
同时,实地走访各大商场、超市,实地检查和查看节日期间各商家商品供应、宣传促销行为及明码标价执行情况,对商家是否规范标价,是否存在模糊标价等进行了检查。宣讲价格政策,引导经营者价格自律。对商场相关负责人就节日期间的市场价格行为进行提醒告诫,要求其规范经营、诚信经营,争取为广大群众营造出放心、省心的消费环境。
4、安排专人值班,坚守“12358”价格举报电话,及时登录12358全国价格举报呼叫平台。密切关注网上舆情,正确引导消费预期,及时妥善处置价格矛盾和纠纷。对电商及时按《价格举报处理规定》进行处理,对日常价格举报及咨询,热情接待,做到件件有回音,及时消除价格矛盾,解答群众问题。
三、开展全国城市供水、供气、供暖、电信领域重点检查。根据xxx物价局关于转发xxx物价局转发国家发展改革委关于开展全国城市供水、供气、供暖、电信领域重点检查的通知(黄价字[2017]103号)精神,我局组成专项检查工作组,组织检查人员3人,检查供水、供气、电信等3个单位。
重点检查内容有:1、供水、供气、电信等单位的20xx年以来的价格执行情况;2、有无擅自制定项目和标准等乱收费行为;3、明码标价执行情况。
检查采取到总公司和门市部现场检查结合的方式进行,主要是在总公司看文件、看发票、看合同、看依据等,在门市部(销售点)看价格和收费的公示情况以及现场收费情况。
通过对各单位的检查的情况来看,各单位都能严格执行现行国家规定的价格和收费标准,明码标价政策执行较好,没有发现价格违法行为。
四、开展春季教育收费巡查工作。春节过后,我县各大中小学和幼儿园相继开学,我局组织检查人员,对各学校的收费公示及部分自愿代收费现场进行了巡查,同时与县新华书店联系和沟通,及时掌握书本及教辅信息,防止发生乱收费情况。
五、积极参与“3.15”国际消费者权益日纪念活动。为纪念“3.15”国际消费者权益日,进一步推进我县消费者保护工作深入开展,营造和谐、公正、诚信的消费环境。20xx年3月13日,我县在XX中心地段祁馨广场开展了“品质消费、美好生活”“3.15”国际消费者权益日纪念活动。我局积极参与,现场发放“关于商品和服务实行明码标价的规定”、“涉企收费清单”等材料,认真解答消费者的咨询。对消费者反映的问题,能当场回答的认真解答,不能当场解答的,认真记录并留下联系方式,努力使消费者放心满意。
六、加强旅游市场价格监管工作。为做好我县旅游市场价格监管工作,每个节假日前我局均组织执法人员赴牯牛降观音堂、九龙池、历溪等3个景区及周边旅游商店、餐馆开展旅游市场价格执法专项检查。
在景区、景点,执法人员重点检查旅游门票价格公示及优惠政策落实情况,景区内旅游购物商店及客房餐饮明码标价执行情况,要求景区景点切实做好门票价格的公示工作,进一步落实门票价格优惠政策。
在景区周边旅游商店及餐馆,执法人员还向各涉旅经营户发放《关于商品和服务实行明码标价的规定》和《关于进一步规范我县涉旅经营者市场价格行为的提醒函》等宣传材料,要求和提醒各涉旅经营户要进一步提高明码标价意识,严格落实明码标价规定,积极打造价格诚信商户,全面规范旅游市场价格秩序。
存在问题
半年来,虽然做了一些工作,但与上级部门的要求还有一定的距离。主要是:1、人员少(在岗1人,快退休),年龄老化,知识结构落后,影响了工作的开展。 2、宣传意识差、信息上报、反馈观念差,虽然做了一些工作,但没有及时总结经验,向上级价格主管部门、地方政府及媒体上报或宣传。3、检查监督的手段落后。
下半年工作安排
1、加强涉企收费监管工作,规范涉企收费单位的收费行为,推动国家各项政策措施落到实处。
2、结合医疗收费调整情况,适时开展医疗收费和药品价格检查,切实维护医药行业良好价格秩序,保障人民群众合法权益。进一步强化医药费用和价格行为综合监管,从而促进建立正常的市场竞争机制,引导药品价格合理形成。
3、加强价格举报工作,及时登录“12358”价格举报业务呼叫平台,保证“12358”价格举报电话的畅通。及时处理来信来访和举报,化解价格矛盾。
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