人民银行内控鼓吹年运动工作总结爱学范文

“在其位，谋其职”认真做好本职的工作总结很重要，爱学范文网编辑提供的“《人民银行内控鼓吹年运动工作总结》”，为您提供参考，希望可以让您快速了解《人民银行内控鼓吹年运动工作总结》。

今年是我行内控鼓吹年，为贯彻落实好内控治理的有关规定，实时发明和堵塞工作漏洞，有效警备和节制操风格险，切实进步员工的综合素质和管帐核算质量，我行在内控鼓吹工作上大下文章，我行高度看重，精心安排，普遍发动，积极开展内控鼓吹运动，较好地完成了内控鼓吹任务，取得了必然造诣。现将鼓吹年运动环境简要总结如下：

一、高度看重，抓认识到位和组织落实

(一)增强领导，明确责任。今年是我行内控鼓吹年，为了包管运动的正常开展，我行领导高度看重，并且周密安排：提前光阴组织召开会议，学习相关文件精神，深刻领会开展内控鼓吹的紧张意义，认真安排内控鼓吹运动。成立了以任组长，任副组长，各单位主要负责人为组员的内控鼓吹运动领导小组，具体负责内控鼓吹运动的组织和实施。各单位统一思想认识，增强组织领导，主要负责同志要以身作则，亲自干预干与运动开展环境，带头参加学习教导，包管内控鼓吹教导各项运动既活跃生动又扎实有效。同时各单位合理支配，把鼓吹教导运动与增强领导干部风格扶植、开展耿介文化扶植、惩办和预防体系扶植慎密结合，确保了内控鼓吹运动的兼顾统筹，相互匆匆进，有序推进。

(二)增强教导，打好根基。我们以党支部和党员运动为载体，以党政领导干部为重点，树立了学习教导制度，采取集中学习、个人自学等形式。组织全体党员及领导干部学习了《》的精神，银行领导班子组织了专题学习，认真学习《》《》《》。通过学习，充分认识四项律例制度扶植的紧张意义，真正形成用制度规范从业行为、按制度做事、靠制度管人的有效机制，强化了党员干部员工的党性理念和纪律意识，加强了单位协调稳定，耿介从业的自觉性。

二、扎实开展内控鼓吹运动

鼓吹便是灌注贯注器械，主要做思想的流传工作，是事业的源动力，是银行建立形象的症结，始终在为银行形象做好代言，鼓吹工作进行的好欠好，将直接影响着我行成长的中心和重心，将对我行的发展起着积极的匆匆进作用，所以鼓吹工作要过细化，而工作也要交融鼓吹的因素。

(一)明确运动目标。主要办理三个方面问题。一是学制度，控制岗位知识点。组织全行员工开展对岗位业务知识、技能的学习、讨论，控制基础岗位的知识点，使员工充分控制精细化治理要求及标准，为落实内控治理精细化奠定根基。二是防隐患，把握岗位风险点。在充分控制岗位知识的根基上，开展“我的岗位风险点在哪里”大排查、大讨论，通过岗位风险的揭示，进一步落实历程治理防控步伐，警备操风格险。三是强规范，推动治理精细化。通过运动的开展，建立“内控无小事”的治理理念，完善内控治理机制、制度，强化内控治理履职，明确干部员工违规责任，全力遏制屡查屡犯，全面晋升岗位风险的防控才能，实现内控历程节制与晋升精细化治理程度有机统一。

(二)开展多种形式的鼓吹教导运动。我单位环抱今年“、”的内控鼓吹主题，开展形式多样、内容富厚的内控鼓吹运动，此次运动中，银行领导高度看重，提前光阴久订定并且以身作则，为开展内控运动起到积极示范作用。引导和带动全行营造内控的优越气氛。

一是举办内控鼓吹年运动启动仪式。我行于月日举办内控鼓吹年运动启动仪式，向本单位全体干部职工宣读《内控倡议书》和《许诺书》，并发放内控鼓吹资料。内控鼓吹年运动启动仪式简朴端庄、氛围热烈，全行同志都表示这次鼓吹年运动启动仪式让人印象深刻、记忆犹新，收到优越成效。

二是组织开展鼓吹教导运动。我单位在“内控鼓吹”运动期间，通过出黑板报、悬挂横幅、张贴标语等多种形式，普遍鼓吹内控工作的近况以及其紧张性和需要性，加强广大干部职工的忧患意识、责任意识，提倡耿介办正义念。

三是开展主题教导运动。从月日起，在全行组织开展“学规定匆匆成长”教导运动，组织全行员工对总行20年制订的《员工违规行为处置惩罚暂行规定》作深入学习，以进一步进步全员依法合规经营意识，加强风险辨认和警备才能。截止月末，普遍动员、制订、学习《规定》三个环节工作已经停止。为共同运动开展，编发教导运动《简报》1期、《监察之窗1期》。

四是开展案例教导。实时将总行纪委《20xx年全行案件防查环境的通报》转发全行，组织全员学习，触类旁通，深挖不够，强化内控案防治理。

五是完善内控反省流程。我行赓续梳理内控反省工作的各个环节，完善反省步骤，形成有效的反省机制。现我行内控反省流程为：订定规划→下发支行进行自查→分行现场或非现场进行反省→打分进行名次排比→形成共性问题阐发申报及检盘问题清单→对排名前五的网点进行奖励、对排名后五名的支行拿出相应步伐、进行帮辅工作。同时增强对检盘问题整改的追踪，每季度反省时对上季度检盘问题的整改环境进行验证，并落实表里部检盘问题的整改，进步了问题整改率，持续改进制度，进步了整改后果。

六是增强网点指点工作。我们在实际工作中赞助和指点网点改良业务治理工作。反省人员不仅容身于办事支行，加强支行内控督导反省力量，也为支行的流程梳理、规范操作起到了弗成疏忽的作用。同时，通过实地的指点与交流，大大进步了部分业务主管及网点的业务程度和作战才能。

七是办理部分疑难问题。银行业务品种赓续立异，每天利诱支行网点最多的是疑难问题如何办理。针对这种环境，我们形成了一个按期碰头会，办理各支行网点提出的实际问题，并按期编制成册，邮件形式下发，看护看护布告栏上挂，为支行提供了一个办理难题的道路，同时也给其他支行有个优越的借鉴作用。

八是开展业务培训学习。针对各项业务操作及相关规定急需规范的近况，我们学习了新版“双十禁”、“行长的一封公开信”，开展了新业务知识规范、账户治理风险、代保管物品操作、分管行长履职要求等内容的培训工作，以小组讨论，现场问答等多种形式进行，旨在达到培训目的、切实指导实际工作，培训取得了预期的后果，进步了员工的综合才能，为我行更好地开展相关业务奠定了坚实的根基。

本次“节能鼓吹年”运动，我行认真尽力工作，固然取得了较好的造诣，然则与总行的要求以及和行领导的希望相比，照样必要继承尽力和进步。往后，我行要继承增强学习，深化认识，按科学成长不雅的要求，以求真务实的工作风格，以立异成长的工作思路，奋发尽力，攻坚破难，把各项内控工作进步到一个新的程度，为人民银行实现可持续成长，更上层楼，做出应有的尽力与供献。

编辑推荐

人民银行内控鼓吹年运动工作总结篇1

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己

主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用

营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和xxx政府的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务XX万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金XX万。

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

人民银行内控鼓吹年运动工作总结篇2