一 实习的意义
企业运作模拟实习,就是通过构建模拟企业运作的虚拟环境,让学生在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,熟悉企业的运作。他的意义在于
1、检验和巩固了我的专业知识
通过在仿真环境中对企业运作的模拟演练,可将我掌握的理论知识与处理企业(或经济管理部门)实际经济业务相结合,领悟科学的经济与管理规律,全方位体验和实践企业的管理理念和核心管理思想,检验了我掌握知识的宽度、深度和对知识的综合运用能力。
2、提高了我的综合素质和能力
在企业运作模拟实习中,虽然是在虚拟的环境中模拟企业经营活动,但由于仿真性,常迫使我们象经营一家真正的公司(或管理者)那样做出预见和正确的反应,完成彼此关联的一系列经营决策,并为此承担责任。在此过程中,我感受到了经营环境的复杂性和多变性,决策的科学性与灵活性,经营管理的整体性、协同性和有效性;认识体验了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系;促进了知识的整合与融会贯通;真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我的综合素质,培养、提高我的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力,让我积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
二 实习的内容
模拟实习环境分为模拟市场和市场管理与服务机构两大部分。
模拟市场由8家同属一个行业的生产制造公司、4家向生产制造公司提供原材料和原材料的供应商、8家分属三个不同区域市场的购买生产制造公司产品的客户公司、一家第三方物流公司组成。企业运作模拟实习以生产制造公司生产经营活动为主线展开,因此,模拟市场的中心是制造企业。8家生产制造公司同属一个行业,是相互竞争关系,它们所处的市场环境完全相同,但每一家制造企业可以做出不同的决策。其它企业的业务主要是为配合生产制造公司开展相对完整的生产经营活动而设置,通过交易活动与生产制造公司发生业务联系
市场管理与服务机构是为生产制造公司为主的模拟企业有序开展生产经营活动,协调不同经济主体的利益关系,规范模拟市场竞争环境,提供企业经营所需的信息、资金、人才、物资而设立的,主要包括工商行政管理部门、税务部门、人才交流服务中心、综合信息中心、银行、租赁公司、认证中心和会计师事务所等部门或公司。
我被分到的部门是为生产制造公司提供原材料的供应商公司,京华科技原材料公司主要经营各种类型的原材料M1、M2、M32、M41。我们供应商公司的主要任务是和制造商那边派来的采购人员进行洽谈,签订购销合同,此外还与第三方物流公司,会计师事务所,银行,工商部门,税务部门,租赁机构,信息中心有一定的业务往来,比起制造商公司,我的业务相对简单一点,但不同之处在于,制造商公司是一个团队,而我京华科技原材料公司是孤军奋战。
三 自己实习的表现
本原材料供应商——京华科技有限公司是一家新兴起的原材料供应公司,开业至今已有7年历史,下面简称京华科技。京华科技本着“诚信、双赢、高质、高效”的宗旨与客户公司开展各种业务,是具有自主经营、独立核算、自负盈亏的,并具有自主定价权法人单位。主要产品和业务范围主要面对的是第一市场,并进行为生产制造公司提供生产原材料和运输原材料的销售业务。公司经过七年全体员工团结一致的努力,已逐步与其他两大原材料供应商(华峰电子和竖立科技)形成了“三分天下”的寡头市场的局面。为了我们的企业的美好明天,我们的战略构想是:搞好市场开发,扩展生存空间,实现规模经营,加强精神文明建设,提高员工的整体素质,深化企业配套改革,构造科学管理体系。第八年到第十年的三年时间里,公司一如过去,坚持“深化企业改革、提高员工素质、解放思想、更新观念、强化管理、规范运作”的工作思路,获得了飞速的发展,业绩和效率均有了质的飞跃,基本上实现了三年前所定下的战略目标。虽然任务比较重,也比较繁琐,还有在处理过程中遇到一些不顺心的事情,但我还是坚持下来了,在整个实习期间,我态度认真负责,能够按照市场规则完成我公司利润最大化的使命;实习期间,我按时上班,经常加班到工作人员关门才走;实习期间,我没有因个人感情搞坏整个市场规则,也没有因和某些同学关系好点采取不道德的竞争手段;实习期间,我虚心好学,并不满足于供应商公司的知识内容,经常利用空闲时间走到其他部门去了解他们的业务流程,也帮他们出谋划策,这样巩固了我的理论知识,增长了我的见识面;实习期间,我经常和老师交流,向他们讨教规则方面的问题,也很善意的提出了自己的一些疑问和看法;实习期间,我也很注重和新同学建立友谊,我认为让同学们加强交流也是这次实习很重要的意义。通过这次实习,我学到了不少东西。
1、更加深刻的理解了沟通的重要性。人与人之间最大的障碍是沟通,两人之间没有做好沟通,很难让两人达成共识,在实习期间,我所在课时曾经发生一件吵架差点引起打架的事情,问题就出在制造商的销售人员和客户公司之间的沟通没有达成共识,在争执之下差点大打出手,其实这完全没有必要,如果双方都能够注意沟通的方式方法,绝对不会出现这样的问题。
2、更加清楚为人处事的道理。在这个竞争激烈,强手云立的社会了,如果才能更好的生存下去,成为最后的成功者,我认为首先要把自己的性格磨圆,如果什么事都按照自己的性子在处理,最后等待自己的就只有失败,实习期间,我看到客户公司的总负责人,在制定了供应计划后总是用比较粗暴的语言去吩咐其他客户公司做事情,搞到没有一间客户公司肯按照他制定的计划来实施,最后导致制造商那边一团糟,制造商通过向老师投诉才解决了这个问题,就从负责人的角色来说,他绝对是失败的,虽然你是总负责人,但并不代表你可以指手画脚,态度恶劣啊!所以说,为人处事,一定要把自己的性子磨圆,但要把握一点不能变,不要丧失的自己的原则和人性!
3、市场上最好能保持良性竞争。我们做原材料供应商的是有一点可以牛的资本。一些原材料只能从我们这里买。在这样的情况下我们的生意很好做。有些原材料虽然是唯一指定经销商,但是相对利润额来说却不大。公司的主要利润来源主要是能够用于生产市场需求较大的M1、M2。如果公司对生产企业老是以垄断者的姿态展开谈判的话那么原材料的需求将一落千丈。即使你的预期利润率很高,但是卖不出产品的话是无法实现的。只有双方在平等的基础上协商才能把公司产品尽可能多的卖出去,提高企业的营业额,发展企业的规模。实现规模效益。
四 实习中看到的问题
1、规则相对较完善。就拿我们供应商来说,如果完全按照发给我们的规则表来做,在开始运营的第一年,整个市场已经大乱,老师出面提出新的补充规则才让我们的交易顺利开展,我认为老师们应该及时把这些规则加到规则表上去,让我们学校的ERP实习更加完善,实用。计划与实际存在较大差距。三年的经营数据已经对这个问题作出了很好的阐述。计划供给大于实际需求成为了不争的事实。零库存管理是未来公司发展的必然趋势,公司必须进一步加强对市场信息的监控和管理,完善公司的ERP管理平台,真正做到以信息代替库存;
2、有些部门工作并不具有实际意义。就拿人才交流中心来说吧,我曾经想在人才交流中心找个人帮我处理公司的繁琐事务,不过去了解后才发现,根本不可能,一般情况下只有被炒掉的员工才会被送到人才交流中心去,但他们被炒的原因基本上是不想做,想偷懒。既然他们不想做了,就算我在人才交流中心花多少钱请他们也是没有用的,人才交流中心的工作职责应该适当改变。
3、各个企业的经营监督力度不够。很多企业都是处于违规经营之中,很多业务的处理都不规范。但是由于监督的问题导致很多企业造假帐,虚开纸票,偷税、漏税现象等等。
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