他们是活跃在尼勒克县基层不可缺少的重要力量，他们带着深情、扛着责任进群众门、说群众话、知群众事、解群众忧，切实把群众工作往深里做、往细里做、往实里做。他们千千万万个住户干部中的优秀代表，为推进尼勒克县“两个全覆盖”活动制度化、常态化、长效化，巩固民族团结成果，让群众真正得实惠的践行者。为此县群众工作指挥部办公室、县委基层办、县“访惠聚”驻村工作领导小组办公室特别推选了一批优秀住户干部心得，让我们走进他们，倾听他们的故事，展示他们在基层岗位上许多措施成效和经验方法，供广大住户干部职工借鉴学习。
真情服务群众，凝心铺就阳光路!
流火的八月，我随州党委办公厅新一轮住户工作小组再次到尼勒克县喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户。细细算来，从今年2月份“访惠聚”结束后，这是我第6次到村里驻村，开展下沉工作了。这次和以往不同，这次是新的住户要求、新的住时间，这次是围绕“增加量、提高质、凝聚心”的要求，按照“两结对、两固定”要求，严格落实一个月半个月上班、半个月住户要求进行的。办公厅的下沉干部驻村进点迅速放下行李转换角色，拿出“拼命三郎”的劲头，与驻村各支力量混合编组立即投入到入户走访、法制宣教、结对认亲、帮扶解困各项工作中，同各族群众面对面交流、心与心沟通，帮助困难群众开展打扫卫生、清理庭院、美化乡村等工作，通过一项工作一项工作推进、一个问题一个问题解决、一个环节一个环节抓好抓细抓实群众工作，让为民服务的触角延伸到路口村头、庭院炕头、田间地头，让干部下沉工作接住了地气、温暖了群众、凝聚了民心!老百姓由当初不热情到现在高兴，每一次的下沉都有不同的感受和体会，在与老百姓的接触、生活中深深感到老百姓的淳朴，只要我们本着真心、真心实意地为老百姓办事，老百姓就会用实际行动回报。
带着真心，体民之情
再次下沉到克什喀拉苏村的我有这样的感受：作为下沉干部，曾经在村里参加“访惠聚”一年的我，就必须紧紧围绕总目标，按照办公厅统一部署和工作安排，把对党、对祖国、对家乡的真挚感情转化为扎根基层做好群众工作的不竭动力，坚定信心，迎难而上，敢于担当，舍小家团聚、保大家安宁，用信念和执著践行对党的热爱与忠诚，全力以赴把群众工作做细做实做深做具体。 我们办公厅的下沉到村积极开展服务群众工作，紧紧围绕总目标，把任务记在心里、把责任扛在肩上、把目标落实到工作中，充分发挥党员干部模范带头作用，带着真情、带着关爱、带着责任、带着问题会同“访惠聚”驻村工作队和乡、村干部走进农家大院、走进农户家中、走进田间地头，用心倾听群众的生产生活困难，用情解决群众关心的牵肠挂肚问题，用爱架起为民服务的连心桥，以良好的风貌、奋发有为的精神、扎实肯干的作风打通联系群众“最后一公里”，实现服务基层群众零距离。
带着责任，抒困解忧
为确保实现自治区党委提出的“三不出”目标，按照自治州统一安排部署，及每个节点的具体要求，我们办公厅的干部都定期下到村里开展结亲住户等工作，每次下沉前，州党委办公厅的领导都召集驻村工作队、下沉干部会议，一同参加升国旗，一起与干部入户走访、一同为大家上党课，参加村里的活动，紧紧聚焦总目标，把思想和行动统一到陈全国书记系列重要讲话精神上来，牢固树立稳定压倒一切的思想，坚持抓稳定、重落实，抓团结、重交心，抓扶贫、重精准，深入群众走访、真情结对认亲、助力脱贫攻坚、解决实际困难，及时发现研判苗头性倾向性问题，及时化解矛盾和隐患，确保所负责村安全稳定。每次机关干部一下沉进点到位，村党的工作委员会立即召开专题会议，统一思想认识，研判稳定形势，查找风险隐患，研究制订入户走访、教育疏导、群众帮教、发声亮剑、帮扶解困、结亲联谊工作方案，实行办结销号制，做到事事有着落，件件有回音，压实工作责任。按照“早上有安排+晚上有总结+入户有台账+问题有清单+解决有回声”的工作方法，与工作队一道加强协调联动进行“重点访+亲情访+反复访+全覆盖+无死角”入户走访，建立“工作台账+问题清单+释疑解答”机制，及时解决群众反映的问题，并对驻村工作各项任务进行再梳理、再细化、再分解，深入基层查问题、找薄弱、堵漏洞、除隐患、补短板、促整改，做到每日上报《下沉干部走访日报表》，切实做到入户走访全覆盖、群众面对面教育全覆盖、发声亮剑全覆盖、“三新”活动全覆盖、结对认亲全覆盖、贫困人员和重点人员家庭帮扶解困全覆盖，真切把党和政府的关怀与温暖送到各族群众的心坎上。同时，在村支部的统一调度下，工作队与下沉干部划分工作任务、明晰工作职责、压实工作担子，确保“真下沉、实干事、出效果”。
带着真情，帮扶暖民
积极开展“进农家、暖民心”和“入户、关爱、解困”活动。下沉干部真心“把农民当亲人，用真情暖民心”，俯下身、坐炕头、聊家常，围绕春节、肉孜节、端午节、“两会”等，用通俗易懂的语言向村民讲解节日的文化内涵，弘扬中华民族传统文化，增强村民对中华文化的认同;进农田、坐土埂、干农活，向农民群众宣传党的惠民政策，讲发展、讲形势、讲变化、讲事实、讲成就，讲“极端宗教”“两面人”“三股势力”是各族人民共同的敌人等，教育引导各族群众感党恩、听党话、跟党走，努力把日子过好，把孩子教育好，以好日子、好心情、好成绩回报党和国家的关心关爱。在困难户的玉米地里，办公厅下沉干部与工作队队员、村干部挥汗如雨，挥动镰刀帮助村民抢收玉米;帮助村民运煤、干家务，通过走访群众、夜访，了解群众在生产生活中遇到的困难和问题，到有困难、缺劳力、孤寡老人、体弱病残群众的家庭中帮助收割玉米、摘棉花、播种小麦等工作，帮助村民们销售红枣等工作，用真心、真情解决群众的生活困难、带领群众脱贫致富，用驻村干部的辛勤付出不断提升各族群众的“幸福指数”!
正是办公厅下沉干部深入细致扎实做好群众工作，以点滴微行动得到了各族群众的交口称赞，用真心赢得了民心，筑起了民族团结的奠基石，铺出了一条凝心聚力的阳光道。
作为一名曾经在村里干过一年的“访惠聚”同志来讲，虽然我现在回到单位上班，但每次我到村里就像是回家一样，村里的老百姓对我特别好，我也深深感到老百姓其实他的要求不高，只要你对他一分，他将会用百倍来对待你。这就是自治区党委为什么要开展住村入户的初终吧!我将会严格按照要求，做好份内工作，真正用真心、用责任、用真情，为他们服务、帮他们解困，带领他们脱贫致富奔小康。(州党委机关党委喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户干部 王毅)
小事见真情 真情融真心
按照“两个全覆盖”第二轮入村住户要求，在县局精心安排部署下，入住乌赞乡阔勒迭能阔切村。在与这户接触中，通过察民情听民声，真正了解群众所需。我所住的乌赞乡阔勒迭能阔切村是一个距离县城7公里的美丽小村庄，有282户各民族村民，民风淳朴。沿着笔直的柏油路两边的树木郁郁葱葱，生机勃勃，温柔的尼勒克河水缓缓从村西边的河道流过，路旁的房屋都是彩钢顶、砖混结构的抗震富民安居房，一盏盏明亮的路灯，映入眼帘的是一副新农村的面貌。
“用心创造感动，真情奉献社会”是新疆烟草人的服务追求。按照“两个全覆盖”工作新要求，尼勒克县局安排我作为7月份第一批全脱产开展入村住户的单位职工，协助阔勒迭能阔切村村委开展“脱贫摘帽迎国检”工作。在我们力所能及范围里做的几件小事，却也赢得村民很多的肯定与感谢。
第一件小事：修自来水。赛力克拜家的自来水又不出水，这是我们7月3日入村后碰到的第一问题。来到他家后，我们询问了具体的情况：多久没有自来水?近期喝水怎么解决的?自来水管道是否漏水?有没有按时缴纳水费?邻居家用水正常吗?虽说语言不通，但是交流并没有成为障碍，因为他家的小女儿听懂了我们的问话，并做了很好的翻译。
了解了大致情况，我们开始顺着管道走向找到了窨井，撬开井盖，下到窨井，拨开水表上的泥土，我们找到了问题的根源：水表欠费了。水表是自动遥控装置，有点像电表原理，仅剩10元钱的时候会自动断开，需要用户再次续费。我们重启遥控开关后，水就自然流动了。
原以为他家水的问题这么轻松解决了，可第二天自来水又断了。一个晚上时间，家里只用了两桶水，怎么会这么快就把水用完了呢?基于这个考虑，我们又打电话给村支部书记反映情况，并了解以往的解决办法。村支书给出了“肯定是欠费了，实在不行你们去找水管站”的建议。为了帮村民解决这个问题，我驱车从乌赞乡阔村到克令乡，将在那边的两个水管站工作人员接了过来查看管道帮助解决问题。在水管站工作人员的建议，我们拍上照片，又到县城购买接口、管道。再返回与他们一起下到窨井里，将水表拆卸下来，重新安装入水接口。五个小时的忙碌后，赛力克拜家的用水问题彻底解决了，而且以后他家用水也无需再缴水费了。赛力克拜一家人都非常感动，“谢谢”一直说个不停!
第二件小事：建造厕所。“衣食住行用、吃喝拉撒睡”是每个人的基本需求。可是江阿拜.达吾提院内没有厕所，而赛力克拜家的旱厕也是安全隐患极大，为了让这两户能够如厕方便安全，我们准备帮助这两家建造厕所。7月7日，与两户沟通好以后，我们驱车到县城购买防晒网布、扎丝、绳子、铁钉，我也将自己平时不用的床单一起带上。
江阿拜.达吾提年事已高，身体也不好，平时跟着大儿子住，家里只有四十多岁的儿子科孜尔别克和十几岁的孙子。到了她家后，我们选择了牛棚后墙的位置挖了一个旱坑，搬来大实木做支架，用粗铁丝捆紧后，再钉上铁钉固定。上面铺上木板当蹲桥，再用铁钉夯实。四周围上防晒网布，并用铁丝固定在支架上，床单用来当门帘，一个简易的旱厕就搭建好了。
赛力克拜家的旱厕特别简陋，坑深口大，上面仅有两块简易木板，踩上去有些摇晃。为了避免安全事故发生，我们给他增加了六块木板，两块承重木，并将其固实钉稳，确保没有任何摇晃以及掉下去的风险后才算完工。
第三件小事：作业指导。居马恒·沃拉勒别克家中，我们主要开展的作业指导。当前，大人的作业就是弄清楚算明白自己家的经济账，而孩子的作业就是暑期老师布置的数学、语文练习题。
这户人家家境还不错，饲养的牛羊牲畜较多，家里还有草场和耕地。通过沟通反馈，他们对自己的经济收入也是比较清楚。我们给他讲解的主要感恩教育和党的惠民政策。得知其他大儿子出院回家，也急切地关注了病情的恢复情况，并讲解了一些医疗报销的注意事项和相关流程。了解到家中孩子学习状况后，我又给小孩开展汉字练习指导、语文作业和数学题目练习辅导。大人和孩子们质朴的欢笑，真诚的语言，一家人其乐融融，让我们深感欣慰。
第四件小事：打扫庭院。阿布都是非常慈祥而勤快的回族老人，虽然已经66岁了，但是自己还饲养了很多家禽和牲畜。有土鸡、三黄鸡、火鸡、雁鹅、鸽子、牛、羊，品种多，数量也不少。尽管他有专用的牛圈和鸡圈，但是自己的四间住房里还是用了两间来孵小鸡、小鹅。因为家禽多，家里的卫生较差一些，加上平时很少开窗，房子内的异味特别明显。
来到他家后，我们发现他一直在忙碌。由于家里只有阿布都老汉一人带着孙子，又负责那么多的鸡、鹅、牛、羊。白天喂完鸡鹅喂牛羊，喂完牲畜还得给小孩做饭，晚上还得防止狐狸、黄鼠狼偷鸡，所以自己一直忙个不停。我们一边给他的鸡倒玉米饲料，一边提醒他一定要注意身体。特别是要讲卫生，平时要开窗通风，一定要把孵蛋窝和卧室分开，预防空气不好影响身体健康，导致疾病产生。讲完卫生和健康的关系，我们把他家里的窗户全部打开，拿起扫把帮他打扫院子里的鸡粪鹅粪，清理窗台上成堆的苍蝇，一点点帮他打扫干净院落。
第五件小事：建铁网墙。肉孜买买提.阿山江家庭条件比较差一些，目前没有自己的住房，暂时还住在哥哥的房子里。家里菜地的院墙特别矮，而且只有一边有完整的墙，一边有半截矮墙，另外两边没有院墙。所以好不容易种出来的青菜、西红柿等蔬菜，没多久就被家里的鸡吃个精光。
为了将鸡活动的区域与菜地分开，给蔬菜一个自由的生存空间，肉孜买买提购买了20米的铁丝网准备建个铁丝网墙。我们四个人一起努力，一人扛起铁锹挖柱坑，一人支起木头当铁丝网墙桩柱，一人抱着铁网慢慢摊开，一人扶正铁网再固定。将铁丝网在固定好的木桩上用铁丝捆好，沿着木桩的位置依次铺开再固定，一个漂亮的铁丝网墙就架好了。
第六件小事：挖大蒜。7月已经到了挖大蒜时节，但是苏俊章家的大蒜一直没有挖。主要是因为太忙，根本没有时间挖。苏俊章本人平时开着车出去，走家串户回收一些旧物废纸废铁贩卖，补贴家用。妻子在家料理200多只火鸡，上百只土鸡和几十只鸽子，最近炎热的气温让有些鸡开始犯病，到他家的时候锅里还煮着蒲公英，所以她的精力上也顾不上。加上儿子的新房最近又要打地面，大蒜就一直在地里候着。
了解到这个情况后，我们决定帮助他家把大蒜挖起来。我们俩一人拿着铁锹，一人弯腰拔蒜。苏俊章的妻子觉得特别不好意思，一直说着“太麻烦你们了，还帮我挖蒜”的话，一边赶忙放下手上的活，跑到地里一起干。我们三个人相互配合，拿铁锹挖，弯腰拔，苏俊章的妻子负责把蒜须的土清理干净，排成堆。在大家的共同努力下，不得两个小时，四垅地里的大蒜全部被挖出来了。
十五天的住村时间转眼已过，虽然我们只是做了几件点点简单微不足道的小事，但每天劳作之余的感觉却特别亲切特别熟悉特别棒。每次听到村民们表达的感谢，看到群众们流露出的微笑，总让人有一种情不自禁、油然而生的幸福感、获得感、价值感。
在入村住户过程中有以下几点体会;一是想要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚。二是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。三是要改变工作作风。这就要求我们干部要在宣传有关政策中、 调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。我 们就是用这种精神，耐心去打动群众的心，顺利完成工作。四是要端正学习态度。在村走访直接面对农民，涉及方方面面的 工作，加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策， 学习有关城建、土管、计生、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。
这次入村住户的感触太多太多，有苦也有甜，对那些生活条件较好 的农民我替他们高兴，可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任，这时刻鞭策我要不断的努力和学习，在党和人民的领导下，在工作中发挥自己的余热。
查看全文
false