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20xx综治维稳工作总结_乡镇20xx年维稳工作总结范文

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  镇坚决执行市委、市政府的战略决策部署,坚持发展稳定两手抓,不断健全维稳信访工作长效机制,强化社会矛盾排查化解力度,认真落实领导接访和包案化解机制,积极推动信访案件的化解,妥善化解了一批社会矛盾,较好地维护了社会的稳定。为促进本地经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。现将工作总结如下

  一、20xx年信访维稳工作基本情况

  XX镇始终把稳定作为压倒一切的大事来抓,进一步健全和完善综治、信访工作领导责任制。截止到20xx年12月1日,全年共接待来信来访120起300人次,调处矛盾纠纷110件。办结率为100%,按照网上信访综合业务系统规范办理要求,及时将办结的信访事项录入系统,已规范办理件。通过行之有效的举措,真正做到“小事不出村(居)、大事不出镇”,矛盾不激化、问题不上交,杜绝了群体性事件的发生。

  二、主要做法

  面对当前特殊时期新的信访形势,XX镇积极转变思路,建立“五抓”工作法,强化领导,改进方法,真抓实干,排难而进,扎扎实实为群众解决信访问题,全镇信访工作形势好转,群众信访活动规范有序,为全镇经济持续快速发展营造了和谐、安定的社会环境。

  一是抓组织领导,落实工作责任。XX镇党委、政府高度重视信访维稳工作,按照“属地管理”与“谁主管,谁负责”原则,以落实综治与平安建设为抓手,年初我们与6个村(居)、6个单位签订了综治、信访维稳及平安建设工作目标管理责任状,从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导,把信访维稳的责任层层落实到各部门、各单位,分解到领导,化解到基层,落实到个人。

  二是抓排查、调处,及时化解矛盾纠纷。抓早、抓小、抓苗头,切实做好不稳定因素的排查化解工作,是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫,实现了由“救火”向“防火”转变。做到不漏村(居)、村(居)不漏户、户不漏人,随时掌握社会不稳定因素的苗头动向,特别是对群众关心的热点、难点问题,做到及时发现,准确掌握,超前处置。按照“三到位一处理”的工作原则,对群众反映合理的问题,一次性给予答复、办结,对一时办不到或不合理的要求,耐心细致地做好群众的解释、说服工作,做到“事事有回音,件件有着落”,提高一次性处理信访问题的成功率,力争群众反映的问题一次性得到解决,有效地减少了重复访,控制了越级访,减少了信访总量。

  三是抓信访积案,促进疑难问题的化解。我们在抓好新发生信访问题的同时,十分注重抓好信访老户的清理工作。开展矛盾纠纷集中排查活动,将本辖区内所有的积案进行分析梳理,明晰哪些是镇可以解决的,哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的,按“七个一”要求,限期结案。针对一系列历史遗留和重复访问题,按照“属地管理、归口办理”的原则,由综治信访办牵头,会同有关单位、部门进行梳理分类,因人因事制宜,制定了切实可行的操作方案,有效遏制了群众越级上访现象的发生。

  四是抓法制宣传,坚持依法治访。在加大信访问题处理力度的同时,坚持依法治访。XX镇利用今年开展的6月党风、平安宣传、11月党风、平安宣传等活动为契机,向群众宣传《信访条例》和信访的相关法律法规的知识,发放宣传资料2000余份。组织村(居)干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村(居)民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育;对重点人和事重点处置;当场天书记、纪委书记大接访等多种形式宣传活动开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手,推进综治信访办、司法所、派出所之间的联系与合作,使信访问题得到依法分流,依法处理。

  五是抓好导向,实行双向规范。无理越级集体访不行,有理越级集体访也不行;无理取闹不行,有理取闹也不行。实行双向规范:一是对因工作不力,或因对信访工作不重视导致群众大规范上访,造成影响的领导干部,坚决按市委、市政府规定,该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的,满腔热情地接待,认真解决问题;对有理无序上访的,先批评教育,整顿秩序,再接访,解决问题;对无理无序,特别是打着信访的旗号,聚众冲击党政机关,触犯刑律的,采取断然措施,依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访,在收集证据,进行细致思想工作的同时,依法对少数牵头组织者进行严肃处理。

  三、存在的问题

  一是信访维稳形势严峻。XX镇镇情复杂、矛盾多,且信访群众意识较强,期望值较高,信访问题的处理难度越来越大。

  二是村级干部对信访工作认识不到位,信访信息网络作用发挥不够,信访总量、集体访量、越级访量仍高位运作。

  三是信访突出问题调处不力,在一定程度上存在重回复、轻调处的现象,造成群众重复上访、越级上访增加。

  四、下一步工作计划

  一是坚持班子成员定期接访。“定期公布领导接待群众日表”,有效畅通群众信访渠道,切实强化群众合理诉求的解决力度,将这项制度持之以恒开展下去。

  二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作,全面彻底排查各种苗头隐患,同时要坚持开展集中研判制度,对重大问题要落实领导包案,努力把问题解决好,把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施,确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

  三是进一步加强信访维稳预警工作。严格落实领导带班值班备勤制度,实行特护期信访维稳工作报告制度,重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

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