一份工作也许不止一个员工,但每个人对工作的总结却独属于自己。好好回顾自己的工作,写出自己的工作总结吧!欢迎阅读下面的《清明节墓区工作个人总结》,如果喜欢可以收藏爱学范文网,方便今后查阅。祝您阅读顺利!
清明节墓区工作个人总结
一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中,眼中看到了很多,耳中听到很多,随之也想了很多,用心体会了不少,在此也大有进步。
在清明的前期准备工作中,我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型;背墓价;学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中,我被安排在漆笔服务处工作学习,为客户描碑提供方便,在期间有两天安排在寿区、楼后服务。
我和**民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天,在这岗位上,我们充当着三种工作角色:一是本职工作买漆笔;二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时,我们要协助;三是为客户指路,例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。
在工作中遇到的情况如下:
情况之一:漆笔的收费(一元一份);对于这个收费,主要是为了节约和环保,由于以前是免费提供,导致浪费严重,现在收费,使之部分客户不易理解,但也得到很多客户的理解和支持。对一时不能理解和怨声在道的客户,我们只要给他们解释说明了,他们也会理解我们的。
情况之二:客户的投诉;对于着急的或易激怒的客户,我一般的做法是先安慰客户,在精神上支持他们的想法,平息他们的怒火,再用平和的语气和他们谈,在当时尽最大能力满足客户的要求。若是特别急的,马上办。
情况之三:对前来问路的客户;在墓区存在很多客户找不到他们想找的地方,我们有义务为他们指路,若在我们指明之下还是找不到的情况时,我们要带他们去那个地方,像这样的情况属老年人居多。
在墓区服务,也像在漆笔服务处一样很忙,遇到最多的是客户问我哪个区往哪儿走;说的最多的是烧纸放炮请到祭祀园。
在打扫墓区卫生工作中,我的细心度增加了、观察力提高了。
在以后的工作中,心急的我要学会控制自己的情绪,不断加强自信。
体会:不管是清明时的服务,还是其他时的服务,我们都要保证其服务质量,随时为客户提供温馨服务。
不管我们是在哪个岗位上工作,都要认真对待、谨慎仔细。因为它们都同等重要。做到:我是一块砖,哪里需要我就往哪里搬。
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清明节墓区工作个人总结篇1
区人社局20xx年个人总结 20xx年度,我在区纪委和局党组的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,认真履行职责,突出重点、主攻难点,创造性开展工作,圆满完成了分管的各项工作任务。现将一年来履行党风廉政建设责任制和廉洁从政情况报告如下:
一、认真履行职责,全面落实党风廉政建设责任制
(一)严格按照分工落实“一岗双责”。对职责范围内的责任制工作做到亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办,并把党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,将党风廉政建设贯穿于工作始终。
(二)加强反腐倡廉教育,切实推进惩防体系建设。教育是根本,思想是基础。只有抓好对党员干部的廉洁自律教育,才能打牢坚实的思想防线。我积极协助党组、指导纪检监察室对党风廉政建设、惩防体系建设工作任务进行量化细化,明确责任部门和责任人,确保目标任务落实到位。同时,经常性地组织全局系统党员干部学习反腐倡廉教材,观看反腐倡廉电影,以丰富多彩的形式筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。
(三)狠抓责任落实,切实推动纪检监察工作。一是认真落实党风廉政建设责任制。继续坚持党组统一领导,党政齐抓共管、业务部门各负其责、纪检监察组织协调、群众积极参与的领导体制和工作机制,把党风廉政建设责任目标与职能工作目标管理紧密结合起来,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。二是加强干部队伍管理。结合学习实践活动,把加强干部作风建设纳入年度工作目标,明确责任领导、责任部门和整改时限,形成一级抓一级、一级带一级的良好局面。同时,定期不定期对全局系统党员干部的工作纪律、业务能力、服务水平、行政效能等方面进行明察暗访,着力培养党员干部主动服务、尽职尽责、依法行政、纪律严明、奋发进取的意识,构建干部队伍作风建设长效机制。三是认真落实领导干部廉洁自律的各项规定,特别是中央规定的“五不准”,局系统内领导干部个人重大事项能及时报告,并认真填写廉政档案。四是强化政风行风建设。坚持 “管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针,以关注民生、改善民生、服务民生为切入点,着力解决损害群众切身利益的突出问题,不断推进政风行风建设深入开展。五是严肃查办违纪违法问题。在春节、“五一”等节假日期间,及时对干部职工提出具体明确的廉政要求,有效地杜绝了公车旅游、奢侈浪费现象的发生。
二、廉洁从政,严格执行廉洁自律各项规定
(一)严格执行各项纪律。我认真遵守各项法律法规,严格遵守各项党纪政纪,自觉遵守廉洁从政的各项规定,要求别人做到的自已首先做到,要求别人不做的自己首先不做。认真执行《廉政准则》、中纪委规定的“四大纪律八项要求”和省委提出的领导干部廉洁从政12条规定,不存在违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股问题,不存在借用、租用小汽车、公车入私户和违反规定乘坐军、警牌照小汽车以及规避备案制度变相乘坐超标车问题,不存在放任、纵容配偶、子女利用职权和职位影响经商办企业问题,不存在以学习考察为名弄虚作假变相公款旅游问题,不存在公款大吃大喝及参与高消费娱乐问题,不存在以赌博和交易等形式收受财物问题,不存在利用婚丧嫁娶事宜收钱敛财问题,通讯费用未通过单位报销,未持有私人护照。认真执行《关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为若干规定》,平时注重勤俭节约,反对奢侈浪费。
(二)高标准要求自己。我时刻按照“清简务本,行必责实”的要求时时处处以一个党员的标准和纪检干部的要求严格要求自己和规范自己的行动,不讲排场,不搞攀比,自觉接受“八小时以外”的社交圈、生活圈的监督,保持共产党一身正气,两袖清风的政治本色。还能洁身自好,克己奉公,没有以权和职务影响收受单位和个人的现金和有价证券,没有假公济私,没有用公款搞铺张浪费,没有公车私用现象;没有参加过有妨碍公务的请吃和接受馈赠,没有用公款进行高消费、娱乐和健身活动,没有在企业兼职取酬,没有“跑官要官”,没有利用婚丧嫁娶事宜,收钱敛财,没有参与赌博和搞封建迷信等现象。严格依法行政。平时注重党性修养,正确对待人民赋予的权力,不以权谋私、不滥用职权,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
(三)自觉接受监督。监督是促进领导干部廉洁自律的关键环节,也是关心和爱护干部的有效手段。我充分认识到自己肩负的任务,时刻把自己置于党和人民的监督之下。一是切实增强接受监督的意识,始终做到自律与他律相结合,按照民主集中制的原则办事,实行集体研究决定重大问题,真正做到民主决策、科学决策。二是坚持民主生活会制度,虚心听取群众意见,自觉接受别人批评,积极主动地改进工作方法,努力形成共同监督的良好风气。三是带头落实好重大事项报告制度、民主评议制度、述职述廉制度、廉政谈话制度,自觉接受党组织和人民群众的监督。
三、存在问题
一年来,在局党组的领导下,在班子成员的帮助下,我认真履行了自己的职责,取得了一些成绩和进步,但我们也认识到在工作中还存在一些问题和不足:一是反腐倡廉教育的亲和力及感染力还不够。二是在工作中创新意识、信息宣传意识需要进一步增强。这些问题和不足将在下一步工作中认真加以解决。
清明节墓区工作个人总结篇2
根据市教育局、xx镇校办关于清明节期间活动安排,我校开展各种活动缅怀革命先烈,弘扬爱国主义教育。通过开展的各项活动,使广大学生接受了良好的革命传统教育。
首先,由学校政教处领头,成立了清明节活动领导小组,宣传和开展清明节的有关活动。为此学校政教处专门制定了清明节活动实施方案,并且向各班进行了详尽的传达。本篇文章来自资料管理下载。要求各班在学校统一领导下,创新的开展各项活动,以期达到对学生爱国主义教育的目的。
其次,在201x年4月4日,学校专门召开了各级部班主任会议,要求各班于清明节前,召开一次清明节主题班会,宣传清明节的活动,开展爱国主义教育,提高学生的思想觉悟和爱国主义情感。
再次,学校发出倡议,要求广大学生在清明节期间进行扫墓活动,通过对革命英雄事迹的搜集,缅怀革命先烈,激励同学们珍惜当前的大好时光,努力学习,报效祖国。
最后,学校要求,各班专门组织一次清明节风俗材料的收集和整理活动,要求各班社团对清明节的来历,本篇文章来自资料管理下载。食俗、节日活动等有关情况进行细致的研究和整理,并最终以的形式上交校,学校择优进行宣传和表彰。
清明节是中华民族的传统节日,我们中学为此开展了一系列活动,这些活动即丰富了学生的业余文化生活,又增强了广大学生的爱国主义情感。
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