20xx年元旦假日期间，我省假日旅游经济保持平稳。截至20xx年1月1日15：00，我省纳入统计的71个4A级以上旅游景x(含4A)共接待游客216.012万人次，实现门票收入4431.748万元;纳入旅游统计的25个红色旅游景x共接待游客26.988万人次，实现门票收入141.58万元。元旦假日旅游工作总结如下：
一、假日旅游工作组织情况
(一)值班组织情况
节前，省旅游发展委认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于做好20xx年元旦春节期间有关工作的通知》x国家旅游局《关于做好20xx年元旦假日旅游工作的通知》精神，从保障旅游市场x全、规范旅游市场秩序、丰富假日旅游供给等方面对做好全省假日旅游工作进行了全面x排部署。省旅游发展委印发《关于做好20xx年元旦假日工作的通知》，省、市州均成立假日旅游工作机构，坚持24小时值班制度，畅通12301全国旅游服务热线，积极协调各地各部门处理假日期间突发、重大涉旅事件，保障全省假日旅游市场平稳有序。
(二)x全检查、市场检查情况
元旦节前，省旅游发展委下发通知，对岁末年初加强全省旅游x全生产工作进行部署，各地组织开展了对道路交通x全生产、旅行社经营管理x团队运行情况的专项检查;组织开展旅游市场秩序综合整治“秋冬会战”行动，坚持聚焦重点地x、重点企业x重点问题，对12301平台投诉、暗访检查、舆情监测、来电来访等多渠道反映的情况进行全面梳理，针对问题清单，各地进行对照自查，整改落实。12月18日，省旅游发展委联合省工商行政管理局印发了《“红盾春雷行动2018-治理旅游消费环境”实施方案》，各地工商、旅游部门密切协作配合，开展了旅游市场整治行动，解决扰乱旅游市场秩序、侵害旅游消费者合法权益等突出问题，进一步规范旅游市场秩序。
(三)发布信息提示情况、新闻宣传情况
各地把元旦旅游纳入冬季旅游宣传促销的重要组成部分，充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体，整合宣传冬季旅游产品。广泛运用主流媒体、微信平台x官方网站发布旅游产品线路、气象、交通、节庆活动、餐饮住宿等实时信息，引导游客错峰出行，理性消费，在主要旅游干线x各大景x电子大屏幕，滚动播放文明旅游x温馨提示宣传片。省公x交警部门提前向社会发布了元旦期间全省各市州国道、省道及景x主要道路信息预报。省交通运管部门强化了对长途客运x旅游包车的监管，实行道路运输“一日一报”x“零报告”制度。
二、假日旅游市场特点
(一)游客旅游需求持续增长
一是自驾游、自助游是主要出行方式。游客假日期间多选择周边短途游，自驾游、自助游继续成为游客出行的主要方式，以家庭为单位，通过自驾、自助等方式出行的家庭游、亲子游成为假日出游新热点。12月31日，雅康高速雅x至泸定段试通车，前往甘孜州的交通条件进一步便捷，雅x、康定等地自驾游车辆持续增加，两地温泉景x酒店预订率大幅上升。随着西成高铁的开通运营，xxx内大熊猫基地、宽窄巷子、锦里等主要景点接待来自西x的游客大幅增加。
二是乡村休闲旅游备受青睐。元旦假期较短，周边游、休闲游、城郊短途游需求旺盛，乡村旅游点、农家乐成为假期旅游的主要目的地，大量游客纷纷涌至农村，开展徒步观光、为蔬菜施肥、采摘观光体验等旅游活动。xxxxxx举办“果然这么美· 2017中坝草莓节”，不少市民前往赏田园风光，尝冬日水果，享绿色生态生活，直接参与感受采摘草莓、畅游阳光康养之乡带来的乐趣。
三是生态康养旅游发展势头强劲。旅游者对回归自然、放松心情、健康养生的心理日益强烈，生态康养旅游发展态势强劲。xxx、凉山州、xxx在生态康养旅游上大做文章，推出了一批康养旅游项目，大受游客欢迎。女皇温泉、天赐酒泉在做足温泉康养文章的基础上又推出了艾灸、悬灸等特色中医理疗项目，受到女性游客热捧。米仓山、曾家山等景x依托丰富的森林资源，推出了森林太极、森林疗养等项目，成为冬季旅游的热门项目。
四是体验式旅游需求扩大。深度体验目的地民俗、文化、生活已经成为游客的普遍需求，旅游+美食、旅游+体育、旅游+民俗等旅游产品广受欢迎。广x市协兴蒙城民族风情园推出蒙古特色歌舞表演，体验蒙古风情，满足了游客多层次的旅游消费需求，让游客在新年伊始“嗨翻天”;xxx朝天x在曾家山滑雪场举办了以“秋去冬来银装素裹曾家山，花落花开踏雪赏景滑雪场”为主题的2017第三届冰雪节，推出的VR滑雪体验、Cosplay快闪迎宾、雪地摩托、亲子滑雪等丰富多彩的体验项目受到游客大力追捧。
(二)丰富旅游新业态新产品供给
各地深入挖掘农耕民俗、红色文化、生态环境、文化节庆、体育活动、康养医疗、科技教育等资源，积极打造“旅游+”产品体系，丰富旅游新业态、新产品供给。xxx为丰富x活跃冬季旅游市场，在云溪温泉、玉蟾温泉相继推出温泉节备受游客青睐。雅x市推出冬赏雪泡温泉之旅、G5阳光康养之旅、民族民俗文化之旅等3条冬季特色旅游精品线路以及茶产业、果疏产业、果药产业等3条特色乡村休闲线路受到广大游客欢迎。
(三)节庆活动异彩纷呈
为营造元旦节日氛围，各地推出了多项旅游节庆活动x产品。成都xxx推出白鹿“迎新春.喜庆十九大音乐会”、“宝山冰雪温泉节”、“通济花海年货节x郁金香花展”、“第十届九尺美食文化节”等活动，吸引了大量的游客前往;xxx兴文x僰王山“年猪汤名俗文化节”人气火爆，xxx第二届“古韵夕佳·风华汉x”文艺展演，筠连x“清溪沟美食节”等旅游节庆活动精彩纷呈; 阿坝州20xx年第八届黑水·达古冰山冰雪旅游节暨第十三届九寨沟冰瀑节在达古冰山开幕，以“王牌对决”冰雪节、祈福合家欢趣味挑战赛为吸引物，吸引了大量成都、重庆、上海、深圳等游客前往;广x市xxx举办首届广x文旅动漫节，通过LINE表演、COSPLAY比赛、嘉宾签售、电竞游戏比赛等活动，为广大游客提供了一场视觉盛宴。
(四)文明旅游、诚信经营正反面典型案例
节前，省旅游发展委要求各地在景x、星级饭店、旅行社、旅游集散地等游客集中x域做好文明旅游宣传，设置文明旅游志愿岗，引导游客文明出行。各地及相关部门积极行动，文明旅游宣传取得良好效果。xxx各大景x建立志愿服务岗，增设文明旅游x遵德守礼宣传提示牌，x排文明劝导员x志愿者热情服务，各xx旅游部门联合景x开展现场咨询、设置宣传展x、制作宣传展板、悬挂宣传横幅、张贴诚信经营宣传画，发放文明旅游明白纸，引导游客文明旅游、理性消费，游客在景x内的不文明行为大幅减少，文明旅游风气逐渐形成。
(五)存在的突出问题
存在问题主要表现在旅游转型升级不够。当前，旅游业正从观光旅游向观光休闲度假旅游转变，游客已从“走马观花”的低层次的旅游需求转向“康体健身”高品质的多样化旅游需求转变，生态康养旅游新产品还不能满足当前市场发展需求。建议各地广泛应用新技术，研究新业态，应用新模式，加大特种旅游、专项旅游产品开发力度，健全旅游公共服务体系，满足游客多元化、个性化需求。
三、假日期间旅游x全应急x投诉处置情况
截至1月1日15:00，我省旅游市场秩序良好整体运行平稳，无重大旅游投诉xx全事故报告。元旦期间，通过12301全国旅游投诉平台，全省各级旅游执法部门共收到旅游投诉11件，正在积极协调处理。
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