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[旅游局投诉电话]旅游局“双台风”防御工作情况总结

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  按照省、市、区工作部署,我局高度重视,认真贯彻落实省、市、区领导批示指示精神,迅速部署落实有关工作,全力以赴做好今年“双台风”各项防御和灾后重建工作。目前,各项工作已全面落实到位,现将有关工作情况总结如下:

  一、加强领导,及早部署

  9月12日,区三防工作会议后,我局迅速组织全局工作人员,在局会议室召开防台风工作专题会议。陈丽娟局长主持会议并作部署,一是传达贯彻省、市、区领导防“双台风”批示指示精神;二是对防台工作进行动员部署,做到早安排、早部署。用最高的标准,做最足的准备,进行最严密的防御,严防旅游安全事故发生,全力保障人民群众生命财产安全。

  二、行动迅速,落实防台风措施

  (一)开展隐患排查工作。9月12日,区旅游局成立防台应急工作领导小组,陈丽娟局长任总指挥,各分管领导任副总指挥,成立四个检查小分队,分片到旅游景区、企业开展隐患排查工作。

  (二)协助组织游客转移。根据区管委会工作部署,9月15日-16日上午,区旅游局到华润小径湾协助霞涌街道办、区交通运输局转移海边第一排住宿游客。

  (三)开展台风宣传工作。密切留意区三防办、气象部门信息,及时通过电话、微信、短信等渠道传达到各景区和企业,督促做好各项防御措施。在局微信公众号发布防御超强“双台风”温馨提示。利用景区、企业的电子显示屏播放防台风信息,提高广大群众防范意识。做好局系统内部宣传工作,提醒干部职工及其家属做好防御工作,做到家喻户晓。截至9月17日18时,督促关停旅游景区景点4家,撤离人数共计800人,取消1个团共计300人。

  (四)加强值班值守,及时报送信息。15日至16日,全局工作人员取消休假,严格落实主要负责人带班和24小时值班制度,局主要负责人、分管负责人、值班人员保持手机24小时开机;及时掌握台风情况,做到了信息上传、下达及时,政令畅通;严格落实信息上报制度,及时上报有关信息。

  三、落实责任,做好灾后重建指导工作

  9月17日上午,局班子成员召开局务会会商灾后重建指导工作。局务会要求防台应急工作领导小组要迅速行动,统计好灾后旅游公共基础设施损失;排查景区安全隐患;指导旅游企业做好灾后复工工作;指导旅游景区在恢复旅游接待能力、具备安全保障后开放旅游景区。会后,防台应急工作领导小组迅速出动,到负责的片区旅游企业开展检查。从检查情况来看,全区旅游行业受灾比较严重,受灾内容多为建筑泡水导致物品损坏、建筑外部悬挂安装物损毁、栈道提示牌垃圾桶等基础设施损毁、绿化损毁、滑坡等。旅游行业无人员伤亡。

  景区虽然做了加固措施,但在台风的袭击下,碧海湾旅游度假区的门楼仍被打断。

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